SIG Gabarito AP2 2019-2

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Curso de Administração (UFRRJ) 
Sistemas Integrados de Gestão 
Prof. Giuliano Alves Borges e Silva 
AP2 
2019-2 
01/12/2019 
 
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Questão 
1 
 
Aula 7 página 4 
___________________________________________________ 
 
 
Questão 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
Resposta A15 C14 B5 A13 D6ou E8 E11 D12 A12 
 
1. A empresa TecNew investiu uma parte do lucro do último ano em hardware, software, componentes para coletar, 
armazenar, analisar dados e fornecer informações para atingir as metas organizacionais. Ao mesmo tempo, o 
gerente do departamento de Sistemas de Informação quer aproveitar esses recursos para melhor integrar as 
áreas internas da empresa e alguns dos principais parceiros. Ele acredita que essa integração reduzirá custos. 
Através da análise deste texto, é possível identificar se a Tec New trabalha com os conceitos de Sistemas de 
Informação? E de Sistemas Integrados de Gestão? Justifique sua resposta, inclusive com partes do texto. 
 
2. Para o desenvolvimento e utilização de sistemas, existe a interação de diversos indivíduos no ambiente 
empresarial. Assinale a afirmação que NÃO corresponde à característica do profissional mencionado: 
 
A. Administradores: não podem ser considerados usuários, pois lideram o processo de tomada de decisão 
B. Analista de sistemas: analisa, planeja e projeta os sistemas. Tem fundamental relevância, pois entende das 
funcionalidades disponíveis para todos os usuários 
C. Especialistas técnicos: podem trabalhar tanto na manutenção do projeto, quanto na manutenção do sistema 
já implementado 
D. Programador: operacionaliza o projeto, escrevendo os códigos por meio de linguagem de programação 
E. Usuários: interagem com os sistemas desenvolvidos para atender às necessidades destes profissionais 
 
3. Sobre a Universidade Corporativa é correto afirmar: 
 
A. É uma entidade, geralmente estruturada em grandes empresas como alternativa que se diferencia do e-
learning 
B. É considerada uma evolução dos tradicionais “Centros de Treinamento e Desenvolvimento”, mantendo o 
enfoque da capacitação dos indivíduos para as funções dos cargos que ocupam 
C. Ainda que desenvolvidas em estruturas empresariais, se assemelham mais às instituições de ensino do que 
aos departamentos das empresas 
D. Ainda que aumentem os custos, tornam explícito o saber tácito que permeia a organização 
E. Embora enfoque em competências dos funcionários, não abrange os parceiros da empresa 
 
4. Rede de acesso restrito, protegida por senha, com a possibilidade de acesso aos parceiros de negócios e 
clientes: 
 
A. Internet 
B. Extranet 
C. Integração Digital 
D. Servidores de web 
E. Página pública 
5. “A maior responsabilidade de um administrador é tomar decisões que compreendam questões éticas, sociais e 
empresariais, envolvendo Sistemas de Informação”. Por isso, os administradores passam por alguns desafios: 
I. Compreender os riscos da tecnologia. 
II. Desenvolver políticas de privacidade, propriedade e prestação de contas. 
III. Efetivar linguagens de programação, com proteção e segurança dos dados. 
 
A. Apenas as afirmações I e II estão adequadas ao enunciado 
B. Apenas as afirmações I e III estão adequadas ao enunciado 
C. Apenas as afirmações II e III estão adequadas ao enunciado 
D. Apenas a afirmação II está adequada ao enunciado 
E. Todas as afirmações estão adequadas ao enunciado 
 
6. Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas e indique a sequência correta. 
( ) O Sistema de Suporte à Decisão, busca tirar vantagem da grande quantidade de informações. Ele 
aprofunda a análise dos dados, visando à otimização dos processos e à geração de uma melhor relação 
benefício x dados. 
( ) CRM é o nome de batismo do processo de fazer cotações de preços pela internet. As empresas que 
utilizam esse sistema selecionam fornecedores para participar de uma concorrência on-line. 
( ) O ERP permite a integração entre fornecedores, parceiros e empresa, disponibilizando acesso à 
informação e integração de processos. 
 
A. V-V-V 
B. V-F-F 
C. F-V-V 
D. V-F-V 
E. F-F-V 
 
7. Sigla que representa tipo de negócio eletrônico desenvolvido para ampliar o relacionamento com os funcionários: 
 
A. C-2-B 
B. CRM 
C. B-2-B 
D. B-2-C 
E. B-2-E 
 
8. Padrão de comunicação que permite a transferência eletrônica de documentos entre parceiros comerciais: 
 
A. LAN 
B. WAN 
C. UFC 
D. CRM 
E. EDI 
 
9. Sistemas que processam as transações cotidianas de uma organização e que necessitam de grande velocidade 
de processamento e alta capacidade de armazenamento: 
 
A. Sistemas de Inteligência Artificial - SIA 
B. Sistemas de Banco de dados e Textos - SBT 
C. Sistemas de Apoio a Decisão - SAD 
D. Sistemas de Processamento de Transações - SPT 
E. Sistemas do Nível Operacional - SNO 
 
10. Entre as opções abaixo assinale àquela que NÃO corresponde a um sistema inteligente: 
 
A. Redes de especialização 
B. Redes Neurais 
C. Reconhecimento de fala 
D. Reconhecimento de escrita 
E. Sistemas Especialistas