O QFD (Desdobramento da Função Qualidade) é uma ferramenta que ajuda a traduzir as necessidades e desejos dos clientes em requisitos técnicos para o desenvolvimento de produtos. Um dos principais benefícios do QFD é a sua representação visual, que é frequentemente feita através da "Casa da Qualidade". Analisando as opções: - Brainstorming: É uma técnica de geração de ideias, mas não é específica do QFD. - Casa da Qualidade (The House of Quality): É a representação gráfica utilizada no QFD para relacionar as necessidades dos clientes com os requisitos técnicos. - Matriz de Decisões: É uma ferramenta de apoio à decisão, mas não é específica do QFD. - Mapeamento de Processo: Refere-se à visualização de processos, mas não é o foco do QFD. - Gráfico de Ishikawa: Também conhecido como diagrama de causa e efeito, é uma ferramenta de análise de problemas, mas não é diretamente relacionada ao QFD. Portanto, a opção correta que representa um dos benefícios do QFD é: Casa da Qualidade (The House of Quality).