Atividade Normas ISO e PNQ e Certificações da Qualidade Aula 1

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1. (IF-SP – 2018 – IF-SP – Tecnólogo – Gestão Pública). Nas boas práticas de Administração da Qualidade, a família das Normas ISO 9000 passou a ser adotada como uma referência internacional para a implantação de um Sistema da Qualidade visando a regulamentar as relações entre fornecedores e compradores. Dentro da família de Normas da ISO 9000, qual a norma que define requisitos para a implantação de um Sistema da Qualidade?
c) ISO 9001
2. São objetivos das normas técnicas, segundo a ABNT, exceto:
b) Gestão pelas diretrizes
3. A partir de qual versão da ISO 9001 foi apresentada explicitamente a mentalidade de risco?
E) 2015
4. (FCC – 2009 – TCE-GO – Adaptado de Analista de Controle Externo – Engenharia Elétrica). A implantação de um SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade é baseada em um ciclo:
E) PDCA
5. (IF-TO – 2017 – IF-TO – Professor – Engenharia Química). Uma certa empresa do ramo de embalagens de aço fornece cerca de 600 milhões de latas por ano totalmente recicláveis para vários fabricantes de produtos alimentícios. Para a implementação do seu sistema de gestão ambiental, foi aplicada a ISO 14001:2015, que segue o ciclo PDCA (Planejar, Desenvolver, Checar, Agir). Nesse processo, as atividades de levantamento de impactos ambientais e avaliação de conformidades pertencem a que partes desse ciclo, respectivamente?
E) Planejar e checar.
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