Fundamentos da Administração

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Olá, ROSANGELA   BORGES DOS SANTOS BISPOOlá, ROSANGELA   BORGES DOS SANTOS BISPO (/webapps/bb-social-learning-
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Está correto o que se a�rma em:
I, III e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a origem do marketing passou por grandes
transições provenientes desde após as expressivas guerras datadas no início do século 20, em
que a Revolução Industrial se intensi�cou de tal forma que as marcas iniciaram seus
investimentos em propagandas para sanar certos problemas, pois em certos casos não foram o
su�ciente.
Pergunta 3
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Para o administrador, é de suma importância ser um comunicador com habilidade para que consiga liderar
sua equipe de trabalho, em que essa comunicação seja administrada e e�caz na medida em que existem
incontáveis informações geradas diariamente na organização. Sabendo que a comunicação está presente
em todos os ambientes da organização, assinale a alternativa que traz quatro funções de grande
importância sobre ela:
Percepção, motivação, emoção e controle.
Informação, motivação, emoção e controle.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois em um ambiente organizacional
a comunicação tem seu papel predominante e constante porque entendemos por comunicação
a transferência e a compreensão de mensagens, levando-se em consideração:  informação,
motivação, emoção e controle.
Pergunta 4
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resposta:
As ferramentas de comunicação são técnicas e linguagens que passaram por um processo de evolução
signi�cativa nos últimos anos, e, por meio dessas ações, enriquecemos nossa presença de mercado. Outros
pontos de contato com o consumidor surgiram, além do tradicional ponto de venda: os eventos. Os eventos
permitem a divulgação de mensagens de comunicação através das mídias disponíveis ou sob a forma de
patrocínio. 
  
Assinale a alternativa referente ao fator no trecho apresentado:
Aumento no uso de outras ferramentas de comunicação.
Aumento no uso de outras ferramentas de comunicação.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, com o avanço tecnológico no mercado, o
emprego das ferramentas de comunicação tornaram-se meios que garantem transparência de
suas informações interna/externamente. Quando essa comunicação se torna em massa,
podemos considerar como mídia. Isso traz visibilidade de mercado para a organização.
Pergunta 5
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A participação de um pro�ssional de marketing dentro de uma organização tem sua importância. As
aplicações são amplas e complexas, podendo ser empregadas numa grande gama de produtos
desenvolvidos. Ele deve empregar seus conhecimentos para aumentar as vendas de uma marca ou uma
empresa. Assinale a alternativa que descreva as principais atividades que o pro�ssional de marketing realiza
dentro de uma organização:
Criar, comunicar e entregar valor aos consumidores.
Criar, comunicar e entregar valor aos consumidores.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o pro�ssional de marketing deve garantir a
criação de estratégias que tornarão um produto ou serviço atrativo para o público-alvo; com
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