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1a Questão Temos a seguinte definição: "Está sujeito a algum tipo de relacionamento, avaliação ou interpretação. Associa-se à semântica, enquanto o conhecimento está associado a pragmática, ou seja, algo existente no mundo". Qual das alternativas representa a definição acima? conhecimento banco de dados dado processamento informação Respondido em 25/03/2020 17:37:32 Explicação: A informação, segundo o Dr. Setzer, associa-se à semântica, enquanto o conhecimento está associado à pragmática, ou seja, algo existente no mundo real. 2a Questão Nos Sistemas de Informação, dados são: e) conhecimento a) informações que possuem significado isoladamente. b) representações do conhecimento contextualizado c) definições do real sentido das coisas. d) correspondências de um atributo, característica ou propriedade que, sozinho, não tem significado. Respondido em 25/03/2020 17:37:44 Explicação: O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 3a Questão Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações para apoiar: A tomada de decisão e o controle de uma organização. Os gerentes na análise dos dados básicos da organização. As comunicações e os fluxos de dados. A criação de novos produtos e serviços. A importância de treinar os funcionários em novos processos de negócios. Respondido em 25/03/2020 17:38:18 Gabarito Coment. 4a Questão Analise as afirmativas, identificando com ¿V¿ as VERDADEIRAS e com ¿F¿ as FALSAS, e assinale a alternativa CORRETA, na sequência de cima para baixo. ( ) Um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes interrelacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização. ( ) Um sistema de informação possui três atividades básicas: entrada, processamento e saída, ou seja, os dados são coletados/capturados, processados e apresentados de forma adequada. Além disso, os sistemas de informação requerem um feedback para análise e melhoramentos dos dados de entrada. ( ) Os sistemas de informações lidam com questões técnicas e comportamentais, apresentando três dimensões: as organizações, as pessoas e a tecnologia de informação. A tecnologia de informação é a dimensão mais importante, em função do custo de aquisição de hardware e software e de implantação de uma infraestrutura de intranet e internet. ( ) Os sistemas ERP possuem capacidade de armazenamento de informações sobre transações operacionais e financeiras, organizadas em módulos. O módulo que trata de logística visa programar a produção, alocar os recursos e definir quais componentes serão utilizados em cada etapa da produção. O TMS é um sistema de gerenciamento de armazéns ou depósitos. V - F - V - V. V - V - F - F. F - F - V - V. V - F - F - F. V - V - F - V. Respondido em 25/03/2020 17:42:23 Explicação: O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 5a Questão A TGS ( Teoria Geral de Sistemas) fornece uma base para identificar as propriedades, princípios e leis características dos sistemas em geral. A propriedade que foca uma tendência ao equilíbrio, objetivando a constância do sistema durante um período de tempo, é conhecida como? Fronteiras Feedback Homeostase Funcionalismo Diferenciação e integração Respondido em 25/03/2020 17:42:31 Explicação: Homeostase (auto regulação) - Tendência ao equilíbrio. Objetivo - manter a constância do sistema durante um período de tempo. 6a Questão Podemos afirmar que: Informação é matéria-prima de dados. Informação pode ser considerada um dado útil através da aplicação do conhecimento. Conhecimento é matéria-prima de informação. Dados processados geram conhecimento. Todas as afirmativas estão corretas. Respondido em 25/03/2020 17:43:15 7a Questão Do que é formada a TI? Analise as afirmativas. I - hardware e software II - banco de dados III - redes de telecomunicações e nós, os usuários finais Itens II e III Itens I e II Somente o item II Itens I, II e III Somente o item I Respondido em 25/03/2020 17:43:35 Explicação: Os componentes que formam a TI são: hardware; software; banco de dados; redes de telecomunicações; nós, os usuários finais. 8a Questão Todo e qualquer sistema é formado por 5 componentes básicos, qual desses 5 componentes que trata a seguinte definição: "É a apresentação do resultado ao ambiente externo gerado pelo sistema". feedback controle saída entrada processamento Respondido em 25/03/2020 17:43:57 Explicação: Saída: É a apresentação do resultado ao ambiente externo gerado pelo sistema. 1a Questão Assinale a alternativa com relação a sistemas de informação: os sistemas de informações gerenciais estão ligados na hierarquia empresarial ao plano tático sistemas de informações transacionais por característica processam baixa quantidade de transações os relatórios produzidos pelos sistemas de informações transacionais permitem aos gestores a tomada de decisão os sistemas transacionais estão ligados na hierarquia empresarial ao plano operacional, por essa característica suas paralizações não são críticas para o negócio sistemas contas a pagar, contas a receber e folha de pagamento são sistemas de apoio à decisão Respondido em 02/04/2020 16:49:52 Explicação: Essa alternativa está correta porque num primeiro momento, os sistemas automatizaram os processos rotineiros, os chamados sistemas de processamento de transação (SPT), úteis não só na redução de custos mas também em um melhor controle e eficiência das operações de rotina. Os SPTs provêm informações de cunho operacional, ajudando no melhor controle das operações. Os tipos de SPT tem enorme capacidade de processamento, as primeiras aplicações existentes eram controle bancário, contas a pagar, contas a receber, contabilidade e visavam a oferecer suporte aos processos e às operações. Gabarito Coment. 2a Questão As empresas utilizam muito o registro de ponto (frequência) dos funcionários para controle dos seus colaboradores. Esse tipo de sistema e classificado como sendo um: Sistemas gerenciais de ativos Sistemas de Processamento de Transações Sistemas de informação gerenciais Sistemas de apoio ao executivo Sistemas de apoio à decisão Respondido em 02/04/2020 16:52:46 Explicação: Esse tipo de sistema e classificado como sendo um Sistemas de Processamento de Transações 3a Questão A existência de relacionamento de uma informação com outra pode ser designado como: Expertise Dado Sabedoria Conhecimento Comparação Respondido em 02/04/2020 16:53:49 Explicação: O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 4a Questão Em relação aos conceitos de banco de dados, marque a alternativa que está estritamente relacionada com o conceito de ATOMICIDADE: Segurança Efetividade Transação Persistência Isolamento Respondido em 02/04/2020 16:54:57 Explicação: Uma transação de SIT é atômica 5a Questão O seguinte elemento representa os insumos de que o sistema precisa para atingir o seu objetivo. (Assinale a alternativa C O R R E T A) saída controle realimentação entrada processamento Respondido em 02/04/202016:55:42 Gabarito Coment. 6a Questão É correto afirmar que: Os equipamentos dão suporte aos sistemas elétricos relacionais e assim estão nas rotinas das organizações. Sistema é a união das pessoas com suas atividades assíncronas independentes do ambiente tecnológico utilizado para benefícios próprios e inter-colaborativas. Nenhuma das anteriores. São rotinas organizacionais sem o uso de sistemas computadorizados. Sistemas de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados e coleta que transformam e disseminam a informação nas organizações. Respondido em 02/04/2020 16:57:15 7a Questão São aqueles que não sofrem influência do meio ambiente no qual estão inseridos, de tal forma que ele se alimenta dele mesmo. A definição acima refere-se a qual tipo de sistema? Sistema sinérgico Sistema aberto Sistema de banco de dados Sistema fechado Sistema interdisciplinar Respondido em 02/04/2020 16:59:51 Explicação: Os sistemas podem ser classificados de diversas maneiras. As principais e mais importantes classes dos sistemas são: Aberto ¿ Interage com o seu ambiente. Fechado ¿ Não possui interação com o ambiente. Simples - possuem alguns poucos componentes. Complexo ¿ possui muitos elementos altamente relacionados e interconectados. Estável - As mudanças no ambiente resultam em pouca ou nenhuma alteração no sistema. Dinâmico ¿ Sofre rápidas e constantes mudanças em decorrência de mudanças no ambiente. Adaptável - É capaz de sofrer mudanças. Não-adaptável ¿ Não é capaz de mudar em resposta a mudanças do ambiente. Permanente ¿ Existe por um período de tempo relativamente longo. Temporário ¿ Existe por um período de tempo relativamente curto. Gabarito Coment. 8a Questão Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade em termos de atualização, confiabilidade e acuidade. Dessa forma, marque a alternativa que NÃO representa qualidades da informação valiosa: Acessível e Segura Agradável e Informativa Precisa e Econômica Flexível e Confiável Simples e Verificável 1a Questão São sistemas que dão suporte ao processamento e acompanhamento das atividades cotidianas e transações rotineiras de uma empresa, tais como: entrada de pedidos de venda, emissão de notas fiscais, requisições de materiais, lançamentos de produção, registro de pessoal. Esses sistemas são comumente denominados de Sistema de Apoio Gerencial (SAG) Sistema de Apoio ao Executivo (SAE) Sistema de BI (Business Inteligence) Sistema de Informação Gerencial (SIG) Sistema de Processamento de Transação (SPT) Respondido em 08/04/2020 18:00:08 Explicação: O Sistema de Processamento de Transação (SPT) é utilizado no nível operacional da empresa para acompanhar as operações rotineiras da empresa 2a Questão Considere a definição "conjunto de elementos ou componentes inter-relacionados que interagem para cumprir metas.", qual opção abaixo se relaciona a esta definição ? Modelos de analise Banco de dados Diagramas Sistema Processos Respondido em 08/04/2020 18:00:35 Explicação: Introdução aos sistemas 3a Questão Para estar aberto a novas ideias e desenvolver um perfil fértil para inovação e criatividade, algumas posturas, ou atitudes, são importantes, como por exemplo: Não se incomodar com mudanças frequentes e afastar-se de modelos e paradigmas muito rígidos e cristalizados. Ter uma habilidade que permite definir novas relações ente conceitos e elementos que pareciam não conectados originalmente. Aproveitar as oportunidades fora do comum para iniciar um projeto, negócio ou atividade. Fazer com que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas. Responder às mudanças pelas quais passa a sociedade e gerar novas e melhores formas de realizarem suas atividades. Respondido em 08/04/2020 18:00:52 Explicação: Vamos identificar algumas das vantagens de aplicar a importância da Visão Sistêmica, na Administração das Empresas: ¿ maior sincronismo entre todas as partes (subsistemas) da empresa com os seus objetivos estratégicos; ¿ possibilidade de reação mais rápida e eficaz no que diz respeito às ações impostas (ameaças e oportunidades), tanto externas quanto internas; ¿ identificação mais rápida das causas dos problemas, para assim focar na resolução e nas melhorias localizadas; ¿ melhor sintonia e fluência entre os processos de negócios; ¿ minimização do retrabalho e daquelas atividades que não agregam valor; ¿ aumento da qualidade e, por conseguinte, da produtividade da empresa; ¿ aumento na competitividade e na lucratividade empresarial. 4a Questão Nos Sistemas de Informação, dados são: e) conhecimento c) definições do real sentido das coisas. a) informações que possuem significado isoladamente. d) correspondências de um atributo, característica ou propriedade que, sozinho, não tem significado. b) representações do conhecimento contextualizado Respondido em 08/04/2020 18:01:04 Explicação: O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 5a Questão Para uma empresa existem diferentes necessidades, interesses, especialidades e níveis de organização. Em função disso, existem diferentes categorias e tipos de Sistemas de Informação. Quais são as quatro principais categorias de Sistemas de Informação que atendem às necessidades dos diferentes grupos (níveis) organizacionais de uma empresa. Operacional, conhecimento, gerencial, estratégico; Tecnologias da informação, aplicações empresariais, desafios gerenciais, feedback; Tecnologias da informação, conjunto de partes independentes, aplicação gerencial, mídia de comunicação; Entrada de dados, processamento de informações, saída de informações, dados; Desafios gerenciais, administração, controle, suporte de rede; Respondido em 08/04/2020 18:01:11 Explicação: De acordo com os autores Laudon e Laundon (2007), quatro são as principais categorias de Sistemas de Informação que atendem às necessidades dos diferentes grupos (níveis) organizacionais de uma empresa: ¿ SIs para o nível operacional; ¿ SIs para o nível de conhecimento; ¿ SIs para o nível gerencial; ¿ SIs para o nível estratégico. 6a Questão Quais sistemas oferecem suporte às questões gerenciais da empresa, fornecendo relatórios e acessos aos registros de desempenho da organização tendo como principais funções o apoio no planejamento e no controle das decisões? Sistemas CRM. Sistemas gerenciais de ativos. Sistema de acesso a SSPA. Sistemas de informação gerenciais Sistemas de apoio ao executivo Respondido em 08/04/2020 18:01:40 Explicação: Esses sistemas são os Sistemas de informação gerenciais. 7a Questão A Tecnologia da Informação é formada por: hardware, software, banco de dados, redes, notebook e sistemas operacionais redes, sistemas operacionais, máquinas, notebooks e desktops hardware, software, banco de dados, redes e usuários computadores, redes, software e aplicativos computadores, programas, redes e mainframes Respondido em 08/04/2020 18:01:51 Explicação: A tecnologia da informação é formada pelos 5 elementos: hardware, software, banco de dados, redes e usuários. Muitas pessoas se esquecem do fator humano da TI. E é um dos mais importantes. 8a Questão Temos a seguinte afirmação: "Está sujeito a algum tipo de relacionamento, avaliação ou interpretação. Pode ser inserida em um computador pormeio de uma representação em forma de dados". Qual das alternativas representa a definição acima? dado conhecimento processamento banco de dados informação Respondido em 08/04/2020 18:02:08 Explicação: Trata-se da definição de informação, pois informação são dados organizados de forma que faça algum sentido. Dados são entidades matemáticas puramente sintáticas. As demais não se aplica. 1a Questão Sistemas que visam uma melhor comunicação e produtividade entre grupos de trabalho dentro da empresa são reconhecidos como Sistemas de Controle de Processos Sistemas de Apoio à Decisão Sistemas de Processamento de Transações Sistemas Colaborativos Sistema e Informação Estratégica Respondido em 11/04/2020 12:59:05 Explicação: Sistemas colaborativos são produzidos para promover a interação entre os colaboradores da empresa 2a Questão Nos Sistemas de Informação, dados são: e) conhecimento b) representações do conhecimento contextualizado c) definições do real sentido das coisas. d) correspondências de um atributo, característica ou propriedade que, sozinho, não tem significado. a) informações que possuem significado isoladamente. Respondido em 11/04/2020 12:59:10 Explicação: O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 3a Questão A que se refere a seguinte afirmativa? "É um conjunto de elementos estruturados que interagem entre si visando atingir um objetivo definido." Dado Sistema Informação Processo Tecnologia Respondido em 11/04/2020 12:59:01 Gabarito Coment. 4a Questão Temos três atividades em um sistema de informação, onde produzem as informações que as organizações necessitam para tomar decisões, controlar operações, analisar problemas e criar novos produtos ou serviços. Estas atividades são: Planejar, Controlar, Desenvolver Monitoramento, Teste e Entrada de Dados Concorrentes, Acionistas e Agências Regulamentadoras Entrada, Processamento e Saída Entrada, Retroalimentação e Controle Respondido em 11/04/2020 12:59:06 Explicação: Três atividades em um sistema de informação produzem as informações de que as organizações necessitam para tomar decisões, controlar operações, analisar problemas e criar novos produtos ou serviços 5a Questão Em uma empresa existem diferentes necessidades, interesses, especialidades e níveis de organização. Em função disso, existem diferentes categorias e tipos de Sistemas de Informação, afim de atender as necessidades dos diferentes níveis organizacionais. Segundo Laudon e Laudon (2007), qual das alternativas abaixo apresenta as 4 principais categorias de sistemas? nível inicial; nível de conhecimento; nível gerencial; nível estratégico nível inicial; nível de conhecimento; nível geral; nível final nível operacional; nível conceitual; nível gerencial; nível estratégico nível inicial; nível conceitual; nível geral; nível final nível operacional; nível de conhecimento; nível gerencial; nível estratégico Respondido em 11/04/2020 12:59:11 Explicação: De acordo com os autores Laudon e Laundon (2007), quatro são as principais categorias de Sistemas de Informação que atendem às necessidades dos diferentes grupos (níveis) organizacionais de uma empresa: nível operacional; nível de conhecimento; nível gerencial; nível estratégico. 6a Questão Como um dos componentes do sistema de informação está incluído no conjunto de pessoas como gerentes, desenvolvedores, mantenedores de sistema de informação, incluindo os usuários que são aqueles que utilizam o sistema para obtenção de algum resultado. Qual das opções abaixo melhor representa o conjunto citado no texto acima ? Software Tecnologia da Informação Banco de dados Hardware Peopleware Respondido em 11/04/2020 12:59:26 Explicação: O aluno deve seguir os conceitos ministrados nas web aulas. Gabarito Coment. 7a Questão Para empresas que buscam melhorar sua efetividade e competitividade, há instrumentos fundamentais da TI e os SI que dispõe de várias alternativas para essas tomadas de decisões. Diante disso, considere as afirmações abaixo: I - Aumentar o ciclo de desenvolvimento de novos produtos II - Permite aumentar a redundância das atividades operacionais, melhorando assim o desempenho III - Aumentar a produtividade e reduzir custos IV - Melhorar a tomada de decisões V - Desenvolver novas estratégias Qual das opções acima fazem parte do suporte oferecido pela TI e SI? Itens I, II e III Itens II, III e V Itens I e V Itens III, IV e V Itens I, IV e V Respondido em 11/04/2020 12:59:31 Explicação: Para empresas que buscam melhorar sua efetividade e competitividade, a TI e os SIs são instrumentos fundamentais, pois dão suporte aos cinco principais objetivos de qualquer empresa, que são: aumentar a produtividade; reduzir custos; melhorar a tomada de decisões; aprimorar os relacionamentos com os clientes; desenvolver novas estratégias. 8a Questão Entre os componentes que formam a estrutura de um sistema de informação, 2 deles se destacam, pois grande parte do capital intelectual da organização vai residir neles. Quais são esses componentes? PEOPLEWARE E SOFTWARE MIDDLEWARE E DATAWARE HARDWARE E MIDDLEWARE SOFTWARE E HARDWARE DATAWARE E HARDWARE 1a Questão É possível notar que a TI é formada ou depende de alguns componentes. Quais são os 5 componentes da Tecnologia da Informação? Assinale a alternativa que apresenta corretamente os 5 componentes. controles, softwares, hardwares, dados, redes pessoas, softwares, hardwares, conhecimentos, redes pessoas, softwares, hardwares, dados, redes pessoas, softwares, hardwares, dados, telefonia tecnologia, softwares, hardwares, informações, redes Respondido em 11/04/2020 13:01:25 Explicação: Ao analisarmos as definições anteriores e nossa própria definição de TI, foi possível notar que ela depende (ou é formada) de alguns componentes. Os componentes que formam a TI são: hardware; software; banco de dados; redes de telecomunicações; nós, os usuários finais. 2a Questão Sobre os Sistema de Informações, a alternativa que representa uma característica comum é: Permitem que o gestor possa tomar decisões importantes para o desenvolvimento da empresa. Atua apenas segmentos da industria computacional a favor da gestão de empresas. Sempre exige a disponibilidade de recursos financeiros para aplicar as suas decisões. Não pode ser vinculada a um único setor da empresa para prover soluções. Não envolve necessariamente recursos humanos em sua aplicação. Respondido em 11/04/2020 13:01:16 Explicação: A alternativa que REPRESENTA é a opção A porque pode ser vinculada a diversos setores da empresa para prover a solução desejada. 3a Questão Os __________________ são a representação das informações das pessoas num formato que possa ser armazenado. São códigos que constituem a matéria prima da informação, ou seja, é a informação não tratada que ainda não apresenta relevância. Eles representam um ou mais significados de um sistema que isoladamente não pode transmitir uma mensagem ou representar algum conhecimento. Qual das alternativas representa a lacuna acima? processamentos dados conhecimentos informação banco de dados Respondido em 11/04/2020 13:01:32 Explicação: Trata-se da definição de dado, pois informação são dados organizados de forma que faça algum sentido. As demais não se aplicam. 4a Questão Ao avaliar o valor de uma únicavenda o gerente está lidando com: Informação Dado Tomada de decisão Sistema de informação Tecnologia da informação Respondido em 11/04/2020 13:01:34 5a Questão A Tecnologia da Informação é formada por: hardware, software, banco de dados, redes e usuários redes, sistemas operacionais, máquinas, notebooks e desktops computadores, programas, redes e mainframes hardware, software, banco de dados, redes, notebook e sistemas operacionais computadores, redes, software e aplicativos Respondido em 11/04/2020 13:01:28 Explicação: A tecnologia da informação é formada pelos 5 elementos: hardware, software, banco de dados, redes e usuários. Muitas pessoas se esquecem do fator humano da TI. E é um dos mais importantes. 6a Questão Os sistemas _____________________, possuem alguns poucos componentes, sendo o relacionamento entre eles simples e direto. Enquanto que, os sistemas ______________________ possuem muitos elementos altamente relacionados e interconectados. Aberto e Complexo. Simples e Completo Simples e Complexo Aberto e Fechado Aberto e Simples Respondido em 11/04/2020 13:01:32 Explicação: Os sistemas podem ser classificados de diversas maneiras. As principais e mais importantes classes dos sistemas são: Aberto ¿ Interage com o seu ambiente. Fechado ¿ Não possui interação com o ambiente. Simples - possuem alguns poucos componentes. Complexo ¿ possui muitos elementos altamente relacionados e interconectados. Estável - As mudanças no ambiente resultam em pouca ou nenhuma alteração no sistema. Dinâmico ¿ Sofre rápidas e constantes mudanças em decorrência de mudanças no ambiente. Adaptável - É capaz de sofrer mudanças. Não-adaptável ¿ Não é capaz de mudar em resposta a mudanças do ambiente. Gabarito Coment. 7a Questão Nos ambientes vinculados aos Sistemas de Informações, o fluxo natural para evolução dos Dados em Informações está relacionado a(o): Processamento. Input. Conhecimento. Sabedoria. Retroalimentação. Respondido em 11/04/2020 13:01:37 Explicação: Para que aconteça a evolução do Dado em Informação é necessário algum tipo de Processamento ou Transformação destes elementos, para que posteriormente transmita Conhecimento e gere Sabedoria. 8a Questão Sistemas que organizam melhor a informação focando no auxílio do processo decisório por pessoas de qualquer nível que tomam decisões na empresa são reconhecidos como Sistemas de Informação Estratégica Sistemas de Informação Gerencial Sistemas do Nível Gerencial Sistemas do Nível de Conhecimento Sistemas de Processamento de Transações Explicação: O SPT é um sistema que vai alimentar todos os níveis de sistemas de informação. 1a Questão São características de uma informação confidencial, a exclusividade e a privacidade. Isso quer dizer que: A informação deve estar pronta a qualquer momento do acesso. A informação deve suportar qualquer quantidade de acessos sem se degradar. A informação só pode ser liberada para usuários autorizados. A informação deve estar disponível após uma falha de sistema. A informação deve garantir que seu proprietário é quem diz ser. Respondido em 11/04/2020 13:02:26 2a Questão O seguinte elemento representa a execução dos procedimentos necessários ao bom funcionamento do sistema. (Assinale a alternativa C O R R E T A) realimentação processamento saída entrada controle Respondido em 11/04/2020 13:02:30 3a Questão Em relação à classificação dos tipos de sistemas de informação, é correto afirmar que a definição abaixo é de um sistema que: "subsidiam a direção da empresa quanto às questõs de longo prazo". Sistemas de Nível de Conhecimento Sistemas de Nível Estratégico Sistemas de Nível Operacional Sistemas de Trabalho do Conhecimento Sistemas de Nível Gerencial Respondido em 11/04/2020 13:02:32 4a Questão Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade em termos de atualização, confiabilidade e acuidade. Dessa forma, marque a alternativa que NÃO representa qualidades da informação valiosa: Precisa e Econômica Agradável e Informativa Simples e Verificável Acessível e Segura Flexível e Confiável Respondido em 11/04/2020 13:02:34 5a Questão O diretor-presidente da Cia. EREXIX contratou uma conceituada empresa de consultoria para diagnosticar as causas da gradativa perda de competitividade experimentada a partir dos últimos cinco anos por esta empresa e indicar soluções. Após vários levantamentos verificou-se a necessidade de melhoria na coleta, no armazenamento, no processamento, na recuperação e na disseminação de informações na companhia. De acordo com o texto, qual deve ser o principal elemento que a consultoria deve propor melhorias: Nos protocolos de Redes de Computadores Na Rede de Computadores da Empresa Nos Sistemas de Informação Nos equipamentos de Hardware da Empresa Somente no Banco de Dados. Respondido em 11/04/2020 13:02:39 Explicação: Sistemas de Informações são utilizados para coletar, armazenar, processar e distribuir informações em uma Organização. 6a Questão Os recursos de Software incluem todos os conjuntos de instruções de processamento da informação. Exemplos de recursos de software são: Software aplicativo, Software pessoal, Procedimentos. Software de sistema, Software aplicativo, Procedimentos. Software de sistema, Software pessoal, Procedimentos. Software básico, Software pessoal, Software de manipulação . Software básico, Software pessoal, Procedimentos. Respondido em 11/04/2020 13:02:56 Explicação: O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 7a Questão Assinale a alternativa que melhor se aplica à seguinte frase: "Responsável pelo processamento das informações de um computador". O componente responsável pelo processamento é a CPU O componente responsável pelo processamento é a placa mãe O componente responsável pelo processamento é o monitor de vídeo O componente responsável pelo processamento é o disco rígido O componente responsável pelo processamento são os periféricos Respondido em 11/04/2020 13:02:59 Explicação: A CPU é o componente principal de processamento dos dados em um computador. Dentro dela os dados são calculados, processados e enviados aos outros componentes. 8a Questão Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações para apoiar: A tomada de decisão e o controle de uma organização. As comunicações e os fluxos de dados. A importância de treinar os funcionários em novos processos de negócios. A criação de novos produtos e serviços. Os gerentes na análise dos dados básicos da organização.
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