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1 - De acordo com o conhecimento sobre Inteligência Prática, termo utilizado por Zarifian, pesquisador francês, analise as frases abaixo: I – Competência é a inteligência prática de situações que se apoiam nos conhecimentos adquiridos. II – Competência é uma característica subjacente de uma pessoa casualmente relacionada com uma performance superior III – O conceito de competência procura ir além do conceito de qualificação, usualmente definida pelos requisitos associados à posição ou ao cargo. Assinale a alternativa correta: Coloquei: E (Somente a assertiva III está correta.) Correta: B (Somente a assertiva I está correta) Respostas: a. Somente a assertiva III está incorreta. b.Somente a assertiva I está correta. c.Somente a assertiva II está incorreta. d.Somente a assertiva II está correta. e.Somente a assertiva III está correta. 2 - Zarifian aponta três mutações ocorridas no mundo do trabalho. Mutações estas que, de acordo com Zarifian, exigem revisão do modelo de competências. Quais são estas mutações? Resposta selecionada: E (Noção de incidente ou de evento; (2) noção de comunicação; e (3) noção de prestação de serviços de acordo com o a clientes.) (1) noção de incidente ou de evento; (2) noção de comunicação; e (3) noção de prestação de serviços de acordo com o a clientes. Respostas: a. (1) noção de prestação de serviços; (2) noção de atendimento; e (3) noção de comunicação. b. (1) noção de acidente; (2) noção de informação; e (3) noção de prestação de serviços. c. (1) noção de comunicação; (2) noção de atendimento; e (3) noção de prestação de serviços. d.(1) noção de acidente; (2) noção de comunicação; e (3) noção de atendimento. e. (1) noção de incidente ou de evento; (2) noção de comunicação; e (3) noção de prestação de serviços de acordo com o a clientes. O conceito “Competência” vem sendo estudado e definido por diversos autores ao longo dos anos. A seguir são apresentados os nomes de três estudiosos da competência (Coluna I) e três definições acerca do conceito (Coluna II). Associe a cada um dos estudiosos apresentados, como este define o conceito de competência, conforme a visão teórica que propõe. Coluna I I – McClelland II – Zarifian III - Joel Dutra Coluna II A – Entrega B - Alta Performance C - Inteligência Prática Resposta Selecionada: D (A- III, B-I e C–II.) Respostas: a. A- I, B-II e C-III. b. A- II, B-I e C–III. c. A- III, B-II e C–I. d.A- III, B-I e C–II. e. A- II, B-III e C–I. 4 - Considerando os componentes do ser competente propostos por Le Boterf, associe os elementos da coluna I às respectivas características descritas na coluna II Coluna I I - Saber agir II - Saber aprender III - Ter visão estratégica IV -Saber se engajar e se comprometer Coluna II A - Conhecer e entender o negócio da organização, seu ambiente, identificando oportunidades e alternativas. B - Saber o que e por que faz. C - Trabalhar o conhecimento e a experiência, rever modelos mentais, saber se desenvolver. D - Saber empreender, assumir riscos. Associando corretamente as duas colunas, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: E (A – III; B – I; C – II; e D – IV.) Respostas: a. A – IV; B – III; C – II; e D – I. b. A – III; B – IV; C – I; e D – II. c. A – I; B – II; C – III; e D – IV. d. A – IV; B – I; C – II; e D – III. e. A – III; B – I; C – II; e D – IV.
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