PIM SEGUNDO SEMESTRE logistica

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A EMPRESA
A Komax tem sua matriz em Luzern na Suíça e foi fundada por um jovem empresário de apenas 27 anos chamado Max Koch. Tudo começou num trabalho temporário quando ele ainda era estudante de engenharia. Como ele achou extremamente entediante o decape manual de fios e cabos, resolveu achar uma solução e montou uma pequena decapadora de fios, foi então inventada a primeira máquina Komax. Depois de formado, projetou diversas outras máquinas com sua marca “Komax”, a qual reflete seu próprio nome ko(ch)max.
Em 1981, a empresa entrou no mercado norte americano onde em apenas 6 anos passou de um pequeno escritório para um prédio com mais de 50 funcionários.
A empresa se estabeleceu no Brasil em meados de 1995 como subsidiária da filial dos Estados Unidos. A organização contava com apenas 3 colaboradores e muito trabalho. Em três anos a empresa passou a se reportar diretamente à matriz na cidade de Dierikon, nos Alpes Suíços, ganhando mais autonomia e 10 anos depois se tornou referência em equipamentos de corte, decape e aplicação, oferecendo o que existe de melhor em produtos e serviços.
A empresa passou a frente de seus competidores na variedade de porte de máquinas e sofisticados sistemas que são capazes de processar vários tipos de cabos simultaneamente. Portanto seu comprometimento é manter-se à frente no avanço tecnológico no mercado de processamento de cabos.
A Komax do Brasil conta atualmente com cerca de 14 colaboradores, todos devidamente treinado e continuamente motivados a levar adiante nosso objetivo de oferecer o que há de melhor disponível no Brasil.
A Komax oferece aos seus clientes uma moderna estrutura, contando com show room de equipamentos, oficina para ajustes e reparos, estoque de peças de reposição e além de tudo: à vontade faze o melhor possível em benefício de nossos clientes.
 Lema da Organização:
“O Lucro é a consequência natural de clientes bem atendidos” 
“Vamos sempre nos superar, para que nenhum outro nos supere”. 
“O bom senso é a mãe de todas as virtudes
Diversidade
Conceito
O termo diversidade é aquele que nos permite indicar, marcar ou falar da variedade e diferença que podem apresentar alguns aspectos entre si, embora também não seja útil na hora de querer destacar a abundância de coisas diferentes que convivem em um contexto em particular.
Em relação a uma comunidade, por exemplo, existem diferentes tipos de diversidades: cultural, sexual ou biológica, entre as mais recorrentes.
Diversidade de histórias, raças, crenças, orientações sexuais, idades, gêneros, regiões e culturas. Cada um traz em sua bagagem conhecimentos únicos que podem ser aplicados no trabalho. Muito mais do que preencher uma tabela de cotas, trata-se da capacidade de interação com o diferente em prol de resultados produtivos. Profissionais de origens diversas têm opiniões distintas sobre cada temática. E isso amplia a visão de mundo da empresa, tornando-a mais competitiva no mercado.
A diversidade promove benefícios, como inovação, criatividade e engajamento. O reconhecimento aos profissionais faz com que se sintam mais motivados a darem o melhor de si
Identidade de gênero
Todas as pessoas têm uma identidade de gênero (masculina, feminina ou não-binária), que pode ou não estar em conformidade com o sexo biológico (atribuído ao nascimento). Dessa forma, uma pessoa cisgênero é aquela que se identifica, em todos os aspectos, com o seu sexo biológico e gênero atribuído ao nascimento. Pessoas transgênero são as que não se identificam com seu gênero definido com base no sexo biológico. Além disso, temos a identidade nãobinária, de quem não se identifica com a conceituação usualmente utilizada de dois gêneros (homens e mulheres).
Os estudos e as discussões relacionados a esse tema continuam, e por isso novos nomes e conceitos podem surgir. Independentemente do termo a ser utilizado, Respeito é um princípio do qual não abrimos mão. Veja alguns exemplos de outras ramificações de identidade de gênero e orientação sexual:
a. Queer (identidade de gênero):
Pessoa que não se identifica com o binarismo de gênero entre homens e mulheres, ou entre masculino e feminino. É também o nome utilizado para conceituar uma teoria – a Teoria Queer – que busca construir novas formas de entendimento do que é o masculino, o feminino, e a pluralidade de desejos, ações e comportamento das pessoas.
b. Intersexo (identidade de gênero):
“É um termo genérico usado para descrever um número de variações cromossômicas, hormonais e/ou anatômicas nas características corporais de uma pessoa, fazendo com que ela não se encaixe nas definições médicas estritas do que é masculino ou feminino”
c. Assexual (orientação sexual):
É a pessoa que, em geral, não se interessa pela prática sexual.
d. Pansexual (orientação sexual):
É a pessoa que se relaciona com outra pessoa, não levando em consideração a identidade de gênero dela.
Compromissos dos Gestores
Fomentar uma cultura inclusiva LGBT+, promovendo educação para desconstrução de preconceitos; garantir que todos sejam respeitados, independentemente da sua identidade e orientação, em todas as áreas da empresa.
Papel do Gestor
Procurar se informar sobre temas relacionados à diversidade sexual e de identidade de gênero. Identificar e combater as situações de discriminação e sempre tomar providências nestes casos. A prática deve ser sempre coerente com os valores da Companhia na promoção de um ambiente de respeito às diversidades
Diversidade religiosa
São várias as crenças e manifestações em relação à religiosidade: o catolicismo, o protestantismo, o candomblé, a umbanda, o espiritismo, o budismo, as tradições esotéricas, o judaísmo, o islamismo, as crenças indígenas, o hinduísmo, o ateísmo, o agnosticismo entre outras. Por falta de conhecimento e percepções equivocadas, algumas delas são discriminadas.
Tipos de discriminações:
Em todos os aspectos milhões de pessoas sofrem algum tipo de discriminação envolvendo a sua religião tanto diretamente quanto indiretamente.
a. Discriminação direta
Pode ser uma negação de emprego devido sua religião e crença mesmo que tenha todas as capacidades necessárias para poder realizar o serviço, e quando são contratados não oferece os mesmos benefícios que são dados a pessoas de uma religião ou crença diferente da sua.
b. Discriminação indireta
São as desvantagens aos trabalhadores que usam turbantes por razões religiosas e homens que usam um pequeno nó no cabelo na parte de traz da cabeça com o símbolo da sua crença.
Em determinados ambientes essas pessoas que possuem essas crenças muitas das vezes são obrigadas a deixarem de utilizar seus pertences religiosos dentro de escolas, empresas etc. Para se igualar ao padrão daquele determinado lugar e essa atitude é um tipo de discriminação religiosa.
Espaço Ecumênico
Ecumenismo é a busca da unidade entre todas as igrejas cristãs.
O movimento compreende diversas religiões inclusive aquela não cristã. Ecumenismo procura estabelecer boas relações de amizade entre pessoas e igrejas diferentes.
Termo ecumenismo teve origem no grego “”oikoumene” que significava “o mundo civilizado”
Pessoas com deficiência
Apesar de muitos avanços, alguns ainda carregam a percepção de que Pessoas com Deficiência (PcDs) não podem exercer determinados tipos de atividades profissionais e do dia a dia.
Conforme o artigo 3° do Decreto Federal no 3.298/1999, deficiência é entendida como todo e qualquer comprometimento que afete a integridade da pessoa e que traga prejuízos na locomoção, na coordenação de movimentos, na fala, na compreensão de informações, na orientação espacial ou na percepção e contato com as outras pessoas. São cinco os tipos de deficiência:
· Deficiência visual;
· Deficiência auditiva;
· Deficiência física;
· Deficiência intelectual;
· Deficiência múltipla (que apresenta duas ou mais deficiências simultaneamente)
Informação contra o preconceito
Trazer conhecimento sobre os tipos de deficiência, suas variações e a maneira como PcDs lidam com essa condição nos ajuda a desconstruir estereótipos para sermos mais inclusivos.Pessoas com deficiência e pessoas sem deficiência são indivíduos normais, dotados de qualidades, emoções, planos e desejos pessoais e profissionais. Uma deficiência é mais uma das muitas características de cada um.
O que é uma empresa diversa?
É aquela que traz, em todos os níveis, as características da sociedade. Isso também significa uma estrutura inclusiva na qual todos se sintam, verdadeiramente, parte integrante do time. O Brasil é um país diverso por natureza, mas ainda muito desigual.
Sabemos que, como empresa, podemos contribuir para a mudança dessa realidade, gerando e promovendo oportunidades de desenvolvimento pleno para todos os colaboradores.
Diversidade nas empresas do país.
O respeito às diferenças já deveria ser algo implícito ao ser humano, principalmente quando falamos de Brasil, afinal, o país é formado por uma diversidade de raças e culturas. Mas infelizmente não é que a realidade mostra. Segundo pesquisa realizada pelo Instituto Ethos, com 500 empresas brasileiras, apenas 2% dos funcionários das organizações nacionais são pessoas com deficiência; as mulheres representam 13,6% das vagas executivas e recebem 30% a menos que os homens. Além desses números, a pesquisa, publicada em maio de 2016 mostra que apenas 4,6% dos negros ocupam cargos executivos; e não existe nenhum executivo indígena nas empresas estudadas.
Historia do Comercio exterior	
O comércio exterior começou a adquirir importância a partir do século XVI com a criação dos impérios coloniais Europeus, e converte-se num instrumento de política imperialista. Um país era rico ou pobre dependendo da quantidade de ouro e prata que tinha, e de outros metais preciosos. O império procurava obter mais riqueza ao menos custo. Durante os séculos XVII e XVIII os dirigentes descobriram que promovendo o comércio exterior aumentavam a riqueza e, portanto, o poder do seu país.
Desde 1868 até 1913 a Grã-Bretanha utilizou o sistema monetário internacional, que se regia pelo padrão do Ouro. Os países abrangidos por este sistema expressavam a sua moeda em uma quantidade fixa de ouro. 
Definição do Comercio Exterior
Comércio de exportação e importação de mercadorias de um país com outros países. No regime capitalista, o objetivo principal do comércio exterior reside no desejo de os capitalistas e das suas associações obterem lucros elevados. Nos países capitalistas, o desenvolvimento do comércio exterior está condicionado pelas desproporções que surgem constantemente em determinadas indústrias, aumentando da produção de mercadorias além dos seus limites, relativamente estreitos, do mercado interno. De acordo com o imperialismo, o comércio exterior converte-se numa arena dos monopólios na sua luta pelos mercados mundiais e pelas fontes de matérias primas, é utilizado para subjugar econômica e politicamente os países coloniais e dependentes, para explorar a população desses ditos países.
Diferença entre Comercio Exterior e Comercio Internacional.
Comércio exterior (ou comércio externo) refere-se ao conjunto de transações comerciais que se dedica a exportar os produtos que se fabricam num lugar para outros países e importar os produtos que se fabricam em outros países para se venderam aqui. Por outro lado, o comércio internacional é entendido como o intercâmbio internacional de bens e serviços entre dois ou mais partes de diversos países (um exportador e o outro importador).
Incoterms – Termos Internacionais de Comércio
A Câmara de Comércio Internacional (CCI) criou regras para administrar conflitos oriundos da interpretação de contratos internacionais firmados entre exportadores e importadores concernentes à transferência de mercadorias, às despesas decorrentes das transações e à responsabilidade sobre perdas e danos.
A CCI instituiu, em 1936, os INCOTERMS (International Commercial Terms). Os Termos Internacionais de Comércio, inicialmente, foram empregados nos transportes marítimos e terrestres e a partir de 1976, nos transportes aéreos. Mais dois termos foram criados em 1980 com o surgimento do sistema intermodal de transporte que utiliza o processo de unitização da carga. Em 1990, adaptando-se ao intercâmbio informatizado de dados, uma nova versão dos INCOTERMS foi instituída contendo treze termos.
Está em vigor desde 01.01.2000 o Incoterms 2000, que leva em consideração o recente crescimento das zonas de livre comércio, o aumento de comunicações eletrônicas em transações comerciais e mudanças nas práticas relativas ao transporte de mercadorias. Além disso, o Incoterms 2000, oferece uma visão mais simples e mais clara dos 13 Incoterms. 
Classificação de Incoterms
Os INCOTERMS são representados por siglas. As regras estabelecidas internacionalmente são uniformes e imparciais e servem de base para negociação no comércio entre países. A classificação abaixo obedece a uma ordem crescente nas obrigações do vendedor: As vendas referidas no grupo acima compreendem as que são efetuadas na partida e na chegada. 
As vendas na partida, caso dos grupos E, F e C, deixam os riscos do transporte a cargo do comprador. No caso de vendas na chegada, os riscos serão de responsabilidade do vendedor no caso dos termos do grupo D, exceto o DAF
 	No caso do DAF - Delivery At Frontier - entregue na fronteira, o vendedor assume os riscos até a fronteira citada no contrato e o comprador, a partir dela.
Os termos do grupo C merecem atenção para evitar confusões. Por exemplo, se o contrato de transporte internacional ou o seguro for contratado pelo vendedor não implica que os riscos totais do transporte principal caibam a ele. A CCI seleciona como próprios ao transporte marítimo, fluvial ou lacustre, os termos FAS, FOB, CFR, CIF, DES e DEQ. Destinam-se a todos os meios de transporte, inclusive multimodal: EXW, FCA, CPT, CIP, DAF, DDU e DDP. O DAF é o mais utilizado no terrestre.
Departamento de Comercio Exterior na Komax
Por se tratar de uma empresa de origem Suíça, toda mercadoria vendida é importada. Os parceiros fornecedores do grupo se estendem também para Alemanha, Japão e Estados Unidos.
Todo o processo de importação dos bens inicia-se com o pedido do cliente com a Komax do Brasil, esse pedido é encaminhado ao respectivo fornecedor como Purchase Order (Pedido de Compra internacional) através de um sistema de comunicação online, geralmente uma ferramenta de compra semelhante ao site Ponto Frio e outros sites de compras pela internet.
A origem confirma a disponibilidade dos bens solicitados e assim que a mercadoria é embalada emite os documentos pertinentes ao processo de exportação/importação que são a Fatura Comercial Invoice e o Packing list.
A Fatura Comercial Invoice é equivalente a Nota Fiscal, nela constam informações como item comprado, quantidade, peso, forma de pagamento entre outras. Já o Packing list é o documento de embarque que discrimina todas as mercadorias a serem embarcadas.
Após o recebimento dos documentos de exportação, o especialista em Comércio Exterior aciona o agente no exterior que fará a coleta da mercadoria e organizará o embarque podendo ser marítimo ou aéreo. Para definir o tipo de modal a ser utilizado é necessário levar em consideração a urgência do pedido, peso e dimensão da mercadoria. O modal aéreo é muito mais rápido que o marítimo, porém tem limitações de dimensões e custo bem elevado, já o modal marítimo tem um custo baixo, porém o lead time entre saída e chegada é bem mais alto.
Após a chegada da mercadoria no Brasil é necessário realizar o despacho aduaneiro, nada mais é que a declaração dos bens importados para a Aduana brasileira através de uma Declaração de Importação onde também é feito o recolhimento dos impostos incidentes na importação, esse despacho será submetido a análise e posteriormente liberado para coleta do responsável pelo transporte nacional no destino.
O processo de importação após a disponibilidade na origem é de em média 3 semanas no moral aéreo, já no marítimo consideramos em média 6 semanas.
Um dos fatores que têm grande influência nos preços de venda de produtos importados é a variação cambialpois quanto maior o câmbio, maior será a quantidade de moeda brasileira necessária para o pagamento da mercadoria importada além disso os impostos incidentes também aumentam pois consideram o valor da mercadoria. Desse modo é necessário uma gestão e acompanhamento das tendências de variação do câmbio através de gráficos e tabelas como mostrados abaixo: 
Passo a passo para importação na Komax
Sugestão de compra
O importador através de um sistema interno da empresa, gera um relatório de sugestão de compras, que é este que vai identificar quais os materiais precisamos comprar. (alguns materiais pedem estoque mínimo dentro da empresa).
Pedido de compra aos fornecedores
É outro meio de fazer pedidos, mas estes são os pedidos dos nossos fornecedores diretos, ex.: fornecedores que pedem máquinas, ou algum material em específico, nós importadores lançamos num pedido para nossa Matriz ou parceiros. 
Confirmação de pedido
Este é a confirmação de que o pedido que fazemos seja na sugestão de compras ou pedido aos fornecedores está disponível, neste documento, ele mostra algumas informações do material como preço, descrição e o mais importante o prazo que o material estará disponível para importar. 
Lançamento de pedido
Após receber a confirmação de pedido, lançamos em nosso sistema interno qual foi o pedido feito e o prazo que este material estará disponível, isso evita que dupliquem os pedidos.
Recebimento dos documentos
Esta parte é quando a importação está autorizada e os exportadores enviam para nossa conferência os documentos de Importação como a Commercial Invoice e Packing List.
Commercial Invoice - É um documento que representa a operação comercial, ou seja, deverá conter todas as informações iniciais que foram declaradas na fatura pré-forma e as demais que confirmam a realização da exportação. É emitida pelo exportador em formulário próprio (não obedece a um modelo oficial), preferencialmente com o texto em inglês ou no idioma do país importador, devendo ser preenchida de acordo com a regulamentação deste. A Fatura Comercial representa a operação comercial e serve para formalizar a transferência de propriedade da mercadoria para o comprador. É emitida pelo próprio exportador, não estando sujeita ao controle fiscal.
O documento deve conter, pelo menos, os seguintes itens
· Nome e endereço do exportador e do importador;
· Tipo de transporte;
· Locais de embarque e de desembarque;
· Descrição completa da mercadoria;
· Quantidade, peso bruto e líquido;
· Moeda, preço unitário, valor total;
· Termos ou condições de venda (INCOTERMS);
· Assinatura do exportador;  Modalidade de pagamento;
· Tipo de embalagem e número e marca de volumes;
· Data de emissão.
Packing List – Lista de Embarque
Conforme Portaria 135 a lista de embarque e a fatura comercial são documentos obrigatórios no despacho aduaneiro.
A função da lista de embarque é facilitar a conferência por amostragem e a identificação da localização de um item solicitado.
A lista de embarque (Packing List) deve conter: 
· Quantidade de volumes; 
· Tipo de volume (caixa de papelão de madeira ou de plástico, pallet, container de metal, tambor, fardo, lata, etc.);
· Numeração ou marca dos volumes;  Peso líquido e bruto de cada volume em kg. (Quilos); 
· Conteúdo de cada volume;
· Dimensões de cada volume
Envio de documentação de embarque
Ao transportador e ao despachante – Essa etapa consiste em enviar toda documentação do embarque (invoice e packing List) ao transportador de cargas no exterior e ao despachante que cuidará do desembaraço de carga
Recebimento de pré-alerta
Consiste em saber todos os dados do transporte da mercadoria no exterior até a chegada ao Brasil como: Quando vai sair a carga, as informações de Voo, este é feito através de um documento chamado AWB – Conhecimento de embarque aéreo - O AWB, iniciais de Air Waybill, ou Aviso de Embarque Aéreo é o documento para transporte objeto de especificações convencionadas em protocolos internacionais, cujo função principal é identificar os principais dados característicos de uma remessa transportada. Cumpre, além disso, a função importantíssima de Contrato de Transporte, além de bilhete de seguro, quando aplicável.
O documento (AWB) também pode ser conhecido como MAWB – Master Air Waybill, ou HAWB – House Air Waybill, quando se tratar de uma consolidação.
Registro de declaração de importação
Confirmada a descarga da mercadoria, o importador já tem a possibilidade para iniciar o despacho aduaneiro. Salvo os casos previstos na Legislação (Despacho Antecipado), é nesse momento em que a Declaração de Importação poderá ser registrada no Siscomex. Realizamos com nosso despachante.
INCONTERMS – Utilizados na Komax
Os Incoterms dizem ao comprador o que é e, o mais importante, o que não é incluído no preço de sua importação. Eles também indicam onde começa e onde termina a responsabilidadedo exportador e onde começa a do importador. A escolha dos Incoterms é feita por negociação entre as partes e é imprescindível para a precificação dos produtos.
FCA – Free Carrier. Existe a situação em que o comprador deseja arcar com as despesas do transporte principal, e consequentemente, com os riscos gerados durante esse transporte. Nessa condição, pode-se optar pelo termo FCA.
Em inglês, FCA significa “Free Carrier”, ou livre no transportador. O vendedor completa suas obrigações quando entrega a mercadoria desembaraçada para a exportação, aos cuidados do transportador internacional indicado pelo comprador, no local determinado.
A partir daquele momento, cessam todas as responsabilidades do vendedor, ficando o comprador responsável por todas as despesas e por quaisquer perdas ou danos que a mercadoria possa vir a sofrer.
Importação EX WORKS
O termo EXW indica que o exportador transfere a propriedade da mercadoria para o importador nas suas próprias instalações ou em outro local por ele designado. Nesta condição, o comprador assume todas as despesas e riscos envolvidos no transporte da mercadoria entre a origem e destino final.
Ao se fechar um contrato do tipo EXW, o vendedor somente tem que disponibilizar a mercadoria no local e data marcada. A partir daí o comprador deve providenciar o transporte da mercadoria e arcar com todos os riscos de transporte