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10/12/2018 UNICARIOCA-EAD https://unicarioca-ead-sgp.starlinetecnologia.com.br/unicarioca-ead/schedule/resultcandidatedetailprint/146251/97f37bdc-1cbb-11e8-831e-0242a… 1/5 Local: 301 (Laboratório) / 1º Andar / Prédio 1 / Unidade Meier IV Acadêmico: EAD182054 Aluno: FABIO ANDRE VIANA DA SILVA MELO Avaliação: AV1 Matrícula: 2018102067 Data: 1 de Outubro de 2018 - 15:50 Finalizado Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 3,20/8,00 1 Código: 7719 - Enunciado: No momento da elaboração do planejamento de RH, existem inúmeros fatores que interferem nesse processo. Dentre eles, é possível destacar o índice de absenteísmo, que envolve todas as ausências de pessoal, e o de rotatividade, que envolve a entrada e saída de pessoas na organização. Ambos provocam alterações significativas no planejamento de RH quando se apresentam em níveis acima dos valores considerados normais.CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. São Paulo: Atlas, 2014. Assim, quando os índices de absenteísmo e rotatividade atingem valores acima do normal, é correto dizer que: a) Permitem que a empresa replaneje suas estratégias de enfrentamento dos concorrentes e sua filosofia de atuação. b) Refletem de forma negativa na organização, gerando baixos resultados com recrutamento e seleção e treinamento. c) Proporcionam maior abertura de vagas e oportunidades de se contratar pessoas com perfil mais apropriado à organização. d) Fazem com que a organização reelabore sua estratégia organizacional, incluindo sua visão de futuro e objetivos principais. e) Indicam que a organização reveja suas políticas e práticas em relação a praticamente todos os subsistemas de RH que impactam na retenção e talentos. Alternativa marcada: b) Refletem de forma negativa na organização, gerando baixos resultados com recrutamento e seleção e treinamento. 0,00/ 0,80 2 Código: 7720 - Enunciado: Ao considerarmos a organização como um sistema orgânico de processos integrados, fica fácil entender que existe uma relação de interdependência entre boa parte das áreas e setores da empresa. Isso também ocorre dentro da área de RH, cujos subsistemas estão tão intimamente interligados que a falha ou o êxito em um subsistema afeta diretamente outros.LACOMBE, F. Recursos Humanos: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2005. A partir do trecho enunciado e os conhecimentos adquiridos, analise as afirmações a seguir. I- O recrutamento e seleção afeta a descrição de cargos, pois dependendo do profissional contratado, os requisitos do cargo devem ser alterados.II- A avaliação de desempenho afeta o R&S, pois avaliações abaixo do esperado podem resultar em contratação e exigem que o R&S revejam seus critérios seletivos.III- O plano de carreira oferecido afeta o R&S, pois se as possibilidades de crescimento forem boas, isso pode servir de atrativo de bons candidatos.IV- Os programas de treinamento e desenvolvimento oferecidos são desvinculados dos resultados do processo seletivo. Agora, assinale a opção que apresenta apenas as assertivas corretas. a) II e III b) I, II e IV c) I e II d) I e IV e) II, III e IV Alternativa marcada: 0,80/ 0,80 10/12/2018 UNICARIOCA-EAD https://unicarioca-ead-sgp.starlinetecnologia.com.br/unicarioca-ead/schedule/resultcandidatedetailprint/146251/97f37bdc-1cbb-11e8-831e-0242a… 2/5 a) II e III 3 Código: 7727 - Enunciado: Depois da globalização, o mundo mudou e as organizações também tiveram que mudar. Se antes as pessoas eram simples recursos facilmente substituíveis, hoje elas são consideradas o principal ativo da organização, ganhando status de diferencial competitivo. Consequentemente, o setor de recrutamento e seleção, responsável por escolher e contratar as pessoas, também sofreu alterações em seus objetivos.LACOMBE, F. Recursos humanos: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2005. Assim, sobre o objetivo do R&S, é correto afirmar que o setor é responsável por: a) selecionar profissionais com competências que agreguem valor à empresa e ao mesmo tempo tenham seus objetivos pessoais satisfeitos. b) fazer com que as pessoas sejam um diferencial competitivo das organizações. c) por promover vantagem competitiva por meio da oferta de boas condições de trabalho, salário e benefícios. d) impedir que profissionais sem as competências necessárias conduzam o processo seletivo. e) adotar uma postura descentralizada, que influencie toda a organização. Alternativa marcada: a) selecionar profissionais com competências que agreguem valor à empresa e ao mesmo tempo tenham seus objetivos pessoais satisfeitos. 0,80/ 0,80 4 Código: 7739 - Enunciado: Desde que a tecnologia foi adotada nas organizações, em seus processos produtivos ou administrativos, é possível listar inúmeras vantagens que decorreram disso. Estas incluem desde a maior rapidez e eficiência na execução das atividades, até a realização de mais de uma tarefa por vez, trazendo ganhos em termos de produtividade e redução de custos operacionais. No entanto, há também desvantagens. CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2014. No que diz respeito ao recrutamento, relacione as vantagens e as desvantagens do processo on- line. 1. Vantagem. 2. Desvantagem. ( ) Menos investimento. ( ) Menos tempo gasto. ( ) Menos humanizado. ( ) Mais mecânico. A sequência correta é: a) 2-2-1-1. b) 1-2-1-2. c) 1-1-2-2. d) 2-1-2-1. e) 1-2-2-1. Alternativa marcada: c) 1-1-2-2. 0,80/ 0,80 5 Código: 7743 - Enunciado: As mudanças na forma de gerir as pessoas influenciaram todos os seis subsistemas de RH. Na busca por otimizar os esforços e concentrar forças no que realmente importa, as organizações encontraram na terceirização uma forma de deixarem o trabalho burocrático nas mãos de uma empresa especializada, para focarem nos aspectos centrais do negócio. Nesse contexto, os gerentes também ganharam novos papéis em relação aos seus colaboradores.LACOMBE, F. Recursos humanos: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2011. No que diz respeito ao processo de recrutamento, o novo papel dos gestores é: 0,80/ 0,80 10/12/2018 UNICARIOCA-EAD https://unicarioca-ead-sgp.starlinetecnologia.com.br/unicarioca-ead/schedule/resultcandidatedetailprint/146251/97f37bdc-1cbb-11e8-831e-0242a… 3/5 a) ajudar na definição dos requisitos da vaga, abstendo-se de participar do processo. b) participar e assumir total responsabilidade pelas decisões com apoio do RH. c) acompanhar as etapas do processo, delegando as decisões ao órgão de RH. d) transferir para o RH as atividades não essenciais do recrutamento, exceto triagem. e) executar as etapas do processo, escolhendo as técnicas sem participação do RH. Alternativa marcada: b) participar e assumir total responsabilidade pelas decisões com apoio do RH. 6 Código: 7732 - Enunciado: O recrutamento interno tem o objetivo de captar candidatos já conhecidos da empresa, que potencialmente têm reais condições de ocupar a vaga disponibilizada por esta. O recrutamento interno tem as suas particularidades e suas vantagens com relação ao externo e ao misto. O maior aliado do recrutamento interno é o banco de dados coletados por meio de ferramentas da área de Recursos Humanos, no decorrer da trajetória da empresa.CHIAVENATO, I. Recursos humanos: o capital humano das organizações. 9. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. O que o recrutamento interno tem como vantagem?I – São de conhecimento da empresa, as habilidades técnicas e sociais do candidato.II – Procedimento de baixo custo.III – Os colaboradores se incomodam por não saberem se estão sendo observados.IV – Otimização do tempo.V – Os colaboradores aceitam qualquer posição com foco em outra área. Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativascorretas. a) As afirmativas II, III e IV estão corretas. b) As afirmativas II e IV estão corretas. c) As afirmativas I e III estão corretas. d) As afirmativas I, II e IV estão corretas. e) As afirmativas I e II estão corretas. Alternativa marcada: b) As afirmativas II e IV estão corretas. 0,00/ 0,80 7 Código: 7712 - Enunciado: O mercado de trabalho corresponde ao total de vagas de emprego disponíveis em relação ao montante de profissionais disponíveis para trabalhar. Assim, quando o mercado de trabalho possui mais vagas do que profissionais, dizemos que o mercado está em situação de oferta; e quando há mais profissionais do que oportunidades de emprego, dizemos que está em situação de procura.CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. São Paulo: Atlas, 2014. Como consequência disso, é correto dizer que quando o mercado de trabalho está em situação de oferta: a) As pessoas ficam limitadas em escolher as vagas de emprego, pois as empresas oferecem baixos salários. b) As pessoas podem escolher as melhores oportunidades, pois as empresas estão demitindo os profissionais. c) As pessoas obtêm mais vantagens, pois podem escolher seus pares de trabalho. d) As pessoas perdem seu poder de barganha, pois as empresas aumentam seus critérios de seleção. e) As pessoas ganham poder de barganha e escolha, pois as empresas estão precisando de profissionais. Alternativa marcada: d) As pessoas perdem seu poder de barganha, pois as empresas aumentam seus critérios de seleção. 0,00/ 0,80 10/12/2018 UNICARIOCA-EAD https://unicarioca-ead-sgp.starlinetecnologia.com.br/unicarioca-ead/schedule/resultcandidatedetailprint/146251/97f37bdc-1cbb-11e8-831e-0242a… 4/5 8 Código: 7711 - Enunciado: A humanidade sempre passou por mudanças, porém o terceiro milênio tem apresentado mudanças no ambiente, nas organizações e nas pessoas em proporções jamais vistas. Vários são os fatores que afetam as organizações e seu jeito de gerenciar as pessoas, dentre os quais podemos citar a tecnologia, a globalização, o conhecimento, a ênfase no cliente, na qualidade e na competitividade. Diante disso, tanto as pessoas, quanto as organizações necessitam de maior apoio e suporte do setor de RH.CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2014. Sobre o novo papel do RH, julgue as afirmativas a seguir em falso (F) ou verdadeiro (V).( ) O setor de Recursos Humanos deve cuidar para que as necessidades das pessoas sejam atendidas e que elas possam colaborar com a empresa.( ) As empresas devem estruturar seu setor de Recursos Humanos para que sejam capazes de fazer as pessoas cumprirem com os objetivos organizacionais.( ) Lidar com as pessoas deixou de ser um problema e passou a ser a solução, pois tonaram-se uma vantagem competitiva das empresas.( ) Atualmente, o principal desafio é atuar em nível operacional, alinhando os interesses da empresa com as reivindicações sindicais. Agora, escolha a opção que apresente a sequência correta. a) F – F – V – F. b) V – V – V – F. c) V – V – F – F. d) F – V – V – F. e) V – F – F – V. Alternativa marcada: d) F – V – V – F. 0,00/ 0,80 9 Código: 7715 - Enunciado: O mercado de RH consiste no total de profissionais disponíveis no mercado, incluindo aqueles com intenção de trocar de emprego. Isso quer dizer que, quando o mercado de RH se encontra em situação de procura, ou seja, quando há escassez de profissionais, isso impacta no comportamento das organizações que devem buscar formas de atrair e reter os candidatos.CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. São Paulo: Atlas, 2014. Por outro lado, quando o mercado de RH está em situação de oferta, as pessoas comportam-se de modo a: a) Preservar suas pretensões salariais, exigir benefícios e condições adequadas de trabalho. b) Serem mais competitivos, fazendo com que as empresas flexibilizem os critérios seletivos. c) Exigir investimentos das empresas em termos salariais, treinamentos, carreira, benefícios etc. d) Evitar propostas de emprego que estejam abaixo de suas expectativas e fora da sua área de atuação. e) Submeter-se às condições precárias de trabalho, evitando faltas e conflitos para manterem seus empregos. Alternativa marcada: d) Evitar propostas de emprego que estejam abaixo de suas expectativas e fora da sua área de atuação. 0,00/ 0,80 10 Código: 7736 - Enunciado: Desde 1990, início da Era da Informação, até os dias atuais, os avanços na tecnologia foram tão intensos que revolucionaram a forma como as pessoas vivem, trabalham e se relacionam. No que diz respeito às organizações, a tecnologia também afetou 0,00/ 0,80 10/12/2018 UNICARIOCA-EAD https://unicarioca-ead-sgp.starlinetecnologia.com.br/unicarioca-ead/schedule/resultcandidatedetailprint/146251/97f37bdc-1cbb-11e8-831e-0242a… 5/5 seus processos, inclusive os de gestão de pessoas. Nesse sentido, um dos subsistemas que incorporou a tecnologia em suas atividades foi o de agregar pessoas.LACOMBE, F. Recursos Humanos: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2011. É correto dizer que o recrutamento online consiste em: a) obter informações sobre os candidatos por meio de bate-papos disponíveis nas redes sociais e aplicativos específicos, visando conhecer seu perfil. b) atrair, formar o banco de currículos e fazer a seleção prévia por meio de grupos virtuais em que pessoas são reunidas em uma sala virtual e respondem a perguntas. c) divulgar vagas, captar currículos e triar principalmente a partir de anúncios feitos em jornais virtuais ou revistas eletrônicas. d) utilizar a intranet da empresa para realizar a requisição de pessoal, a qual deve ser preenchida pelo gestor da área onde há a vaga. e) realizar os processos de divulgação, captação de currículos e triagem, por meio de sites e/ou aplicativos específicos, além das redes sociais. Alternativa marcada: c) divulgar vagas, captar currículos e triar principalmente a partir de anúncios feitos em jornais virtuais ou revistas eletrônicas.
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