pesquisa de clima

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Pesquisa de Clima
Este trabalho tem como tema a Gestão do Clima Organizacional. Gestão do Clima Organizacional pode ser definida como Pode-se definir clima organizacional como sendo as impressões gerais ou percepções dos empregados em relação ao seu ambiente de trabalho; embora nem todos os indivíduos tenham a mesma opinião, pois não têm a mesma percepção, o clima organizacional reflete o comportamento organizacional, isto é, atributos específicos de uma organização, seus valores ou atitudes que afetam a maneira pela qual as pessoas ou grupos se relacionam no ambiente de trabalho.
D. J. Champion apud Luz, 2003, p. 10
 A Gestão do Clima Organizacional é um tema relevante para as empresa devido ao impacto que o grau de satisfação dos colaboradores tem no desempenho das empresas, afetando inclusive sal rentabilidade. Da mesma forma, é importante para os indivíduos possibilitando melhorias que aumentam a motivação e o comprometimento. (Luz, 2003).
 O objetivo desse trabalho e relacionar o conteúdo teórico da disciplina Gestão do Clima Organizacional com a pratica. Para o alcance deste objetivo, além de leituras sobre o tema, através de uma pesquisa bibliográfica em livros e sites, foi elaborado um questionário de pesquisa pela aluna Janaina M. Salazar autora desse trabalho. Houve a participação de 1 pessoa.
Planejamento da Pesquisa de Clima Organizacional
Objetivos da Pesquisa de Clima Organizacional:
· Identificar e propor ações de treinamento e desenvolvimento de pessoal;
· Identificar processos que sobrecarregam as equipes;
· Validar e propor ajustes nas políticas de recursos humanos;
· Identificar problemas de relacionamento entre chefias e equipes e propor ações de qualificação de lideranças.
 Abrangência: Funcionários
Quem vai conduzir: RH
 Coleta: Online 
Técnica: Questionário
 Periodicidade: Anual
Variáveis 
· O trabalho.
· Relacionamento interpessoal.
· Comunicação.
· Trabalho em equipe.
· Estilo gerencial/ lideranças.
· Políticas de Recursos Humanos (Salários, Benefícios e outras).
· Imagem da empresa perante seus colaboradores.
· Condições do ambiente de trabalho.
5- Parametrização
	Opção de Resposta
	Parâmetro
	Sempre 
	Muito Satisfeito
	Quase sempre 
	Satisfeito
	Raramente
	 Insatisfeito 
	Nunca
	Muito Insatisfeito
	Não tenho opinião 
	Tabula-se só o percentual
Divulgação: Intranet 
Técnica: Questionário (40 perguntas fechadas e 2 abertas)
O trabalho
Você tem conhecimento das expectativas da empresa em relação ao seu trabalho?
Você tem à sua disposição os materiais e recursos necessários para desempenhar um bom trabalho?
Você se sente apoiado em fazer o seu melhor todos os dias?
 Nos últimos meses, você recebeu reconhecimento ou elogios por fazer um bom trabalho?
Pensando em uma escala de 1 a 5, onde 1 é não gosto nada e 5 é gosto muito, o quanto você gosta de trabalhar aqui?
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Existe um relacionamento de cooperação entre os departamentos da empresa?
Como você considera o relacionamento entre os funcionários da empresa?
O relacionamento interno é amigável e respeitoso?
 
 
As pessoas na minha equipe cooperam umas com as outras para que o trabalho seja bem-feito?
Como é a comunicação interpessoal na empresa?
CONDIÇÕES DO AMBIENTRE DO TRABALHO
As condições ambientais do seu local de trabalho são satisfatórias?
Temperatura          (  ) Sim (  ) Não
Espaço             (  ) Sim (  ) Não
Mobiliário      (  ) Sim (  ) Não
Higiene              (  ) Sim (  ) Não
Instalações sanitárias     (  ) Sim (  ) Não
IMAGEM DA EMPRESA
Considera a empresa um bom lugar para trabalhar?
Você indicaria um amigo para trabalhar na sua empresa?
Você considera a empresa ética com seus funcionários/clientes/ parceiros?
Os gestores da empresa dão bons exemplos aos seus funcionários?
A empresa conta com programas que demonstrem que valorizam o trabalho de seus empregados (prêmios, bônus e avaliações de desemprenho regulares)? 
TRABALHO EM EQUIPE
Os assuntos importantes são debatidos em equipe?
A empresa estimula o trabalho em equipe?
Como é a relação de trabalho com os seus colegas?
Todas as pessoas da sua equipe têm tarefas, atividades e papéis definidos?
A empresa costuma investir no treinamento para garantir o desenvolvimento de seus funcionários?
COMUNICAÇÃO
Em relação a comunicação interna da sua empresa o que você acha?
Sinto-me bem informado sobre o que acontece na Instituição?
Recebo as informações necessárias para realizar o meu trabalho?
Tenho liberdade para opinar e expressar minhas ideias?
Qual o grau de satisfação com os aspectos relacionados com a comunicação no seu ambiente de trabalho.
LIDERANÇA 
 Eu confio plenamente no meu chefe imediato.
 O meu chefe imediato é um líder.
O meu chefe imediato é a pessoa mais indicada para a função que ocupa.
 Estou satisfeito com a estrutura hierárquica (chefes e subordinados) a que estou vinculado.
Os gestores têm uma política de portas abertas? Existe um bom fluxo de comunicação entre chefes e empregados? 
POLITICA DE RECURSOS HUMANOS SALARIO BENEFICIOS E OUTROS 
Remuneração
Acho justo o meu salário atual?
 O meu patrimônio é condizente com os esforços que tenho feito pela empresa?
Você está satisfeito com o seu salário?
Considero meu salário adequado em comparação ao salário de outros colaboradores da empresa.
 
Transporte dos Funcionários
 Tenho tido problemas com o transporte casa–empresa/empresa–casa
Assistência aos Funcionários
A assistência de médico e dentista e a assistência social adotadas na empresa favorecem a execução das minhas atividades na empresa.
Você está satisfeito com os benefícios que você recebe da empresa?
Pensando na lista de benefícios abaixo, qual deles você preferiria que a empresa implantasse? Escolha apenas uma opção.
Clube de descontos em diversos estabelecimentos
Cursos de línguas
Massagem
Cursos relacionados à minha área de atuação
Folga no dia do aniversário
Manicure na empresa
Vale-refeição (para compras em supermercados)
Ginástica laboral
Você gostaria de deixar a sua opinião ou dar alguma sugestão para melhorar o ambiente da empresa como um todo?
Qual benefício você ainda não recebe mas gostaria de receber?
8- Tabulação Gráficos
Coloque aqui os resultados da tabulação das respostas do questionário aplicado
9- Plano de Ação
Crie um plano de ação para os problemas identificados
	Variável
	Ações específicas
	Setores Responsáveis
	Prazo
	Salário
	• Pesquisa Salarial
. Plano de Cargos e Salários
. Remuneração
	• RH
. Consultorias
. Gestores
	
	Gestão
	. Treinamento dos gestores
. Empowerment
. Comunicação Interna
. Avaliação de Desempenho
	. Treinamento de Pessoal
. Comunicação ou Marketing
. Gestores
	
	Treinamento /Carreira
	. Avaliação de desempenho
• Plano de Carreira
. Treinamentos
	• Treinamento de Pessoal
. Recursos Humanos
. Gestores
	
REFERÊNCIAS