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Disc.: MARKETING ESTRATÉGICO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA Professor: ANTONIO LUIS DRAQUE PENSO Turma: 9001/AA Avaliação: 4,20 Nota Trab.: Nota Partic.: Nota SIA: 4,2 pts NPG - MARKETING ESTRATÉGICO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA 1. Ref.: 3229540 Pontos: 0,00 / 0,60 um desequilíbrio entre um estado real e o estado desejado pelo consumidor.é: Uma expectativa Um desejo Uma frustração Uma necessidade Uma motivação Respondido em 05/11/2019 14:55:10 2. Ref.: 1001356 Pontos: 0,60 / 0,60 O canal de distribuição desempenha diversas funções no Marketing, sendo a principal a disponibilização de produtos e serviços nos locais e no momento certo para que possam ser adquiridos pelos clientes. Qual das alternativas explica melhor o papel dos intermediários em um canal: São apenas aquelas empresas que têm contato direto com o consumidor; São divisões de distribuição e logística das empresas fabricantes/fornecedoras. São empresas que atuam comprando e vendendo os produtos do fabricante/fornecedor e realizam a função de fazer com que os produtos percorram o caminho da fábrica ao cliente; São apenas aquelas empresas que formam estoques dos produtos e distribuem para os varejistas; São apenas aqueles agentes que realizam vendas em nome do fabricante; Respondido em 05/11/2019 14:31:25 3. Ref.: 784730 Pontos: 0,60 / 0,60 As organizações podem adotar diversas orientações gerenciais para atingir os seus objetivos no ambiente competitivo. A orientação para produção significa, em poucas palavras, que: A organização deve focar no aumento de produção e na redução de custos pois os consumidores comprarão produtos se houver disponibilidade e preços baixos; A organização deve focar somente no aumento de produção; A organização deverá considerar as necessidades e desejos dos consumidores e também atender cuidar para que não sejam atingidos negativamente os interesses de todas as demais partes interessadas. O foco da organização deve ser concentrada na criação e adoção de diferenciais nos produtos; Toda a produção da organização será orientada pelas necessidades e desejos dos consumidores; Respondido em 05/11/2019 14:40:37 4. Ref.: 784826 Pontos: 0,00 / 0,60 Qual a relação entre Inteligência Competitiva e Conhecimento? A inteligência competitiva está relacionada apenas com a informação; A inteligência competitiva significa acumular conhecimento sobre a concorrência e impedir que os concorrentes obtenham informações sobre a organização A inteligência competitiva está apenas relacionada com os dados dos competidores; A inteligência é uma síntese de conhecimentos com o uso do julgamento e da intuição e visa à antecipação e à previsão de ações estratégicas da concorrência; A inteligência competitiva corresponde a espionar a concorrência para ter conhecimento de tudo o que se passa dentro das organizações competidores; Respondido em 05/11/2019 14:38:34 5. Ref.: 784829 Pontos: 0,00 / 0,60 Antes da implantação de um sistema de inteligência competitiva em uma organização são necessários alguns cuidados entre os quais: É preciso definir o mercado que será estudado inicialmente, quem serão os concorrentes visados; que linhas de produto serão estudadas inicialmente. Conhecer bem o nível de inteligência dos funcionários que vão participar do sistema; É preciso analisar as competências de todos os concorrentes e as formas como podem ser usadas no ambiente competitivo. Conhecer bem os produtos da organização; Conhecer todos os produtos concorrentes; Respondido em 05/11/2019 14:34:18 6. Ref.: 784740 Pontos: 0,60 / 0,60 Comparando-se o consumidor individual e o comprador organizacional, pode-se dizer que as diferenças entre eles são caracterizadas por: Os consumidores individuais compram produtos para satisfazer a necessidades e os compradores organizacionais não têm objetivo semelhante; Os compradores organizacionais não consideram fatores pessoais no processo de compra e os consumidores somente consideram os fatores pessoais e experiência na decisão de compra. Os compradores individuais compram influenciados por fatores pessoais e interpessoais e os compradores organizacionais seguem um processo de compra e são profissionais treinados; Os compradores organizacionais compram quantidades reduzidas de produtos porque são mais racionais e os consumidores individuais compram grandes quantidades porque são emocionais; Os consumidores individuais são apenas influenciados por fatores pessoais e compram emocionalmente e os compradores organizacionais compram racionalmente; Respondido em 05/11/2019 14:49:02 7. Ref.: 3229444 Pontos: 0,60 / 0,60 um processo social e administrativo pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e o que desejam mediante a criação e a troca de produtos e valor com outras pessoas pode ser definido como processo de: Marketing auditoria Logística Finanças Estruturação organizacional Respondido em 05/11/2019 14:47:58 8. Ref.: 784737 Pontos: 0,60 / 0,60 Sob as influências de determinantes interpessoais e pessoais, o consumidor toma diariamente algumas ou até muitas decisões de compra. Essas decisões normalmente seguem uma determinada sequência na mente do consumidor, que se inicia pela: Comparação entre alternativas; Tomada da decisão de compra; Busca de uma loja para comprar; Percepção e reconhecimento do problema ou oportunidade. Avaliação da compra; Respondido em 05/11/2019 14:42:33 9. Ref.: 784816 Pontos: 0,60 / 0,60 As funções logísticas e de facilitação realizadas pelos canais de distribuição correspondem a: Promover uma facilitação do fluxo de mercadorias através de promoções de vendas decididas com autonomia; Promover o deslocamento dos produtos físicos desde o fornecedor até os pontos de venda, onde são expostos convenientemente e facilitar a compra desses produtos através de financiamento e entregas em domicílio quando aplicável; Construir e alugar depósitos estrategicamente localizados para o fornecedor; Antecipar o capital referente à compra dos produtos para a indústria fornecedora e atuar como depósito de mercadorias desta indústria. Esperar que os produtos sejam pedidos pela sua demanda natural; Estocar as lojas com os produtos do fabricante Respondido em 05/11/2019 14:46:29 10. Ref.: 784739 Pontos: 0,60 / 0,60 A aprendizagem é um dos mais importantes fatores pessoais de influência no comportamento do consumidor individual. Podemos afirmar que: As pessoas aprendem apenas através do que veem os outros fazer; A aprendizagem é uma resposta estritamente cognitiva racional a um estímulo; A aprendizagem é a experiência vivida pela pessoa e descreve um ciclo de estímulo, experimentação, reforço, nova experiência positiva, novo estímulo, e assim por diante; A aprendizagem acontece apenas através de processos formais na educação escolar. A aprendizagem é um processo rápido conseguido através de comunicações criativas com o consumidor; Respondido em 05/11/2019 14:42:14
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