portifolio 2semestre Anhanguera

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GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
POLLYANNE DE SOUZA FRANCO- 2435529101
EMPRESA OPEN MIND
MANAUS
2020
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
POLLYANNE DE SOUZA FRANCO- 2435529101
EMPRESA OPEN MIND
Trabalho de Gestão de Recursos Humanos apresentado à Universidade Anhanguera- UNIDERP, como requisito parcial para a obtenção de média semestral na disciplina de Comportamento Organizacional, Recrutamento e seleção, Rotinas trabalhistas e departamento de pessoal, Inovações em aplicações de Pessoas, Auditoria e Consultoria em RH.
Comportamento organizacional
Profa. Ana Celi Pavã
Recrutamento e seleção
Profa. Marilúcia Ricieri
Rotinas Trabalhistas e Departamento de Pessoal
Prof. Eric Ferreira dos Santos
Inovações em aplicações de pessoas
Prof. Nádia Bruneta
Auditoria e Consultoria em RH
Prof. Dalila Gimenes da Cruz
MANAUS
2020
Sumário
1	DESAFIO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL	5
1.1	Parcerias com universidades e instituições de ensino	5
2	DESAFIO– RECRUTAMENTO E SELEÇÃO	6
2.1	O que é recrutamento e seleção	6
2.2	Vantagens da prática do Recrutamento interno	7
2.3	Desvantagens da prática do Recrutamento Interno	8
3	DESAFIO ROTINAS TRABALHISTAS E DEPARTAMENTO PESSOAL	9
4	DESAFIO AUDITORIA E CONSULTORIA EM RH	9
5	DESAFIO ADITORIA E COSULTORIA EM RH	10
5.1	MULTAS POR EXCESSO DE JORNADA DE TRABALHO	10
5.2	MULTAS POR ATRASO DE RESCISÕES	10
Neste trabalho, estudamos o Open Mind, fundado em 2015 e comprometido em fornecer serviços técnicos e soluções de negócios para grandes e médias empresas, atualmente com 155 funcionários. Ao implementar o plano estratégico da empresa, o conselho de administração concluiu que a área de recursos humanos da Open Mind precisa se atualizar com base em novas tendências e inovações relacionadas à gestão de pessoas.
A Open Mind contratou consultores externos para ajudar a empresa a se adaptar a processos desatualizados e ineficientes que ainda não foram realizados no campo de recursos humanos. O consultor externo precisa trabalhar duro para entender e aplicar o conceito de comportamento na organização, bem como a gestão do conhecimento e as práticas trabalhistas por meio do processo de auditoria e consultoria no campo de recursos humanos, além de entender os fatores humanos relacionados ao processo de recrutamento e seleção.
DESAFIO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
A compreensão do comportamento organizacional é fundamental na dinâmica de manter e aprimorar os processos de gestão de pessoas, pois orienta o trabalho dos líderes e oferece a possibilidade de prever e, principalmente, evitar problemas individuais ou coletivos entre os funcionários, bem como estruturar métodos de gestão. liderança e estratégias de gestão eficazes para alcançar os objetivos e resultados desejados.
Proporcionar qualidade de vida no trabalho é um dos maiores desafios enfrentados no mercado corporativo. Várias empresas buscaram boas práticas como forma de conciliar as demandas da vida cotidiana com as necessidades individuais de saúde, corpo e mente. Aliás, o corpo tem limites, e é necessário compreender essa situação para que não sofra danos. Nesse sentido, as organizações estão começando a entender a importância desse tipo de investimento e como os programas de qualidade de vida são uma excelente estratégia para que os funcionários se sintam respeitados e valorizados.
Os benefícios da qualidade de vida nos programas de trabalho são muitos e trazem ao ambiente de negócios métodos que ajudam a manter o bem-estar de seus funcionários e de suas atividades de trabalho. A saúde e o bem-estar no local de trabalho exercem uma grande influência na motivação, permanência, criatividade e produtividade dos funcionários, permitindo um melhor desempenho financeiro dos negócios.
Retenção de talentos A retenção de talentos se deve à diminuição da rotatividade e aos investimentos em qualidade de vida na empresa. A valorização dos funcionários que já estão no ambiente de trabalho é bastante positiva para reduzir custos, garantindo que os processos sejam realizados por pessoas experientes e ordenados de acordo com os objetivos do negócio.
Parcerias com universidades e instituições de ensino
Parcerias entre empresas e universidades é uma aproximação de negócios que vem crescendo muito no Brasil, principalmente nos últimos anos. Um levantamento feito pelo jornal Estadão, no ano de 2017 as organizações privadas bateram recordes com parcerias entre universidades.
Esse incentivo ajuda principalmente na inovação corporativa e contribui para a criação de contribuintes cada vez mais preparados e capacitados, com vista no crescimento da organização. Normalmente essas colaborações são voltadas para projetos ligados a inovação, cujas acarretam diversas vantagens tanto para empresa tanto para os colaboradores que são colocados pelas instituições em contato com o mercado e sua realidade. E para empresa resulta em funcionários cativados aos estudos e preparados para enfrentar e solucionar ocorrências da empresa, pois um funcionário que tenha a possibilidade de crescer na carreira é por consequência um funcionário mais criativo e motivado.
A Empresa Open Mind deve investir em programas que incentivem os estudos e ofereçam apoio aos estudos de colaboradores interessados em crescer profissionalmente.
Colaboradores responsáveis pela área de elaboração de projetos da empresa ficaram responsáveis por avaliar as instituições da localidade e escolher entre elas as que mais se encaixam na cultura da empresa e que ofereçam um ensino de qualidade e um custo que seja acessível.
 “Os estudantes desenvolvem habilidades e competências fundamentais para o mercado de trabalho. Trabalhamos a partir da solução de problemas da vida corporativa e isso os coloca dentro das empresas. Esse tipo de experiência oferece muitas oportunidades a eles, pois tornam-se mais bem preparados profissionalmente”
Marcelo Zorovich
Ao disponibilizar bolsas de estudo aos seus colaboradores a empresa está apostando em uma ação de mão dupla, no momento em que os funcionários passam a se dedicar aos estudos se tornam mais preparados e capacitados para a função que exercem e a que futuramente possam está ocupando. 
Entre as alternativas podem ser oferecidos treinamentos internos ministrados dentro da própria empresa em salas ou auditórios, onde os funcionários serão acomodados em um período compatível ao horário de trabalho e participarão de treinamentos voltados ao seu campo de trabalho. Assim como, dinâmicas focadas em trabalho em equipe com o intuito de fortalecer afinidades entre o grupo e desenvolver habilidades voltadas para esse âmbito. 
DESAFIO– RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
O que é recrutamento e seleção 
A fonte de recrutamento para o Open Mind é o recrutamento externo, onde sabemos que o Recrutamento Externo ocorre quando a empresa busca no mercado de trabalho candidatos ao processo de seleção que escolhem atrair candidatos que adicionam novos pensamentos, experiências e habilidades à empresa. contratou uma consultoria externa para demonstrar aos gerentes e diretores que seria muito importante implementar o recrutamento interno na organização
O recrutamento e a seleção podem ser vistos como um processo, um campo ou uma ciência. Para ter sucesso, você precisa recrutar pessoas para considerar as habilidades técnicas e comportamentais dos candidatos com base na adesão a cargos vagos (especialmente cargos da empresa).
 Desde o início do capitalismo, o processo de recrutamento e seleção tem sido realizado de várias maneiras na sociedade. Sem dúvida, este é um dos processos mais importantes em qualquer empresa. Envolve diferentes tecnologias, métodos e etapas, e vem mudando nos últimos anos.
Recrutamento e Seleção é a disciplina de Recursos Humanos responsável por atrair os melhores candidatos para preencher vagas em uma empresa. Por meio de testes e entrevistas, como testes comportamentais, o profissional de R&S avalia as habilidades técnicas e comportamentais de um funcionário em potencial.Muitos critérios são levados em consideração no processo de R&S. Das habilidades técnicas e comportamentais à compatibilidade com a cultura organizacional.
Com a transformação do mercado de trabalho por tecnologia nas últimas décadas, o departamento de Recrutamento e Seleção também precisou manter-se atualizado e evoluir com as novas ferramentas e tecnologias disponíveis, para tornar o processo cada vez mais inteligente e estratégico.
Vantagens da prática do Recrutamento interno
Aproveita e valoriza o capital humano da empresa: Iniciar o processo de seleção por meio de recrutamento interno é uma maneira clara de valorizar os profissionais que você tem em casa e oferecer oportunidades de crescimento para aqueles que já cumpriram sua missão em uma determinada área ou função. Quando bem estruturado, o RI costuma ser uma das principais formas de evolução dos profissionais em suas carreiras, alcançando uma posição mais alta e, consequentemente, um aumento no salário. Além disso, é uma excelente opção para reduzir a rotatividade.
Evita a fuga de talentos da empresa: Outro benefício de recompensar talentos e promovê-los internamente é gerar uma cultura de lealdade e estabilidade. Afinal, é mais provável que os funcionários permaneçam na organização se virem uma oportunidade de alcançar cargos e salários mais altos dentro ou mudar de área quando sentirem necessidade. Como resultado, as taxas de retenção tendem a ser melhores, o que impede uma fuga de talentos (brain drain , no termo original) e proporciona um retorno maior do tempo e recursos investidos em cada profissional.
Melhora a produtividade: Uma das vantagens mais intangíveis desse tipo de recrutamento é aumentar o moral da equipe e manter altos os níveis de motivação. Não é difícil imaginar o porquê. Quando uma pessoa sente que será recompensada por sua dedicação e trabalho duro, é provável que se sinta mais engajada em fazer o melhor. Sem mencionar que aqueles que são recrutados internamente têm maior probabilidade de ter conhecimento prévio das políticas e procedimentos da empresa, o que significa que a pessoa deve entender os requisitos do novo emprego mais facilmente do que alguém trazido de fora e, portanto, ser mais produtivo do começo.
Desvantagens da prática do Recrutamento Interno
Como outros processos, incluindo recrutamento externo, interno tem desvantagens. Os principais são: Se o funcionário recusar, pode haver frustração e queda no desempenho na posição atual; pode gerar conflitos entre funcionários; pode ser bloqueado pelos gerentes dos candidatos que correspondem à vaga; menos inovação e novos rostos. Devido aos prós e contras, o departamento de RH deve analisar muito bem o processo e suas decisões, a fim de gerar o menor dano à organização.
Requer que os novos funcionários tenham potencial de desenvolvimento a ser promovido a alguns níveis acima da posição em que estão sendo contratados e motivação suficiente para chegar lá. Se a empresa não oferece oportunidades de crescimento no momento certo, corre o risco de frustrar os funcionários em suas ambições, com consequências como apatia, desinteresse ou demissão da organização, a fim de aproveitar as oportunidades fora dela.
Pode gerar conflitos de interesse, porque, ao oferecer oportunidades de crescimento, cria uma atitude negativa nos funcionários que não demonstram condições ou não percebem essas oportunidades. Quando se trata de líderes que não alcançaram crescimento dentro da empresa ou que não têm potencial para desenvolvimento, eles começam a preencher cargos subordinados com pessoal de potencial limitado, a fim de evitar a concorrência futura por novas oportunidades ou começam a "sufocar" desempenho e aspirações dos subordinados que serão capazes de superá-los no futuro.
Quando administrado incorretamente, pode levar ao “princípio Peter”, no qual as empresas, promovendo incessantemente seus funcionários, sempre os elevam à posição em que demonstram o máximo de sua incompetência. Como um funcionário demonstra competência em um cargo, a empresa o promove sucessivamente até o cargo em que ele, por ser incompetente, para.
DESAFIO ROTINAS TRABALHISTAS E DEPARTAMENTO PESSOAL
De forma abrangente, o departamento de pessoal é responsável por registros documentais relacionados ao pessoal, pagamentos, conformidade com requisitos legais de trabalho, transmissão de informações aos órgãos competentes e cobrança de impostos específicos. Entre as atividades mais comuns, a equipe do departamento gerencia a folha de pagamento, administra benefícios, cobra encargos sociais e trabalhistas, controla o tempo dos funcionários e contrata e despede
 importante que os processos de gerenciamento de negócios permaneçam eficientes e dinâmicos. Observe que, quando falamos de dinâmica, é importante monitorar a evolução dos recursos e, principalmente, a maneira de trabalhar. Atualmente, o gerente precisa construir a autoconfiança de sua equipe, promovendo incentivo, bem como os cuidados e o reconhecimento necessários para obter resultados. A partir da construção desses limites, a autoconfiança desenvolvida pela equipe, dinamiza o desenvolvimento de soluções para os problemas apresentados, dando à equipe a coragem de correr riscos e superar seus próprios objetivos.
A adoção de medidas punitivas, portanto, tem o objetivo de corrigir a conduta imprópria do trabalhador, além de impedir a sua repetição, inviabilizando a manutenção do próprio contrato de trabalho. É importante mencionar que o poder disciplinar do empregador deve ser exercido com moderação e compatibilidade em relação à falha cometida, sempre analisando o caso específico dentro dos padrões de bom senso e justiça. A severidade de uma sentença ou o uso de meios de advertência, humilhando o funcionário na presença de colegas ou clientes, pode dar origem à rescisão indireta do contrato de trabalho, pois implica uma má conduta grave do empregador. As sanções aplicáveis ​​são: aviso verbal, aviso escrito, suspensão e demissão. São medidas punitivas que devem ser aplicadas gradualmente e agravadas, pois há uma repetição da ausência, pois visa proporcionar ao empregado a oportunidade de corrigir seu comportamento.
DESAFIO AUDITORIA E CONSULTORIA EM RH
Resolver o problema que a empresa possui com seus 155 funcionários, sem estratégias formais de identificação ou reconhecimento do desenvolvimento de novas habilidades.
Sua proposta para abordar essa lacuna foi através de estudos para garantir que a tecnologia permita mais independência para os funcionários gerenciarem sua produtividade e desempenho, além de receber feedback e reconhecimento em tempo real. Isso eliminará as barreiras à colaboração e ajudará a redefinir o relacionamento entre funcionários e gerentes.
Avanços recentes em automação, máquinas inteligentes e inteligência artificial estão começando a substituir as pessoas por trabalho repetitivo. No futuro, no entanto, a produtividade das pessoas será aprimorada através da parceria eficaz com essas máquinas inteligentes.
Nesse tipo de ambiente de trabalho no futuro, as pessoas terão mais energia para se concentrar no trabalho, em vez de gerenciar outras pessoas ou serem gerenciadas. Portanto, é preciso enfatizar que, para contratar funcionários, as empresas devem se adaptar a essas novas tendências no ambiente de trabalho para obter sucesso.
DESAFIO ADITORIA E COSULTORIA EM RH
A função da auditoria é avaliar as metodologias e transações que se referem as demonstrações financeiras. Diferentemente da consultoria, as auditorias não são realizadas nas operações da empresa, como estoque ou recursos humanos. Ele serve apenas o campo contábil. Os valores da Open Mind demonstram o foco da empresa no desempenho com base na legalidade e na ética. Após analisar o sistema de recursos humanos da Open Mind, a empresa de consultoria externa encontrou algumas violações, a saber:
MULTAS POR EXCESSO DE JORNADA DE TRABALHO
De acordo com o artigo 59 da Lei nº 13.467 de 2017, por meio de acordo individual, acordo coletivo ou acordo coletivo de trabalho, o horáriodiário de horas extras pode ser aumentado, mas não mais do que duas vezes, e o aumento salarial pode ser isento se, de acordo com o acordo ou convenção coletiva, um dia O pagamento de horas extras é compensado por uma redução correspondente em outro dia, e o método de remuneração não excede a soma das horas semanais de trabalho esperadas no período máximo de um ano ou no limite máximo de dez horas por dia.
Por multas de mente aberta por horas de trabalho descontroladas, a empresa também receberá uma multa de R $ 40,25 a R $ 4.025 no procedimento de inspeção do Ministério do Trabalho 33, reincidência, dissidência ou desprezo por violação do artigo 71 da CLT comportamento. Depois de diagnosticar essas violações, recomendamos que você faça imediatamente alguns ajustes e correções na gerência da organização para fazer as alterações necessárias nesta revisão para melhorar o processo para minimizar o risco financeiro da Open Mind.
MULTAS POR ATRASO DE RESCISÕES
Essa violação afetará as finanças da empresa, pois, de acordo com o artigo 477 da CLT, a multa é igual ao salário mensal do funcionário. Esse valor deve ser incluído no pagamento da indenização.
Recomenda-se que a Open Mind organize melhor o departamento de pessoal em termos de prazo para a rescisão do contrato e seja consistente com o departamento financeiro, com o objetivo de liberar o tempo com os funcionários sem demora. Realize uma entrevista de desligamento, notifique e explique todas as informações com antecedência ao funcionário demitido.
Este trabalho baseia-se na importância da abordagem adotada pela Open Mind no campo da gestão de pessoas, enfatizando o recrutamento interno, que é todo o trabalho de profissionais e gerentes de recursos humanos responsáveis ​​por vagas aqui, e analisa os candidatos a vagas juntos. pessoas. Nesse processo interno de seleção de recrutamento, é preciso ter muito cuidado, pois possui suas vantagens, mas também suas desvantagens.
O objetivo da auditoria é provar que ela pode ser usada como uma ferramenta suplementar para o departamento de gestão de pessoas, minimizando os riscos que frequentemente ocorrem nessa área, porque se o pessoal não for gerenciado adequadamente, poderá causar danos a Empresa inteira.
A qualidade de vida no trabalho aumentará a satisfação, aumentará a produtividade, reduzirá o absenteísmo e a substituição de funcionários, reduzirá os custos médicos e reduzirá os ferimentos causados ​​por acidentes e estilos apropriados.
REFERÊNCIAS
AIRES, Ana. Gestão de Recursos Humanos. Recrutamento & Seleção. 
Universidade Independente. Lisboa, Portugal. Pub.25/09/2007. Disponível em 
http://www.notapositiva.com/superior/gestaoempresarial/gestaorechumanos/recrutamentoeseleccao. htm >
.Acesso em 11 de Junho de 2020
BRAS IL, Decreto Lei nº 5.452 d e 01 de Maio de 1943 . Disponível em:<http://www.guiatrabalhista.com.br/tematicas/diferencasalarioremuneracao.htm
Acesso em 11 de Junho de 2020
Da jornada de trabalho exaustiva – dano existencial – repercussões jurídicas de decisões dos Tribunais pelo Brasil . Disponível em : < https://www.migalhas.com.br/depeso/255063/da-jornada-de-trabalho-exaustiva-dano-existencial-repercussoes-juridicas-de-decisoes-dos-tribunais-pelo-brasil#:~:text=Muitos%20trabalhadores%20sofrem%20diariamente%20com%20o%20excesso%20de%20jornada%20de%20trabalho.&text=Em%20regra%2C%20a%20CLT%20estabelece,(duas)%20horas%20(art.
Acesso em: 11 de junho de 2020