prova II

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27/11/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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1. Para Hackett (2000), o entrevistador deve se atentar para criar um bom clima para a entrevista. Por exemplo, explicar o
objetivo da entrevista, sua importância no processo geral de seleção, sua estrutura geral e a abordagem que planeja
adotar, entre outros itens. Sobre o que fazer para se ter um bom clima na entrevista, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Certificar-se de que todos os detalhes administrativos estejam prontos para serem acionados e que os candidatos
sejam convenientemente recepcionados quando chegarem.
( ) Deixar a ficha de solicitação de emprego do candidato, a descrição do cargo, a lista de avaliação, alguns papéis em
branco e lápis/caneta ao seu alcance para que possa usá-los durante a entrevista.
( ) Certificar-se sobre informações básicas que deva saber sobre o candidato.
( ) Adotar uma postura fixa, evitar mudar de posição para não estimular o candidato a fazer o mesmo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: HACKETT, Penny. Como fazer entrevistas de seleção. Nobel, 2000.
a) F - V - V - F.
b) V - F - F - V.
c) V - V - V - F.
d) V - F - V - V.
 
 
2. No momento em que as organizações necessitam de pessoas a serem contratadas, são definidos alguns critérios de
contratação. Neste instante, o gestor de pessoas usa de sua habilidade para definir que tipo de contratação é viável para a
empresa. Sobre esses tipos de contratação, analise as sentenças a seguir:
I- A contratação de headhunters, ou caça talentos, são pessoas vistas no mercado de trabalho ou dentro das organizações
como diferencial competitivo.
II- Por meio dos meios de comunicação é simples e fácil identificar um perfil de acordo com a necessidade da
organização, apenas elaborando um anúncio no jornal.
III- O recrutamento virtual é um meio de contratação visto como da atualidade, pois é por meio da internet que o
candidato busca se relacionar com o contratante.
IV- A maneira mais errada de obter uma contratação é por indicação de uma pessoa da organização. Dificilmente a
pessoa indicada é alguém que tenha uma boa referência.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
a) As sentenças III e IV estão corretas.
b) As sentenças II e IV estão corretas.
c) As sentenças I e III estão corretas.
d) Somente a sentença II está correta.
 
 
3. O recrutamento virtual está sendo um dos meios de comunicação mais utilizados hoje em dia, em que os candidatos
disponibilizam seus currículos de acordo com as publicações de vagas ofertadas pelas empresas, facilitando assim o
processo de contratação, tornando-o rápido, prático, econômico. Sobre o recrutamento virtual, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O método de recrutamento virtual proporciona aos candidatos concorrer em várias oportunidades de emprego ao
mesmo tempo.
( ) O recrutamento virtual disponibiliza oportunidades de emprego tanto nacionais quanto internacionais.
( ) O candidato anexa o currículo na vaga oferecida pelo recrutamento virtual e aguarda a resposta somente pela
mesma ferramenta.
( ) Ao dispor dos currículos anexados pelo recrutamento virtual, as organizações contactam o candidato do perfil
adequado para a vaga.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) F - F - V - V.
b) V - V - F - V.
c) F - V - V - F.
d) V - F - V - F.
 
 
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4. Para ser um bom entrevistador, deve-se desenvolver um formato estruturado para entrevistas. Isso envolve planejamento
para determinar qual foco será dado na entrevista. Referente à condução da entrevista eficaz, analise as sentenças a
seguir:
I- A qualidade do diálogo deve ser fornecida pelo candidato. A função do entrevistador é de limitar e manter a conversa
fluindo em meio a comentários neutros, que incentivem a continuidade do diálogo. 
II- A finalidade do processo de entrevista consiste em formular as perguntas que elucidem as informações que o
entrevistador precisa sobre o candidato.
III- A aptidão mais importante para o entrevistador durante uma entrevista consiste em saber falar bem.
Assinale a alternativa CORRETA:
a) As sentenças II e III estão corretas.
b) Somente a sentença III está correta.
c) As sentenças I e II estão corretas.
d) Somente a sentença I está correta.
 
 
5. A internet faz com que esse novo método de atração torne o processo mais fácil tanto para os candidatos quanto para as
organizações. Sobre a utilização da tecnologia em processos de recrutamento, analise as sentenças a seguir:
I- Os serviços on-line de emprego fornecem acesso livre a informações e, por isso, as empresas que possuem uma boa
reputação diante da sociedade têm nas mãos uma ótima estratégia de recrutamento. 
II- O twitter das empresas é a principal via de acesso para esse fim, por meio dele é possível fornecer informações sobre
vagas e condições de trabalho.
III- Não se sabe se o recrutamento on-line continuará a crescer em importância quando esta geração, que cresceu com a
internet, estiver apta a entrar para o mercado de trabalho.
IV- Os serviços virtuais de recrutamento poderão abrir as portas de muitas empresas e permitirão eliminar etapas da
seleção, como a entrevista.
Assinale a alternativa CORRETA:
a) Somente a sentença I está correta.
b) As sentenças II e III estão corretas.
c) Somente a sentença IV está correta.
d) As sentenças I e II estão corretas.
 
 
6. Na seleção por competência, sugere-se a montagem de uma matriz de competência que permita visualizar com mais
clareza cada candidato. Essa matriz é uma espécie de resumo e pontuação geral de cada candidato, para facilitar o
processo de seleção. Sobre a matriz de competência, analise as sentenças a seguir:
I- A matriz de competência obriga o entrevistador a se concentrar nas exigências específicas do cargo e os atributos que
cada candidato avaliado pode apresentar. 
II- Toda matriz de competência deve corresponder a um cargo específico para que possa ter utilidade. 
III- O processo de montagem de uma matriz de competência exige nove etapas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
a) Somente a sentença III está correta.
b) As sentenças II e III estão corretas.
c) As sentenças I e II estão corretas.
d) Somente a sentença I está correta.
 
 
7. Com o avanço da tecnologia e a chegada da internet como ferramenta de trabalho, muitos processos foram otimizados,
entre eles, o de recrutamento e seleção. Candidatos a emprego que, até então, deixavam seu currículo impresso empresa
por empresa têm agora a possibilidade de incluí-los via web, seja em classificados on-line ou no próprio site das
organizações, o que tornou a escolha do profissional adequado para determinada vaga muito mais ágil e simples. Além
das diversas vantagens com relação a custo-benefício, na maioria dos casos, os sites que oferecem esse tipo de serviço
também dispõem de ferramentas diferenciadas que facilitam a busca de emprego, tais como a inclusão de foto, carta de
referência, além de possibilitar uma rápida e constante atualização ou inclusão de dados, como: alterações de contatos -
telefones, emails - cursos de especialização recém concluídos, entre outros. Considerando o texto e as recentes
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metodologias de recrutamento e seleção on-line, avalie:
I- Por ser mais eficiente para comparar candidatos,o banco de dados on-line substitui as entrevistas.
II- Com relação às vagas, o uso de banco de currículos on-line é mais acessível aos candidatos.
III- A utilização desta solução evidencia a tendência do RH de informatizar os processos.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/2DZFSu>. Acesso em: 26 jun. 2018.
a) II e III, apenas.
b) I e II, apenas.
c) I, apenas.
d) III, apenas.
 
 
8. A pessoa que melhor se enquadra na cultura da empresa é o candidato que possui maior probabilidade de ser aprovado
em um processo seletivo. Para descobrir se o candidato deve ser aprovado utilizamos entrevistas. Referente à condução
da entrevista eficaz, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Formular perguntas que somente confirmam os dados apesentados nos currículos ou que permitam uma conversa
agradável é a melhor forma de conduzir uma entrevista eficaz. 
( ) A contratação de colaboradores competentes e produtivos será o grande diferencial competitivo da organização.
Por isso é tão importante saber selecionar os melhores candidatos para fazer parte do quadro de colaboradores da
empresa.
( ) Para uma boa seleção, o importante é que o entrevistador formule perguntas adequadas que, quando respondidas,
forneçam uma prova robusta de que o candidato possui as qualidades exigidas (ou não). 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) F - F - V.
b) F - V - F.
c) F - V - V.
d) V - V - F.
 
 
9. Hoje em dia, as redes sociais tornam os processos de recrutamento mais ágeis e eficientes. Há empresas que já adotaram
o hábito de monitorar os candidatos a partir de seus perfis no Facebook e LinkedIn, por exemplo, para encontrar
informações que vão além do currículo. Dessa forma, pode-se avaliar o seu comportamento, conhecendo suas opiniões e
valores pessoais e profissionais de acordo com suas postagens, compartilhamentos, tipos de páginas curtidas e
comentários feitos. Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas,
na visão de recrutador moderno:
I- A maneira de divulgar vagas de emprego também mudou: é feita principalmente nas redes sociais, a partir de posts
sobre os cargos disponíveis, apresentando maior alcance de público, já que os seguidores da página da empresa podem
compartilhá-los espontaneamente ou indicá-los para outras pessoas que tenham o perfil adequado.
PORQUE 
II- Para chamar a atenção de candidatos em potencial, é importante que a empresa publique, em suas páginas nas redes
sociais, conteúdos que sejam significativos e com os quais os leitores possam se identificar.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/ZbqJnT>. Acesso em: 28 jun. 2018.
a) As asserções I e II são proposições falsas, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b) As asserções I e II são proposições falsas.
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 
 
10. Para a técnica utilizada através da entrevista de emprego, o candidato, assim como o contratante, deve estar preparado
para as diversas eventualidades que possam acontecer durante o processo. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
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I- Papel do entrevistador.
II- Papel do entrevistado.
III- Papel das organizações.
( ) Preparar uma entrevista que possui um roteiro, proporcionando o menor tempo para sua aplicação.
( ) Preparação de profissionais para executar as entrevistas com êxito, de acordo com a necessidade solicitada. 
( ) Ter a disponibilidade de tempo necessário para fazer parte do processo de uma entrevista.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) III - II - I.
b) I - II - III.
c) I - III - II.
d) II - III - I.