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Continuous Replenishment (CR) 1. Introdução Antes de falar sobre sistema de Reposição Continua (RC), precisamos entender o conceito de estoque, e ainda, sobre a sua gestão. O estoque compreende materiais que uma empresa utiliza na produção, ou visa suprir suas próprias demandas. No estoque é possível encontrar matérias- primas, suprimentos, componentes, materiais em processo ou produtos acabados, e geralmente são controlados rigorosamente no processo e quanto a sua disponibilidade. Quando a reposição do estoque é realizada com qualidade, as perdas com produtos e as rupturas são minimizadas, proporcionando além da redução de custos, aumento de vendas e maior rentabilidade sobre cada real investido em mercadorias. A automação de reposição de estoque e as ferramentas de controle são robustas e podem ajudar a organização no suprimento correto das demandas de estoque em lojas e centros de distribuição. (CAMARGO, 2018). Por isto não basta apenas a reposição de estoque ser rápida, ela precisa ser eficaz. Assim, se torna necessário otimizar o processo de controle de estoque, através de um sistema que forneça informações seguras e atualizadas. Ter conhecimento sobre os produtos que têm mais giro de estoque também é importante para garantir uma reposição acertada desses produtos. Como auxilio a otimização deste estoque, a principal ferramenta usada é o sistema de gestão, onde se estabelece uma cadeia de informações e processos que facilitam na atividade do repositor. (CAMARGO, 2018). O programa de Reposição Contínua (continuous replenishment – CR), lançado no final da década de 1980 pelo mercado do vestuário foi a extensão do programa QR (Quick Response), que por sua vez, surgiu para harmonizar o fluxo de produtos até as lojas varejistas. O CR incorporou ainda o programa de estoque gerenciado pelo fornecedor (vendor-managed inventory - VMI), onde o fabricante recebe atualizações constantes sobre o nível de estoque do varejista e o reabastece conforme necessário, e introduziu a previsão conjunta para que https://www.infovarejo.com.br/controle-de-estoque-o-basico-bem-feito/ https://www.infovarejo.com.br/programa-de-controle-de-estoque/ fabricantes e varejistas pudessem associar sua compreensão sobre a demanda do cliente para prever melhor as vendas futuras. (TAYLOR, 2005). 2. Consolidação O programa de Reposição Contínua pode ser gerenciado de três formas. A primeira delas é o modelo tradicional, ocorrendo no varejo, onde o mesmo calcula a necessidade e envia um pedido ao fornecedor. A segunda ocorre no fornecedor. Neste modelo o varejista o informa quanto a posição de estoques ou vendas, ou até mesmo a previsão de vendas. Com esta informação disponível, o fornecedor calcula a necessidade de reposição e avisa o varejista. E por fim, no operador logístico, onde as decisões são tomadas pelo próprio operador de acordo com parâmetros definidos pelo fornecedor e varejista. (RAMOS, 2016). 3. Vantagens Os programas de reposição no varejo refletem o esforço contínuo no sentido de simplificar e estabilizar os fluxos na cadeia de suprimentos. Por exemplo, a eliminação de pedidos em reposições contínuas excluiu a principal origem de custos e tempo que não agregavam nenhum valor ao consumidor final. O uso de dados em tempo real nas vendas faz com que os varejistas respondam rapidamente às variações nos padrões de compra do consumidor. (TAYLOR, 2005). 4. Desvantagens Um estudo realizado por pesquisadores da Ohio State Unversity em níveis de estoques de empresas norte-americanas nas últimas duas décadas, concluiu que a Grande Redução de Estoques do final do século XX nunca aconteceu. Foi constatado que a maior parte das reduções foi conquistada mudando o estoque de lugar na cadeia ao invés de realmente eliminá-lo. Para as empresas que obtiveram êxito, pode ser algo positivo, mas para os outros integrantes das cadeias é um problema que não contribui para torna-las mais eficientes e competitivas. Apesar desta situação aproximar as empresas como verdadeiros parceiros comerciais, a tendência é que, no mundo dos negócios, os benefícios desta cooperação se concentrem na parte dominante. (TAYLOR, 2005). 5. Caso de utilização O sucesso do Wal-Mart no controle de sua cadeia de suprimentos serve como exemplo do uso dos programas de reposição contínua. A empresa eliminou em grande parte distribuidores, transportadores e outros intermediários que interviam entre fabricantes e lojas varejistas. Os caminhões do Wal-Mart carregam 50 milhões de paletes de produtos toda semana para 45 milhões de metros quadrados de espaços de loja para atender 15 milhões de clientes por dia, e conseguiu eliminar grande parte dos custos excessivos em sua cadeia de suprimentos. (TAYLOR, 2005). Figura 1 - O modelo Wal-Mart. Fonte: (TAYLOR, 2005). 6. Conclusão Concluímos que o Programa de Reposição Contínua pode trazer grandes vantagens à partir do momento que haja boa comunicação entre fornecedor e empresa, e que haja claros benefícios para ambas as partes. A não comunicação ou clareza de informações poderá levar empresa e fornecedor a terem grandes problemas, como falta de produto ou até mesmo a perda de determinado fornecedor, porém com uma relação mútua, a empresa deixa de manter grandes estoques que dependendo do caso pode levar a prejuízos financeiros como a baixa demanda por tal produto e o fornecedor não terá risco em produzir em demasia e ficar com o produto parado ou ter que diminuir o ticket médio, uma vez que terá que vender mais barato para não deixar a mercadoria parada. O fornecedor irá produzir o que terá certeza de saída, podendo assim controlar sua produção e a empresa terá certeza que não precisará estocar o produto para atender sua demanda. CAMARGO, Mariza. Reposição de estoque, 2018. Disponível em: http://www.procfit.com.br/rms-retail-management-system/rms-reposicao-de- estoque/. Acesso em: 30 set. 2019. TAYLOR, David A. Logística na cadeia de suprimentos: Uma perspectiva gerencial. São Paulo: Pearson, 2005. 368 p. v. 4. RAMOS, Larissa. O que é reposição contínua, 2016. Disponível em https://blog.bluesoft.com.br/reposicao-continua/. Acesso em 30 set. 2019. http://www.procfit.com.br/rms-retail-management-system/rms-reposicao-de-estoque/ http://www.procfit.com.br/rms-retail-management-system/rms-reposicao-de-estoque/ https://blog.bluesoft.com.br/reposicao-continua/