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A cultura organizacional é fundamental para as empresas, ela inicia com o fundador da organização, e é transmitida no dia a dia, principalmente pelo líder. Qual a importância da cultura organizacional nas organizações? 
R:
Dar continuidade nos costumes e tradições das organizações, e com isso atingirem seus objetivos e cumprirem suas visões.
Como observado na unidade 1, o conflito, quando tratado de forma adequado, pode ser benéfico ao grupo. De que forma um líder moderno lida com situações de conflito? 
R: 
O conflito é desejável, não devendo ser evitado, na medida em que possibilita identificar e solucionar problemas, além de minimizar atritos. Resolver conflitos representa mui tas vezes um meio de crescimento pessoal. Quando discutimos as opiniões contrárias, as idéias contrárias e os pontos de vista pessoais, podemos chegar ao aprendizado. O conflito nas empresas modernas serve como uma fonte de novas soluções para os processos produtivos. O líder deve ser imparcial diante de um conflito, sempre ouvir todas as partes envolvidas e aproveitar para reorganizar o clima organizacional.
Como observado na unidade 1, o conflito, quando tratado de forma adequado, pode ser benéfico ao grupo. De que forma um líder moderno lida com situações de conflito?
R: 
Cabe ao líder gerenciar as situações de conflito entre as pessoas e aproveitar oportunidades ruins para reorganizar o clima organizacional da empresa, percebendo os motivos pelos quais os conflitos são gerados. Antes de intervir, o líder precisa descobrir exatamente o que está gerando o conflito. Depois de mapear todos os aspectos que envolvem o conflito, é que o líder pode intervir diretamente nele atuando como tal, e não como parte envolvida. 
Diversos são os estilos de liderança adotados nas organizações. Dentre os mais modernos e requisitados nas organizações atualmente está o estilo Situacional de liderança. Qual é o comportamento marcante deste estilo de liderar? 
R:
Foca a capacidade de adequação de comportamento que o líder exibe perante as situações. Essa teoria tenta explicar o processo de liderança pela hipótese de que o líder se comporta de acordo com a situação. Ela sugere que o líder eficaz é aquele capaz de ajustar-se a diferentes tipos de pessoas ou grupos, nas mais diferentes situações. 
Explique a liderança relacional na condição de processo de sinergia e dinâmica social. 
R: 
Na liderança relacional, os indivíduos interagem com seus colegas, e tanto os líderes como os de mais participantes são convidados a trabalharem jun tos para realizarem tarefas e as mudanças de rumo para se atingir os objetivos. Esse processo cri sinergia e dinâmica social. 
Em relação ao exercício do poder, há o poder coercitivo. Explique o que é coerção e como ela pode dar-se nas empresas. 
R: 
Coerção significa ameaça. Numa empresa, o poder coercitivo significa o poder de despedir alguém caso não cumpra uma ordem. 
Estudando os efeitos da liderança nas empresas... O que os lideres considerados eficazes podem conseguir de mais importante com seus liderados como benefício à empresa? 
R: 
Podem convencer os funcionários dos objetivos, da visão e das me tas da empresa, e inspirá-los a dar o melhor de si no trabalho. Isso permite que a companhia cresça num ritmo acelerado e que os lideres adquiram uma melhoria para atuarem com sucesso no ambiente de negócios do mercado. 
Explique, primeiro, conflito interno, segundo a psicologia, e o que ele pode causar nas organizações. Depois, o que é conflito externo nas organizações? 
R: 
Conflito interno, segundo a psicologia é aquilo que a pessoa sente em realizar uma tarefa que vai contra suas crenças e opiniões. O conflito interno é aquele que trava o funcionário, que o impede de continuar colaborando para a equipe. O conflito externo é todo tipo de conflito que aparece dentro do grupo ou da empresa, ou até mesmo na relação de funcionários da empresa com fornecedores ou clientes. Podem ser conflitos de interesse, de opinião ou de valores culturais. 
Entre os elementos de uma atitude criativa para a liderança, há a necessidade de assumir riscos calculados. Como se dá esse elemento. 
R: 
Um líder criativo sabe que há ocasiões em que ele vai assumir um risco, que por mais que seja calculado e por mais que possa trazer um sucesso, pode eventualmente também levar ao fracasso, que precisa ser assumido. Saber de antemão que um risco pode levar ao indesejado, leva o líder criativo a pensar como uma decisão errada pode causar danos graves ou perdas totais para a empresa. 
Grandes empresas buscam ativamente os indivíduos que tem uma mistura de habilidades de negócios... Quais são as três principais habilidades de liderança consideradas pelas grandes empresas? Explique. 
R: 
Habilidades adquiridas: Os lideres com uma educação universitária tem uma riqueza de conhecimento sobre os processos de negócios, economia, finanças e gestão. Ou simplesmente porque trabalham no ambiente de negócios há vários anos. 
Habilidade de comunicação: A comunicação é muito importante para os líderes. Aqueles que possuem uma educação di versificada e um conjunto de habilidades e experiências podem deixar de ser líderes se não conseguirem comunicar seus objetivos e suas idéias. 
Habilidade de negociação: Envolve o processo de trabalhar com os colaboradores internos e externos para alcançar bons resultados para todos. 
Muitas das grandes empresas buscam ativamente... Qual é a relação entre liderança e desempenho dos funcionários? 
R: 
A liderança diz respeito também às relações humanas. Para melhorar o desempenho dos funcionários e aumentar a produtividade, os gestores devem considerar a avaliação de suas habilidades de liderança. Isso significa que um líder precisa saber o que seus colaboradores pensam a respeito de sua forma de conduzir os negócios. Você precisa antes de tudo compreender o psicológico do empregado. Este é talvez o mais importante atributo para se tornar um líder eficaz. 
O líder tem papel fundamental nas empresas atualmente, espera-se do líder coerência e atitude em suas ações. Cite características de um líder moderno. 
R:
O líder moderno é aquele que leva seus colaboradores a alcançar determinado feito, que permite que todos sobrevivam bem. O líder precisa organizar a eficiência que um processo necessita, precisa entender a hora de acelerar e a hora de diminuir o ritmo de produção. Tem de estimar qual a necessidade do mercado e qual a necessidade das pessoas. De uma forma genérica, podemos dizer que a liderança moderna consiste em organizar a eficácia de um processo, em função dos objetivos planejados. 
O conflito tornou- se algo importante nas empresas. Saber tratá-lo transformou-se em estratégia. Muitos líderes, ao se depararem com o conflito na equipe, agem de dois modos diferentes, mediando conflitos e em alguns momentos negociando. Qual a diferença em mediação e negociação de conflitos? 
R:
A diferença entre mediação e negociação é que, na mediação, as partes têm a oportunidade de chegarem a um acordo por meio de entendimento, e, na negociação, o líder faz cada parte entender que precisam aceitar o fim do conflito porque ambas estão sendo responsáveis pelo mal‑estar no grupo. 
O líder populista de esquerda, lembramos aqui o presidente Mitterand da França, nos anos 80, e mais recentemente o primeiro ministro espanhol Felipe Gonzáles nos ano s 90, o ex presidente Lula, foram líderes políticos carismáticos e populistas que permitiram que as classes menos favorecidas de seus países finalmente tivessem o di rei to de participar do mercado de consumo. O carisma é algo relevante no líder moderno? Justifique. 
R:
Tem um grande poder de comunicação, compreensão e representação dentro da empresa. Permite que o desejo e as necessidades de muitos empregados em várias empresas encontrem uma representação e uma representatividade forte para defendê‑los da prepotência que algumas organizações tentam impingir a seus funcionários. 
O líder orientado para pessoas utiliza-seda estimulação e da aceitação de sua equipe como um combustível para dar continuidade ao seu trabalho. Sua satisfação está voltada para a construção de agradáveis e sinceros relacionamentos com seus liderados. Como este líder concebe o grupo. 
R:
Está sempre compartilhando com seu grupo as novas idéias que lhe surge, não retendo para si os créditos desta. Comparti lha tbem seus conhecimentos e saberes fazendo do ambiente organizacional um campo de troca de aprendizagens constante. O líder orientado não acredita na eficácia de um trabalho isolado. 
Segundo Sternberg (1999-2003), a liderança criativa pode assumir diferentes formas. As vezes pode- se aceitar as maneiras atuais ou tradicionais de fazer as coisas, mas isso não pode se tornar uma regra. Neste contexto, como um líder criativo age perante seu grupo de trabalho? 
R: 
Uma hipótese que vc deve levar em consideração é tentar integrar as maneiras tradicionais com as novas de realizar as tarefas e melhorá-l as. As formas de liderança criativa não se aplicam apenas na liderança de gestão, mas sim a qualquer tipo de liderança. A criatividade decorre de habilidades e atitudes, é o elemento necessário para gerir idéia e produtos, habilidades de líder influenciam na qualidade do pensamento criativo. 
Trata- se de capital intelectual a busca e retenção de talentos na organização. Estes termos são comuns no mercado corporativo. Então porque é importante desenvolver as habilidades dos colaboradores? Fundamente sua resposta. 
R:
Os funcionários bem treinados são importantes para o sucesso da empresa. Um bom treinamento garante que o funcionário saiba executar as tarefas esperadas. Quando as deficiências são corrigidas, ganha- se em eficiência na empresa. Geralmente, os trabalhadores ficam mais felizes quando descobrem que suas novas habilidades adquiridas no treinamento os ajudarão a crescer na empresa.

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