PROVA LOGISTICA REVERSA 3

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Questão 1/12 - Logística Reversa
A conceituação mais antiga sobre logística reversa data do início dos anos 70, onde se aplica os conceitos de
distribuição, porém voltados para o processo de forma	inversa,	com	o	objetivo	de	se	atender	às
necessidades de recolhimento de materiais provenientes do pós-consumo e pós- venda. No final dos anos 70, a logística reversa é apresentada dando uma maior atenção para os aspectos da reciclagem e suas vantagens para o meio ambiente, e também seus benefícios econômicos, além da importância dos canais reversos como forma de viabilizar o retorno dos efluentes.
Dentre as características e fatores da Logística reversa, pontos importantes são citados abaixo para que a empresa promova a geração de um diferencial estratégico competitivo:
A Sustentabilidade empresarial é dada por fatores como prazo de entrega, custo e qualidade.
A logística reversa tem promovido a evolução de políticas de devolução mais liberais pelas empresas, além da reutilização dos próprios materiais pelas empresas como uma forma de redução de custos.
A logística reversa não é novidade no segmento industrial, no entanto, atividades como reciclagem e reaproveitamento ficaram paralisadas nos últimos anos.
Logística reversa está diretamente relacionada com as questões ambientais.
Analise as opções acima e marque a alternativa correta.
 Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Nenhuma das afirmativas estão corretas.
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
Questão 2/12 - Logística Reversa
O sistema de logística reversa é um dos pontos mais importantes da Política Nacional de Resíduos Sólidos e está ligado diretamente ao princípio da responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos entre fabricantes, comerciantes, consumidores e poder público. Esta relação deverá ser desenvolvida continuamente, pois a exigência da aplicação da LR nos processos industriais é de interesse do governo, da sociedade, das organizações e demais partes interessadas quanto à necessidade de um sistema estruturado do fluxo reverso dos materiais. Apesar de obrigatório, o desenvolvimento é paulatino em todos os setores, incluindo os órgãos públicos para a estrutura de recebimento dos materiais, e também do conhecimento e atendimento a legislações associadas à LR pelas empresas sujeitas ao fluxo reverso. Existe o fator diferencial é de que as empresas que já utilizam a logística reversa passam a ter:
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que corresponde o que as empresas que já utilizam a logística reversa passam a ter.
Redução de custos
Diferenciais estratégicos 
Vantagem competitiva
 Estratégias mercadológicas 
Processos de qualidade
Questão 3/12 - Logística Reversa
Qual alternativa apresenta o conceito completo de mensuração? 
 a ciência que busca calcular custos e recursos da ação logística
 a competência que busca reduzir custos e tempo de reação logística
a competência que busca medir custo, recursos, tempo e qualidade da ação logística 
a competência que busca medir o tempo e a qualidade da ação logística
Questão 4/12 - Logística Reversa
Segundo Leite (2003), as embalagens podem ser dividas e/ou classificadas em: 
I- embalagens primárias ou contenedoras
II- embalagens secundárias ou de comercialização 
III- embalagens terciárias ou unitizadoras 
IV- embalagem quaternária ou final
somente as proposições I e II estão corretas
somente as proposições I e III estão corretas
somente as proposições I, II e III estão 
 somente as proposições I, II e IV estão corretas
Questão 5/12 - Logística Reversa
Além das justificativas industriais, dos clientes e sob os aspectos econômicos, a logística reversa também se aplica às melhorias nos aspectos ambientais, com a Legislação Ambiental direcionando a responsabilidade das empresas em controlar todo o ciclo de vida de seus produtos, estas passam a ser responsáveis pelo impacto que seus produtos podem causar ao meio ambiente.
Analise as afirmativas abaixo e marque V para verdadeiro e F para falso, em relação as que são consideradas ganhos auferidos com investimento em logística reversa:
( ) Maior competitividade;
( ) Melhora no relacionamento com o governo;
( ) Melhores parcerias com fornecedores e distribuidores; ( ) Maior dependência em relação aos recursos naturais.
( ) Ganhos na otimização dos recursos naturais
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta.
F – V – V – F – V
F – F – F – V – V
V – V – V - F – V
V – F – F – V – F
F – F – F – V - F
 
Questão 6/12 - Logística Reversa
De acordo com a Drª Suzana Padua (2006), quando o assunto é ecológico, existe uma diferenciação entre preservação e conservação, com base nessa afirmação, qual(is) proposição(ões) a seguir se refere(m) à CONSERVAÇÃO da natureza? 
I- se caracteriza por ações que propõem a intocabilidade. 
II- permite o uso sustentável e assume um significado de salvar a natureza. 
III- tende a compreender a proteção da natureza, independente do interesse utilitário e do valor econômico que possa conter.
somente a proposição III esta correta
somente as proposições II e III estão corretas
somente a proposição II esta correta
todas as proposições estão corretas
Questão 7/12 - Logística Reversa
Uma parcela dos bens de pós consumo será reintegrada ao ciclo produtivo e irá fluir pelos canais reversos de reciclagem. Com a revalorização dos seus materiais constituintes, estes podem ser reintegrados ao ciclo produtivo na fabricação de um produto similar ao que lhe deu origem ou de um produto distinto.
Em função dessa diferença, há a distinção de duas categorias de ciclos reversos de retorno ao ciclo produtivo:
Analise as alternativas abaixo e marque a que apresenta essas categorias. 
Canais de distribuição reversos de ciclo aberto E Canais de distribuição reversos de ciclo fechado.
Canais de distribuição reversos de ciclo semiaberto E Canais de distribuição reversos de ciclo aberto. 
Canais de distribuição reversos de ciclo fechado E Canais de distribuição reversos de ciclo semiaberto.
Canais de distribuição reversos de ciclo semiaberto E Canais de distribuição reversos de ciclo semifechado.
 Canais de distribuição reversos de ciclo semifechado E Canais de distribuição reversos de ciclo fechado
Questão 8/12 - Logística Reversa
Uma empresa que trabalha o conceito de que o bom relacionamento com a comunidade é tão importante quanto apresentar ao mercado produtos de qualidade, faz seu produto se tornar altamente valorizado perante
uma grande parcela dos consumidores. Aumenta a satisfação dos clientes e até torna-os mais fiéis à marca, ganhando vantagens competitivas perante seus concorrentes. A sociedade costuma valorizar empresas que praticam a filantropia ou que protegem o meio ambiente, tanto que muitas pessoas pagariam mais por produtos que são politicamente corretos. Uma ação social pode e vai além do altruísmo. Por trás de uma ideia generosa, podem ter incentivos oferecidos pelo governo, como diminuição dos encargos fiscais, imunidades ou isenções tributárias, como abatimento no imposto de renda. E mais, uma empresa que pratica um programa social de sustentabilidade, não só garante a não escassez de seus próprios recursos, como também evita prováveis processos ambientais. A iniciativa privada tem um papel no desenvolvimento da sociedade onde se estabelece. Ambas necessitam uma da outra.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale V para as afirmativas Verdadeiras e F para as afirmativas Falsas, considerando que características impulsionam as empresas para a implantação de projetos de Responsabilidade Social.
Carências sociais do pais.
Organização crescente da sociedade e do terceiro setor.
Ação social dos concorrentes.
A divulgação das ações sociais.
Crescimentodas expectativas das comunidades e dos empregados sobre o engajamento social empresarial.
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta. 
V – V – V – F – V
F – F – F – V – V
F – V – F – V – F
V – V – V –V – V
V – V – F – F – V
Questão 9/12 - Logística Reversa
A grande quantidade de pneus inservíveis gerados representa um enorme prejuízo ao meio ambiente, fato que se torna ainda mais sério tendo-se em vista que não há como reduzir a quantidade produzida pela indústria, haja vista a demanda de produção de veículos automotores. Vivemos em um período de ápice da indústria automotiva, o que faz com que a geração de resíduos a partir dela seja muito grande, principalmente no caso dos pneus. Seu reuso por meio da reciclagem, da geração de energia e em países na produção da malha viária, ou seja, com a fabricação do asfalto, vem sendo feito com a utilização de algumas tecnologias ainda tímidas.
Essa infelizmente ainda não é uma realidade no Brasil, os custos ainda são muito altos e poucas indústrias dispõe de tecnologia avançada para a reciclagem do pneu. Algumas inciativas têm ocorrido no sentido de reutilizar o material em desuso, como:
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale V para as alternativas Verdadeiras e F para as alternativas Falsas, considerando quais as iniciativas tem ocorrido no sentido de reutilizar o pneu.
A queima do pneu em cimenteiras para a geração de energia.
O envio dos pneus utilizados para queima em indústrias químicas.
Em outros casos, a produção de um subproduto para ser agregado na lama asfáltica.
O uso dos pneus em confecção de produtos artesanais.
O processamento do pneu e descarte nos oceanos.
V – V – V – F – F
F – F – V – V – V
V – F – F – V – F
V – F – V – F – F
F – F – F – V –F
Questão 10/12 - Logística Reversa
Leia o parágrafo a seguir e assinale a alternativa que completa as lacunas adequadamente. A análise do ciclo de vida tem por principal atribuição investigar o impacto 	gerado por um produto durante todo o seu ciclo de vida, desde a extração de matérias-primas, passando pelo processo 	, sua utilização ou 	, até a disposição final desse produto.
ambiental – produtivo - consumo 
econômico – produtivo – rejeição
ambiental – qualitativo - consumo 
social – industrial – descarte
Questão 11/12 - Logística Reversa (questão opcional)
Parlamentares, empresários, gestores governamentais, cientistas, líderes de entidades de defesa do meio ambiente e dos movimentos sociais mais importantes reafirmaram o significado histórico da Rio-92. A então maior conferência das Nações Unidas sobre meio ambiente e desenvolvimento, ao reunir não só países, mas
também setores e organizações de todas as latitudes sociais no Fórum Global foi um marco inaugural em termo da apreensão do sentido do que viria a se popularizar ao longo das décadas como globalização e atuação da sociedade civil global. Esse evento deixou como legado várias convenções, tratados e o documento denominado:
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que condiz com o documento firmado na Rio-92.
Globalização
Responsabilidade socioambiental
Agenda 21
 Ecorio-92
Ecologização
Questão 12/12 - Logística Reversa (questão opcional)
A logística empresarial é uma das novas disciplinas cujo auxílio tem sido valioso para as organizações conquistarem novos espaços no mercado. Dizemos isso porque disputar com base em preços, qualidade e prazos já não se caracteriza mais como um diferencial competitivo suficiente. Pois, de acordo com o que vimos no livro base da disciplina de Logística Reversa que inicia com uma abordagem histórica sobre a logística, essa é caracterizada como uma disciplina nova, pois apenas a pouco mais de 160 anos se ouviu essa expressão pela primeira vez.
Desde então a logística vem passando por constantes evoluções, assim como, os sistemas logísticos evoluíram, atualmente, apresentam como objetivo central:
Oferecer o mais alto nível de serviço possível aos clientes;
Apresentar o mais baixo custo possível total possível.
Oferecer serviço com qualidade, com alto custo.
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta. 
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
 Nenhuma das afirmativas estão corretas. 
Todas as afirmativas estão corretas.
GABARITO :
E
C
C
C
C
C
A
D
D
A
C
C