AVA 2 HSQVT

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Avaliação 2
Trabalho da disciplina
Higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho
UVA- Universidade Veiga de Almeida
Curso: Gestão de Recursos Humanos
Aluno: Vitória Dutra de Jesus
Matricula: 20191301946
Professor: Barbara Carissimi
Rio de Janeiro – RJ
2019
1. Proposta para o gestor de RH
Para haver um programa de qualidade de vida é preciso que a empresa como um todo esteja organizada de modo a permitir o sucesso do programa.
Por isso, é preciso que a organização tenha sucesso nos seguintes âmbitos para se ter uma implementação de um programa completo de qualidade de vida que seja viável, efetivo e eficaz:
1. Definição de responsabilidades: antes que as ações sejam tomadas é preciso definir quem cuidará do quê, para que o programa possa ser implementado sem problemas e que os resultados possam ser avaliados e, caso necessário, sejam feitas correções.
2. Mudanças na cultura organizacional: diversas ações precisam ser tomadas em conjunto, e elas acabam sendo consequência de mudanças na própria cultura da empresa. E, para que esforços neste sentido tenham sucesso, é preciso que o modelo de gestão organizacional incentive a conciliação entre o bem-estar dos colaboradores, o desempenho da empresa e a missão da instituição. 
3. Visibilidade na comunicação institucional: infelizmente, não são raras as situações em que a empresa se dispôs a fornecer um serviço ou atendimento terapêutico para os funcionários, ou mesmo a apresentação de uma palestra, mas que teve baixo índice de atendimento simplesmente porque os funcionários não sabiam que o evento iria ocorrer.
4. Conscientização: os trabalhadores precisam querer participar de qualquer programa de qualidade de vida para que ele funcione. A parte educacional, como serviços de nutrição, são valiosos nestes esforços.
5. Gestão organizacional que releva produtividade e bem-estar: cabe à gestão criar um ambiente de trabalho que estime o bem-estar de seus funcionários, através da motivação e satisfação profissional.
6. KPI’s que relevam pontos de qualidade de vida: indicadores de desempenho devem também relevar a satisfação profissional e o bem-estar, para facilitar a gestão da qualidade de vida e para que estes pontos sejam prezados pela empresa.
7. Gestão do trabalho e prevenção de riscos: a ergonomia e a segurança do trabalho garantem que as tarefas do cotidiano não afetem negativamente a saúde do trabalhador.
8. Suporte organizacional: é o papel do RH, ou mesmo de outros setores, de oferecer suporte aos trabalhadores em casos de problemas ou dúvidas quanto à determinada ação.
9. Parcerias e ações de qualidade de vida fora do trabalho: parcerias com outras organizações que podem oferecer benefícios, como academias, ou mesmo extensões para áreas fora da empresa, como família ou de ações com a comunidade ajudam a expandir sobre o tema da qualidade de vida para além das portas da empresa.
2. Principais problemas relativos ao absenteísmo e reações no ambiente de trabalho
· Doenças e problemas de saúde: Os problemas de saúde causam inúmeras faltas diariamente e essas doenças podem estar diretamente ligadas com o ritmo e o ambiente de trabalho, por isso o investimento em prevenção é sempre o melhor caminho.
Um levantamento de dados feito pelo INSS identificou as principais doenças que causam afastamento prolongado do trabalho: câncer de colo de útero, dor lombar, dor nas costas, hérnias de disco, pedra na vesícula, entre outros.
· Prejuízos à saúde mental do trabalhador: Nos últimos tempos, tem sido observado um aumento no índice de adoecimento por transtornos mentais entre os trabalhadores. Esse fenômeno está relacionado ao ritmo intenso de trabalho, alta pressão exercida pelos gestores, déficit de recursos humanos e materiais, jornadas de trabalho duplas ou triplas.
Aumentam também os casos de depressão, ansiedade e estresse e, consequentemente, o índice de absenteísmo. Para se ter uma ideia da gravidade do problema, a Organização Mundial da Saúde estima que a depressão será a principal causa de afastamento de trabalhadores em 2020.
· Falta de motivação: Funcionários que não se sentem motivados e comprometidos são mais propensos a faltar e se atrasar, usando desculpas como imprevistos e doenças para justificar a falta.
Isso ocorre pela falta de propósito na realização do trabalho, que passa a estar em segundo plano no dia a dia do trabalhador.
A falta de motivação pode estar relacionada ao clima organizacional ruim da empresa, ao cargo inadequado, à falta de perspectiva de crescimento ou a uma má relação com os gestores.
· Processo de seleção ineficiente: Pode ser que a causa do absenteísmo no trabalho tenha sido por causa do processo de seleção da empresa. A contratação de profissionais que não têm a ver com a cultura da empresa, por exemplo, acarreta choque entre as duas realidades e uma possível desmotivação do trabalhador.
Além disso, o momento de recrutamento e seleção é a hora ideal de prestar atenção ao perfil do profissional: comprometimento, pontualidade, assiduidade e responsabilidade são características fundamentais para qualquer cargo.
· Falta de comunicação: Empresas que não investem em uma comunicação aberta com os seus colaboradores têm mais chances de se deparar com problemas relacionados ao absenteísmo. Nessa comunicação interna ineficaz entre os profissionais é possível que surjam ruídos e fofocas, o que prejudica o clima organizacional. O diálogo com os colaboradores é imprescindível para a produtividade e a satisfação das equipes. 
3.Plano de ação
	Etapas
	Justificativa
	Local
	Tempo
	Responsável
	Metodologia
	Custo
	Direcionamento adequado de estoque e equilibrar as compras da empresa.
	Ampliar o desempenho operacional da organização.
	Escritório de almoxarifado e estoque
	Indeterminado
	Almoxarifado
	Sistema de controle via relatórios e planilhas 
	Sem custo
	Investir em comunicação aberta com os colaboradores.
	Diminuir conflitos, como por exemplo fofocas, para melhorar o clima organizacional.
	Todos os setores
	Indeterminado
	Recursos Humanos
	Feedbacks e reuniões frequentes
	Sem custo
	Gerenciamento dos recursos financeiros.
	Para alcançar metas de lucratividade planejada.
	Escritório de orçamento
	Planejamento anual
	Orçamento
	Planilhas eletrônicas
	Sem custo
	Definir as políticas e objetivos específicos de cada área, coordenando a execução dos respectivos planos de ação.
	Para facilitar e integrar o trabalho das equipes, visando otimizar os esforços para a consecução dos objetivos da empresa.
	Todos os setores
	Indeterminado
	Diretoria
	Planilhas e reuniões com os responsáveis de cada setor
	Sem custo
	Fornecer atendimento psicológico
	Diminuir o índice de adoecimento por transtornos mentais devido ao estresse.
	Sala de atendimento do serviço médico
	Indeterminado
	Serviço médico
	Diagnostico interno e testes psicológicos.
	Sem custo
	Auxiliar a direção no entendimento e no rumo do processo decisório da empresa.
	Possibilita a tomada de decisão na redução de custos da empresa ou em um novo investimento.
	Escritório da contabilidade
	Indeterminado
	Contabilidade
	Gerar relatórios ou demonstrativos
	Sem custo
4. Importância do programa de qualidade de vida no trabalho
A qualidade de vida no trabalho tem por objetivo a satisfação dos colaboradores, o bem-estar e a promoção da saúde no ambiente corporativo. É um conjunto de técnicas e ações para promover melhores condições no trabalho buscando aumentar resultados.
A falta de qualidade de vida nas empresas tem como origem muitos fatores, tais como: conflitos, poucas perspectivas de progresso, esgotamento físico e mental, falta de autonomia, pressões e fatores ambientais inadequados e insalubres.
Um programa de qualidade de vida no trabalho (QVT) tem como propósito criar uma organização mais humanizada. No entanto, para implantá-lo é importante averiguar o impacto positivo ou negativo de fatores que influenciam no processo, como: cultura e clima participativos, canais abertos de comunicação interna, políticas de gestão de pessoas, infraestrutura ambiental, de maquináriose equipamentos adequados.
Com uma ação de desenvolvimento profissional, é possível transmitir ao funcionário a importância de seu trabalho para a empresa. Fazer com que ele entenda que tem espaço para crescer e autonomia para agir é essencial para conquistar sua confiança.
Bibliografia
Dias, Vinicius. Absenteísmo no trabalho: entenda suas principais causas e soluções. Disponível em: <https://blog.cestanobre.com.br/absenteismo-no-trabalho-entenda-suas-principais-causas-e-solucoes/>. Acesso em: 25 ago. 2019.
Silva, Rafael Silvério. Como diminuir o absenteísmo no trabalho e melhorar o desempenho da sua equipe. Disponível em: <https://eadbox.com/como-diminuir-absenteismo-trabalho/>. Acesso em: 25 ago. 2019.
Jaber, Bernardo. Causas do absenteísmo nas empresas: como diminuir esse impacto? Disponível em: <https://www.xerpa.com.br/blog/causas-absenteismo-nas-empresas/>. Acesso em: 25 ago. 2019.
Objetivos e benefícios de um programa de qualidade de vida no trabalho. Disponível em: <https://www.siteware.com.br/gestao-de-equipe/programa-de-qualidade-de-vida-no-trabalho/>. Acesso em: 25 ago. 2019.
Programas de QVT: Como aumentar a qualidade de vida no trabalho? Disponível em: <http://blogrh.com.br/programas-de-qvt-como-aumentar-qualidade-de-vida-no-trabalho/>. Acesso em: 25 ago. 2019.
Como implementar um programa de qualidade de vida? Disponível em: <http://www.vitalwork.com.br/index.aspx?secao=noticia/noticia=programas-de-qualidade-de-vida>. Acesso em: 25 ago. 2019.
De Paula, Gilles. O que é 5W2H: reduza incertezas, ganhe produtividade e aprenda como fazer um plano de ação. Disponível em: <https://www.treasy.com.br/blog/5w2h/>. Acesso em: 25 ago. 2019.