Tema 02 Ética nas relações de trabalho

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Tema 02 – Ética nas relações de trabalho
Bloco 1
Felipe Athayde Lins de Melo
Ética nos Negócios
W
BA0504_V1.0
Objetivos
• Reconhecer os processos históricos e 
sociais de emergência da Ética Aplicada.
Introdução
O século XX já foi definido como aquele que 
trouxe as maiores conquistas para a 
Humanidade, acompanhadas de suas 
maiores tragédias. 
Foi o século de grandes descobertas e 
inovações tecnológicas, e foi também o 
século de duas Grandes Guerras Mundiais.
Introdução
Assim, se a doutrina da “guerra preventiva” 
marca o início do século XXI assentada 
sobre uma concepção que propõe o “choque 
de civilizações” como paradigma de 
produção de inimigos, a quem se atribui um 
caráter de desumanização, por outro lado, 
diversos debates fundados na Ética e na 
construção de parâmetros morais também 
se disseminam em nível mundial,...
(continua)
Introdução
...diversificando os campos de disputas e a 
inserção destes debates nas mais diversas 
áreas de conhecimento e de interações 
sociais, dentre elas, o mundo do trabalho. 
Ética aplicada: contexto de 
emergência e campos de inserção
O termo “ética aplicada” originou-se nos EUA, 
na década de 1960, para se referir à:
Explosão de novos campos de interrogação ética 
no seio da sociedade. Durante os anos 1970, 
alguns desses campos se estabilizaram e se 
polarizaram, como “bioética”, “ética ambiental” e 
“ética dos negócios”. Estes setores (...) são agora 
ensinados e praticados nas universidades, nas 
empresas, nos hospitais, em instituições 
governamentais e internacionais 
(CANTO-SPERBER, 2003, p.595).
Eric Hobsbaw (1917–2012), definiu os anos 
1950 e 1960 como a “Era de ouro do 
capitalismo”:
Nasce uma nova sociedade, na qual o 
crescimento, a melhoria das condições de 
vida, os objetos-guias do consumo se 
tornam critério por excelência do 
progresso (...): toda uma sociedade se 
mobiliza em torno do projeto de arranjar 
um cotidiano confortável e fácil, sinônimo 
de felicidade (LIPOVETSKY, 2007, p. 35).
Em paralelo, disseminam-se dezenas de 
movimentos que irão caracterizar uma 
explosão de modos e costumes.
Nesse sentido, se o movimento beatnik
dos anos 50 colocou em questão tanto o 
materialismo que caracterizava “a 
felicidade” como a família que 
caracterizava o fundamento desta 
sociedade materialista, na década seguinte 
o movimento hippie, feminista, negro, 
ambientalista, dentre outros,...
(continua)
...vão colocar em xeque diversos mecanismos 
por meios dos quais esta sociedade capitalista 
se fazia pungente, fosse a destruição dos 
recursos naturais, fosse a dominação branca e 
masculina, trazendo à cena pública sujeitos 
coletivos antes invisibilizados ou subjugados 
pelas formas tradicionais de estruturação da 
sociedade capitalista.
No campo da ética e da filosofia moral, os 
embates emergentes das tensões entre dois 
sistemas sociais antagônicos – o capitalismo 
liderado pelos EUA e o socialismo encabeçado 
pela URSS – promoviam novos debates acerca 
do sentido da ação moral e dos processos de 
decisão racional frente a um mundo em 
expansão; ao mesmo tempo, a liberação sexual, 
a contestação das formas de autoridade, a luta 
pelos direitos individuais e coletivos, tornavam 
fundamentais as reflexões acerca dos interesses 
que regem as práticas cotidianas.
A preocupação com os princípios, normas, 
costumes, transformações sociais e morais 
insere o debate ético e da filosofia moral no 
cotidiano dos povos e das organizações, 
configurando o que se tornou conhecido 
como a “ética aplicada”.
Tema 02 – Ética nas relações de trabalho
Bloco 2
Felipe Athayde Lins de Melo
Ética nos Negócios
Objetivos
• Compreender e diferenciar os sentidos de 
Ética Profissional e de Ética nos Negócios.
• Distinguir e compreender duas 
concepções de Ética nos Negócios.
Ética e relações de trabalho
Premissa:
quando aplicada aos diversos setores e 
práticas sociais e profissionais, a ética 
assume um caráter mais descritivo do 
que reflexivo. 
A ética profissional
Possui um caráter genérico, que diz respeito 
aos princípios do exercício e à própria 
constituição das diferentes profissões, 
incluindo aspectos relativos: 
a) à sua racionalização – a organização e a 
divisão do trabalho, as boas práticas;
A ética profissional
b) aos valores por elas produzidos, tais como 
a honestidade profissional, o compromisso 
com os públicos afetados pelo exercício da 
profissão; a responsabilidade quanto às 
gerações futuras; 
c) a suas normas e interdições – a 
periculosidade técnica, o delito 
profissional, a falsa propaganda.
A “ética nos negócios”
Debruça-se sobre princípios e práticas que 
devem conduzir as relações de troca –
simbólicas, materiais, financeiras – típicas 
das sociedades de mercado.
A “ética nos negócios”
Em seu escopo, se inserem questões acerca 
da propriedade intelectual, da justiça e da 
segurança do trabalho, da legitimidade e da 
responsabilidade pelo desenvolvimento 
técnico-científico, do valor econômico do 
trabalho e das mercadorias, da realização 
subjetiva e da satisfação objetiva do 
trabalhador, das formas de exploração da 
natureza, dentre outras.
Indicadores de eticidade 
Sistemas formais: “a empresa que almeje 
ser ética deve divulgar declarações precisas 
definindo as regras e deve criar procedimentos 
de verificação para assegurar que todos na 
organização as estão cumprindo”.
Indicadores de eticidade 
Mensuração: as regras instituídas devem 
ser passíveis de mensuração. “As medidas 
são os meios mais críticos que a organização 
possui para comunicar às pessoas o que 
realmente é importante”.
Liderança: compreendida como um 
exercício de empoderamento e solidariedade, 
que “pode ser definida como a contribuição 
ao bem comum nas independências sociais”.
Negociação: indicador que traduz “o senso 
de união no local de trabalho”.
Expectativas: trata-se das “exigências 
formais e informais para alcançar o sucesso”. 
Quanto mais explícitas e congruentes elas 
forem, maior a eficiência obtida na 
motivação dos funcionários. Consistência: 
significa o comportamento profissional que 
se dá em correspondência com os valores da 
empresa. “Ocorre quando todas as palavras 
e ações da organização levam as pessoas a 
concluir que o mesmo conjunto de valores 
éticos é válido a qualquer momento”.
Chaves para o sucesso: incluem o trabalho 
intenso, a automotivação e os resultados 
excelentes, a inovação e a recompensa.
Serviço ao cliente: a satisfação dos 
clientes é resultado da satisfação dos 
funcionários. Portanto, manter um bom clima 
organizacional é fundamental para gerar 
efeitos externos positivos.
Comunicação: consiste em comunicar as 
expectativas e exigências em relação a seus 
funcionários. Além disso, “os funcionários 
devem saber a quem se dirigir para obter 
respostas às suas preocupações éticas 
quando se defrontam com uma situação 
nova ou diferente”.
Influência dos pares: trata-se de 
incentivar sistemas de ajuda mútua entre 
funcionários, desde que estes estejam 
relacionados aos valores da empresa e não 
sejam utilizados para encobrir, incentivar ou 
ocultar atos de privilégios ou ganhos ilegais. 
Consciência ética: trata-se do equilíbrio 
entre hierarquias e autoridade, competências 
técnicas e decisões políticas. 
Considerações finais
• A ética aplicada é uma preocupação 
típica da sociedade contemporânea e 
está relacionada com as transformações 
ocorridas com o desenvolvimento urbano 
e industrial em nível mundial.
• O respeito à vida, ao meio ambiente e às 
relações humanas são fundamentos das 
preocupações éticas aplicadas às 
relações de trabalho.
Considerações finais
• A ética no trabalho não deve ser 
pensada em termosde vantagens ou 
desvantagens pessoais ou empresariais, 
mas sim como um compromisso de 
solidariedade com a realização pessoal 
e os benefícios da sociedade.