GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS - teste 4

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GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
GST0045_A4_201804087599_V1 
 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 
 
Vídeo 
 
PPT 
 
MP3 
 
Aluno: DANIEL BRITO DOS SANTOS Matr.: 201804087599 
Disc.: GEST. CADEIA. SUPRIM 2020.1 (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não 
valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. 
Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
A análise da Cadeia de Valor possibilita analisar o comportamento dos custos e 
otimizar o valor final de um produto para o cliente. Menor custo e diferenciação 
por qualidade acrescem valor ao produto e geram vantagem competitiva. 
Analisando a seguinte etapa da cadeia de valor, podemos considerar: Necessárias 
ao funcionamento da empresa, mas de impacto reduzido no seu desempenho 
competitivo. Devem ter o mínimo de custo para obter o nível de qualidade 
desejado. 
 
 
Atividades Estratégicas. 
 
Atividades Tática. 
 
Atividade de Equilíbrio. 
 
 
Atividades de Base. 
 
Margem. 
 
 
 
Explicação: São as análises básicas para um melhor desenvolvimento das atividades da cadeia de valor. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Num Centro de Distribuição, durante um período de 2 meses, foram solicitados 
500 pedidos de itens de material, com um número médio de 2 itens por pedido. 
Foram entregues 960 itens conforme solicitado. Qual o nível de atendimento 
deste Centro de Distribuição? 
 
 
95% 
 
97% 
 
98% 
 
99% 
 
 
96% 
 
 
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Explicação: Resp.: 960 itens/(2 x 500)=96% 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
De acordo com o que estudamos são objetivos da logística: 
 
 
A logística existe para facilitar que os produtos estejam disponíveis apenas as empresas, no 
momento em que ela desejar. 
 
A logística torna possível entregar apenas os produtos ao cliente final. 
 
A logística existe para facilitar o escoamento dos produtos apenas aos empresários na 
quantidade que eles desejem. 
 
A logística existe para melhorar apenas os serviços disponíveis ao cliente. 
 
 
A logística existe para tornar produtos e serviços disponíveis ao cliente, no momento que ele 
deseja e na quantidade que ele necessita, pelo menor custo possível. 
 
 
 
Explicação: A logística existe para tornar produtos e serviços disponíveis ao cliente, no momento que ele 
deseja e na quantidade que ele necessita, pelo menor custo possível. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Para obtenção de um alto nível de disponibilidade de produtos, alcançando um 
excelentenível de serviços devemos buscar principalmente: 
 
 
Adequação da Estrutura de Embalagens 
 
Just in Time 
 
Adequação da Estrutura de Transportes 
 
 
Adequação da Estrutura de Estoques 
 
Adequação da Distribuição 
 
 
 
Explicação: Adequação da Estrutura de Estoques de forma que demanda seja equalizada para os níveis de 
estoque existentes , e os pedidos sejam adequadamente atendidos pelos produtos estocados. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Ainda sobre a Logística nas organizações, podemos caracterizar as decisões nos 
diversos níveis organizacionais como segue: 
 
 
Tático - Decisões sobre o dia-a-dia da rede logística, envolvendo manutenção, melhoria do 
sistema e solução de problemas; 
 
Operacional - Decisões sobre fornecedores, sistemas de controle de produção, rede de 
distribuição e subcontratação de serviço; 
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Operacional - Decisões sobre serviços, produtos, mercados, alianças, investimentos e alocação 
de recursos para obter vantagem comparativa junto a concorrentes; 
 
Estratégico - Decisões sobre fornecedores, sistemas de controle de produção, rede de 
distribuição e subcontratação de serviços; 
 
 
Estratégico - Decisões sobre serviços, produtos, mercados, alianças, investimentos e alocação de 
recursos para obter vantagem comparativa junto a concorrentes. 
 
 
 
Explicação: 
O nível decisório estratégico envolve serviços, produtos, mercados, alianças, investimentos e definição de 
alocação de recursos visando alcançar vantagens competitivas. As demais opções não correspondem ao 
conceito indicado. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Agregar valor aos produtos e serviços, de forma que os benefícios oferecidos aos 
clientes sejam cada vez mais expressivos, continuamente, ao menor custo 
possível. Este é o desejo das empresas que veem oportunidades de construir 
parcerias duradouras, criando valor na visão do consumidor e auferindo maiores 
lucros. Qual das opções abaixo corresponde ao texto apresentado? 
 
 
Decide quanto aos processos de suprimento de bens e serviços a clientes, com base na avaliação 
dos cenários micro e macroeconômicos. 
 
Equaliza simultaneamente o conjunto de variáveis custo. 
 
Relaciona tempo, espaço e qualidade, buscando aumentar a margem de lucro e auferir 
vantagem competitiva para a organização. 
 
Otimiza de forma integrada processos produtivos, suprimento, redes de distribuição, sistemas de 
transporte e tecnologia de informação. 
 
 
Esta visão corresponde a relação da logística vs. Marketing. 
 
 
 
Explicação: 
A única opção que faz sentido em relação ao exposto na questão é a que indica - Relação logística vs 
Marketing. 
Esse entrosamento é que irá proporcionar a fidelização do cliente e a lucratividade da empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Assinale a alternativa correta no que se refere à logística: 
 
 
 
A Logística leva às pessoas os produtos fabricados, fazendo a ligação entre os mercados 
produtor e consumidor, otimizando tempo e espaço para que as mercadorias estejam sempre 
disponíveis na hora e locais certos, ao menor custo possível. 
 
A Logística tenta levar às pessoas os produtos fabricados, fazendo uma ligação entre os 
mercados produtor e consumidor. 
 
A Logística leva às pessoas os produtos pré fabricados, mas não permite uma ligação entre os 
mercados produtor e consumidor, interferindo no tempo e no espaço para que as mercadorias 
estejam quase sempre disponíveis na hora e locais certos, ao menor custo possível. 
 
A Logística leva os produtos até as pessoas, mas não tem ligação entre os mercados produtor e 
consumidor. 
 
A Logística leva os produtos até as pessoas, no entanto altera a ligação entre os mercados 
produtor e consumidor, evitando a otimização do tempo e do espaço para que as mercadorias 
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estejam disponíveis na hora e locais certos. 
 
 
 
Explicação: A Logística leva às pessoas os produtos fabricados, fazendo a ligação entre os mercados 
produtor e consumidor, otimizando tempo e espaço para queas mercadorias estejam sempre disponíveis 
na hora e locais certos, ao menor custo possível. 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro do prazo de entrega 
esperado de maneira constante. Trata-se do conceito de: 
 
 
Variância 
 
Postergação 
 
Flexibilidade 
 
 
Consistência 
 
Velocidade 
 
 
 
Explicação: Consistência 
 
 
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