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Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX Logistica Integrada

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Acadêmico: Lady Mary Gomes da Rocha (626829)
Disciplina: Logística (EMD04)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:457472) ( peso.:3,00)
Prova: 14152255
Nota da Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Levando em consideração que o Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI) possui uma estrutura complexa, esta
demanda de custos de instalação e de perícia é exigida com custos relativamente elevados. Neste contexto de
custos elevados, limita-se o uso de aplicativos nas situações que envolvem grandes volumes de transações.
Assim, a linguagem XML surge como opção alternativa e como um meio de transferência de informações entre
empresas e provedores de serviços que não possuem volumes de transações que justifiquem o EDI. Sobre o
exposto, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Uma mensagem básica em XML consiste em dois componentes (informação e etiqueta).
 b) O EDI substituiu a linguagem XML.
 c) Não foi adotada a linguagem XML na área de logística.
 d) A linguagem XML é fácil de manter na rede de computadores.
2. Os custos logísticos representam valores significativos e precisam ser mensurados. Conforme sua estrutura, os
principais custos são originados por algumas atividades essenciais. Sobre essas atividades, analise as seguintes
opções:
I- Atividades de transporte e manutenção de estoques.
II- Atividades de manutenção de estoque e embalagens.
III- Atividades de processamento de pedidos e atividades de estoque.
IV- Atividades gerenciais e de confecção de embalagens.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I e IV estão corretas.
 b) Somente a opção I está correta.
 c) As opções III e IV estão corretas.
 d) As opções I, II e IV estão corretas.
3. Quando se fala de "Produção Empurrada", um determinado produto passa pelo processo de produção para
posteriormente ser armazenado em estoques prontos para serem oferecidos e distribuídos aos clientes. Este
método de "Produção Empurrada" possui etapas bem definidas. Sobre essas etapas, analise as seguintes
sentenças:
I- Deve-se definir e estabelecer o nível de disponibilidade para se ter um estoque referencial em cada ponto de
estocagem.
II- Apurar as necessidades totais das previsões, menos as quantidades adicionais necessárias para cobrir
incertezas na previsão de demanda.
III- Deve-se analisar e determinar as necessidades entre períodos, ou seja, entre o período de hoje e o próximo
processo a ser estabelecido de produção.
IV- Diminuir as necessidades líquidas e ratear proporcionalmente os excedentes, a fim de determinar o total a ser
alocado a cada ponto de estocagem.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
Atendimento
Text Box
Atendimento
Text Box
Atendimento
Text Box
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
4. A questão dos canais de distribuição das organizações deve ser abordada conforme o plano estratégico delas.
Nesta análise, quanto maior for a verticalização, maior será a necessidade pelo controle do fluxo logístico dos
produtos. Sobre a questão da verticalização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A empresa fabricante distribui seus produtos, pelo correio, diretamente no domicílio do consumidor final. 
( ) A empresa produz a mercadoria e abastece os depósitos ou centros de distribuição do varejista.
( ) A empresa fabricante aguarda a entrega do produto no seu local, pois o atacadista ou distribuidor é o
responsável pelo transporte das mercadorias.
( ) A empresa fabricante abastece seus próprios depósitos ou centros de distribuição para, a partir daí, abastecer
os varejistas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) V - V - F - V.
 c) F - V - F - V.
 d) V - F - V - V.
5. Praticamente todo processo empresarial precisa de atividades de apoio, e na logística não é diferente. Esses
elementos de apoio complementam as atividades primárias, sendo de grande suporte à geração de valor dos
processos produtivos. No contexto logístico, sobre as atividades de apoio, associe os itens utilizando o código a
seguir:
I- Armazenagem.
II- Manuseio de materiais.
III- Embalagem.
IV- Suprimentos.
( ) Essa atividade possui um forte vínculo com a necessidade de manutenção dos estoques e movimentação dos
materiais, desde o recebimento destes até o ponto de despacho para entrarem no processo produtivo, envolvendo
a necessidade de cuidados e movimentação.
( ) Essa atividade de apoio vincula-se à gestão dos espaços físicos necessários para que os materiais possam
ficar em estoque, levando em consideração o dimensionamento da área em função do giro e volume de estoques
necessários.
( ) Esse tipo de apoio possui a função de ajudar no processo de aquisição de insumos dos fornecedores por meio
de uso de sistemas de informação logísticos, que visam a disponibilizar o produto às necessidades do cliente no
momento exato e conforme o meio de transporte necessário ao deslocamento dos materiais.
( ) Esse tipo de serviço envolve a proteção dos materiais, zelando pelos cuidados pertinentes para que os
materiais não possam estragar. Estudos logísticos podem determinar melhor a necessidade fundamental deste
apoio, evitando assim danificar os materiais durante o manuseio e a armazenagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - II - IV - I.
 b) II - I - IV - III.
 c) I - IV - III - II.
 d) IV - I - II - III.
6. Desde os anos 1990, a logística no Brasil vem acompanhando as grandes transformações na maneira de executar
as atividades produtivas, comerciais e logísticas. Entretanto, existem ainda grandes limitações pendentes a serem
resolvidas nas estruturas organizacionais das empresas brasileiras. Sobre essas limitações, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Pela falta de integração de dados em rede e falta de investimento, na grande parte das empresas existem
problemas nos sistemas informatizados, aliás, muito necessários na logística de hoje.
( ) A empresa brasileira é muito parceira, pois consegue estabelecer acordos entre empresas, mas, muitas vezes,
esses acordos não conseguem ser cumpridos, gerando excesso de confiança que logo vira desconfiança,
atrapalhando as parcerias de longo prazo.
( ) Em função da complexidade dos processos logísticos, apresenta-se a necessidade de desenvolver sistemas
de custos com informações adequadas e consistentes, isso gera maior demanda de investimento que a grande
parte da empresa brasileira não tem.
( ) O aumento do poder aquisitivo do brasileiro vem trazendo a necessidade de maiores volumes de mercadorias,
que são movimentadas ao longo do Brasil. Diante disso, as empresas não vêm fazendo quase nada, ficando
praticamente como eram as atividades logísticas antes da década de 1990.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) V - V - F - F.
 c) V - F - V - F.
 d) F - V - F - V.
7. Quando analisar as modalidades de transporte, deve-se observar o médio mais efetivo e econômico para
transportar a mercadoria. Entre eles, temos o modal dutoviário, a modalidade de transporte mais econômica para
grandes volumes, se comparar com os modais rodoviário e ferroviário. Sobre exemplos deste modal, analise as
seguintes sentenças:
I- Os oleodutos fazem o serviço de transportar petróleo, óleo combustível, gasolina, diesel, GLP, entre outros.
II- Os oleodutos fazem o serviço, em sua maioria, de transportar petróleo, gás natural, gasolina, diesel, entre
outros.
III- Os minerodutos fazem o serviço de transportar sal-gema, minério de ferro e concentrado fosfático.
IV- Os gasodutos servem para transportar GLP, gás natural, entre outros hidrocarbonetos.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentençasIII e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
8. As empresas, tanto no setor industrial quanto na área de serviços, operam considerando diversos processos e
etapas no planejamento de suas operações. Sobre essas etapas e atividades logísticas, analise as sentenças a
seguir:
I- Entradas: toda programação de produção deve iniciar com o conhecimento da demanda disponível e uma
estimativa da demanda presente e futura. 
II- Tempos de carência (lead times): deve-se programar o tempo necessário de produção, sem considerar o tempo
de entrega dos fornecedores.
III- Custos: os custos para a programação da produção são os mesmos usados no controle de estoques. 
IV- Lista de materiais: geralmente, a programação da produção de um produto ou serviço necessita que se faça
uma lista detalhada de peças e materiais, além dos seus códigos de identificação, que tomam parte na sua
fabricação.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença IV está correta.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
9. Para se ter um melhor discernimento no momento de escolher processos logísticos que possam se encaixar
melhor com as atividades específicas de uma empresa, o custo de oportunidade é uma ferramenta de avaliação
eficaz. Assim, para melhor identificar os custos envolvidos, aplica-se a relação valor/custo total, os quais podem se
identificar separadamente. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O Custo de Entrada Básico determina o preço que foi pago na aquisição de insumos. Preços identificados por
meio de licitações e entrega dos insumos.
( ) O Custo Relacionado com Fornecedores vinculam os gastos extras que ajudam a manter o bom
relacionamento tanto com os fornecedores como com os distribuidores/compradores dos produtos.
( ) Os Custos de Qualidade/Fatores definem os custos que ficam em função dos controles de qualidade e
garantias que impactam o relacionamento com os fornecedores, entre outras questões da gestão de suprimentos.
( ) Os Custos de Logística/Operação abrangem quatro áreas fundamentais, sendo estes custos: custos no
recebimento do produto, custos em função do tamanho do lote de produtos, custos vinculados ao processo de
produção e custos vinculados à cadeia da logística.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) V - F - V - F.
 c) V - F - F - V.
 d) F - F - V - V.
10. Quando se aborda a questão das necessidades do cliente e sua perspectiva do produto a ser oferecido, a empresa
deve alinhar alguns conceitos importantes vinculados à logística. Tratam-se de conceitos que devem levar em
consideração alguns elementos de análise, tais como satisfação, a fidelização, a aquisição, a retenção e a
lucratividade. Com relação aos critérios do perfil avaliativo destes elementos, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Deve-se definir o perfil dos funcionários para o atendimento aos clientes.
( ) Deve-se perceber o que o cliente pensa sobre a situação financeira da concorrência e sobre produtos
alternativos amigáveis ao meio ambiente.
( ) Deve-se avaliar a eficiência e a eficácia de respostas da empresa em situações de rotina e em situações com
problemas.
( ) Deve-se avaliar se o acesso ao produto ou serviço é o mais adequado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) V - F - V - V.
 c) V - V - V - V.
 d) F - V - V - F.

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