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1 Nome da empresa do grupo: FRIOGELO Edição: PIM VIII - 2019/2 - Gestão Pública - SES - 450 Orientador(a): Fábio R. Brandão dos Santos NOME: ERICK MENDONÇA VIEIRA RA: 1844367 1. DADOS GERAIS I) Apresente a empresa com nome, forma de constituição, histórico com dados e fatos relevantes da origem da organização, porte, natureza/tipo e ramo de atuação (principal atividade desenvolvida). Nossa empresa se chamava FRIOGELO e era responsável pela distribuição de um produto inovador, o refrigerador portátil de bebidas RPB. A natureza do FRIOGELO é pequena. O chiller FRIOGELO possui um design clássico e qualidade inigualável. Este frigorífico portátil é um verdadeiro objeto de decoração para qualquer ambiente. O refrigerador portátil da FRIOGELO possui uma tecnologia exclusiva que resfria até 20 ° C abaixo da temperatura ambiente ou até 65 ° C. Possui até quinze latas de 350 ml e garrafas de 500 ml. Geladeira portátil, ideal para armazenar bebidas e alimentos no escritório, quarto, sala, varanda, bar e até no carro. Força de trabalho II) Qual a composição e qualificação da força de trabalho (operários e vendedores)? Explique sucintamente como chegaram na escolha da capacidade A tecnologia de processo é inovadora e um único fornecedor de equipamentos pode montar fábricas para empresas do setor. Ele desenvolveu uma tecnologia modular que oferece às empresas flexibilidade no dimensionamento e construção de instalações de produção. Diferentemente de algumas tecnologias que exigem uma capacidade máxima econômica muito alta, as empresas SES podem selecionar a capacidade exatamente de acordo com sua estratégia, respeitando o limite mínimo de fábrica com pequenos módulos com 100 capacidades de produção. Outro recurso que distingue a flexibilidade da tecnologia de processo é a capacidade de produzir diferentes níveis de qualidade do CTA sem afetar os custos de produção.. Processo Produtivo A empresa possui uma produção especializada: linha de produto, tecnologia e capacidade de produção são apresentados a seguir. III) Descreva o produto (nome e características), as características da tecnologia adotada pela empresa (investimentos, custos operacionais, flexibilidade etc.) e o processo de implantação e evolução da capacidade da empresa. O produto a ser vendido é o RPB - Portable Beverage Cooler. É um produto inovador com propriedades duradouras para o consumidor, um gás mais eficiente e mais barato que permite o ar resfriado de compressores menores. O projeto tem capacidade para 9.000 BTU. Para criar uma unidade de CTA, são necessários 3 kits / unidades básicas de matéria-prima. O custo por unidade de mercadoria básica no primeiro período é de R $ 40,00. Ambiente operacional da empresa Externamente, a empresa atua em grandes mercados, competindo com concorrentes equilibrados e atendendo clientes com diferentes perfis. Além disso, relaciona-se com parceiros institucionais relevantes, conforme descrito a seguir. Mercados e clientes IV) Descreva a estrutura dos mercados disponíveis, especialmente onde a empresa atuou, e descreva os perfis e características dos clientes das regiões de mercado A região 1 tem o menor tamanho populacional em comparação com as outras, o que leva às compras mais baixas. No entanto, é a região que possui a maior renda per capita, o mais alto nível cultural e o uso mais intensivo de tecnologia. Por outro lado, a Região 3 tem a maior população, mas com uma renda média mais baixa em comparação com outras regiões e um uso incipiente de tecnologia. A alta densidade populacional, mesmo com rendimentos mais baixos, gera uma grande necessidade quantitativa. A região 2 é de tamanho e renda médios. Esses aspectos levam a diferentes sensibilidades de mercado das medidas de marketing desenvolvidas pelas empresas. Por exemplo, uma região pode ser mais sensível à qualidade, outra ao serviço de campo e outra a diferentes tipos de publicidade. A região escolhida foi a região 2 por ser de tamanho e renda médios. Ambiente competitivo Por se tratar de um oligopólio, a competição torna-se um fator relevante. Apresentam–se nesta sessão os concorrentes e demais aspectos do ambiente competitivo. V) Apresente e caracterize os principais concorrentes da organização, descreva o posicionamento competitivo assumido pela empresa e as principais mudanças havidas no ambiente, com seus impactos no mercado. Os concorrentes da organização eram: GELOTEC, INTERCOOL, GELOPAR e a BRASIL. 2. ANÁLISE DO DESEMPENHO ESTRATÉGICO Considerando-se a experiência na atividade desenvolvida, relatam-se os seguintes resultados observados. Desempenho geral obtido pela equipe VI) Justifique para os Acionistas/Investidores (representados aqui pelo professor orientador/tutor) o desempenho obtido pela empresa, comparativamente aos demais concorrentes. O desempenho da nossa empresa não era esperado e planejado, tivemos algumas diferenças entre os diretores, o que levou à perda do objetivo do jogo, mas fizemos o possível para manter os índices da empresa o melhor possível para que ele pudesse melhor resultado. Dada a pontuação final e a pontuação que atribuímos à nossa empresa, achamos que a pontuação foi baixa, mas sabemos que essa pontuação foi obtida. Análise do foco e consistência estratégica Considerando-se a importância da empresa estabelecer foco estratégico claro para o seu desenvolvimento, seguem análises sobre o desempenho da empresa sob os aspectos de mercado e econômico-financeiro. VII) Analise a Visão estabelecida pela empresa (pesos atribuídos aos objetivos de longo prazo) e comente se os focos estratégicos de mercado e econômico-financeiro foram bem estabelecidos e se as políticas implementadas nas diversas áreas da empresa foram consistentes com a Visão. Em todas as regiões, os preços estavam acima da média do setor e da concorrência, o que impactou negativamente as receitas da empresa. As políticas que implementamos cumpriram nossa visão e missão, e nada escapou ao nosso conceito principal. Do ponto de vista do mercado, no entanto, essa política de preços pode ser ineficaz, independentemente de nossas estratégias de mercado. Do ponto de vista econômico, esses preços altos, dependendo de fatores como marketing e atratividade, podem ajudar a construir uma posição de liderança nas vendas. ou em rentabilidade. Compreensão dos subsistemas de decisão VIII) Boas decisões exigem que se compreenda bem o subsistema em que está decidindo. Analise a compreensão da equipe em relação aos vários subsistemas de decisão da empresa (considere, por exemplo, se a equipe compreendeu bem os processos de programação e compra de insumos frente ao processo de produção; as definições das políticas de marketing frente à demanda das regiões e a sazonalidade destas; a gestão do caixa frente às necessidades de financiamento e/ou investimentos, etc.). A FRIOGELO geralmente apresentou um plano de superprodução. Começamos com um aumento de capacidade de 3.000 para atingir a capacidade máxima e aumentamos fortemente a cada estágio avançado. Havia muitos produtos acabados e não vendemos tudo o que produzimos. Nossa empresa enfrenta um risco significativo de perda de rentabilidade e não cumprimento de objetivos estratégicos devido a descasamentos. Para compras e ações de PM, temos um risco significativo. Sustentabilidade Ambiental IX) Descreva sucintamente o evento relacionado à Sustentabilidade Ambiental e comente o comportamento da empresa frente a ele. A visão do futuro é baseada em três dimensões estratégicas: mercado, rentabilidade e sustentabilidade. Cada dimensão é dividida em três metas / indicadores de desempenho a longo prazo. A equipe atribui peso a cada um dos indicadores de tamanho econômico e de mercado. Os pesos são predefinidos para a dimensão sustentabilidade e iguais a 5 para todas as empresas. Os pesos atribuídos aos 6 primeiros objetivos, bem como os aspectos predefinidos de sustentabilidade, expressam a visão da empresa que a equipe deseja construir no final do período de gestão.Essa visão será a base da avaliação da empresa. A FRIOGELO apresentou baixa rotatividade, mas alcançamos boas práticas na implementação da política de recursos humanos. Sustentabilidade Social – Práticas Trabalhistas X) Descreva sucintamente os eventos relacionados à Sustentabilidade Social – Práticas Trabalhistas e comente o comportamento da empresa frente a eles. A FRIOGELO cumpriu as leis relevantes e trabalhou além da obrigação legal de fator tempo. No entanto, podemos dizer que nossa empresa também desenvolve tecnologias inovadoras no campo ambiental e pode participar de importantes prêmios de tecnologia. A FRIOGELO teve uma baixa taxa de rotatividade, mas alcançamos boas práticas na implementação da política de RH. Sustentabilidade Social – Direitos Humanos e Sociedade XI) Descreva sucintamente os eventos relacionados à sustentabilidade social – Direitos Humanos e Sociedade, e comente o comportamento da empresa frente a eles. A FRIOGELO decidiu fechar acordo com o sindicato demonstrando alinhamento com os princípios da sustentabilidade empresarial. 4. CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES Baseados nas questões abordadas anteriormente, apresentam-se as principais conclusões sobre o gerenciamento simulado da empresa e sobre a compreensão adquirida em relação aos aspectos relacionados à sustentabilidade. Além disso, deve apresentar algumas recomendações para ações futuras da empresa. XII) Escreva as conclusões da equipe em relação à experiência da simulação de estratégia empresarial, sobre o comportam A experiência dos Jogos Estratégicos de Simulação de Negócios é uma ferramenta maravilhosa e demonstra fielmente que o mercado é dinâmico e devemos estar cientes dos ajustes necessários no planejamento estratégico, pois cada variável pode significar perdas ou ganhos adicionais para aqueles que estão no prazo. mover. No entanto, percebemos uma dificuldade com o ritmo do jogo, que foi muito rápido. As etapas dificultaram uma boa análise da situação da empresa, o que levou a decisões rápidas e muitas vezes inadequadas. De qualquer forma, poderíamos entender que é necessário desenvolver uma visão sistêmica para entender a relação de causa e efeito das decisões entre as áreas e seus processos e entre a empresa e seu ambiente operacional. XIII) Com as informações fornecidas pelos relatórios da empresa, indicar que ações podem ser empreendidas para que a empresa melhore seu desempenho/resultado em relação aos objetivos definidos no início da simulação e continuidade do jogo. Atenção! A participação nesta simulação se constituiu em grande oportunidade para compreender aspectos relacionados à prática empresarial, bem como para desenvolver competências essenciais ao enfrentamento do desafio do dia a dia nas empresas. Considerações finais XIV) Faça considerações finais e sobre a experiência vivenciada na simulação SES.7 O maior aprendizado foi colocar em prática todas as teorias do curso de maneira integrada e ver que toda estratégia implementada tem impacto imediato ou não imediato nos resultados da empresa. • O processo é facilitado organizando os dados e transformando-os em informações que geram valor para o gerente na tomada de decisões. • Capacidade de decisão baseada na estratégia implementada. • Possibilidade de reagendamento dependendo da reação do mercado e dos resultados das decisões tomadas. • Na prática, veja o valor da estratégia que afeta o processo. • Definição, monitoramento e alcance de metas. • Entenda a complexidade do mercado analisando ameaças e oportunidades. O modelo de jogo de negócios foi de grande relevância, pois ofereceu a oportunidade de aprender a competência de um gerente por meio de suas decisões baseadas no planejamento estratégico. Esta é a base para qualquer empresa que queira permanecer viva e saudável no mercado global. Os jogos deram um impulso tangível e demonstraram a importância de conhecer o mercado consumidor, que serve como um guia para o sucesso de um negócio. As vantagens e desvantagens do processo de administração de negócios fortaleceram políticas internas que até estabelecem regras que seriam refletidas na política externa da organização.