PESQUISA DE MERCADO

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PESQUISA DE MERCADO
	1a Questão 
	
	
	
	Marque a alternativa abaixo que NÃO se refere as etapas de um projeto de pesquisa de mercado.
		
	
	Definir o problema de pesquisa e realizar o trabalho de campo. 
	
	Elaborar a contextualização do problema de pesquisa e formular projeto de pesquisa.
	
	Realizar o trabalho de campo e elaborar o relatório de pesquisa.
	
	Definir o problema de pesquisa, os objetivos, assim como, tabular e analisar dados.
	
	Elaborar o planejamento estratégico organizacional e definir o mix promocional.
	Respondido em 30/03/2020 17:46:06
	
Explicação: 
As Seis Etapas do Processo de Pesquisa de Marketing: 1. Definição do Problema 2. Desenvolvimento de uma abordagem 3. Formulação da concepção da pesquisa 4. Trabalho de campo ou Coleta de dados 5. Preparação e Análise dos dados 6. Preparação e Apresentação dos relatórios.
Referência: MALHOTRA, N. K. Pesquisa de Marketing. Uma orientação aplicada. Tradução de Lene Belon Ribeiro, Monica Stefani. 6. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Numa reunião de diretoria de uma empresa do ramo petroquímico, um alto gerente da área de marketing criticou a forma intuitiva, segundo ele, como importantes decisões eram tomadas na empresa. O executivo fez uma longa defesa da necessidade de se estabelecer, na organização, um sistema de informação com o objetivo de servir como subsídio à tomada de decisão gerencial. Algumas partes da fala desse executivo são transcritas a seguir. I - Um sistema de informação de marketing não se limita a um sistema de coleta de dados ou a um conjunto de tecnologias de informação. II - Dados internos da empresa, tais como pedidos de compra, notas ou registros de vendas e dados de produtos em estoque, se devidamente trabalhados, têm grande valor como base para a tomada de decisões de marketing. III - Um sistema de inteligência de marketing pode compreender uma ampla gama de procedimentos, tanto informais (como leitura de publicações sobre um setor e conversas com fornecedores e clientes) quanto sofisticados (como o desenvolvimento e aplicação de complexos modelos estatísticos). Estão corretas: 
		
	
	II, apenas
	
	III, apenas
	
	I, apenas
	
	I e II apenas
	
	I, II e III
	Respondido em 30/03/2020 17:45:59
	
Explicação: 
O SIM, é composto de pessoas, equipamentos, tecnologia e procedimentos para coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição de informação necessária de modo preciso é oportuno para a tomada de decisões.
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Para desenvolver uma pesquisa de marketing, você deve seguir várias etapas ordenadas e interdependentes para que o projeto de pesquisa alcance um nível satisfatório de qualidade. As etapas para o desenvolvimento do projeto de pesquisa, segundo Mattar (2007) são:
		
	
	Planejamento da Pesquisa, execução da pesquisa e implantação dos resultados
	
	Formulação do problema de pesquisa, planejamento da pesquisa, execução da pesquisa e comunicação dos resultados.
	
	Planejamento da Pesquisa, formulação do problema de pesquisa, implantação dos resultados e comunicação dos resultados
	
	Planejamento da pesquisa, implantação da pesquisa, execução da pesquisa, formulação da solução do problema e comunicação dos resultados
	
	Formulação do problema de pesquisa, execução da pesquisa, implantação dos resultados e comunicação dos resultados
	Respondido em 30/03/2020 17:46:02
	
Explicação: A ordem com que as etapas acontecem é a maneira correta para se atingir os objetivos buscados na pesquisa de marketing
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	A Digital empreendimentos realizou uma pesquisa acerca do macroambiente de marketing. Este estudo revelou que devido à melhoria de alguns indicadores econômicos, tais como, o aumento do poder aquisitivo da população e a diminuição dos índices de pobreza, era viável lançar linhas de produtos voltadas para as classes C e D. Deste modo, podemos afirmar que os resultados obtidos pela pesquisa estão relacionados a: 
		
	
	Estratégia de vendas
	
	Composto de marketing
	
	Satisfação do cliente
	
	Segmentação de mercado
	
	Mix de promoção
	Respondido em 30/03/2020 17:46:08
	
Explicação: 
Segmentação de mercado consiste no estudo e pesquisa de um determinado mercado consumidor com o objetivo de dividi-lo em grupos com expectativas semelhantes e necessidades em comum para, então, escolher qual será o público-alvo mais adequado para os negócios de uma empresa e produto. 
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Marque a opção que melhor determina a evolução das etapas do processo de pesquisa.
		
	
	Desenvolvimento do plano de pesquisa / planejamento do processo de pesquisa / interpretação e apresentação dos resultados / coleta e análise dos dados
	
	Planejamento do processo de pesquisa / desenvolvimento do plano de pesquisa / coleta e análise dos dados / interpretação e apresentação dos resultados
	
	Desenvolvimento do plano de pesquisa / planejamento do processo de pesquisa / coleta e análise dos dados / interpretação e apresentação dos resultados
	
	Planejamento do processo de pesquisa / desenvolvimento do plano de pesquisa / interpretação e apresentação dos resultados / coleta e análise dos dados
	
	Apresentação dos resultados / coleta e análise de dados / planejamento do processo de pesquisa / interpretação e apresentação dos resultados
	Respondido em 30/03/2020 17:46:23
	
Explicação: 
Para desenvolver uma pesquisa de marketing, você deve seguir várias etapas ordenadas e interdependentes para que o projeto de pesquisa alcance um nível satisfatório de qualidade. As etapas para o desenvolvimento do projeto de pesquisa, segundo Mattar (2007) são: Planejamento do processo de pesquisa / desenvolvimento do plano de pesquisa / coleta e análise dos dados / interpretação e apresentação dos resultados
Estas etapas mantêm uma ordem de acontecimentos e, são interdependentes para que ao final do projeto ofereçam resultados consistentes e de qualidade para a empresa. Portanto, é de fundamental importância a compreensão de cada etapa do processo e de suas interligações para o desenvolvimento de um conhecimento mais sólido sobre o tema pesquisa de marketing.
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. 
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos: 
(1) Pesquisa de Potencial de Consumo
(2) Pesquisa de Satisfação do Cliente
(3) Pesquisa de Participação de Mercado (market-share)
(4) Pesquisa de Mídia
 
(   ) Empregada para medir a participação e o perfil do público-alvo de um veículo de comunicação. Serve para escolher onde e quando anunciar.
(   ) Usada para identificar falhas e oportunidade de melhoria nos produtos e serviços. Pode ser feita de forma contínua ou esporádica.
(   ) Usada para avaliar a demanda de produtos e serviços e embasar decisões de entrada em novos mercados.
(   ) Mede a força da empresa e de seus concorrentes no mercado. Usada para direcionar os esforços promocionais, a força de vendas e a propaganda. 
 
		
	
	4 - 2 - 1 - 3
	
	3 - 2 - 1 - 4
	
	4 - 1 - 3 - 2
	
	3 - 1 - 2 - 4
	
	4 - 3 - 2 - 1 
	Respondido em 30/03/2020 17:53:28
	
Explicação: 
Fonte: https://quizlet.com/167844681/pesquisa-de-mercado-questoes-flash-cards/
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	No contexto da comunicação nas organizações, a manutenção da imagem corporativa se destaca como importante instrumento de vantagem competitiva. Nesse sentido, a ferramenta mais indicada para avaliar e mensurar a imagem corporativa de uma organização é o(a)
		
	
	enquete.
	
	pesquisa de hemerografia.
	
	clipping.
	
	pesquisa de tendências sociais.
	
	pesquisa de mercado.
	Respondido em 30/03/2020 17:53:43
	
Explicação:A pesquisa de mercado é ferramenta essencial na gestão empresarial. Logo, associado a marca.
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	O SIM - Sistema de Informação de Marketing, é uma ferramenta muito presente em planejamentos de marketing. A possibilidade em trabalhar com a informação de maneira organizada garante grande vantagem competitiva para uma empresa. Assinale abaixo qual das afirmações melhor descreve o SIM.
		
	
	O sistema de informação de marketing é dispensável no posicionamento estratégico da empresa. 
	
	O SIM serve para analisar e mensurar o ambiente externo do mercado
	
	O sistema de informação de marketing é dispensável para a mensuração de informações internas. Seu objetivo é detectar as necessidades e desejos dos consumidores. 
	
	O sistema de informação de marketing pode ser dispensável se a empresa possuir excelência em controle interno de informações. 
	
	O sistema de informação de marketing tem como objetivo captar, analisar e mensurar dados, transformando-os em estratégias de mercado. 
	Respondido em 30/03/2020 17:53:37
	
Explicação: 
Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema
	 1a Questão 
	
	
	
	O objetivo da pesquisa de marketing é obter, por meio de projetos formais, dados empíricos, sistemáticos e objetivos capazes de subsidiar a solução de problemas ou, ainda, identificar oportunidades específicas para realizar marketing de produtos e/ou serviços.
		
	
	O projeto de pesquisa não visa a solução de problemas.
	
	O objetivo geral de um projeto de pesquisa, não é identificar uma oportunidade.
	
	Este é o objetivo geral de projeto de pesquisa.
	
	Este não é o objetivo geral de projeto de pesquisa.
	
	O objetivo geral de projeto de pesquisa é destinado somente a produtos.
	Respondido em 30/03/2020 17:54:02
	
Explicação: 
Como o próprio nome diz, os objetivos gerais são aqueles mais amplos. São as metas de longo alcance, as contribuições que se desejam oferecer com a execução da pesquisa. Em geral, o primeiro e maior objetivo do pesquisador é o de obter uma resposta satisfatória ao seu problema de pesquisa.
No entanto, para se cumprir os objetivos gerais é preciso delimitar metas mais específicas dentro do trabalho. São elas que, somadas, conduzirão ao desfecho do objetivo geral.
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Qual é a primeira etapa na realização de um projeto de pesquisa de marketing?
		
	
	Definição do modelo de pesquisa
	
	Definição da abordagem do problema.
	
	Definição do objetivo geral.
	
	Definição das hipóteses.
	
	Definição do problema (de decisão gerencial e de pesquisa).
	Respondido em 30/03/2020 17:54:07
	
Explicação: 
A mais importante e fundamental etapa de um projeto de pesquisa de mercado - Definição do Problema: etapa1.
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.  A identificação do problema é, portanto, a mola propulsora de todo projeto de pesquisa. Nesse contexto, é correto afirmar que a correta definição do problema permite, EXCETO:
		
	
	Revelar a situação atual da empresa.
	
	Apontar as informações necessárias para a tomada de decisão.
	
	Delimitar os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
	
	Definir o método de pesquisa a ser adotado. 
	
	Balizar a formulação de objetivos. 
	Respondido em 30/03/2020 17:54:04
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Estrutura analítica e modelos, perguntas de pesquisa e hipóteses e especificação das informações necessárias são componentes da etapa de: 
		
	
	Preparação e apresentação de relatório 
	
	Formulação do projeto de pesquisa 
	
	Preparação e análise de dados 
	
	Abordagem para o problema 
	
	Coleta de dados 
	Respondido em 30/03/2020 17:54:16
	
Explicação: 
Nesta etapa inclui a elaboração de uma estrutura objetiva ou teórica, modelos analíticos, perguntas de pesquisa, hipóteses e a identificação de características ou fatores capazes de influenciar a concepção da pesquisa. Esse processo é guiado por discussões com gerentes especialistas do setor, estudos de casos e simulações, análises de dados secundários, pesquisas qualitativas e considerações pragmáticas.
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Qual é o objetivo final da pesquisa de marketing? 
		
	
	Identificar os clientes e consumidores para satisfazer suas necessidades e desejos.
	
	Introduzir informações no SIM e no serviço de codificação e entrada e saída de dados.
	
	Maximizar a coleta de dados para se ter mais, futuras, informações disponíveis do que o concorrente.
	
	Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente complexo.
	
	Implementar estratégias internas para eficiência operacional e qualidade.
	Respondido em 30/03/2020 17:54:21
	
Explicação: 
Segundo Malhotra (2001), pesquisa de marketing / de mercado é a identificação, coleta, análise e disseminação sistemática e objetiva das informações, e esse conjunto de ações é empreendido para melhorar a tomada de decisão relacionadas à identificação e solução de problemas (também conhecidas como oportunidades) em marketing.
Referência
MALHOTRA, N. Pesquisa de marketing. 3.ed. Porto Alegre: Bookman, 2001.
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar. 
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que: 
 
 I. revela a situação atual da empresa; 
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo; 
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão; 
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa. 
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que: 
		
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
	
	Somente a afirmativa IV está correta. 
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
	
	Todas as afirmativas estão corretas. 
	Respondido em 30/03/2020 17:54:26
	
Explicação: 
A definição do problema envolve discussões com os responsáveis pelas decisões, entrevistas com especialistas do setor etc. dad a sua importância num projeto de pesquisa.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Marque a opção correta sobre a importância de definição de um problema de pesquisa:
		
	
	É o primeiro primeiro passo do projeto de pesquisa, mas não é o mais importante. 
	
	Para elaborar os objetivos de uma pesquisa de mercado não há necessidade de se definir o seu problema.
	
	A definição do problema de pesquisa não é necessária quando se trata de pesquisa de mercado.
	
	A definição do problema indica o Propósito da pesquisa. 
	
	No momento que se definem as hipóteses de uma pesquisa de mercado, automaticamente se define o seu problema.
	Respondido em 30/03/2020 17:54:32
	
Explicação: 
A definição do problema, determina o objetivo de uma pesquisa de mercado. Conforme a pergunta: propósito.
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Marque a opção correta sobre a importância de definição de um problema de pesquisa:
		
	
	No momento que se definem as hipóteses de uma pesquisa de mercado, automaticamente se define o seu problema.
	
	A definição do problema de pesquisa não é necessária quando se trata de pesquisa de mercado.
	
	Para elaborar os objetivos de uma pesquisa de mercado não há necessidade de se definir o seu problema.
	
	A definição do problema indica o Propósito da pesquisa.
	
	É o primeiro primeiro passo do projeto de pesquisa, mas não é o mais importante.Respondido em 30/03/2020 17:54:37
	
Explicação: 
A definição do problema, determina o objetivo de uma pesquisa de mercado ou pesquisa de marketing. 
	
	
	 1a Questão 
	
	
	
	Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer a cada um deles de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva.
Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal são alguns dos métodos utilizados neste tipo de pesquisa.
(   ) Visa testar hipóteses sobre relações de causa e efeito entre duas variáveis.
(   ) Visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre. 
(   ) Visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias. 
		
	
	1 - 3 - 2 - 1
	
	1 - 1 - 3 - 2
	
	2 - 1 - 3 - 1
	
	3 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 3 - 1
	Respondido em 30/03/2020 17:54:51
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta apresentada abaixo.
As ______________________ representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas.
		
	
	pesquisas exploratórias
	
	pesquisas descritivas
	
	pesquisas combinadas
	
	pesquisas quantitativas
	
	pesquisas causais
	Respondido em 30/03/2020 17:54:45
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal são alguns dos métodos utilizados para uma pesquisa:
		
	
	Causal
	
	Descritiva
	
	Exploratória
	
	Experimento
	
	Conclusiva
	Respondido em 30/03/2020 17:54:57
	
Explicação: 
A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por este motivo, a metodologia utilizada são os levantamentos bibliográficos, documentais, estudo de casos selecionados, observação informal, levantamentos estatísticos, levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, normalmente baseados em um roteiro. As informações neste caso servem de orientação e não tem validade estatística.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Há duas razões para uma empresa precisar de pesquisa: identificar problemas de MKT; e ou resolver problemas de MKT. Há 5 tipos de pesquisas para IDENTIFICAÇÃO de problemas. Dentre os tipos a seguir, APENAS um deles se aplica às pesquisas para identificar problemas.:
		
	
	de previsão
	
	de produto 
	
	de promoção 
	
	de segmentação de mercado 
	
	de distribuição 
	Respondido em 30/03/2020 17:55:04
	
Explicação: 
Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função dos seus objetivos e dos métodos adotados para a realização da coleta de dados. 
Analise as afirmativas abaixo acerca dos três tipos de pesquisa e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso, marcando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens.
(  ) Na pesquisa descritiva o levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, é normalmente baseado em um roteiro.
(   ) A pesquisa exploratória visa aumentar o conhecimento sobre o tema que será pesquisado.
(   ) Levantamento bibliográficos, documentais e   estatísticos são característicos da pesquisa exploratória.
(   ) A pesquisa causal tem como objetivo verificar se pesquisas semelhantes já foram realizadas.
(   ) A pesquisa descritiva visa investigar a natureza de um problema de marketing e a frequência com que ele ocorre.
		
	
	V - F - V - V - F 
	
	V - V - F - V - V 
	
	F - V - V - V - V 
	
	F - V - V - F - V 
	
	F - V - V - V - F 
	Respondido em 30/03/2020 17:55:03
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função do método adotado para a realização da coleta de dados e de seus objetivos. 
Associe os tipos de pesquisa aos respectivos objetivos:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Busca evidenciar causalidades: "relações de causa e efeito entre variáveis".
(   ) Este tipo de pesquisa visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva.
(   ) É o tipo de pesquisa que possui objetivos bem definidos, como descrever características e mensurar características.
		
	
	3 - 2 - 1
	
	2 - 1 - 3
	
	2 - 3 - 1
	
	3 - 1 - 2
	
	1 - 2 - 3
	Respondido em 30/03/2020 17:55:18
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Tipo de pesquisa que tem como objetivo investigar a natureza de um problema de marketing e a frequência com que ele ocorre. Este tipo de pesquisa ajuda a descrever em detalhes o que está acontecendo em um mercado específico ou como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos de uma empresa.
		
	
	Pesquisa combinada
	
	Pesquisa descritiva
	
	Pesquisa exploratória
	
	Pesquisa causal
	
	Pesquisa qualitativa
	Respondido em 30/03/2020 17:55:22
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Considere que, para conhecer melhor a respeito da atitude do consumidor sobre os produtos de marcas próprias (marcas vendidas exclusivamente pelo supermercado (ex: marca Carrefour, Qualitá - Pão de Açúcar), o Supermercado Alfa decidiu desenvolver uma pesquisa em que escolheria alguns clientes do supermercado para participar.  A pesquisa foi dividida em duas fases: na primeira alguns clientes seriam entrevistados para que fossem levantadas várias opiniões e crenças sobre os produtos de marca própria do supermercado. Na segunda fase, os entrevistados seriam abordados para que respondessem um questionário estruturado, com perguntas que contemplassem as crenças levantadas na reunião desenvolvida na primeira fase, e assim, os dados seriam tabulados e analisados para a tomada de decisão. Assinale a alternativa que apresenta os tipos de pesquisa adotados, que designa a imaginada pelos gestores do Supermercado Alfa e empresa que realizaria o projeto.
		
	
	Pesquisa qualitativa por meio de entrevista em profundidade; Pesquisa descritiva quantitativa do tipo Survey, por meio de questionário.
	
	Pesquisa quantitativa por meio de Levantamento por entrevistas; Pesquisa qualitativa por meio de focus group.
	
	Pesquisa qualitativa por meio de focus group; Pesquisa quantitativa por meio de entrevista por telefone.
	
	Pesquisa descritiva por meio de entrevista; Pesquisa causal por meio de entrevista por telefone.
	
	Pesquisa quantitativa por meio de focus group; Pesquisa qualitativa por meio de entrevista por telefone.
	Respondido em 30/03/2020 17:55:45
	
Explicação: 
A pesquisa que designa a imaginada pelos gestores do Supermercado na primeira fase foi uma pesquisa qualitativa por meio de entrevista em profundidade; e a segunda fase foi uma pesquisa descritiva quantitativa do tipo Survey por meio de questionário estruturado.
	
	
	 1a Questão 
	
	
	
	As entrevistas em profundidade são conversas com indivíduos escolhidos do público-alvo. Assim como as discussões em grupo, as entrevistas em profundidade não são um meio estruturado e direto de obterinformações. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que se relaciona com a entrevista em profundidade: 
		
	
	Durante a entrevista, o moderador deve estabelecer harmonia com os participantes, declarar as regras de interação do grupo, estabelecer objetivos e instigar os entrevistados. 
	
	Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão. 
	
	As entrevistas duram normalmente de 30 minutos a mais de uma hora e tentam descobrir os motivos básicos, os preconceitos e as atitudes em relação a questões delicadas. 
	
	O moderador tem função importante e deve ser bem treinado. Na maioria das discussões, as habilidades administrativas sobre grupos em geral, assim como experiência em psicologia e marketing, geralmente são suficientes. 
	
	Os comentários de uma pessoa podem levar a reações inesperadas das outras, como em um efeito bola-de-neve, com os participantes respondendo aos comentários dos outros. 
	Respondido em 30/03/2020 17:55:56
	
Explicação: 
Entrevistas em Profundidade: esta metodologia é realizada individualmente. As entrevistas em profundidade são realizadas com diversas pessoas, mas em momentos diferentes. Normalmente não há um roteiro para ser seguido nestes tipos de entrevista. Apenas há um tema principal e a ¿conversa¿ vai fluindo de acordo com as respostas do pesquisado. Em alguns casos, há um pequeno roteiro de cerca de cinco perguntas, para assegurarem de que todo o escopo do projeto será abordado e cumprido.
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Um fabricante de comidas congeladas objetiva medir o nível de satisfação de seus clientes com a qualidade dos pratos ofertados. Diante do objetivo do fabricante, a abordegem amostral mais adequada é:
		
	
	Qualitativo.
	
	Causal.
	
	Grupo focal.
	
	Quantitativo.
	
	Exploratório.
	Respondido em 30/03/2020 17:55:51
	
Explicação: 
O método quantitativo é conclusivo, seu objetivo é quantificar um problema e entender a dimensão dele. Em suma, esse tipo de pesquisa fornece informações numéricas sobre o comportamento do consumidor, por exemplo.
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro:
		
	
	é apurado diretamente junto ao público-alvo, e o segundo vem de fontes já existentes no mercado.
	
	representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
	
	implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
	
	está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos.
	
	vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações.
	Respondido em 30/03/2020 17:56:31
	
Explicação: 
Dados primários são apurados e coletados para um projeto de pesquisa de mercado, ainda não existem. Já os dados secundários já estão prontos em fontes de informação na empresa ou em qualquer fonte no mercado.
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	A pesquisa qualitativa proporciona melhor visão e compreensão do problema, por outro lado, a pesquisa quantitativa procura quantificar os dados, buscando uma evidência conclusiva. As duas metodologias apresentam uma série de características que as tornam diferentes entre si. Aponte a característica que não se relaciona com o método de pesquisa qualitativa. 
		
	
	A coleta de dados é não estruturada. 
	
	A análise de dados da qualitativa é não estatística. 
	
	Na pesquisa qualitativa a amostra é formada por um pequeno número de casos não representativos. 
	
	Tem como objetivo uma compreensão qualitativa das razões e dos motivos básicos. 
	
	Tem como objetivo quantificar os dados e generalizar os resultados das amostras para a população de interesse. 
	Respondido em 30/03/2020 17:55:58
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Uma das mais importantes e mais ricas fontes de informações para a pesquisa de marketing são os dados de origem secundária. Das opções a seguir qual delas se refere a dados de origem secundária?
		
	
	Dados coletados diretamente pelo pesquisador através de pesquisa quantitativa
	
	Dados coletados pela organização executora da pesquisa de marketing através de entrevistas por telefone
	
	Pesquisa própria com coleta de dados por grupo focal.
	
	Dados provenientes de entidades governamentais ou outras empresas
	
	Pesquisa feita pela internet onde os respondentes responderam as questões no site da empresa que coletou as referidas respostas.
	Respondido em 30/03/2020 17:56:10
	
Explicação: 
Os dados secundários são aqueles que já foram coletados, tabulados, ordenados e, às vezes, até analisados e que estão catalogados à disposição dos interessados.  As fontes básicas de dados secundários são a própria empresa, publicações, governos, instituições não governamentais e serviços padronizados de informações de marketing.
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Um pesquisador deseja obter informações a partir de dados secundários, sobre o segmento da empresa que o contratou. Os dados secundários como sabemos podem ser internos e externos. 
Qual das opções apresentadas abaixo pode ser apontada como exemplo de dados secundários externos: 
		
	
	Pesquisa de campo mediante entrevista individual com os consumidores da empresa. 
	
	Documentos estatísticos de vendas mensais gerados pelo Departamento de Vendas. 
	
	Análise de relatórios sobre desempenho da força de vendas da empresa. 
	
	Discussão em grupo com consumidores da empresa. 
	
	Análise de dados do Censo, disponibilizados pelo IBGE. 
	Respondido em 30/03/2020 17:56:02
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Das opções abaixo qual (is) característica (s) se refere(m) à pesquisa qualitativa?
I. Não é estruturada.
II. De natureza exploratória.
III. Baseada em pequenas amostras.
IV. Utiliza de técnicas de entrevistas em grupo, associação de palavras e entrevistas analíticas.
V. Tem como objetivo prover percepções e compreensão do problema.
 
Assinale a alternativa correta:
		
	
	As alternativas II, III e IV estão corretas.
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	As alternativas II, III e V estão corretas.
	
	As alternativas III e IV estão corretas.
	Respondido em 30/03/2020 17:56:18
	
Explicação: 
Todas as alternativas estão corretas. A pesquisa qualitativa é caracterizada por não ser estruturada, de natureza exploratória e baseada em pequenas amostras, utiliza de técnicas como entrevistas em grupo, associações de palavras e entrevistas analíticas, com o objetivo de prover percepções e compreensão do problema.
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Na Pesquisa de Marketing, existem algumas abordagens de pesquisa qualitativa para descobrir o que os consumidores pensam sobre marcas e produtos. Quando o pesquisador apresenta um estímulo ambíguo, isto é, não muito claro e pede que o entrevistado dê um sentido a ele, está sendo empregada a abordagem denominada:
		
	
	laddering 
	
	associação de palavras 
	
	visualização de projeção 
	
	Personificação da marca 
	
	técnica projetiva 
	Respondido em 30/03/2020 17:56:13
	
Explicação: 
Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema
	
	 1a Questão 
	
	
	
	Em uma empresa há 112 funcionários(74 homens e 38 mulheres) no setor de embalagem/estoque. Apresente uma amostra de 35% dos funcionários utilizando a amostragem aleatória simples:
		
	
	( ) 74 
	
	( ) 43 
	
	( ) 112 
	
	( ) 39 
	
	( ) 38 
	Respondido em 30/03/2020 17:56:47
	
Explicação: 
Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Nas pesquisas quantitativas, uma questão importante é a possibilidade de entrevistar todos os consumidores de um mercado,ou se por limitação de recursos a pesquisa será realizada apenas com parte da população (amostra). Realizar um censo em pesquisa de mercado pode ser um processo dispendioso e lento, às vezes inviável.  Nesse contexto, realizar um censo depende de alguns fatores a serem analisados.
Dos fatores apresentados abaixo, aponte aquele que contribui para a realização de um censo:
		
	
	Quando os dados da população são difíceis de obter.
 
	
	Quando a população for grande.
 
	
	Quando a população for pequena.
 
	
	Quando o projeto não exigir precisão absoluta.
	
	Quando os recursos da empresa são limitados.
 
	Respondido em 30/03/2020 17:56:53
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Uma empresa reconhecida no mercado de cosméticos, tem por prática quando lança algum novo produto, convocar algumas de suas funcionárias já que se trata da grande maioria composta por mulheres, para averiguar e dar a opinião sobre os produtos. Podemos dizer que nesse caso qual o tipo de amostra que mais se enquadra com essa situação de mercado?
		
	
	amostra probabilística estratificada
	
	amostra não probabilística por conveniência
	
	amostra probabilística simples 
	
	amostra não probabilística por cota
	
	amostra probabilística por conglomerado
	Respondido em 30/03/2020 17:56:58
	
Explicação: 
Amostragem não probabilística por conveniência
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	A amostra não probabilísticas é usada quando a seleção dos elementos depende de algum tipo de interferência do pesquisador ou do entrevistador. Normalmente reduz tempo e custo da pesquisa, mas sacrifica confiabilidade dos resultados. Os tipos de amostragem não probabilística são: amostras por conveniência, amostras por julgamento, amostras por cota e amostras autogeradas. 
Faça a correta relação dos tipos de amostras não probabilísticas e suas respectivas características e marque a opção de resposta que representa a sequência correta:
(1) Amostras por conveniência
(2) Amostras por julgamento
(3) Amostras por cota
(4) Amostras autogeradas
 
(   ) Neste tipo de amostragem o pesquisador procura estabelecer uma amostra que se identifique em alguns aspectos com o universo e geralmente segue parâmetros demográficos da população.
(   ) É constituída por elementos a que se tem fácil acesso. É uma amostra reconhecidamente tendenciosa.
(   ) É uma espécie de amostragem, em que a escolha de elementos da amostra é feita por indicação de outros elementos já selecionados.
(   ) É aquela em que um especialista define uma amostra específica a ser entrevistada, em função de determinados critérios da pesquisa.
		
	
	1 - 2 - 3 - 4
	
	2 - 4 - 1 - 3
	
	3 - 1 - 4 - 2
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	3 - 1 - 2 - 3
	Respondido em 30/03/2020 17:57:05
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	marque a opção que representa uma técnica de amostragem probabilística:
		
	
	Amostragem por conglomerados.
	
	Amostragem Intencional
	
	Amostragem Bola de Neve.
	
	Amostragem por cotas.
	
	Amostragem por conveniência.
	Respondido em 30/03/2020 17:57:00
	
Explicação: 
Consiste em subdividir a população investigada em grupos fisicamente próximos, independentemente de eles serem homogêneos ou não. Em tais conglomerados, são agregados os elementos populacionais com estreito contato físico (como casas, quarteirões, bairros, cidades, regiões, etc.).
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Na fase de planejamento de um projeto de pesquisa, o pesquisador deve decidir sobre o número de pessoas, ou domicílios, a serem entrevistadas. Decidir sobre a utilização de amostra ou censo na realização de uma pesquisa é uma constante no dia a dia do pesquisador.
Das opções apresentadas abaixo, em qual delas recomenda-se a utilização da amostra em um projeto de pesquisa de mercado?
		
	
	Quando a população for da ordem da centena.
	
	Quando o custo do censo for aproximado ao custo da pesquisa por amostragem.
	
	Quando for necessário pesquisar toda a população.
	
	Quando a população for pequena.
	
	Quando a população for grande.
	Respondido em 30/03/2020 17:57:05
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Na amostra probabilísticas todos os elementos da população têm a probabilidade conhecida de fazer parte da amostra. Os tipos de amostragem probabilística são: aleatória simples, amostra sistemática, amostra estratificada e amostra por grupo.
Faça a correlação dos tipos de amostras probabilísticas (GRUPO A) com suas respectivas descrições (GRUPO B), e marque a opção de resposta que representa a sequência correta dos itens:
GRUPO A
(1) Amostra Aleatória simples
(2) Amostra Sistemática
(3) Amostra estratificada
(4) Amostra por grupo
 
GRUPO B
(    ) Neste tipo de amostragem os elementos são selecionados aleatoriamente e é definido um intervalo entre esses elementos.
(    )  Neste tipo de amostra , em vez de elementos  isolados, como na amostra estratificada, selecionam-se grupo, denominados conglomerados, como quarteirões de domicílios, sorteados para compor a amostra.
(    ) Neste tipo de amostra a população é dividida em grupos com características semelhantes, e as amostras simples são construídas a partir desses grupos.
(    ) São extraídas ao acaso de uma população previamente definida. Todos os elementos têm a mesma probabilidade de serem escolhidos.
		
	
	2 - 4 - 1 - 3 
	
	3 - 1 - 2 - 3
	
	1 - 2 - 3 - 4
	
	2 - 4 - 3 - 1 
	
	4 - 3 - 2 - 1
	Respondido em 30/03/2020 17:57:20
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Censo ou amostragem? Esta é normalmente a pergunta que os pesquisadores se fazem quando vão conduzir uma pesquisa quantitativa. É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos.  
No GRUPO A, abaixo, são apresentados alguns conceitos e características de Censo e Amostragem. Faça a correta associação com os itens do GRUPO B, selecionando a opção de resposta  que representa a sequência correta dos itens. 
GRUPO A
(1) Pesquisa que inclui todos os elementos de um determinado universo.
(2) Apenas uma parte dos clientes é pesquisada.
(3) Tipo de Amostra na qual cada consumidor tem igual possibilidade de ser incluído.
(4) Tipo de amostra não probabilística.
GRUPO B
(   ) Amostra
(   ) Amostra probabilística
(   ) Censo
(   ) Amostra  por conveniência
		
	
	2 - 3 - 4 - 1
	
	2 - 3 - 1 - 4
	
	1 - 2 - 3 - 4
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	2 - 4 - 3 - 1
	Respondido em 30/03/2020 17:57:15
	
	
	 1a Questão 
	
	
	
	Não há uma regra ou receita pronta para a construção de um instrumento de coleta de dados. O profissional de pesquisa tem à sua disposição uma série de modelos daquilo que chamamos de blocos de questionário que são as partes comuns a todos os questionários e podem ser usados universalmente. Ao elaborar o questionário, o pesquisador escolherá os tipos de perguntas ou escalas de acordo com o objetivo da pesquisa. As diferentes escalas possuem objetivos específicos. 
Assim sendo, podemos afirmar que a escala  que objetiva  apenas nomear, identificar e/ou categorizar dados sobre pessoas, objetos ou fatos é a:
		
	
	Escala ordinal de preferência.
	
	Escala de avaliação itemizada.
	
	Escalas intervalares.
	
	Escala nominal.
	
	Escala ordinal de ranking.
	Respondido em 30/03/2020 17:57:43
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Ao elaborar um instrumento de coleta de dados, o pesquisador deve atentar para a precisão do instrumento, pois um questionário ou formulário mal elaborado é uma fonte de ______________. Portanto, é fundamental evitar questões dúbias e o uso de escalas incorretas.
Dentre as opções de respostas apresentadas abaixo, selecione aquela que completa corretamente a lacuna.
		
	
	erros amostrais
	
	erros não amostrais
	
	erro padrão 
	
	erros de desinformação
	
	erros do entrevistador
	Respondido em 30/03/202017:57:48
	
Explicação: 
Os erros não amostrais são aqueles pertinentes a má aplicação ou má estrutura da pesquisa. Não compete a volume e sim, a questões pontuais.
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Em geral, um questionário ou formulário é constituído de cinco partes e são alocados numa determinada sequência no instrumento de coleta de dados. 
Identifique nas opções abaixo aquela que apresenta a correta sequência das partes que compõem um questionário ou um formulário.
		
	
	(1) Instruções de preenchimento. (2) solicitação para cooperação, (3) dados de identificação, (4) dados para classificar socioeconomicamente os respondentes e (5) perguntas, questões e formas de registrar as respostas.
	
	(1) Dados de identificação, (2) instruções de preenchimento, (3) solicitação para cooperação, (4) perguntas, questões e formas de registrar as respostas e (5) dados para classificar socioeconomicamente os respondentes.
	
	(1) Dados de identificação, (2) perguntas, questões e formas de registrar as respostas, (3) solicitação para cooperação, (4) instruções de preenchimento e (5) dados para classificar socioeconomicamente os respondentes.
	
	(1) Dados de identificação, (2) solicitação para cooperação, (3) instruções de preenchimento, (4)perguntas, questões e formas de registrar as respostas e (5) dados para classificar socioeconomicamente os respondentes. 
	
	(1) Instruções de preenchimento, (2) dados de identificação. (3) solicitação para cooperação, (4) perguntas, questões e formas de registrar as respostas e (5) dados para classificar socioeconomicamente os respondentes.  
	Respondido em 30/03/2020 17:57:51
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Os pontos extremos de uma escala de Likert são em geral:
		
	
	concordo totalmente e discordo totalmente
	
	nem concordo nem discordo
	
	discordo e concordo
	
	excelente e péssimo
	
	muito bom e muito ruim
	Respondido em 30/03/2020 17:57:56
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Na elaboração de um instrumento de coleta de dados o pesquisador poderá optar por perguntas abertas ou perguntas fechadas. A escolha do tipo de pergunta dependerá dos objetivos da pesquisa. 
Associe os tipos de perguntas e respsotas as suas respectivas características, marcado a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens:
Tipo de perguntas e respostas:
(1) Resposta múltipla ou RM
(2) Perguntas dicotômicas
(3) Perguntas de avaliação
(4) Perguntas Abertas 
(5) Perguntas Semiabertas
(6) Perguntas Encadeadas 
Características:
(   ) Normalmente feitas com base no uso de escalas para permitir tratamentos estatísticos sobre os resultados.
(   ) Quando há duas ou mais alternativas de resposta possíveis e previstas. 
(   ) A segunda pergunta depende da resposta da primeira.
(   ) Associa uma pergunta fechada a uma aberta.
(   ) São perguntas fechadas com duas alternativas de respostas que são excludentes.
(   ) O entrevistado responde livremente sobre o assunto.
		
	
	4 - 2 - 5 - 6 - 1 - 3
	
	3 - 2 - 1 - 6 - 5 - 4
	
	1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6
	
	6 - 5 - 4 - 3 - 2 - 1
	
	3 - 1 - 6 - 5 - 2 - 4
	Respondido em 30/03/2020 17:58:01
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Um questionário refere-se de um conjunto formalizado de perguntas, para obter informações do entrevistado. Os questionários podem apresentar perguntas estruturadas e não estruturadas. 
Assinale a alternativa que corresponde a característica de uma pergunta estruturada: 
		
	
	Perguntas abertas respondidas pelo entrevistado com as suas próprias palavras. 
	
	É oferecida uma série de opções de respostas, e solicitado que entrevistado escolha uma ou mais. 
	
	Permite que o entrevistado emita a sua opinião, ou seja, o entrevistado pode responder o que desejar. 
	
	Podem ser úteis na identificação de aspectos desconhecidos de determinado produto, por exemplo. 
	
	Permite opiniões sem a tendência de se oferecer respostas preparadas para escolha. 
	Respondido em 30/03/2020 17:58:04
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	O instrumento de coleta de dados (formulário ou questionário) é  um conjunto formalizado de perguntas, elaborado para a coleta de dados do entrevistado. Esses instrumentos podem apresentar perguntas fechadas (estruturadas) ou abertas (não estruturadas). 
Nas opções apresentadas abaixo, assinale a alternativa que corresponde as características de uma pergunta fechada: 
		
	
	Este tipo de pergunta permite que o entrevistado apresente a sua opinião sem que haja alternativas predeterminadas. 
	
	Permite que o entrevistado a oportunidade de expor o seu ponto de vista sem restrições.
	
	Perguntas abertas, respondidas pelo entrevistado com as suas próprias palavras. 
	
	Podem ser úteis na identificação de aspectos desconhecidos de determinado produto, por exemplo. 
	
	É solicitado ao respondente que escolha uma ou mais opções de respostas de um rol predeterminado de alternativas.
	Respondido em 30/03/2020 17:57:57
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	No tratamento de dados de uma pesquisa quantitativa, utilizou-se o método de tabulação ponderada para as perguntas com Escala Itemizada, variando de muito bom, grau 5 a muito deficiente, grau 1. A utilização desta metodologia significa:
		
	
	Excluir a(s) alternativa(s) da moda.
	
	Ponderar sobre a validade ou não da resposta.
	
	Eliminar respostas repetidas.
	
	Atribuir pesos às alternativas de respostas.
	
	Abandonar valores acima da média.
	Respondido em 30/03/2020 17:58:13
	
Explicação: 
Amplamente utilizadas em pesquisas de marketing (pesquisa de mercado), apresentam números e/ou breve descrições associadas a cada categoria, em uma determinada escala, numa ordem lógica.
	1a Questão 
	
	
	
	Para que o pré-teste seja eficaz, é necessário que o pesquisador esteja aberto às críticas e disposto a corrigir as deficiências. Assim, um bom ponto de partida é o pesquisador assumir o papel do entrevistado e responder o questionário. 
A realização do pré-teste tem como objetivo identificar os seguintes pontos, EXCETO:
		
	
	Se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas.
	
	Se o tamanho da amostra está adequado.
	
	Se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes.
	
	Se a sequência das perguntas está correta.
	
	Se não há objeções na obtenção das respostas.
	Respondido em 30/03/2020 17:58:22
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Para que o pré-teste seja eficaz, é necessário que o pesquisador esteja aberto às críticas e disposto a corrigir as deficiências. Assim, um bom ponto de partida é o pesquisador assumir o papel do entrevistado e responder o questionário.
A realização do pré-teste tem como objetivo identificar os seguintes pontos, EXCETO:
 
Assinale a alternativa correta:
		
	
	Se a sequência das perguntas está correta.
	
	Se o tamanho da amostra está adequado.
	
	Se não há objeções na obtenção das respostas.
	
	Se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas.
	
	Se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes.
	Respondido em 30/03/2020 17:58:37
	
Explicação: 
O pré-teste junto a alguns entrevistados, que geralmente são parte da amostra. A função, é verificar a estrutura lógica das perguntas do questionário, o entendimento das questões, o tempo de aplicação da pesquisa e outras questões que visam garantir um questionário eficaz.
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	As primeiras versões dos questionários podem ser longas demais, sem algumas variáveis importantes, e estar sujeitas a todo o tipo de problemas com questões ambíguas, tendenciosas ou mal elaboradas.
Por este motivo o pesquisador utiliza-se do pré-teste com o objetivo de assegurar que o questionário atinja as suas expectativas com relação às informações que precisam ser obtidas.
Quanto aos objetivos do pré-teste, assina-lhe a única alternativa INCORRETA.
		
	
	Verificar se a sequência das perguntasestá correta;
	
	 O pré-teste deve ser aplicado a uma pequena amostra independente do perfil dos respondentes.
	
	Verificar se as perguntas estão sendo entendidas como devem ser;
	
	Verificar se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes;
	
	Verificar se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas;
	Respondido em 30/03/2020 17:58:31
	
Explicação: 
O pré-teste, precisa ser aplicado a uma parte da amostra objeto da pesquisa de mercado. Pois, este auxiliará nas alterações e consolidações utilizadas no instrumento de coleta de dados.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Nos projetos de pesquisa quantitativa, o pesquisador deve ter especial atenção quanto à elaboração do questionário, que é o instrumento de coleta de dados. Como não há um principio cientifico que garanta que um questionário possa ser considerado ideal, é importante verificar todos os detalhes durante a fase de confecção. Neste cenário, o pesquisador deverá sempre recorrer ao pré-teste do questionário antes de iniciar os trabalhos de campo.  
Baseado no texto acima, aponte qual é a importância do pré-teste do questionário no processo de pesquisa de mercado.
		
	
	O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, além de verificar se a linguagem utilizada está sendo compreendida pelos entrevistados, tempo de aplicação do questionário. 
	
	O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas
	
	O pré-teste tem como único objetivo verificar se o tempo estimado para a entrevista está de acordo com o planejado.
	
	O pré-teste tem como único objetivo verificar se o entrevistador está realizando corretamente o trabalho de campo. 
	
	O pré-teste do questionário visa simular os trabalhos de coletas de dados nas entrevistas em profundidade. 
	Respondido em 30/03/2020 17:58:49
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	O pré-teste é a aplicação do instrumento de coleta de dados em grupo de pessoas que tenha o perfil do público-alvo da pesquisa.
Após a execução do pré-teste o pesquisador realizará a análise preliminar destas aplicações, buscando apontar correções.
Nesta fase, o objetivo do pesquisador será, EXCETO:
		
	
	Verificar se é possível criar as escalas previstas para as questões de atitude.
	
	Apontar com certeza resultados finais que a pesquisa final dará.
	
	Aferir a validade do instrumento.
	
	Verificar o tempo necessário para aplicar o instrumento.
	
	Preparar a codificação das perguntas abertas.
	Respondido em 30/03/2020 17:58:54
	
Explicação: 
O pré-teste é uma simulação da realidade da pesquisa, aplicada a um pequeno grupo. No entanto, ela pode dar indícios, mas não apontar com toda a certeza os resultados que aparecerão. Isso só será possível após o questionário real ser aplicado.
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Há uma etapa extremamente importante na pesquisa que consiste na verificação antecipada dos efeitos que as perguntas de um questionário de pesquisa irão produzir nos entrevistados, possibilitando corrigir, substituir ou excluir qualquer uma delas se, em virtude dessa simulação, observar-se que as perguntas possam produzir efeito adverso ao esperado. Como se chama esta etapa da pesquisa?
		
	
	Pré-teste do questionário
	
	Checagem
	
	Auditoria
	
	Verificação
	
	Validação 
	Respondido em 30/03/2020 17:59:00
	
Explicação: 
Pré-teste é a aplicação de um questionário em sua versão preliminar. Ele é fundamental para que uma pesquisa seja realizada sem grandes dificuldades pelos aplicadores e compreendida pelos entrevistados, aumentando a eficiência e a eficácia da pesquisa.
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	O pré-teste, para ser eficaz, requer que o pesquisador esteja aberto às críticas e disposto a corrigir as deficiências. Assim, um bom ponto de partida é o pesquisador assumir o papel do entrevistado e responder o questionário. O número de pré-teste a ser realizado dependerá da complexidade do instrumento e da qualidade empreendida na sua elaboração. Nesse contexto, para instrumentos elaborados com mais qualidade, podemos afirmar que:
		
	
	No mínimo quatro pré-testes devem ser realizados.
	
	Dois ou três pré-testes são suficientes.
	
	Não há necessidade de realizar o pré-teste.
	
	Um único pré-teste é suficiente.
	
	No mínimo três pré-testes devem ser realizados.
	Respondido em 30/03/2020 17:59:07
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Nos projetos de pesquisa quantitativa, o pesquisador deve ter especial atenção quanto à elaboração do questionário, que é o instrumento de coleta de dados. Como não há um principio cientifico que garanta que um questionário possa ser considerado ideal, é importante verificar todos os detalhes durante a fase de confecção. Neste cenário, o pesquisador deverá sempre recorrer ao pré-teste do questionário antes de iniciar os trabalhos de campo. 
Qual a importância do pré-teste do questionário no processo de pesquisa de mercado? 
		
	
	O pré-teste tem como único objetivo verificar se o tempo estimado para a entrevista está de acordo com o planejado.
	
	O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, verificar se a supervisão de campo fez o treinamento adequado.
	
	O pré-teste tem como único objetivo verificar se o entrevistador está realizando corretamente o trabalho de campo. 
	
	O pré-teste do questionário visa simular os trabalhos de coltas de dados nas entrevistas em profundidade. 
	
	O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, além de verificar se a linguagem utilizada está sendo compreendida pelos entrevistados, tempo de aplicação do questionário. 
	Respondido em 30/03/2020 17:59:11
	
Explicação: 
O tema é amplamente abordado na aula número 7.
	
	
	 1a Questão 
	
	
	
	As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham alta qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas. 
Das opções apresentadas abaixo, qual delas é fundamental para que as etapas do processo de coleta de dados sejam realizadas nos prazos definidos pelo pesquisador?
		
	
	Recursos humanos.
	
	Controle das atividades.
	
	Cronograma das atividades.
	
	Supervisão de campo.
	
	Orçamento de despesas.
	Respondido em 30/03/2020 17:59:25
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham alta qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas. 
Com relação ao processo de coleta de dados, assinale a opção correta.
		
	
	O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do material utilizado para a execução da pesquisa.
	
	O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade dos recursos materiais e tecnológicos utilizados na execução da pesquisa.
	
	O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado ao tempo necessário para a execução da pesquisa.
	
	O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do pessoal contratado para a execução da pesquisa.
	
	O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade da tecnologia utilizada na execução da pesquisa. 
	Respondido em 30/03/2020 17:59:30
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Alguns aspectos do perfil de qualificações do pessoal variam de acordo com o método de coleta de dados que será utilizado. Nesse contexto, é correto afirmar que o método de coleta de dados da pesquisa quantitativa que exige maiores cuidados com relação aos recursos humanos é:
		
	
	Entrevista via web.
	
	Entrevista por correios.
	
	Entrevista por internet. 
	
	Entrevista pessoal.
	
	Entrevista por telefone.
	Respondido em 30/03/2020 17:59:234a Questão 
	
	
	
	
	Os gerentes de marketing das empresas, para conhecier os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda.
KOTLER, P.; KELLER, K.L. Administração de Marketing. 12 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2006 (adaptado).  
A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada
		
	
	apresentação dos resultados
	
	coleta de dados
	
	definição do problema e dos objetivos da pesquisa
	
	elaboração do plano de pesquisa
	
	análise de dados
	Respondido em 30/03/2020 17:59:27
	
Explicação: 
ENADE - INEP, 2015.
	
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	O processo de treinamento de entrevistadores é extremamente necessário para se estabelecer entre eles, um alto grau de similaridade no processo de coleta de dados. Nesse contexto, o programa de treinamento deve abordar itens abaixo relacionados, EXCETO:
		
	
	Distribuição do material aos participantes.
	
	Elaboração e construção do questionário.
	
	Discussão sobre o material e esclarecimento de dúvidas.
	
	Simulação da aplicação dos questionários entre pares de entrevistadores.
	
	Apresentação do material, de preferência em projeção.
	Respondido em 30/03/2020 17:59:41
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	A aplicação do instrumento de coleta de dados deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos para os quais as questões foram formuladas. Para tanto, as empresas de pesquisa devem contratar profissionais qualificados e realizar treinamentos com o objetivo de aperfeiçoar as suas equipes de entrevistadores.
O processo de treinamento e qualificação da equipe de campo tem como objetivo evitar os principais tipos de erros cometidos pelos entrevistadores durante as entrevistas. 
Os erros mais comuns cometidos pelos entrevistadores são, EXCETO: 
		
	
	Ausência de empatia entre entrevistador e entrevistado.
	
	Desonestidade.
	
	Forma de registrar as respostas.
	
	Forma de perguntar.
	
	Falta de controle e planejamento da pesquisa.
	Respondido em 30/03/2020 17:59:44
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham alta qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas. Nesse contexto, podemos afirmar que o sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do pessoal contratado para a execução da pesquisa. Para tanto, é importante que haja controle e treinamento dos entrevistadores com o objetivo de evitar erros durante o processo de coleta de dados.
Nas opções abaixo apresentadas, indique aquela que NÃO se configura como um dos principais tipos de erros cometidos por entrevistadores durante o trabalho de campo:
		
	
	Forma de registrar as respostas.
	
	Forma de perguntar.
	
	Ausência de empatia.
	
	Desonestidade.
	
	Cálculo incorreto da amostra.
	Respondido em 30/03/2020 17:59:49
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham alta qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas. Nesse contexto, podemos afirmar que o sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do pessoal contratado para a execução da pesquisa. Para tanto, é importante que haja controle e treinamento dos entrevistadores com o objetivo de evitar erros durante o processo de coleta de dados.
Nas opções abaixo apresentadas, indique aquela que NÃO se configura como um dos principais tipos de erros cometidos por entrevistadores durante o trabalho de campo:
		
	
	Ausência de empatia.
	
	Cálculo incorreto da amostra.
	
	Desonestidade.
	
	Forma de registrar as respostas.
	
	Forma de perguntar.
	Respondido em 30/03/2020 17:59:53
	
Explicação: 
Cálculo da amostra, não é tarefa do entrevistador em campo.
	
	
	 1a Questão 
	
	
	
	Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Para garantir a qualidade, precisão e confiabilidade da pesquisa, é necessário que se utilize uma correta técnica de análise.
 O número de variáveis em estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Nesse contexto, as análises realizadas pelo pesquisador podem ser:
 
		
	
	Univariado, bivariado e multivariado.
	
	Bivariado, multivariado e média aritmética.
	
	Mediana, quartis, decis e percentis.
	
	Univariado, bivariado e intervalar.
	
	Bivariado, univariado e mediana.
	Respondido em 30/03/2020 18:00:08
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Em marketing, o que nos interessa são as informações, e não apenas os dados. Objetivo principal das análises é permitir, ao pesquisador, o estabelecimento das conclusões, a partir dos dados coletados. Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Muito comumente se apresentam frequências. O número de variáveis sob estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Com relação ao número de variáveis utilizados em uma análise podemos afirmar que a análise multivariada se refere a:
		
	
	Técnica paramétrica que envolve a especificação de condições sobre os parâmetros da população.
	
	Focalizar mais de duas variáveis, buscando estabelecer relações entre elas.
	
	Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população
	
	Focalizar apenas uma variável.
	
	Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população, uma vez que estes são conhecidos.
	Respondido em 30/03/2020 18:00:00
	
Explicação: 
Focalizar mais de duas variáveis, buscando estabelecer relações entre elas.
	
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Em uma pesquisa cujo objetivo é analisar a relação entre índice de inflação e padrão de consumo, focaliza duas variáveis. Uma é independente, explicitada como causa ou explicação da outra; a outra é dependente, e representa o objeto do esforço de explicação. Nesta pesquisa, estaremos utilizando o método: 
		
	
	Regressivo. 
	
	Univariado. 
	
	Multivariado. 
	
	Bivariado. 
	
	Linear. 
	Respondido em 30/03/2020 18:00:15
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Uma técnica estatística é denominada de NÃO PARAMÉTRICA quando:
		
	
	o decil 5 é igual ao percentil 50. 
	
	especifica certas condições sobre os parâmetros da população da qual a amostra foi obtida. 
	
	não especifica condições sobre os parâmetros da população da qual a amostra foi obtida. 
	
	o desvio padrão é maior que a média e a mediana 
	
	as amostras precisam ter sido retiradas de populações com distribuições normais. 
	Respondido em 30/03/2020 18:00:19
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Numa pesquisa sobre nível de renda com 110 respondentes, obteve-se o resultado da tabela a seguir:
 
 
 
Evidencia-se que ao se tabular os dados coletados utilizou-se o tipo de tabulação:
		
	
	acumulada
	
	cruzada
	
	múltipla 
	
	simples
	
	ponderada
	Respondido em 30/03/2020 18:00:26
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Em marketing, o que nos interessa são as informações, e não apenas os dados. Objetivo principal das análises é permitir, ao pesquisador, o estabelecimento das conclusões, a partir dos dados coletados. Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Muito comumente se apresentam frequências. O númerode variáveis sob estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Com relação ao número de variáveis utilizados em uma análise podemos afirmar que a análise multivariada se refere a: 
		
	
	Focalizar mais de duas variáveis, buscando estabelecer relações entre elas.
	
	Técnica paramétrica que envolve a especificação de condições sobre os parâmetros da população.
	
	Focalizar apenas uma variável. 
	
	Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população
	
	Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população, uma vez que estes são conhecidos.
	Respondido em 30/03/2020 18:00:32
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	A codificação de perguntas abertas é uma tarefa complexa. Nesse sentido, o pesquisador deve criar uma alternativa para solucionar as dificuldades que este tipo de pergunta apresenta.
De acordo com o texto acima, aponte qual o procedimento adequado para a tabulação das respostas de perguntas abertas:
		
	
	Selecionar as respostas positivas dos respondentes.
	
	Calcular a média e mediana para evidenciar características do grupo.
	
	Ponderar as respostas, visto que sua análise é qualitativa.
	
	Codificar as respostas de acordo com a moda.
	
	Padronizar as respostas por categorias ou grupos de respostas correspondentes.
	Respondido em 30/03/2020 18:00:37
	
Explicação: 
Padronizar as respostas por categorias ou grupos de respostas correspondentes.
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	A codificação de perguntas abertas é uma tarefa complexa. Nesse sentido, o pesquisador deve criar uma alternativa para solucionar as dificuldades que este tipo de pergunta apresenta. 
De acordo com o texto acima, aponte qual o procedimento adequado para a tabulação das respostas de perguntas abertas: 
		
	
	Calcular a média e mediana para evidenciar características do grupo. 
	
	Ponderar as respostas, visto que sua análise é qualitativa. 
	
	Selecionar as respostas positivas dos respondentes. 
	
	Padronizar as respostas por categorias ou grupos de respostas correspondentes. 
	
	Codificar as respostas de acordo com a moda. 
	
	1a Questão 
	
	
	
	O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia. Os termos conclusões e recomendações normalmente são apresentados juntos no relatório de pesquisa, mas, são substancialmente diferentes.
Sobre conclusões, recomendações e limitações, associe os termos abaixo de acordo com as descrições apresentadas.
1 - Recomendações.
2 - Conclusões
3 - Limitações
(  ) inferências baseadas nas informações obtidas, estabelecendo uma ponte entre os resultados encontrados e o problema e os objetivos da pesquisa. 
(  ) não existe uma pesquisa "perfeita", portanto apresente os problemas do estudo, visando elevar a sua credibilidade.
(   ) sugestão de procedimento futuro de ação baseado nas conclusões.
 
		
	
	2 - 1 - 3
	
	1 - 2 - 3
	
	3 - 2- 1
	
	2 - 3 - 1
	
	3 - 1 - 2
	Respondido em 30/03/2020 18:00:57
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	A forma mais completa e mais utilizada para a apresentação dos resultados de uma pesquisa é o relatório escrito. Não há, entretanto, um padrão definido para a elaboração do relatório de apresentação de resultados. O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia.
Abaixo, são apresentados alguns itens que compõem o relatório de pesquisa. Faça a correta associação entre os itens e as suas respectivas descrições, marcando a seguir a correta sequência dos itens: 
( 1 ) Página de rosto  
( 2 ) Sumário
( 3 ) Resumo gerencial
( 4 ) Corpo do relatório
(   ) Uma das partes mais importantes do relatório, pois grande parte da audiência lerá apenas esta parte em função de sua indisponibilidade de tempo.
(   ) É a parte que contém os detalhes da pesquisa, seu conteúdo compreende a apresentação, os objetivos, a metodologia e os resultados.
(    ) Apresenta a relação dos tópicos contidos na mesma sequência no relatório, incluindo a página em que o tópico se encontra.
(    ) Deve conter o título da pesquisa, a data, o nome empresa contratante e o nome da empresa que realizou a pesquisa.
		
	
	4, 3, 2, 1
	
	3, 4, 2, 1
	
	1, 2, 4, 3
	
	4, 2, 3, 1
	
	3, 4, 1, 2
	Respondido em 30/03/2020 18:01:02
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Quanto as afirmativas abaixo sobre ética em pesquisa de mercado, pode-se dizer que: I) Pesquisa de Mercado é uma atividade que dispensa normas éticas e padrões de qualidade. II) ABEP - Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa - normatiza as atividades de pesquisa de mercado. III) Entre os objetivos do Código de Ética da ABEP está a previsão de sanções na hipótese de seu descumprimento, aplicáveis às empresas de pesquisa. Estão corretas: 
		
	
	Nenhuma das alternativas estão corretas.
	
	Somente a alternativa II está correta. 
	
	As alternativas II e III estão corretas. 
	
	Somente a alternativa I está correta. 
	
	Somente a alternativa III está correta. 
	Respondido em 30/03/2020 18:01:08
	
Explicação: 
I) Pesquisa de Mercado é uma atividade que dispensa normas éticas e padrões de qualidade. ERRADA.
A ética é fundamental para que todo o projeto represente a qualidade e confiabilidade nas informações.
	
	
	 
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	A parte do relatório de pesquisa que contém: APRESENTAÇÃO, OBJETIVOS METODOLOGIA E RESULTADOS é:
		
	
	corpo do relatório 
	
	resumo gerencial 
	
	recomendações 
	
	conclusões 
	
	resultados 
	Respondido em 30/03/2020 18:01:12
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Apresentar o Código de Ética da ABEP " Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa" deve ser um critério para contratação de empresas de pesquisa. Que outro critério pode se nivelar a esse aqui apresentado?
		
	
	relacionamento informal com os funcionários da empresa
	
	saúde financeira da empresa contratada
	
	ferramentas inovadoras de pesquisa
	
	amizade com o dono da empresa
	
	histórico de seriedade comprovada e auditada em outros trabalhos da empresa de pesquisa
	Respondido em 30/03/2020 18:01:16
	
Explicação: 
histórico de seriedade comprovada e auditada em outros trabalhos da empresa de pesquisa
	
	
	 
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	É correto afirmar sobre as diretrizes para selecionar um fornecedor externo de pesquisa de marketing: 
		
	
	A empresa selecionada não precisa ter um grau elevado de competência técnica. 
	
	Uma boa comunicação entre o cliente e o fornecedor é dispensável para o sucesso de um projeto. 
	
	O cliente é quem deve providenciar a supervisão e o controle do trabalho de campo e de outras fases do projeto, além de oferecer procedimentos aceitáveis de validação. 
	
	O cliente e o fornecedor devem evitar cooperar um com o outro e manter um relacionamento profissional. 
	
	A empresa selecionada deve ter os recursos apropriados, como funcionários bem treinados, facilidades para o trabalho de campo e boa capacidade de análise de dados. 
	Respondido em 30/03/2020 18:01:09
	
Explicação: 
A empresa selecionada deve ter os recursos apropriados, como funcionários bem treinados, facilidades para o trabalho de campo e boa capacidade de análise de dados.
	
	
	 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia. Os termos conclusões e recomendações normalmente são apresentados juntos norelatório de pesquisa, mas, são substancialmente diferentes.
Sobre conclusões, recomendações e limitações, associe os termos abaixo de acordo com as descrições apresentadas.
1 - Recomendações.
2 - Conclusões
3 - Limitações
( ) inferências baseadas nas informações obtidas, estabelecendo uma ponte entre os resultados encontrados e o problema e os objetivos da pesquisa.
( ) não existe uma pesquisa "perfeita", portanto apresente os problemas do estudo, visando elevar a sua credibilidade.
( ) sugestão de procedimento futuro de ação baseado nas conclusões.
		
	
	2 - 1 - 3
	
	3 - 2- 1
	
	1 - 2 - 3
	
	3 - 1 - 2
	
	2 - 3 - 1
	Respondido em 30/03/2020 18:01:23
	
Explicação: 
O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia. Os termos conclusões e recomendações normalmente são apresentados juntos no relatório de pesquisa, mas, são substancialmente diferentes.
	
	
	 
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Apresentar o Código de Ética da ABEP ¿ Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa deve ser um critério para contratação de empresas de pesquisa. Que outro critério pode se nivelar a esse aqui apresentado?
		
	
	histórico de seriedade comprovada e auditada em outros trabalhos da empresa de pesquisa
	
	amizade com o dono da empresa
	
	relacionamento informal com os funcionários da empresa
	
	ferramentas inovadoras de pesquisa
	
	saúde financeira da empresa contratada
	Respondido em 30/03/2020 18:01:33
	
Explicação: 
É importante falarmos sobre a ética em pesquisa. Em um processo em que interagimos estrategicamente com o cliente, solicitando informações e que abra sua privacidade para conhecê-lo melhor, devemos ter uma preocupação muito grande em respeitá-lo ao longo de todo o processo, ao projeto.Logo, traduz-se pela conduta ética que devemos adotar.