O Papel do Coordenador de Grupos

Prévia do material em texto

DINÂMICA DE GRUPO E RELAÇÕES HUMANAS
O Papel do Coordenador de Grupos
Esta Foto de Autor Desconhecido está licenciado em CC BY-NC-ND
O papel do coordenador de grupos
◦ Que papel tem, nos grupos, o coordenador?
◦ Os grupos realmente necessitam de um coordenador?
O papel do coordenador de grupos
◦ Que papel tem, nos grupos, o coordenador?
◦ Os grupos realmente necessitam de um coordenador?
R.: Parece que sim, pois mesmo os agrupamentos espontâneos, em que não há coordenadores oficiais, 
atribuem, ainda que provisoriamente, o papel de liderança a determinados participantes.
Tipos de Liderança
Liderança Autocrática (Foco no Chefe)
◦ Líder é o centro de todas as atenções e decisões;
◦ Centraliza o poder em si e não permite que os liderados participem em quase nada;
◦ Cobrança excessiva por resultados;
◦ Não permite intervenção ou contestação de suas ações.
◦ Estimula a competitividade;
◦ Maior tempo dedicado ao trabalho (quando na presença do líder)
Tipos de Liderança
Líder Democrático (Foco no Líder e na Equipe)
◦ Inclui os seus liderados nas decisões;
◦ Estimula a participação ativa na construção de soluções e resultados;
◦ Consulta a opinião da equipe, solicitando suas ideias e feedbacks, encorajando a livre discussão;
◦ Da espaço para que a equipe proponha novas maneias de dissolver os problemas e conquistar as metas e 
resultados planejados;
◦ Grupos democráticos apresentam alto índice de coesão espontânea, isto é, não induzida pelo líder, bem 
como uma predominância do sentido do “nós”;
◦ Observa-se rendimentos mais lentos, porém mais consistentes e duradouros, inclusive na ausência do líder.
Tipos de Liderança
Líder Leissez-faire ou Liberal (Foco na Equipe)
◦ defende total liberdade à equipe e que esta decida, por si só, quais são os melhores caminhos e soluções para 
resolver os problemas;
◦ Aqui o líder não é necessário, uma vez que este modelo entende que os profissionais já são maduros, 
qualificados e capazes o suficiente de gerenciar o seu próprio trabalho sem a supervisão direta de alguém;
◦ Membros sem liderança direta podem acabar relaxando demais e não entregando os resultados esperados. 
◦ Este estilo de liderança pode afetar diretamente não só a produtividade, mas a motivação, uma vez que a falta 
de feedbacks sobre o desempenho e a qualidade do trabalho também acabam prejudicando sua atuação e 
limitando o seu crescimento.
◦ Tende a provocar insatisfação, decorrente da confusão e incerteza criada pela atitude passiva do líder.
Tipos de Liderança
Liderança Situacional (Foco nas Situações e no Nível de Maturidade dos Profissionais)
◦ Completamente adaptativa, sendo que o perfil do gestor é o daquele que consegue se adequar, com mais 
rapidez, agilidade, estratégia, inteligência e assertividade às suas necessidades e demandas específicas;
◦ No dia a dia do grupo, aparecem muitas situações diferentes e que exigem do líder esta capacidade rápida de 
adequação, seja ao conduzir um membro mais experimente numa tarefa ou ao instruir um novato sobre 
como deve proceder.
◦ o líder situacional precisa desenvolver várias formas de liderança, ou seja, estar preparado para assumir os 
mais diferentes papéis
O papel do Coordenador: Atitudes Desejadas
1. Acreditar em grupos e gostar deles, pois o grupo capta o que o coordenador pensa ou sente;
2. Amor às verdades, base da confiança, da criatividade e da liberdade;
3. Coerência, pois incongruências sistemáticas abalam a confiança do grupo no coordenador;
4. Senso de ética, que significa não apenas a questão do sigilo mas tem[em a não imposição de seus valores e 
expectativas ao grupo;
5. Respeito pelas características dos participantes,, procurando não utilizar rótulos ou papéis que usualmente 
lhes são atribuídos;
6. Paciência, que não significa passividade, mas uma atitude ativa, que ofereça aos participantes o tempo 
necessário para adquirirem confiança e respeite seus ritmos;
7. Continente, no sentido de ter capacidade de acolher e conter as necessidades e angústias dos membros do 
grupo
O papel do Coordenador: Atitudes Desejadas
8. Capacidade negativa, que diz respeito à condição de conter suas próprias angústias;
9. Função de ego-auxiliar, que é semelhante à capacidade da mãe de exercer funções de ego (perceber, conhecer, 
discriminar, juízo crítico), que ainda não estão suficientemente desenvolvidas no filho;
10. Função de pensar, que consiste em perceber se os participantes são capazes de pensar as ideias, sentimentos e 
posições que são verbalizadas.
11. Discriminação: capacidade de estabelecer uma diferenciação entre o que pertence a si próprio e o que é do 
outro;
12. Comunicação verbal e principalmente não-verbal;
13. Traços caracterológicos: conhecer os valores pessoais e características dominantes;
14. Modelo de identificação;
15. Empatia, que diz respeito a se colocar no lugar do outro;
16. Síntese e integração, que se refere a habilidade que o coordenador deve ter de “extrair um denominador comum 
dentre as inúmeras comunicações provindas do grupo”.
O papel do Coordenador: Facilitador
◦ O facilitar age como um catalizador e intermediário do processo de 
reconhecimento da realidade por parte do grupo.
◦ O coordenador do grupo como um facilitador implica a ideia de que os grupos já 
detêm em si tais capacidades ou características, que precisam apenas ser revelados 
ou desvendadas;
◦ Ele deve fluir com o grupo, não impondo à realidade, para não comprometer o 
livre curso das coisas: as coisas devem se auto-revelar naturalmente, e o facilitador conduz o 
grupo como um maestro conduz uma orquestra.
O papel do Coordenador: Mediador
◦O coordenador, por não estar imerso na situação vivida, 
consegue ter uma visão de distância, que lhe permite captar 
aspectos mais amplos e profundos.
◦Sua ação é pautada por um processo de análise que vem de 
uma leitura crítica da realidade.