Princípios e Direitos Básicos do CDC - prova m2

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	segunda, 6 Abr 2020, 14:34
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	segunda, 6 Abr 2020, 14:48
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Questão 1
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Texto da questão
A meta da política pública de proteção dos consumidores é restabelecer o equilíbrio e a harmonização dos interesses dos participantes das relações de consumo, sempre que possível, ponderando outros valores como a necessidade de desenvolvimento econômico e tecnológico, fundando-se ainda na  . A  de que trata a PNRC merece destaque. Cuida-se de um princípio relacionado com os contratos e as etapas de sua formação. A nova perspectiva da  trazida pelo CDC impõe aos contratantes (especialmente aos fornecedores) que não são apenas as regras contratuais que valem para disciplinar a relação entre as partes: na verdade, além do que consta escrito no contrato, as partes têm o dever de respeitar deveres gerais que não precisam sequer estar escritos, mas serão exigidos no dia a dia.
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A meta da política pública de proteção dos consumidores é restabelecer o equilíbrio e a harmonização dos interesses dos participantes das relações de consumo, sempre que possível, ponderando outros valores como a necessidade de desenvolvimento econômico e tecnológico, fundando-se ainda na boa-fé. A boa-fé de que trata a PNRC merece destaque. Cuida-se de um princípio relacionado com os contratos e as etapas de sua formação. A nova perspectiva da boa-fé trazida pelo CDC impõe aos contratantes (especialmente aos fornecedores) que não são apenas as regras contratuais que valem para disciplinar a relação entre as partes: na verdade, além do que consta escrito no contrato, as partes têm o dever de respeitar deveres gerais que não precisam sequer estar escritos, mas serão exigidos no dia a dia.
Questão 2
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Texto da questão
Um dos princípios básicos do consumidor está relacionado com a vulnerabilidade. Acerca deste princípio importante, julgue as afirmativas abaixo e marque a alternativa correta:
1 - A vulnerabilidade não está contemplada expressamente no CDC.
2 - Vulnerabilidade, sob o enfoque jurídico, é, então, o princípio pelo qual o sistema jurídico positivado brasileiro reconhece a qualidade ou condição daquele(s) sujeito(s) mais fraco(s) na relação de consumo, tendo em vista a possibilidade de que venha(m) a ser ofendido(s) ou ferido(s), na sua incolumidade física ou psíquica, bem como no âmbito econômico, por parte do(s) sujeito(s) mais potente(s) da mesma relação.
3 - Para a doutrina brasileira, a vulnerabilidade não pode ser dividida em tipos.
4 - A vulnerabilidade fática é a mais abrangente, e é reconhecida no caso concreto. Trata-se de uma espécie importante, pois além de ser uma  ideia/conceito  genérica  de  vulnerabilidade, é  aqui  que  se estabelecem casos de dupla vulnerabilidade do consumidor, como o caso do idoso e da criança. 
5 - A vulnerabilidade técnica é a mais fácil de se identificar. Basicamente, pode-se resumir na ideia de que o consumidor não tem conhecimentos específicos sobre o produto ou serviço adquirido, conhecimento este que, em geral, o fornecedor possui.
Escolha uma:
1. F - V -  V - V - F
2. F - V -  F - V - F
3. F - V -  F - V - V
4. V - V -  F - V - V
5. F - F -  F - V - V
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Os critérios de visualização da vulnerabilidade são apenas critérios didáticos que auxiliam na identificação do ponto de fragilidade do consumidor. Na prática, a demonstração da vulnerabilidade é presumida pela própria lei. As espécies de vulnerabilidade (técnica, fática, jurídica e informacional) não precisam se somar para que o consumidor seja reconhecido. Basta uma!
Questão 3
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Texto da questão
A situação acima demostra o quanto é frágil a posição do consumidor nas relações de consumo. Acerca da hipótese apresentada, julgue as alternativas abaixo:
I) Neste caso não há risco à vida e à segurança do consumidor.
II) O consumidor, com base no princípio da boa-fé nas relações de consumo, acredita que a parte mecânica está em bom estado e que o meio de transporte está abastecido suficientemente para levá-lo ao seu destino.
Escolha uma:
1. A segunda é verdadeira e a primeira é falsa.
2. As duas alternativas são falsas.
3. As duas alternativas são verdadeiras.
4. A primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
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Por ‘vulnerabilidade’,deve-se entender o princípio mais importante do CDC, pois a partir dele é reconhecido que os consumidores são sujeitos que precisam da proteção especial do Estado quando se relacionam com os fornecedores, pois sem este auxílio, não ficam em pé de igualdade e passam a sofrer vários prejuízos pessoais e econômicos. Com efeito, uma vez caracterizada a vulnerabilidade do consumidor (esta é marca de diferença), o Estado se viu obrigado a intervir no mercado a partir da lei para garantir aos consumidores o restabelecimento de igualdade e respeito à sua existência digna.
Questão 4
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Texto da questão
Sabemos que, com o Fordismo (em alusão ao norte-americano Henry Ford, criador da linha de produção industrial), principalmente após a Segunda Guerra Mundial, o comércio se despersonalizou.
Considerando o que você estudou, marque verdadeiro ou falso, respectivamente, para as afirmativas abaixo:
1 - O instrumento, por excelência das relações de consumo em massa, são os chamados contratos de adesão.
2 - No mercado de produção em massa, o consumidor não deixou de ter livre-escolha (o alcance de sua vontade real sobre o que adquire) para simplesmente submeter-se às condições gerais do mercado.
3 - O Contrato de Adesão é o contrato padrão cujas cláusulas são estabelecidas unilateralmente pelo fornecedor de produtos e serviços.
4 - Os contratos de adesão são a realidade do mercado de consumo brasileiro.
Escolha uma:
1. F, V, F, F
2. F, V, F, V
3. V, F, F, F
4. V, F, V, V
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Questão 5
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Texto da questão
Leia com atenção a frase abaixo e julgue:
 
O CDC é uma lei que protege o consumidor a todo e qualquer custo. É sempre verdadeiro o ditado de que o consumidor tem sempre razão.
Escolha uma opção:
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O CDC não é uma lei que protege o consumidor a todo e qualquer custo. Em outras palavras, não é sempre verdadeiro o ditado de que o consumidor tem sempre razão.
 O CDC não é uma lei que protege o consumidor a todo e qualquer custo. Não é sempre verdadeiro o ditado de que o consumidor tem sempre razão. O CDC veio para restabelecer uma situação de equilíbrio entre consumidor e fornecedor. É exatamente o que estabelece a meta de harmonização das relações de consumo. Logo, o consumidor deve pagar um preço justo e agir de boa-fé.
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