Prova Final Administração da Produção

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Disciplina:
Administração da Produção (ADM64)
Avaliação:
Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX 
(
 Cod.:455321) ( peso.
:3,00)
Prova:
14746758
Nota da Prova:
4
,
00
Legenda: 
 
Resposta Certa
 
 
Sua Resposta Errada
 
1. As abelhas são insetos sociais, vivendo em colônias organizadas, nas quais os indivíduos se dividem em castas, possuindo funções bem definidas, que são executadas visando sempre à sobrevivência e manutenção do enxame. Numa colônia, em condições normais, existe uma rainha, cerca de 5.000 a 100.000 operárias e de 0 a 400 zangões. Para que essa colônia funcione normalmente, o ninho é proposto em um local onde os alimentos não fiquem muito longe para o enxame buscar e alimentar toda a população e também a uma altura para que seus predadores não as alcancem. Voltando para a localização de uma organização, que não é muito diferente do enxame das abelhas, quando não é planejada, podem ocorrer diversos problemas, e um deles é a falta da matéria-prima para o seu produto, podendo tornar os custos elevados por falta de algumas condições essenciais para o seu funcionamento. Diante desse fato, há dois grupos de fatores que possuem uma grande influência para a decisão referente à localização da operação. Analise as sentenças a seguir:
I- Custos da mão de obra e da terra, por exemplo, referem-se aos fatores do lado da procura.
II- Os dois grupos que exercem influência sobre a decisão de uma operação se chamam: fatores do lado dademanda e fatores do lado da procura.
III- Custos da energia e de transporte, por exemplo, referem-se aos fatores do lado do fornecimento.IV- Habilidades da mão de obra referem-se aos fatores do lado da demanda.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a)
As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b)
As sentenças I e II estão corretas.
 c)
As sentenças III e IV estão corretas.
 d)
As sentenças I e III estão corretas.
2. Para que uma organização possa atender um determinado cliente de forma correta e qualificada, o planejamento da programação e o controle de produção têm um papel fundamental em todo o processo de fabricação. No entanto, é importante que a empresa siga alguns critérios para que tenha um sequenciamento e possa ter a execução das tarefas com uma produção contínua de um determinado produto. Sobre o sequenciamento de um planejamento de produção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Determinação da prioridade do material a ser fabricado.
( ) Priorizar clientes que compram em grande quantidade e já possuam contratos.
( ) Em uma empresa de alimentação, o correto é usar o tipo de estoque UEPS (Ultima a entrar primeiro a sair). ( ) A promessa da entrega do produto na data prometida, assim melhora a confiabilidade do cliente com a empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)
V - V - F - V.
 b)
V - V - V - F.
 c)
F - V - F - V.
 d)
F - F - V - F.
3. Para que uma empresa possa funcionar de forma contínua e sem interrupções, é necessária a criação de departamentos e/ou setores para que possam auxiliar o gestor da área fabril da organização. Cada empresa possui suas particularidades, portanto o modelo dependerá dos objetivos e a missão para a divisão das tarefas necessárias para que o processo seja contínuo, levando em consideração que uma área fabril não tem condições de efetuar compras, orçamentos, cobranças, entre outros, pois, seu objetivo é criar riquezas. No que refere às funções de apoio dos setores e/ou departamentos da organização, assinale a alternativa CORRETA:
a) O marketing tem como função satisfazer as demandas dos clientes e dos fornecedores.
b) Recursos Humanos têm a função de realizar a contratação de fornecedores.
c) Engenharia e suporte técnico tem como função auxiliar no processo decisório dos procedimentos para contratar funcionários para a área fabril ou produção.
d) Contábil-financeira, tem como objetivo dentro da organização a função de transmissão de informações, orçamentos, solicitação de pedidos e vendas, dando suporte financeiro.
4. Certo dia, um cliente entrou em uma loja de calçados, e o vendedor lhe abordou solicitando o que queria comprar para assim oferecer os produtos que a loja possui. Nesses casos, as lojas têm o costume de empurrar produtos que não agradam ao cliente. Essa questão o vendedor deverá identificar, para não fazer o cliente comprar algo que não deseja, podendo, assim, tomar algumas atitudes negativas contra a loja, como não indicar aos conhecidos o seu estabelecimento, o tal do marketing boca a boca, que poderá transmitir muita negatividade dos serviços prestados, mesmo que seja uma venda. Como podemos perceber, qualidade é um dos fatores com os quais os gestores estão sempre preocupados, tentando desenvolvê-los, oferecendo produtos ao mercado. Enfim, a qualidade é um fator obrigatório e o grande gerador de vantagem competitiva. Quanto à qualidade, analise as afirmativas a seguir:
I- A qualidade depende da percepção de quem avalia o produto.
II- Estar em conformidade com as especificações é um aspecto que influencia a percepção da qualidade, de formaque o produto execute o papel a ele destinado pelo preço proposto na embalagem.
III- O preço pago é um fator que determina a qualidade, independentemente da utilidade real do produto.
IV- Serviços de suporte ao consumidor são aspectos que influenciam a percepção de qualidade de um determinadoproduto.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a)
As afirmativas II e III estão corretas.
 b)
As afirmativas I e IV estão corretas.
 c)
As afirmativas I e II estão corretas.
 d)
As afirmativas II e IV estão corretas.
5. A palavra capacidade é comumente associada à ideia de volume máximo, espaço ou quantidade máxima de alguma coisa (capacidade estática). Assim, dizemos que o tanque de combustível de um carro tem capacidade para 55 litros; um estacionamento tem capacidade para 220 carros, um reator tem capacidade para 200 litros, um teatro tem capacidade para 500 lugares. Entretanto, a dimensão tempo deve ser adequadamente incorporada à utilização dos ativos. Desta maneira, se um reator tem capacidade de 200 litros por hora, sua capacidade diária será 4800 litros por dia; se um teatro tem capacidade para 500 pessoas por apresentação de 2 horas, logo, sua capacidade diária será de 6000 pessoas por dia. Portanto, a capacidade de uma operação pode ser definida como a quantidade máxima de operações realizadas num espaço de tempo em condições normais de trabalho. Como podemos perceber, a gestão de capacidade de produção de uma organização deve levar em consideração sua demanda, ou seja, a capacidade de produzir. Referente às questões das categorias de gestão de capacidade, analise as sentenças a seguir:
I- O planejamento, a estimativa e a previsão são categorias de gestão de capacidade. 
II- A categoria de gestão de capacidade constante prega que as variações de demandas devem ser ignoradas.
III- A categoria de gestão de capacidade constante prega que as variações de capacidade devem ser ignoradas.IV- A capacidade constante, o acompanhamento da demanda e a gestão da demanda são categorias de gestão de capacidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: <http://www.administradores.com.br/producao-academica/gerenciamento-da-capacidade-de-
producao/4337/>. Acesso em: 21 out. 2015.
 a)
As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b)
As sentenças II e III estão corretas.
 c)
As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d)
As sentenças II e IV estão corretas.
6. Para que uma organização busque sua sobrevivência, é necessário estar atenta ao mercado, e quando existir a necessidade de aumentar a produção conforme a demanda, estar prontamente capacitada para a expansão. No entanto, alguns detalhes devem ser observados pelo gestor de programação e planejamento antes de investir em novas plantas para aumentar a capacidade de produção. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O gestor deverá verificar a possibilidade de reorganizar o leiaute da planta interna da organização.
( )Substituir equipamentos depreciados por equipamentos com maior tecnologia.
( ) Alterar o produto sem grandes modificações técnicas ou leiaute.
( ) Aumentar o estoque aumentará o capital de giro para não faltar os produtos, conforme o planejamento da produção.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)
F - V - F - F.
 b)
V - F - F - V.
 c)
V - V - F - V.
 d)
V - V - V - F.
7. Em uma indústria que transforma insumos em produtos, são necessários os mais variados procedimentos no processo de fabricação. O processo de fabricação está dividido em duas categorias: os recursos transformados e os transformadores. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os elementos dos recursos transformados:
a) Estão divididas em três situações: materiais, instalações e pessoas.
b) Estão divididas em três situações: materiais, informações e instalações.
c) Estão divididas em três situações: informações, instalações e consumidores.
d) Estão divididas em três situações: materiais, informações e consumidores.
8. É fato que as empresas estão buscam pelo lucro, para isso, são introduzidas metas e objetivos a fim de alcançar a competitividade. As empresas precisam ser competitivas, pois os clientes estão mais informados a respeito de preços, conteúdo, qualidade, entre outras opções que possam garantir a sua satisfação. Nesse sentido, a teoria das restrições nas organizações tem como objetivo principal a contribuição para melhorar a produção, no entanto, é necessário seguir algumas atividades. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir:
I- Agregar valores nos materiais que são transformados e vendidos.
II- Otimizar os custos operacionais.
III- Maximizar a diminuição dos estoques.
IV- Aumentar os custos com tecnologia para investimentos na linha de produção.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)
Somente a afirmativa I está correta.
 b)
As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 c)
As afirmativas II e IV estão corretas.
 d)
As afirmativas I, II e III estão corretas.
9. A partir do momento em que um negócio se torna viável e com geração de lucros, as empresas tentam buscar cada vez mais lucratividade. Para isso, são necessários ajustes no planejamento estratégico. Um modelo com muita concorrência é o setor de aviação. Apesar de o Brasil ter poucas operadoras, existe uma concorrência entre elas, principalmente para locais com pouca demanda. No entanto, é um mercado pouco valorizado, pois quanto menos oferta, menos as pessoas viajam. A Gol é uma empresa do ramo aéreo e possui viagens internacionais. No que se refere ao modelo de negócio da Gol, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Padronizou as aeronaves com relação ao consumo de combustível. 
( ) Simplificou o sistema de alimentação, utilizando apenas alimentos frios.
( ) Diminuiu o custo final da passagem aérea.
( ) Trabalha com menos de 50% de funcionários com relação às outras empresas aéreas.
( ) O tempo de permanência da aeronave em solo, geralmente em aeroportos pequenos, é maior do que 50 minutos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)
V - V - V - V - V.
 b)
V - F - V - F - F.
 c)
V - V - V - V - F.
 d)
F - V - F - F - V.
10.O arranjo físico de uma operação é a maneira segundo a qual se encontram dispostos fisicamente os recursos que ocupam espaço dentro da instalação de uma operação. Esses recursos podem incluir uma escrivaninha, um centro de trabalho, um escritório, uma pessoa, uma máquina, um departamento ou outros. Pode-se dizer que, dentro dos limites estabelecidos pela estratégia competitiva da operação, um bom projeto de arranjo físico pode visar tanto a eliminar atividades que não agreguem valor, como enfatizar atividades que agreguem: minimizar os custos de manuseio e movimentação interna de materiais; utilizar o espaço físico disponível de forma eficiente; apoiar o uso eficiente da mão de obra, evitando que esta se movimente desnecessariamente; entre outros. Sobre o modelo de arranjo físico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Um modelo de arranjo físico é o celular, considerado um modelo em que a pessoa utiliza vários equipamentos para efetuar um único produto.
( ) O modelo de arranjo físico de processo é considerado o oposto do arranjo físico posicional.
( ) O modelo de arranjo físico posicional é o modelo mais utilizado na fabricação de automóveis.
( ) O arranjo físico por produto considera o local onde está a matéria-prima, muito usada em petrolíferas e a extração de minério de ferro.
( ) O arranjo misto pode ser usado na fabricação de veículos, pois atende para a produção em série.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V - V.
 b) V - F - V - F - F.
 c)
F - V - V - V - F.
 d)
V - V - F - V - V.
11.(ENADE, 2019) O Just in Time (JIT), um dos pilares do Sistema Toyota de Produção, baseia-se no princípio do abastecimento de produtos e matérias-primas nas quantidades solicitadas e nos momentos adequados, ou seja, nada deve ser produzido, comprado ou transportado sem que seja necessário. Um importante subsistema do JIT é o Kanban. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:
I- O Kanban foi criado para controlar o nível de inventário, a produção e o fornecimento de componentes e, emalguns casos, de matéria-prima.
II- O Kanban apresenta resultados positivos quando aplicado em situações nas quais os estoques das estações detrabalho estão desbalanceados. 
III- O e-Kanban é definido como uma variação do Kanban tradicional, em que os cartões são substituídos por sinaiseletrônicos.
IV- O sistema Kanban funciona com sistemas produtivos puxados, ou seja, sistemas cuja ordem de produçãodepende do cliente, interno ou externo.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)
As afirmativas II e III estão corretas.
 b)
As afirmativas I, III e IV estão corretas.
 c)
As afirmativas II e IV estão corretas.
 d)
As afirmativas I, II e III estão corretas.
12.(ENADE, 2019) Os vários materiais utilizados na fabricação de tijolos são extraídos e transportados até o misturador e o laminador, que deixam a mistura homogênea. Por meio de correias transportadoras, esses materiais chegam à maromba, que, em um fluxo contínuo, dá forma e corta o produto no tamanho especificado pelo cliente. Nessa etapa, os tijolos estão úmidos e ficam em uma estufa até estarem preparados para a queima no forno. Esse processo é resumido a seguir:
Misturador e laminador - Maromba - Estufa - Forno
Uma fábrica de tijolos recebeu demanda pela produção de tijolos de 5 kg e com 25 cm de comprimento. O misturador e o laminador conseguem produzir 20 000 kg de material seco por hora. A maromba trabalha em uma velocidade máxima de 10 m/min para esse tipo de tijolo. A estufa, onde os tijolos devem repousar por 4 horas, comporta 12 000 unidades desse tipo de tijolo. O forno tem capacidade de queimar 800 tijolos em 48 minutos. Considerando as informações apresentadas, bem como a situação descrita, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A máxima produção diária da fábrica, em um turno de 8 horas ininterruptas, é de 8 000 tijolos. 
PORQUE
II- A capacidade da estufa está subdimensionada. 
Assinale a alternativa CORRETA:
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.