atividade 01 may

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PRESTE ATENÇÃO - CADA CONJUNTO DE ATIVIDADE VALE 10 PONTOS. 
 
É de extrema importância que você: 
 - estude as aulas, faça pesquisas, assista aos vídeos antes e durante a 
resolução dos exercícios; 
- leia com bastante atenção os enunciados das questões para que responda de 
forma adequada ao solicitado, respeitando sempre o número de linhas, quando 
exigido, de cada questão; 
- observe o prazo estipulado para o envio, pois não serão aceitas atividades 
fora do prazo; 
- não use meios fraudulentos para resolver as atividades individuais. Atividades 
com respostas iguais às do colega serão zeradas. 
- envie as respostas junto com as questões. 
 
Atividade: 
 
1. Um processo pode ser definido como uma ordem de atividades de 
trabalho específicas que ocorrem em um tempo e espaço, possuem um início e 
um fim, além de entradas (inputs) e saídas (outputs) bem definidos. A partir do 
entendimento do que é um processo e da importância de controla-los através 
da Gestão de Processos, leia com atenção as afirmativas a baixo. (1 ponto) 
I. A hierarquia de processos é formada, sequencialmente, da seguinte 
forma: Macroprocesso => Sub processo => Processo => Tarefa => 
Atividade. 
II. A Gestão de Processos é importante para auxiliar as empresas a 
manterem-se competitivas, já que melhorar processos continuamente 
é fundamental para as organizações serem capazes de responderem 
às mudanças constantes em seu ambiente de atuação. 
III. Para a execução de cada processo dentro de uma organização, é 
necessária a realização de diversas ações independentes, as quais 
podem se desdobrar na execução de sub processos, atividades ou 
tarefas. 
IV. As organizações tradicionais conseguem facilmente aplicar o BPM, já 
que não existem novos papéis e responsabilidades, mas as 
empresas continuam centradas nas mesmas funções básicas de 
negócio como vendas, marketing, finanças e produção. 
V. O BPM é uma disciplina gerencial que presume que os objetivos 
organizacionais podem ser alcançados com mais êxito por meio do 
gerenciamento de processos. 
 
A partir da leitura das afirmativas, assinale a alternativa correta: 
a. V, V, F, V, F. 
b. F, V, F, F, V. 
c. F, V, F, V, F. 
d. V, F, V, F, V. 
 
2. Sabendo que estrutura organizacional pode ser definida como uma rede 
de relações entre indivíduos ou grupos de indivíduos que apresentam 
relação lógica entre si contendo responsabilidades, autoridades, 
comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma 
empresa: (4 pontos) 
a. Desenhe o organograma da empresa que você trabalha. (Caso 
não esteja trabalhando no momento, desenhe o de alguma 
empresa que já trabalhou, ou ainda o da empresa de algum 
familiar). Defina se a organização existente na sua empresa é do 
tipo Linear, Funcional, Linha-Staff, por Produto ou por Processo 
 
Para responder a esta questão você poderá desenhar a mão em um papel, 
utilizar algum programa (word, excell, powerpoint, etc.) ou tirar uma foto e 
anexar como figura neste arquivo. 
 
 
 
 
Organização Funcional: Ocorre divisão de departamentos com base nas 
funções e também nas áreas do conhecimento. 
 
 
 
 
3. A seguir serão apresentadas as etapas do processo produtivo de uma 
indústria de vidros temperados. Preste bastante atenção na sequência 
de atividades e, posteriormente, desenhe o FLUXOGRAMA desta 
empresa. (5 pontos) 
1. O processo de transformação da matéria-prima tem início na 
etapa de corte, onde a máquina realiza os cortes 
automaticamente nas medidas exatas. Depois as peças são 
colocadas em um carrinho de transporte e seguem para a etapa 
de lapidação. 
DIRETOR 
PRESIDENTE 
DIRETOR 
ADMINISTRATIVO 
GERE
NCIA 
REGIO
NAL 
DIRETOR FINANCEIRO DIRETOR COMERCIAL 
GERENCIA REGIONAL 
SUPERVISORES 
GERENCIA LOCAL 
CHEFE DE VENDAS CHEFE 
COBRANÇA 
COBRADORES VENDEDORES 
CHEFE DE 
ESTOQUE 
ENTREGAS 
CHEFE 
ESCRITORIO 
CAIXA FATURISTA 
DIRETOR 
VICE-PRESIDENTE 
2. O processo de lapidação acontece em uma máquina automática, 
que sozinha movimenta as peças até que os quatro lados sejam 
lapidados. Já lapidadas as peças podem seguir por dois 
caminhos diferentes. 
o As peças sob as quais o pedido apresenta furação 
devem ir para a furação automática; 
o As peças sem furo saem da lapidação direto para a 
máquina de lavação vertical. 
3. Depois destas etapas todas as peças, sem ou com furação, vão 
para a última etapa de todo o processo, a têmpera. 
4. Concluído o processo, as peças prontas seguem para a etapa de 
inspeção; 
5. Por fim vão para o almoxarifado, onde são armazenadas. 
 
Dica: atente-se para o uso da SIMBOLOGIA DE FLUXOGRAMAS 
aprendida na apostila, não se esqueça de etapas como: Operação, 
Armazenagem, Ponto de Decisão, Inspeção. 
 
Para responder a esta questão você poderá desenhar a mão em um papel, tirar 
uma foto e anexar como figura neste arquivo, ou ainda, utilizar caixas de texto, 
flechas e símbolos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Transporte 
 
Inicio 
Corte da peça 
Processo de 
lapidação 
Necessita de 
perfuração 
Furação 
automática 
Lavação vertical 
Têmpera 
Inspeção 
Armazenamento 
Fim