Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX Planejamento Estrategico

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Acadêmico: Lady Mary Gomes da Rocha (626829)
Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23)
Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:455316) ( peso.:4,00)
Prova: 12989956
Nota da Prova: 8,90
1. A função do BSC (Balance Scorecard) é fazer com que o planejamento estratégico se alinhe com todas as áreas
da organização. É por meio dessa ferramenta que a organização conseguirá um monitoramento mais preciso do
desempenho da organização, bem como evitar possíveis retrabalhos e terá maior flexibilidade para a tomada de
decisão. Para cada área da organização, essa ferramenta apresenta benefícios diferenciados. Disserte sobre o
efeito do BSC com relação ao enfoque no crescimento e no aprendizado.
Resposta Esperada:
O enfoque em crescimento e aprendizado diz respeito a observação da empresa pelo ambiente ao qual está inserida e
seu poder de adaptação. Nesse enfoque, a atenção deve ser dada a três personagens, as pessoas de modo geral, os
sistemas e os processos da organização. O BSC, nesse enfoque, fará com que o administrador tome a decisão
correta em função de alcançar seus objetivos.
2. O planejamento organizacional corresponde à definição de metas e objetivos, a elaboração de uma estratégia que
permita alcançar tais metas e objetivos e o estabelecimento de uma hierarquia abrangente de planos para
organizar, integrar e coordenar as atividades. Dessa forma, os gestores classificam seus planejamentos conforme
sua amplitude (estratégico, tático e operacional) e seu prazo de execução (curto, médio ou longo prazo). Destaca-
se, no entanto, que essas classificações não são mutuamente excludentes. Disserte sobre os planejamentos
estratégico, tático e operacional, atentando para as suas características.
Resposta Esperada:
O planejamento estratégico tem como finalidade o estabelecimento dos objetivos organizacionais, bem como a
definição de uma estratégia que permita que a organização alcance estes objetivos. É elaborado pelos níveis
hierárquicos estratégicos, como presidentes, vice-presidentes e diretoria, caracterizando-se como um plano de longo
prazo. O planejamento tático tem como finalidade a definição dos objetivos funcionais da empresa, isto é, como cada
departamento gerenciará seus recursos e atividades, visando ao alcance dos objetivos globais da organização. É
elaborado pelos níveis hierárquicos táticos, como gestores e coordenadores, caracterizando-se como um plano de
médio prazo. O planejamento operacional tem como finalidade a definição dos objetivos específicos ou operacionais
da empresa, que envolvem as atividades desempenhadas diariamente pela empresa e seus colaboradores. É
elaborado pelos níveis hierárquicos operacionais, como líderes e supervisores, caracterizando-se como um plano de
curto prazo.
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