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Curso
	GRA0101 LABORATÓRIO DE GESTÃO: DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL PTA - 202010.ead-5200.01
	Teste
	ATIVIDADE 2 (A2)
	Iniciado
	27/03/20 17:16
	Enviado
	27/03/20 19:32
	Status
	Completada
	
	
	Tempo decorrido
	2 horas, 16 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2)
 
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O método de cenários, elaborado por Porter relaciona variáveis do ambiente interno e externo com o objetivo de analisar o comportamento da concorrência. Esse método conta com cinco vantagens competitivas: novos entrantes, poder de barganha do comprador, poder de barganha do fornecedor, produto ou serviço substituto e rivalidade entre concorrentes. Neste sentido, assinale a alternativa que indique qual é a base do método de cenários.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As incertezas dos cenários.
	Resposta Correta:
	 
As incertezas dos cenários.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta, pois o cenário do método de cenários de Porter é baseado em um conjunto de suposições plausíveis sobre as incertezas importantes que, de alguma forma, poderia influenciar a estrutura setorial. Ou seja, as incertezas dos cenários são a base dessa metodologia.
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“A análise SWOT é um sistema simples utilizado para posicionar ou verificar a posição estratégica da empresa ou, neste caso, de segmento, no ambiente em questão. É uma sigla oriunda do inglês e é um acrônimo de Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats).”
 
DANTAS, N. S. G.; MELO, R. S. O método de análise SWOT como ferramenta para promover o diagnóstico turístico de um local: o caso do município de Itabaiana / PB. Caderno Virtual de Turismo, v. 8., n. 1, 2008, p. 120. Disponível em: < http://www.ivt.coppe.ufrj.br/caderno/index.php/caderno/article/view/272>. Acesso em: 17 set. 2019.
 
A respeito da análise SWOT, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) As oportunidades estão ligadas aos benefícios e recursos que uma organização possui.
II. ( ) As fraquezas podem ser entendidas como as limitações que as organizações possuem.
III. ( ) As forças podem ser vistas como as vantagens e as capacidades que uma empresa possui.
IV. ( ) As ameaças estão relacionadas às desvantagens que a empresa possui frente aos seus concorrentes.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
F, V, V, F.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta. A afirmativa I é falsa, pois os recursos estão ligados aos pontos fortes da empresa, enquanto as oportunidades estão relacionadas a chances, desenvolvimento e benefícios. A afirmativa IV é falsa, pois as desvantagens pertencem aos pontos fracos, enquanto as ameaças estão ligadas a obstáculos, acontecimentos externos e riscos.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“A empresa familiar se caracteriza pela existência de um fundador-empreendedor que ao reconhecer uma oportunidade de mercado cria, desenvolve e consolida determinada atividade mercantil. Ao longo de sua trajetória adquire conhecimentos do mercado, dos fluxos do comércio, dos fornecedores e dos clientes.”
 
LIMA, M.J.O. As empresas familiares da cidade de Franca: um estudo sob a visão do serviço social. São Paulo: Editora UNESP, 2009 p. 83.
 
Considerando o excerto apresentado, sobre a empresa familiar, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Atualmente existem muitas empresas familiares, porém elas não têm grande representatividade no PIB dos países.
II. Para uma empresa familiar sobreviver deve existir um equilíbrio entre os objetivos familiares e os objetivos organizacionais.
III. Entre as características da empresa familiar existe a participação dos membros em uma possível sucessão de cargos.
IV. As empresas familiares são o tipo de organização que mais utiliza a governança corporativa, para conseguir separar família de empresa.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II e III, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A afirmativa II está correta, pois os objetivos familiares muitas vezes podem atrapalhar o desempenho da empresa, então é imprescindível que a família saiba estabelecer um equilíbrio entre seus objetivos e os objetivos da empresa. A afirmativa III está correta, pois as empresas familiares possuem as seguintes características: há ligação entre os interesses da família e os interesses da empresa, participação dos membros em uma possível sucessão de cargos, além da relação entre os valores familiares e os da organização.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	De acordo com Schwartz apud Carvalho et al (2011, p. 10), “o cenário é uma base para conversões estratégicas que levam à aprendizagem organizacional constante com relação a decisões-chaves e prioridades. Para tanto, deve-se escolher de três a cinco futuros mais representativos e fazer com que a organização reflita sobre os mesmos.”
 
SCHWARTZ apud CARVALHO et al. Construção de cenários: apreciação de métodos mais utilizados na administração estratégica. XXXV Encontro da Anpad, Rio de Janeiro, 2011, p. 10.
 
Para que a análise de cenários seja feita de maneira efetiva pelo método Global Business Network é preciso passar por oito fases. A partir do exposto, associe as seguintes etapas às suas características:
 
I. Identificação dos fatores-chave.
II. Identificação das forças motrizes.
III. Hierarquia por importância e incerteza.
 
(  ) A análise é realizada no macroambiente e trata-se de um processo mais elaborado, observando-se os fatores externos, que estão fora do controle da empresa.
(  ) Classificação, em ordem de importância e grau de certeza, das forças motrizes em elementos predeterminados e variáveis incertas.
(  ) Identifica-se qual é a razão de existência da empresa, levantando as principais forças do microambiente.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, III, I.
	Resposta Correta:
	 
II, III, I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa selecionada está correta, pois a fase de identificação dos fatores-chave (I) corresponde a identificação da razão de existência da empresa, levantando as principais forças do microambiente. A fase de identificação das forças motrizes (II) é feita por meio da análise do macroambiente e trata-se de um processo mais elaborado, observando-se os fatores externos, que estão fora do controle da empresa. A fase hierarquia por importância e incerteza (III) é a classificação das forças motrizes em elementos predeterminados e variáveis incertas.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	As organizações, além de possuírem o ambiente interno, com os funcionários, cultura organizacional, forças e fraquezas, fazem parte do ambiente externo. No ambiente externo, é muito comum o aparecimento de oportunidades para as organizações, porém da mesma forma ocorre com as ameaças. Considerando as informações apresentadas, sobre o ambiente externo, analise as afirmativas a seguir:
 
I. As empresas têm pouco ou nenhum controle sobre o ambiente externo à organização.
II. No ambiente externo, as empresas se tornam agentes passivos que apenas reagem aos acontecimentos.
III. Oscilações no cenário político são um exemplo de acontecimentos no ambiente externo.
IV. Um exemplo de acontecimento no ambiente externo é a pausa na produção devido à quebra de uma máquina.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, II e III, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a afirmativa I está correta. As empresas não podem escolher ou fugir dos acontecimentosdo ambiente externo. A afirmativa II está correta, já que, quando ocorre algo no cenário externo, a única saída da empresa é reagir aos acontecimentos, tornando-se um agente passivo. A afirmativa III está correta, pois a oscilação no cenário político de fato é um acontecimento externo, visto que a empresa não tem controle sobre ele.
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“O método de Godet, descrito por Ribeiro (1997), baseia-se na identificação e projeção de variáveis-chave de cenários e dos atores relacionados a estas variáveis, ou seja, os stakeholders para o qual os cenários são elaborados. [...] A descrição dos cenários estudados é baseada na evolução mais provável das variáveis-chave e nas hipóteses de comportamento dos atores.”
 
CARVALHO et al. Construção de cenários: apreciação de métodos mais utilizados na administração estratégica. XXXV Encontro da Anpad, Rio de Janeiro, 2011, p. 4.
 
A respeito do método de previsão de cenários, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) A fase de delimitação do sistema e do ambiente classificam os eventos que não sofrem variações no tempo.
II. (  ) A utilização dos stakeholders é visto como uma vantagem, pois eles são os principais agentes no processo de implementação das estratégias nas empresas.
III. (  ) É na fase de testes de consistência, ajustes e disseminação que se define o objeto de estudo, seu tempo determinado e sua posição geográfica.
IV. (  ) As variáveis-chave na elaboração dos cenários são as tendências de peso e os fatos futuros.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
F, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta. A afirmativa I é falsa, pois a fase que classificam os eventos que não sofrem variações no tempo é a nº 3 - Seleção das condicionantes do futuro. A afirmativa III é falsa, pois o objeto de estudo, seu tempo determinado e sua posição geográfica deve ser identificado na primeira fase, sendo ela a delimitação do sistema e do ambiente.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Analise o trecho a seguir:
“As variáveis econômicas são caracterizadas por impactar significativamente nos negócios a partir de mudanças ocorridas em caráter geral, podendo ser estas positivas ou negativas, estimuladoras ou desestimuladoras, entre elas, destaca-se a definição da ___________ e as políticas: fiscal, monetária e cambial.”
 
NETO, O.J.O.; et al. A análise PEST e o modelo das cinco forças aplicadas à prospecção de cenários para bovinocultura de corte. XLV Congresso da Sober. Londrina, 2007, p. 5.
 
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Taxa de juros.
	Resposta Correta:
	 
Taxa de juros.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta, pois entre as variáveis econômicas, a taxa de juros é algo a se destacar, visto que os rumos de uma organização podem ser afetados, quando são elevadas as taxas de juros para investimentos.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A análise do ambiente social permite que as organizações prevejam as variações de tendências presentes no mercado consumidor. Entre os fatores sociais, podem ser destacados tradições, valores, cultura, educação, e aspectos demográficos da sociedade.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O comportamento do consumidor é um dos aspectos do ambiente social que a empresa deve se preocupar.
Pois:
II. Compreender o comportamento do consumidor auxilia a tomada de decisão estratégica e melhora a forma como os produtos serão oferecidos.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, pois cada sociedade tem sua forma de fazer negócios, então é importante que a empresa conheça o comportamento do consumidor da sociedade em que está inserida. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois quando a empresa conhece o comportamento de seu público alvo, ela consegue estabelecer estratégias direcionadas e melhorar a maneira que os produtos são oferecidos.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“As cinco forças competitivas – entrada, ameaça de substituição, poder de negociação dos compradores, poder de negociação dos fornecedores e rivalidade entre os atuais concorrentes – refletem o fato de que a concorrência em uma indústria não está limitada aos participantes estabelecidos”.
 
PORTER, Michael E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. p. 5.
 
As cinco forças presentes na ferramenta de Porter são de extrema importância para as organizações. A partir do exposto, associe tais forças às suas características:
I. Poder de barganha do comprador.
II. Produto ou serviço substituto.
III. Rivalidade entre concorrentes.
 
( ) Existência de produtos ou serviços que desempenham funções equivalentes ou parecidas.
(  ) Saber quem são os concorrentes, como eles atuam e quais são os preços praticados é algo fundamental para as empresas.
(  ) Negociação de desconto em situações em que o produto oferecido pode ser encontrado em outras empresas.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III, II, I.
	Resposta Correta:
	 
II, III, I.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois não apresenta a sequência da maneira adequada. O poder de barganha do comprador (I) está se referindo à negociação de desconto em situações em que o produto oferecido pode ser encontrado em outras empresas. O produto ou serviço substituto (II) está ligado à existência de produtos ou serviços que desempenham funções equivalentes ou parecidas. E a rivalidade entre concorrentes (III) está relacionado a saber quem são os concorrentes, como eles atuam e quais são os preços praticados ser algo fundamental para as empresas.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A análise PEST+A é uma ferramenta que foi criada com o objetivo de compreender as perspectivas associadas às decisões mercadológicas que acabam interferindo ou impactando no negócio. Ou seja, essa ferramenta tem como foco a análise do ambiente externo. Nesse sentido, assinale a alternativa que indique quais são as variáveis analisadas na análise PEST+A.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Político-legais, econômicas, sociais, tecnológicas e ambientais.
	Resposta Correta:
	 
Político-legais, econômicas, sociais, tecnológicas e ambientais.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta, pois a ferramenta chama de análise PEST+A busca compreender o ambiente externo da organização por meio de quatro variáveis, sendo elas: político-legais, econômicas, sociais, tecnológicas e ambientais.
	
	
	
Sexta-feira, 27 de Março de 2020 19h32min57s BRT
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