Gerenciamento de aquisições e qualidade do projeto

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GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES E QUALIDADE DO PROJETO – UNICSUL
1) A EQUIPE DE AUDITORIA DA QUALIDADE RECOMENDOU A IMPLANTAÇÃO DE UMA BOA PRATICA O PROXIMO PASSO DEVE SER REALIZAR A:
RESP= SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA
2) O QUE DEVE SER FEITO SE UM GRAFICO DE INTRO MOSTRAR SEIS RESULTADOS FORA DO LIMITE DE CONTROLE:
RESP= IDENTIFICAR UMA CAUSA ATRIBUIVEL A ESSA VARIAÇÃO
3) QUAIS DAS OPÇÕES A SEGUIR NÃO É UMA FERRAMENTA DA QUALIDADE:
RESP= ANALISE DE VALOR
4) QUAL FERRAMENTA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE QUALIDADE É USADA PARA A COMPREENSÃO DE UMA META EM RELAÇÃO ÁS ETAPAS ENVOLVIDAS EM ALCANÇA-LAS:
RESP= GRAFICO DO PROGRAMA DO PROCESSO DE DECISÃO (GPPD)
5) UM GRAFICO DE CONTROLE AJUDA A:
RESP= DETERMINAR SE UM PROCESSO TEM UMA VARIAÇÃO ACEITAVEL
6) QUAL DAS OPÇÕES A SEGUIR DEVE VIR ANTES DO INICIO DE UMA AUDITORIA DE QUALIDADE?
RESP= MEDIÇÕES DO CONTROLE DE QUALIDADE
7) DEPOIS DE CONCLUIR O PLANO DE GERENCIAMENTO DE PROJETO, A GERENCIA PRETENDE REDUZIR O TEMPO PREVISTO PARA O GERENCIAMENTO DA QUALIDADE. QUAL DOS CONCEITOS A SEGUIR SUPORTARIA MELHOR A ARGUMENTAÇÃO A FAVOR DO SEU PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO?
RESP= CONFORMIDADE COM OS REQUISITOS
8) FORNECEM OS ATRIBUTOS QUE DEVEM SER MEDIDOS E AS VARIAÇÕES PERMITIDAS. DE QUE ESTAMOS FALANDO?
RESP= DAS MÉTRICAS DA QUALIDADE
9) AO GERENCIAR UM PROJETO DE TELECOMUNICAÇÕES, A GERENCIA ESTA PREOCUPADA COM QUE PROJETO POSSA NÃO CORRESPONDER AOS PADRÕES DE QUALIDADE. O QUE SE DEVE FAZER?
RESP= REALIZAR UMA AUDITORIA DE QUALIDADE
10) UM CONJUNTO DE AÇÕES E PROCESSOS PLANEJADOS E SISTEMATICOS DENTRO DO PLANO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DO PROJETO REFERE-SE A QUAL PROCESSO?
RESP= REALIZAR O CONTROLE DA QUALIDADE
11) TODAS AS OPÇÕES SEGUINTES SÃO REALIZADAS NO PROCESSO DE PLANEJAR O GERENCIAMENTO DA QUALIDADE, EXCETO:
RESP= DADOS DE DESEMPENHO DO TRABALHO
12) QUAL É O PROCESSO QUE IDENTIFICA OS REQUISITOS E/OU PADRÕES DA QUALIDADE DO PROJETO E SUAS ENTREGAS?
RESP= PLANEJAR O GERENCIAMENTO DA QUALIDADE
13) ENVOLVE A COMPARAÇÃO DE PRATICAS DE PROJETOS REAIS OU PLANEJADOS COM AS DE PROJETOS COMPARAVEIS PARA IDENTIFICAR AS MELHORES PRATICAS;
RESP= BEACHMARKING
14) COMO GERENTE DE PROJETOS EM UM GRANDE PROJETO FARMACEUTICO, VOCE ESTA TENTANDO DETERMINAR COMO O PROJETO PODE CORRESPONDER AOS PADRÕES DE QUALIDADE DO CLIENTE. EM QUE PROCESSO VOCE ESTA TRABALHANDO?
RESP= PLANEJAR O GERENCIAMENTO DA QUALIDADE
15) TODAS AS OPÇÕES A SEGUIR SÃO EXEMPLOS DE CUSTOS DE NÃO CONFORMIDADE, EXCETO:
RESP= TREINAMENTO
16) PREVENÇÃO AO INVES DE INSPEÇÃO SIGNIFICA?
RESP= OS CUSTOS SÃO MAIS ALTOS QUANDO A QUALIDADE É DIMINUIDA
17) VOCE ESTA GERENCIANDO UM PROJETO DE DEFINIÇÃO E IMPLANTAÇÃO DE UM SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE. AO PREPARAR O PLANO DE GERENCIAMENTO DE PROJETO, EM QUAL DAS SEGUINTES OPÇÕES VOCE DEVERIA SE CONCENTRAR PARA MAXIMIZAR O IMPACTO NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE?
RESP= ADEQUAÇÃO AO USO E CONFORMIDADE COM OS REQUISITOS
18) ANTERIORMENTE CONHECIDOS COMO DIAGRAMAS DE FLECHAS, REFERE-SE A ?
RESP= DIAGRAMA DE REDES DAS ATIVIDADES
19) DURANTE UM PROJETO DE INVESTIGAÇÃO E DESENVOLVIMENTO, O PRODUTO DO PROJETO NÃO TEM TIDO UM DESEMPENHO DE ACORDO COM A QUALIDADE PLANEJADA. QUEM É O PRINCIPAL RESPONSAVEL POR CORRIGIR A SITUAÇÃO?
RESP= GERENTE DE PRODUTOS
20) UM CONJUNTO DE TECNICAS E TAREFAS OPERACIONAIS PARA VERIFICAR SE A SAIDA ENTREGUE CUMPRIRÁ OS REQUISITOS É USADO POR QUAL PROCESSO?
RESP= CONTROLAR A QUALIDADE
21) A EQUIPE ESTA ANALISANDO POR QUE UMA ENTREGA NÃO ATINGIU OS PADRÕES DE QUALIDADE PLANEJADOS. EM QUE PROCESSO A EQUIPE ESTA TRABALHANDO?
RESP= CONTROLAR A QUALIDADE
22) UM PROJETO TEM UM HISTORICO DE PROBLEMAS GENERALIZADOS DE QUALIDADE DE PRODUTO. QUAL DAS OPÇÕES A SEGUIR PODERA SER MAIS ÚTIL?
RESP= ISHIKAWA
23) TECNICA GERAL DE COLETA DE DADOS E EXERCICIO DE CRIATIVIDADE QUE PODE SER USADA PARA IDENTIFICAR RISCOS, IDEIAS OU SOLUÇÕES PARA PROBLEMAS USANDO UM GRUPO DE MEMBROS DA EQUIPE OU ESPECIALISTAS NO ASSUNTO REFERE-SE A:
RESP= BRAINSTORMING
24) SÃO GRAFICOS DE BARRAS VERTICAIS USADOS NA IDENTIFICAÇÃO DE ALGUMAS FONTES CRITICAS RESPONSAVEIS PELA MAIORIA DOS EFEITOS DE UM PROBLEMA.
RESP= DIAGRAMAS DE PARETO
25) TODAS AS OPÇÕES SEGUINTES SÃO REALIZADAS NO PROCESSO REALIZAR A GARANTIA DA QUALIDADE, EXCETO:
RESP= CUSTO DA QUALIDADE
26) EM TERMOS DE QUALIDADE, UM DOS SIGNIFICADOS DE “FORA DE CONTROLE” É:
RESP= VARIOS PONTOS CAEM NO MESMO LADO DA MEDIA DENTRO DOS LIMITES DE CONTROLE SUPERIOR E INFERIOR.
27) QUAL DOS ELEMENTOS CONSTITUINTES DO PROCESSO REALIZAR A GARANTIA DE QUALIDADE TEM COMO OBJETIVO FAZER UMA ANALISE ESTRUTURADA E INDEPENDENTE PARA VERIFICAR SE AS ATIVIDADES ESTÃO DE ACORDO COM POLITICAS, PROCESSOS E PROCEDIMENTOS DO PROJETO E DA EMPRESA?
RESP= AUDITORIAS DE QUALIDADE
28) QUAL ELEMENTO ABAIXO FAZ PARTE DAS FERRAMENTAS E TECNICAS DO PROCESSO REALIZAR A GARANTIA DA QUALIDADE?
RESP= AUDITORIA DE QUALIDADE
29) TODAS AS AFIRMATIVAS ABAIXO SÃO VERDADEIRAS COM RELAÇÃO A PLANEJAR A QUALIDADE, EXCETO:
RESP= O PROJETO DE EXPERIMENTOS É UMA FERRAMENTA É TECNICA DESTE PROCESSO QUE FORNECE UMA ANALISE ESTATISTICA PARA TROCA INDIVIDUAL DE ELEMENTOS DO PRODUTO OU SERVIÇO VISANDO A OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO
30) TODAS AS OPÇÕES A SEGUIR SÃO BENEFICIOS DO CUMPRIMENTO DOS REQUISITOS DA QUALIDADE, EXCETO:
RESP= MENOS RISCO
31) QUAIS DOS ELEMENTOS ABAIXO FAZEM PARTE DAS ENTRADAS DO PROCESSO PLANEJAR A QUALIDADE?
RESP= REGISTRO DOS RISCOS, REGISTROS DAS PARTES INTERESSADAS, LINHA DE BASE DO CRONOGRAMA.
32) O PROCESSO DE MELHORIA CONTINUA PROVE UM MEIO PARA UMA ORGANIZAÇÃO CRIAR E SUSTENTAR UMA CULTURA DE MELHORIA CONTINUA. COMO TAL, ELE DEVE SER DIRIGIDO POR?
RESP= A ALTA GERENCIA.
33) PARA QUE O RISCO DAS AQUISIÇÕES DO PROJETO SEJA MINIMIZADO, É IMPORTANTE CONSTRUIR UMA MATRIZ DE RISCOS, QUE POSSUI ALGUMAS DESCRIÇÕES IMPORTANTES, TAIS COMO:
RESP= IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS; CONSEQUENCIAS DOS RISCOS; PROBABILIDADE DE OCORRENCIA DO RISCO; IMPACTO NO PROJETO; PLANO DE RESPOSTA; RESPONSAVEL E CUSTO.
34) QUAL É A PRINCIPAL RESPONSABILIDADE DO GERENTE DE PROJETOS NO GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES?
RESP= ESTABELECER UMA PONTE ENTRE O PROJETO E O DEPARTAMENTO DE AQUISIÇÕES
35) A DEFINIÇÃO “PROCESSO DE DOCUMENTAÇÃO DAS DECISÕES DE COMPRAS DO PROJETO, ESPECIFICANDO A ABORDAGEM E IDENTIFICANDO FORNECEDORES EM POTENCIAL” REFERE-SE A QUAL PROCESSO DA AREA DE CONHECIMENTO GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES DO PROJETO?
RESP= PLANEJAR O GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES.
36) VOCE ESTA PRONTO PARA DESENVOLVER OS DOCUMENTOS DE AQUISIÇÃO E OS ENVIAR PARA FORNECEDORES POTENCIAIS. VOCE PRETENDE RECEBER REPOSTAS COM A ABORDAGEM E O PREÇO. QUAL DAS SEGUINTES OPÇÕES VOCE DEVE PREPARAR?
RESP= CONVITE PARA LICITAÇÃO
37) A DEFINIÇÃO “PROCESSO DE OBTENÇÃO DE RESPOSTAS DE FORNECEDORES, SELEÇÃO DE UM FORNECEDOR E ADJUDICAÇÃO DE UM CONTRATO” REFERE-SE A QUAL PROCESSO DA AREA DE CONHECIMENTO GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES DO PROJETO?
RESP= PLANEJAR O GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES.