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Questão 1/5 - Gestão do Conhecimento
Leia o texto:
Vivemos em um cenário volátil, no qual o conhecimento se altera em uma velocidade própria do século XXI - a era do conhecimento. Um dos desafios para as pessoas está em como orientar o seu desenvolvimento de forma que faça sentido para a trajetória profissional que busca trilhar.
 
Desenvolvimento implicar em a pessoa estar preparada para atuar em ambientes mais complexos. Porém, como comenta Dutra (2002), a pessoa precisa ter um direcionamento para o desenvolvimento que vai buscar em sua vida profissional.
 
Com base o texto acima, leia o caso a seguir:
Maria é um jovem de 21 anos, sua mãe é professora de ensino fundamental de uma escola da prefeitura, aprovada em concurso público e o seu pai trabalha como eletricista autônomo. Maria trabalha em uma loja que vende artigos de surf, o sonho de Maria é ser surfista e morar em uma praia, mas seus pais dizem que "isto não dá futuro". A mãe quer que ela seja professora, o pai quer que ela trabalhe registrada. Uma amiga de Maria pretende fazer faculdade de Ciências Contábeis, convida Maria para fazerem juntas. Caso fosse para fazer faculdade, Maria faria ou Gestão de RH ou Psicologia ou Marketing, porque, além do surf, gosta muito de falar com pessoas e não gosta de cálculos. Seus pais não têm dinheiro para pagar sua faculdade, Maria tem que trabalhar. Em razão da comodidade de ir com a amiga de carona, Maria decide fazer Ciências Contábeis.
Relacionando o texto acima com o caso de Maria, analise os itens a seguir e identifique aqueles que se mostram corretos.
I - Maria fez uma decisão adequada, fazer o curso de Ciências Contábeis é o mais fácil para o momento, em razão de sua carona, além propiciar o emprego seguro e até ser professora, sonhos dos pais de Maria para com ela.
II - Maria está com dificuldade para reconhecer seus talentos, ou seja, os seus pontos fortes, aquelas atividades que pratica habitualmente e que faz bem. Ao reconhecer seus talentos poderia fazer uma escolha mais acertada.
III - Maria precisaria compreender que se desenvolver implica em romper padrões estabelecidos para adotar outras formas de olhar para seus talentos. Maria está respondendo ao meio e não está olhando para ela.
IV - Maria poderia passar por um processo de coaching, no qual aprenderia a cuidar de seu desenvolvimento profissional e assumir a responsabilidade por sua evolução profissional
V- No coaching, Maria teria condições de buscar o que é importante para a sua evolução, além de mapear as suas competências e avaliar a aderência de sua escolha profissional com suas competências.
	
	A
	I; II.
	
	B
	IV; V.
	
	C
	III; IV.
	
	D
	II; III; IV; V.
	
	E
	I; II; IV; V.
Questão 2/5 - Gestão do Conhecimento
Leia o caso:
Joaquim e Marta são alunos do curso Superior Tecnológico em Gestão de RH, estudam a disciplina de gestão por competências, um dos temas abordado é o processo de coaching.
Em um intervalo de aula, Joaquim comenta com Marta que o coaching possibilita o autoconhecimento. Joaquim fala que o autoconhecimento é o saber que a pessoa desenvolve a seu próprio respeito.
Marta diz a Joaquim que o foco do coaching é o desenvolvimento profissional e que este busca elevar o nível desempenho para o trabalho.
Considerando o roteiro de estudo sobre coaching e o diálogo entre Joaquim e Marta, assinale a alternativa correta.
	
	A
	Joaquim está equivocado, pois o coaching não possibilita o autoconhecimento, uma vez que não é um processo terapêutico.
	
	B
	Marta está correta, pois, em razão do coaching ser diferente do processo terapêutico, possibilita o desenvolvimento profissional, por isso é bastante utilizado no âmbito empresarial.
	
	C
	Marta e Joaquim estão corretos. No ambiente profissional o coaching possibilita o desenvolvimento para o trabalho e quando buscado no âmbito particular possibilita o autoconhecimento.
	
	D
	As ideias de Joaquim e de Marta se completam. O equivoco de Marta está em considera o coaching somente no ambiente profissional. O coaching possibilita tanto o autoconhecimento com o desenvolvimento profissional.
	
	E
	As ideias tanto de Joaquim como Marta são equivocadas, pois o coaching visa aumentar os resultados positivos dos indivíduos.
Questão 3/5 - Gestão do Conhecimento
Leia o texto:
O coaching objetiva a aquisição de competências técnicas ou comportamentais, aumentar a performance de indivíduos, times ou empresas, ou ainda desenvolver carreiras (Da Matta e Victoria, 2012).
A analise os itens a seguir e identifique aqueles que trazem aspectos coerentes sobre o processo de coaching.
I - Para atuar como coach, o profissional precisa passar por um processo longo de formação.
II - O coaching é similar a treinamento ou aconselhamento ou mentoring, é uma parceria em que o coach contribui para que o coachee obtenha melhores resultados.
III - Hábitos arraigados são facilitadores para o desenvolvimento, pois ações e pensamentos bem estruturados e mantidos por tempos fixam modelos mentais e formas de ser.
IV - O coaching deve estar focado em resultados, os quais são previamente negociados e estabelecidos entre o coach e o coachee.
V - O coaching deve gerar foco, dar ênfase em ações, acompanhar, avaliar e medir resultados, além de propiciar melhoria continua ao coachee.
	
	A
	I; IV; V.
	
	B
	II; III. IV.
	
	C
	I; II; V.
	
	D
	IV; V.
	
	E
	II; III.
Questão 4/5 - Gestão de Projetos
Leia o texto abaixo e analise as informações apresentadas a seguir:
Integrar corresponde a tornar algo por inteiro, relacionar, incorporar ou até mesmo associar (Carvalho Junior, 2012, p. 229):
Sobre o gerenciamento da integração, analise as afirmações, considerando (V) para as verdadeiras e (F) para as Falsas:
( ) O Termo de Abertura do Projeto (TAP) é o primeiro documento do projeto, e deve direcionar aos resultados esperados.
( ) – A documentação do projeto toda depende do Plano de Gerenciamento do Projeto, por isso ele deve ser atualizado constantemente.
( ) – Além de informação para o gerenciamento do projeto, a documentação também gera garantias contratuais sobre as responsabilidades.
( ) – O gerenciamento integrado do projeto termina quando acaba o planejamento e inicia-se a fase de execução das atividades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	A
	V, V, V, F
	
	B
	F, F, V, V
	
	C
	F, V, V, F
	
	D
	V, V, F, F
	
	E
	F, V, F, V
Questão 5/5 - Gestão de Projetos
Devemos gerenciar todas as partes do projeto de maneira integrada, bem como o projeto em si deve estar integrado com a organização e todas as partes interessadas. Esse gerenciamento deve promover a garantia de entrega do produto do projeto.
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa relacionada à seguinte etapa de um projeto: “desenvolver o plano de gerenciamento do projeto”.
	
	A
	Corresponde ao ponto de partida para o início do projeto, e deve conter as informações básicas sobre a motivação do projeto, com seu objetivo, justificativa, premissas, restrições e requisitos fundamentais, além de apresentar, de forma clara, os benefícios que resultarão do projeto e resultados esperados.
	
	B
	São estabelecidos os parâmetros para o andamento de todas as fases do projeto. Todos os documentos do projeto dependem desse plano, inclusive os subprojetos que derivam do projeto em questão. Esse plano varia de acordo com cada projeto, e deve ser atualizado constantemente.
	
	C
	Essa etapa do gerenciamento da integração é especialmente importante, pois envolve o uso de sistemas de informação, reuniões, meios de comunicação, e demais itens que promovam o fluxo de decisões para o andamento do projeto.
	
	D
	Nesta fase, serão coletados os dados e organizados os documentos do projeto de modo a obter informações sobre seu andamento e desempenho.
	
	E
	Nesse momento, o gestor deve ter a documentação do projeto, garantindo que tudo foi realizado de acordocom o planejado, e realizará a formalização da entrega do produto, serviço, ou resultado final.

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