A2 Prova Psicologia Aplicada a Gestão UVA

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Prova Presencial 
A2 Psicologia Aplicada à Gestão 
 
Questão 1. 
Em uma organização, alguns aspectos devem ser considerados para que se 
obtenha o máximo de produtividade e de efetividade das equipes de trabalho. Entre 
eles, deve-se considerar que: 
I. A diversidade de uma equipe torna mais firme as perspectivas diversa e 
novas abordagens de trabalho, portanto, cabe as lideranças valorizarem 
opiniões e descobertas. 
II. Uma liderança em uma organização não pode deixar de conceber que existe 
mais de uma maneira de se obter resultados positivos. 
III. Uma liderança deve comprometer-se a preservar tanto as oportunidades de 
aprendizagem como os desafios trazidos pelas contribuições individuais. 
IV. A missão organizacional deve ser bem articulada e amplamente 
compreendida pelos profissionais, fato que possibilita que discussões sobre 
mudanças: 
 
Estão corretas, apenas: 
a) I e II. 
b) II, III e IV. 
c) I, II e IV. 
d) III e IV. 
e) I, II, III, IV. 
 
 
Questão 2. 
O processo de comunicação interfere no alcance dos objetivos organizacionais. 
Entre os fatores facilitadores destacam-se: 
a) O tipo de organização, o estilo de liderança do empregado e a maturidade do 
grupo. 
b) A autopercepção, o feedback, a identificação das necessidades do grupo, a 
clareza das informações e a atenção as mensagens formais e informais. 
c) A natureza do conflito, o uso de tecnologias avançadas e o apoio dos grupos 
informais. 
d) A designação de funções e ordens, a informação sobre o processo da 
organização e dos grupos de trabalho e as sugestões para melhoria e 
resolução de problemas. 
e) O tamanho do grupo, as barreiras a comunicação, a mediação de conflitos e 
o uso de grupos. 
 
 
Questão 3. 
A psicologia organizacional é conhecida como uma das diversas especializações da 
psicologia e refere-se à aplicação dos princípios e métodos psicológicos no 
ambiente de trabalho, sua fonte é a psicologia geral, mas principalmente a 
psicologia social. Quais ações abaixo NÂO são objeto de estudo da Psicologia 
Organizacional: 
a) Diferença individuais e diversidade. 
b) Motivação e Qualidade de vida. 
c) Planejamento de RH e Compensação Salarial. 
d) Planejamento, desenvolvimento e cultura organizacional. 
e) Comportamento de Grupo. 
 
 
Questão 4. 
Há mais de três décadas, Douglas McGregor, economista e professor universitário 
americano, um dos pensadores mais influentes na área das relações humanas, 
identificou dois conjuntos de pressuposições a respeito da natureza humana, aos 
quais denominou de Teoria X e Y. 
Sobre a teoria Y, podemos afirmar que envolve convicções que: 
a) De que os objetivos de trabalho devem ser negociados com os colaboradores 
para que eles possam dar o melhor de si para a empresa. 
b) Negativas a respeito das pessoas e influencia o estilo de administração dos 
gerentes, moldando-o em características autocráticas impositivas. 
c) As pessoas são só motivadas por dinheiro. 
d) A complexidade do trabalho diminui a capacidade das pessoas se 
comprometeram com os resultados estabelecidos. 
e) a pessoa só colocara todo o seu potencial em pratica dentro das organizações, 
caso venha a ser reconhecida sistematicamente por seu gestor. 
 
 
Questão 5. 
As atividades do Psicólogo Organizacional estão relacionadas a Recrutamento e 
Seleção, Desenvolvimento de Pessoal, Treinamento e Qualidade de vida no trabalho, 
que são a base da Administração de Pessoal e Recursos Humanos. Sobre estas 
atividades, julgue os itens: 
I. Uma avaliação de desempenho contém o feito halo quando o avaliador se 
deixa influenciar por alguma característica marcante do avaliado em 
detrimento das demais características. 
II. Simulações de situações reais, jogos de criatividade e dramatizações são 
técnicas da avaliação de candidatos no processo de seleção. 
III. A pesquisa salarial constitui a primeira fase do processo de implantação de 
planos de cargos e salários. 
IV. O processo de treinamento tem início no planejamento, quando são 
apresentadas as definições a respeito do que, como, quando e quanto deva 
ser ensinado. 
 
Estão certos apenas os itens: 
a) I e II. 
b) I e III. 
c) II e IV. 
d) III e IV. 
e) I e IV. 
 
 
Questão 6. 
“O fundador e CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, continua a transformar a 
comunicação. Ele anunciou uma nova plataforma estratégica que permite a 
terceirizados desenvolverem serviços no site do Facebook e que também cria 
oportunidades de comunicação para empreendedores de negócios. Para ele o 
Facebook é mais que um site de rede social. Ele o descreve como uma ferramenta 
de comunicação que facilita o fluxo de informações entre usuários e seus amigos, 
familiares e contatos profissionais.” 
A partir do texto retirado do livro de Robbins, caracterize qual a importância da 
Comunicação para o trabalho do Gestor de RH. 
 
 
Questão 7. 
Após a vitória merecida da Alemanha do Brasil pelo placar 7x1 surgiram diversos 
textos e charges nas redes sociais da internet. A internet é configura como poderosa 
ferramenta de comunicação tem transformado os relacionamentos pessoais e 
também os profissionais, sendo hoje determinante para formação ou até mesmo 
transformação de grupos. 
Segue um trecho de um dos mais interessantes: 
 
“Isso representa mais que um simples jogo! Representa a vitória da competência 
sobre a malandragem! Serve de exemplo para geração de crianças que saberão que 
pra vencer na vida tem-se que ralar, treinar, estudar! Acabar com essa história de 
jeitinho malandro do brasileiro, que ganha jogo com seu gingado, ganha dinheiro sem 
ser suado, vira presidente sem ter estudado! O grande legado desta copa é o exemplo 
para gerações do futuro! Que um país é feito por uma população honesta, 
trabalhadora... Que nos sirva de lição! Pátria amada Brasil tem que ser amada todos 
os dias, no nosso trabalho, no nosso estudo, na nossa honestidade! ...Que sirva de 
lição para que nos agigantemos para construirmos um país melhor! Educar nossos 
filhos pra uma geração de vergonha! Uma verdadeira nação que se orgulha de seu 
povo, e não só de seu futebol!” 
 
Argumente sobre o texto lido como foco na formação de grupos e busca de excelência 
por resultados. 
 
______ 
Questões Objetivas: 
1e, 2d, 3c, 4a, 5a