ATIVIDADE 2 - RESPOSTAS

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Teste
	ATIVIDADE 2 (A2)
	Iniciado
	15/03/20 16:33
	Enviado
	11/04/20 11:07
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	9 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	642 horas, 34 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A participação de um profissional de marketing dentro de uma organização tem sua importância. As aplicações são amplas e complexas, podendo ser empregadas numa grande gama de produtos desenvolvidos. Ele deve empregar seus conhecimentos para aumentar as vendas de uma marca ou uma empresa. Assinale a alternativa que descreva as principais atividades que o profissional de marketing realiza dentro de uma organização:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Criar, comunicar e entregar valor aos consumidores.
	Resposta Correta:
	 
Criar, comunicar e entregar valor aos consumidores.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o profissional de marketing deve garantir a criação de estratégias que tornarão um produto ou serviço atrativo para o público-alvo; com isso, terá uma presença no mercado efetiva.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	As ferramentas de comunicação são técnicas e linguagens que passaram por um processo de evolução significativa nos últimos anos, e, por meio dessas ações, enriquecemos nossa presença de mercado. Outros pontos de contato com o consumidor surgiram, além do tradicional ponto de venda: os eventos. Os eventos permitem a divulgação de mensagens de comunicação através das mídias disponíveis ou sob a forma de patrocínio.
 
Assinale a alternativa referente ao fator no trecho apresentado:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Aumento no uso de outras ferramentas de comunicação.
	Resposta Correta:
	 
Aumento no uso de outras ferramentas de comunicação.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, com o avanço tecnológico no mercado, o emprego das ferramentas de comunicação tornaram-se meios que garantem transparência de suas informações interna/externamente. Quando essa comunicação se torna em massa, podemos considerar como mídia. Isso traz visibilidade de mercado para a organização.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A abordagem tática da administração mercadológica é um conjunto de estratégias e ações que visam aumentar a aceitação e fortalecer a imagem de um produto ou serviço, pessoa, ideia, organização em geral ou de um determinado público segmentado.
 
Com base no texto, assinale a alternativa que compreende o termo responsável pelo conjunto de estratégias no mercado que engloba a gestão integrada do produto, preço, praça e promoção:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Mix de marketing.
	Resposta Correta:
	 
Mix de marketing.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o mix de marketing é um dos principais conceitos ligados à administração mercadológica, que é um conjunto de variáveis controláveis para influenciar a jornada de consumo no mercado.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O sistema de comunicação tem papel importante em consequência de ser através dessa que o fluxo de informações é repassado entre os diversos agentes que compõem a organização. A comunicação se faz necessária em uma organização, mas para isso espera-se assertividade em sua mensagem para ser eficaz ao seu propósito. Assinale a alternativa que apresenta elementos que compõem a comunicação eficaz.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Emissor, receptor, linguagem e mensagem.
	Resposta Correta:
	 
Emissor, receptor, linguagem e mensagem.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a comunicação é a transmissão de uma mensagem codificada por um emissor através de um canal para ser decodificada por um receptor em que se faz necessário em sua composição a linguagem empregada e mensagem.
	
	
	
· Pergunta 5
0 em 1 pontos
	
	
	
	“Quem tem autoridade tem poder; porém nem todo poder deriva da autoridade” (SOBRAL; PECI, 2013, p. 269). Existem várias formas de se obter poder. Analisando as estruturas organizacionais, o modo como as pessoas se comportam no ambiente de trabalho e como se relacionam, entendemos que exercitar o poder nas organizações é a capacidade de um indivíduo ter controle ou domínio sobre outros.
 
Fonte: SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education Brasil, 2013.
 
Assinale a alternativa que apresenta os tipos de poderes nas organizações:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Poder coercitivo, burocrático, posição e referente.
	Resposta Correta:
	 
Poder coercitivo, recompensa, legítimo, competência e referente.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois temos cinco tipos de poderes organizacionais em que não evidenciam como o direito de deliberar, agir e mandar por conta da posição na hierarquia, seja ela da empresa, seja da sociedade.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	A função do marketing em uma organização compreende como ela entende o mercado através de atividades que detectam como satisfazer às necessidades e desejos por meio de produtos e serviços aos seus clientes.
 
Assinale a alternativa que apresenta qual o fundamental papel do marketing nas organizações:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Conhecer e entender o cliente tão bem que o produto/serviço seja adequado a ele e se venda propriamente sozinho.
	Resposta Correta:
	 
Conhecer e entender o cliente tão bem que o produto/serviço seja adequado a ele e se venda propriamente sozinho.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o marketing é um conjunto de atividades desenvolvidas para compreender as necessidades, requisitos e expectativas de seus clientes, e o mercado precisa estar preparado para melhor atendê-los. Por isso, é muito relevante conhecer bem não somente o público-alvo, mas também o seu produto/serviço para que sua venda ocorra efetivamente no mercado. 
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A departamentalização é a forma como a organização consegue integrar pessoas, tarefas e atividades em unidades, com a finalidade de facilitar a coordenação empresarial. Oliveira (2009, p. 101) argumenta que a departamentalização é: “[...] o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos – humanos, financeiros, tecnológicos, materiais e equipamentos – em unidades organizacionais”. Assinale a alternativa que apresenta como estão divididos os principais tipos de departamentalização:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Funcional, produto ou serviço, cliente, geográfica e processos e projetos.
	Resposta Correta:
	 
Funcional, produto ou serviço, cliente, geográfica e processos e projetos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os diferentes tipos de departamentalização definem os critérios usados para agrupar as pessoas em unidades organizacionais, para que possam ser mais bem administradas. Sabemos que a diferença entre cada tipo de departamentalização está ligada às atividades agrupadas por suas funções. E devemos considerar que temos cinco tipos de departamentalização existentes na administração.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	As organizações compreendem o valor de uma comunicação eficaz que deve ser clara  e direta entre todos aqueles que fazem parte dos negócios. Ela garante o bom andamento dos processos e, consequentemente, o alcance dos resultados pretendidos. Assinale a alternativa que nos apresenta o motivo pelo qual é importante investir na eficiência da comunicação:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Assertividade no processo, engajamento dos colaboradores, diminuição de conflitos e melhora no clima organizacional.
	Resposta Correta:
	 
Assertividade no processo, engajamento dos colaboradores, diminuição de conflitos e melhora no clima organizacional.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta.A alternativa está correta, pois a comunicação é algo de alta relevância nas organizações, o que garante a sinergia entre os colaboradores alinhados e informados de forma transparente sobre os negócios, evitando-se, assim, qualquer ruído que impacte negativamente em seu meio.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	As atividades de marketing podem assumir muitas formas, isto é, um mix de marketing definido como o conjunto de ferramentas que a empresa usa para perseguir seus objetivos de marketing.
 
Assinale a alternativa que apresenta a divisão do mix de marketing:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Produto, preço, praça e promoção.
	Resposta Correta:
	 
Produto, preço, praça e promoção.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o mix de marketing é um termo que empregamos para um conjunto de estratégias utilizadas para despertar o desejo de compras de um produto ou serviço no mercado. Ele é composto por produto, preço, praça e promoção, que compõem a estratégia para alcançar o público-alvo.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O mundo atual vivencia transformações constantes na rotina das pessoas de forma geral, seja no trabalho, nos estudos, ou na sua forma de se relacionar com outras pessoas. As organizações pertencem a determinado ambiente (cidade, estado), sendo um sistema complexo aberto que interage na sociedade.
Assinale a alternativa que evidencia  o sistema complexo aberto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Relação da organização com o ambiente, através de entradas e saídas
	Resposta Correta:
	 
Relação da organização com o ambiente, através de entradas e saídas
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois é a relação da organização com o ambiente. A estrutura de sistemas abertas é formada pela interação e intercâmbio da organização com o ambiente. Quando ocorre uma mudança no ambiente externo, a organização se transforma, mudando seus produtos, técnicas e estruturas, para se adaptar a essas mudanças e sobreviver.