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ISSN: 2316-2678 RESISTÊNCIA A MUDANÇAS X INDÚSTRIA 4.0 ANDRESSA ALVES DE OLIVEIRA SOUZA ORIENTADOR: ÂNGELA PATRÍCIA LINARD CARNEIRO ÁREA: SOCIAIS MODALIDADE: ORAL INSTITUIÇÃO DE ENSINO: FACULDADE DE JUAZEIRO DO NORTE O ambiente empresarial vive em constante mudança, proveniente da dinâmica do ambiente externo. O desafio das organizações é se adaptar a essas mudanças, ou entrar num processo de “seleção natural”, onde a evolução constante é fator de sobrevivência (MORGAN, 2002). Segundo Bortolotti et al. (2011), a resistência em relação a uma mudança organizacional, dependendo da sua intensidade e da forma que for manifestada pode impedir que a organização alcance o sucesso almejado. Chiavenato (2016) corrobora afirmando que a mudança representa a principal característica dos tempos contemporâneos, sendo um aspecto essencial da criatividade e inovação nas organizações de hoje. A partir do início do século XXI a indústria vem passando por várias mudanças, estas, cada vez mais rápidas, onde o intuito é satisfazer as necessidades tecnológicas atuais. Segundo Coelho (2016), a internet e os sistemas computacionais cada vez mais potentes, ágeis e eficazes, com capacidade de aprender e colaborar criam redes inteligentes interligando todos os fatores de produção, o que gera impactos sociais, econômicos e de competitividade. Deu-se início a uma revolução na indústria denominada “Indústria 4.0”. Tal transformação remete à “Smart factory” ou até mesmo “Factory of the future” – tais termos descrevem uma visão do que será a indústria no futuro. Nesta visão as fábricas serão muito mais inteligentes, flexíveis, dinâmicas e ágeis (MACKENZIE, 2015). A partir disso, é inequívoco mencionar o impacto de tais transformações tecnológicas (externas) nas organizações. No entanto, ainda é perceptível a resistência de algumas organizações quanto às mudanças mencionadas. Sendo assim, tal pesquisa objetiva analisar o impacto da indústria 4.0 frente a resistência gerada nos processos de mudança organizacional. Para isso, a metodologia abordada neste trabalho caracteriza-a como uma pesquisa bibliográfica, elaborada a partir de materiais já publicados, composta por artigos de periódicos, livros e material disponibilizado na internet. Os resultados oriundos dessa pesquisa alertam para a necessidade de as empresas garantirem que os seus colaboradores compreendam as mudanças que a indústria 4.0 implica na organização, e a forma com que eles podem participar e fomentar inovação continuamente. Para isso, é necessário obter mão de obra qualificada e com visão de futuro, capacitando-os continuamente para mantê-los atualizados e habilitados para atender às necessidades do mercado. Conclui-se com isso que as empresas devem se preparar e preparar seus colaboradores para esse novo mundo onde as mudanças são rápidas e constantes suportadas por novas tecnologias. Palavras-chave: Gestão de Mudanças.Tecnologias. Indústria 4.0. Adaptação
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