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Prova MATRIZ OBJETIVA - Período de 23/11 - 18/12/2015. PROTOCOLO: 201512111288141631623CRISTIANA CORREA HERMES ANGELI - RU: 1288141 Nota: 100 Disciplina(s): Empreendedorismo Data de início: 11/12/2015 17:49 Prazo máximo entrega: 11/12/2015 18:49 Data de entrega: 11/12/2015 18:25 Questão 1/10 Enquanto o empreendedorismo não exige necessariamente que a pessoa seja inovadora, a inovação exige do inovador o espírito empreendedor. Em relação à “inovação”, assinale a alternativa que completa o texto abaixo: Inovação é a primeira _______________de um novo produto, processo, aparelho ou sistema. A impressão B construção C utilização comercial D função Questão 2/10 Com relação ao Potencial Empreendedor, analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas. Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) A utilidade de um determinado serviço ou produto para o cliente é o que revela o seu potencial de mercado e, portanto, a proposição de um novo negócio. ( ) Como as necessidades são variáveis, exige-se do empreendedor a capacidade de definir bem quais são as que pretende atender, avaliar o potencial de mercado, definir o negócio e os objetivos nas áreas-chave, especialmente os objetivos de marketing e inovação. ( ) Ainda que possamos pensar a partir de outras perspectivas, precisamos ter bem claros a finalidade e os objetivos da empresa, porque a falta de clareza pode ser fatal para qualquer tipo de negócio. Você acertou! AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava... 1 de 6 05/05/16 17:18 RAD PDF Rectangle RAD PDF Rectangle ( ) Não adianta reclamar do mundo, do mercado e do governo, pois o desenvolvimento de qualquer atividade empreendedora passa pela definição de finalidades e objetivos. A V – V – V – V B V – F – V – V C F – F – V – V D V – V – F – F Questão 3/10 Em relação à “competição mercadológica”, assinale a alternativa que completa o texto abaixo: “As__________ melhor adaptadas ao seu meio seriam aquelas que portam_______ em relação às demais empresas e às condições de sobrevivência de seu________”. A variações vantajosas, comprometimento, patrimônio. B empresas, variações vantajosas, mercado. C empresas, vantagens, patrimônio. D empresas, desvantagens, macroambiente. Questão 4/10 Assinale a alternativa correta: Michael Porter possui um papel importante para a política econômica mundial. Ele sempre auxiliou como consultor diversas empresas americanas e internacionais, além de ser considerado a maior autoridade quando o assunto é vantagem competitiva. Em relação a vantagem competitiva, pode-se afirmar que uma empresa tem vantagem competitiva quando: A a determinação clara de objetivos acarreta em um processo de reformulação e modernização dos indicadores da empresa. Você acertou! Segundo Sertek (2011, p. 81 e 82). Você acertou! Slides da aula 2 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava... 2 de 6 05/05/16 17:18 B Implementa uma estratégia que os concorrentes não conseguem copiar ou acham custosa demais para imitar. C adotam como estratégia a cópia do produto da concorrência. D o comprometimento entre as equipes agrega valor ao estabelecimento e levantamento das variáveis de produção envolvidas. Questão 5/10 Não é por acaso que, depois de lerem algumas estatísticas sobre mortalidade de empresas, poucas pessoas se aventuram na carreira empreendedora. Segundo levantamento feito por algumas instituições, o índice de descontinuidade de pequenos negócios é altíssimo nos seus primeiros anos de vida. Até pouco tempo atrás, 75% das empresas abertas não chegavam ao seu quinto ano de vida. Ou seja, a regra é quebrar, dar certo é a exceção. Diante disso, é normal que as pessoas nem cogitem o negócio próprio como alternativa de futuro. Entretanto, o empreendedor tem uma visão diferente do risco que está correndo. Em primeiro lugar, ele não olha só o que tem a perder, mas, acima de tudo, o que tem a ganhar. São as possibilidades de ganho e os benefícios atrelados, como independência, autonomia ou propósito, que fazem a pessoa empreender. As possibilidades são bem maiores do que os prejuízos. Temos, portanto, dois elementos que explicam o fenômeno do risco: a probabilidade e o impacto. Em relação aos riscos de um empreendimento, assinale a alternativa que completa o texto abaixo: “O empreendedor aceita ________________e a possibilidade de ________________.” A fracassar, sucesso. B fracassar, riscos. C riscos, fracassar D Investir, sucesso. Questão 6/10 Você acertou! Slides de aula Você acertou! AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava... 3 de 6 05/05/16 17:18 Sobre “Empreendedorismo e Plano de Negócios (PN)”, analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) O PN é um método de planejamento que tem por objetivo avaliar as vantagens e restrições de um empreendimento idealizado, com o auxílio de informações obtidas em pesquisas diretas e consultas à literatura especializada ou a consultores profissionais. ( ) O PN fornece ao novo empreendedor os elementos necessários para determinar a viabilidade do empreendimento que se tem em vista. ( ) É total garantia de sucesso apenas o espírito empreendedor do empresário; o plano de negócios é dispensável para uma tomada de decisão racional, visto que empreender é sempre um risco. ( ) Para alcançar o sucesso, não basta ter em mãos um plano perfeito. É necessário ter o perfil empreendedor requerido pelo negócio, ser confiante, bem informado e sentir-se capaz de resolver os problemas envolvidos. A V – V – F – V B V – F – F – F C F – V – V – V D V – F – V – F Questão 7/10 Os critérios de avaliação dos clientes sobre determinado serviço oferecido levam em conta alguns pontos, os quais poderão nos dar pistas para projetarmos o nosso negócio, de modo a apresentarmos um diferencial competitivo em relação à concorrência. Para isso, temos que levar em conta os seguintes aspectos: Consistência, competência, velocidade de atendimento, atendimento/atmosfera, flexibilidade, credibilidade/segurança, acesso, tangíveis, custos. Analise o parágrafo a seguir e assinale a alternativa que apresenta o correto aspecto ao qual ele se refere. Você acertou! Empreendedorismo - Cap. 10, pg. 217 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava... 4 de 6 05/05/16 17:18 “Habilidade e conhecimento para executar o serviço. Relaciona-se com as necessidades técnicas dos consumidores”. A Consistência. B Competência. C Atendimento/atmosfera. D Velocidade de atendimento. Questão 8/10 Assinale a alternativa correta: Michael Eugene Porter é professor da renomada Universidade de Harvard e diretor do ranking de competitividade das Nações do Fórum Econômico Mundial. Porter é o maior estudioso sobre o tema de Estratégias Competitivas e as descreve como “ações defensivas e ofensivas de uma companhia, com o fim de criar uma oposição sustentável no segmento, com base nas cinco forças competitivas da empresa”. As organizações devem ter capacidade de respostas às solicitações do meio mais competitivo, pois: A as estratégias de diferenciação da concorrência são essenciais para o seu sucesso. B Se o concorrente implantar o Just-in-time empurrará a produção e será mais competitivo que a sua empresa. C as estratégias de diferenciação da concorrência não são essenciais para o seu sucesso. D a revolução dos costumes prepara a empresa para enfrentar situações atípicas decorrentes dos procedimentos normalmente adotados. Questão 9/10 Consistência, competência, velocidade de atendimento, atendimento/atmosfera, flexibilidade, credibilidade/segurança, acesso, tangíveis e custos são alguns aspectos que devem ser levados em conta na hora de projetarmoso nosso negócio, pois são resultados dos critérios de avaliação usados pelos clientes sobre um serviço oferecido. Analise o parágrafo a seguir e assinale a alternativa que apresenta o correto aspecto ao qual ele se refere. Você acertou! Segundo Sertek (2011, p. 89), COMPETÊNCIA Você acertou! Slides de aula AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava... 5 de 6 05/05/16 17:18 “Atenção personalizada ao cliente, boa comunicação. Cortesia e ambiente”. A Consistência. B Competência. C Velocidade de atendimento. D Atendimento/atmosfera. Questão 10/10 Porter produziu uma matriz para classificar um conjunto de estratégias genéricas que uma empresa pode seguir para gerar e manter uma vantagem competitiva. Essas estratégias são: A Liderança, Diferenciação em custos e Responsividade. B Qualidade, Liderança em custo e Diferenciação. C Liderança, Responsividade e Qualidade. D Diferenciação, Liderança em custo e Foco. Você acertou! Empreendedorismo, Cap. 4 pg. 89), Você acertou! Slides da aula 2 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava... 6 de 6 05/05/16 17:18
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