GABARITO _AULA 2

Prévia do material em texto

1a Questão
	
	
	
	Entre os elementos apresentados abaixo, indique aquele que não é um Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados
		
	 
	JAVA
	
	PostgreSQL
	
	Microsoft SQL Server
	
	Oracle Apex
	
	Cassandra
	Respondido em 08/04/2020 18:39:14
	
Explicação: JAVA é uma linguagem de programação
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	São características de uma informação valiosa:
		
	 
	Precisa; Flexível; Simples.
	
	Aberta; Acessível; Abrangente.
	
	Acessível; Abrangente; Simples.
	
	Precisa; Flexível; Complexa.
	
	Precisa; Relevante; Complexa.
	Respondido em 08/04/2020 18:39:42
	
Explicação: São características da informação valiosa: Precisa: Não contém erros. Flexível: Utilizada para vários propósitos. Simples: Não ser excessivamente complexa.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa errada sobre os componentes dos sistemas de informação.
		
	 
	Os recursos de hardware consistem em computadores, processadores de comunicações e outros dispositivos interconectados por mídia de comunicações e controlados por software de comunicações.
	
	Os recursos humanos farão a criação, manutenção e interação com os sistemas de informação.
	
	Os recursos de software são um conjunto de instruções de processamento da informação.
	
	Os recursos de rede enfatizam que as redes de comunicações são um componente de recurso fundamental de todos os sistemas de informações.
	
	Os recursos de dados devem ser efetivamente administrados para beneficiar todos os usuários finais de uma organização.
	Respondido em 08/04/2020 18:40:57
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	São estruturas físicas (equipamentos) e lógicas (programas, protocolos) que permitem que dois ou mais equipamentos possam compartilhar suas informações entre si. Imagine um equipamento sozinho, sem estar conectado a nenhum outro equipamento: Esta máquina só terá acesso às suas informações ou às informações que porventura venham a ele através de meios externos. Quando um equipamento está conectado a outras máquinas, ele pode ter acesso às informações que chegam a ele e às informações presentes nos outros equipamentos ligados a ele, o que permite um número muito maior de informações possíveis para acesso através daquela máquina. O texto fala sobre:
		
	 
	Redes de Computadores
	
	Sistemas de Informação
	
	Tecnologia do Conhecimento
	
	Tecnologia da Informação
	
	Banco de Dados
	Respondido em 08/04/2020 18:41:31
	
Explicação:
As Redes de Computadores são utilizadas para conectar máquinas (computadores) e compartilhar informações.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Sobre a qualidade da informação, assinale a resposta incorreta.
		
	
	Precisa
	 
	Atemporal
	
	Relevante
	
	Confiável
	
	Econômica
	Respondido em 08/04/2020 18:41:59
	
Explicação:
As características da boa informação devem ser:
Precisa: não tem erros. É exata para o que se deseja;
Completa: contém todos os fatos relevantes;
Confiável: geralmente a confiabilidade depende da fonte da informação;
Relevante: é importante para o tomador de decisão;
Em tempo: enviada no momento necessário;
Econômica: Custo x Benefício. O custo da informação não deve ser maior que os benefícios.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Nos Sistemas de Informação, a informação
		
	
	é qualquer dado coletado e mantido por uma pessoa ou organização, de forma não contextualizada
	 
	tem conexão com a geração de conhecimento
	
	tem o mesmo significado que dados
	
	é qualquer dado coletado e mantido por uma organização, de forma não contextualizada
	
	é o conjunto de dados presentes em um contexto, sem significado
	Respondido em 08/04/2020 18:43:01
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Qual das alternativas a seguir não faz parte de um sistema de informação?
		
	
	Entrada de dados
	
	Processamento de dados
	
	Saída de dados
	 
	Manutenção dos dados
	
	Armazenamento de dados
	Respondido em 08/04/2020 18:43:09
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A empresa precisa ter qualidade na sua informação, principalmente no nível executivo. Assinale a afirmativa que trata corretamente as características da boa informação.
		
	
	A informação tem que ser precisa, pois contém todos os fatos relevantes.
	
	A informação tem que ser econômica, geralmente depende da fonte da informação.
	
	A informação tem que ser econômica, não contendo erros.
	 
	A informação tem que ser relevante. Isso é importante para o tomador de decisão.
	
	A informação tem que ser confiável, enviada no momento necessário.
	Respondido em 08/04/2020 18:44:05
	
Explicação:
Se a informação não é precisa e completa, pode acarretar em decisões erradas custando à organização milhares de dólares.
Se a informação não é fornecida no tempo certo, pode ter pouco ou até mesmo nenhum valor para a organização. Um dos grandes desafios dos gerentes de SI é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. As características da boa informação são classificadas em:
Precisa: não tem erros. É exata para o que se deseja.
Completa: contém todos os fatos relevantes.
Confiável: geralmente a confiabilidade depende da fonte da informação.
Relevante: é importante para o tomador de decisão.
Em tempo: enviada no momento necessário.
Econômica: Custo x Benefício. O custo da informação não deve ser maior que os benefícios.
	1a Questão
	
	
	
	Os recursos de software são considerados como um dos recursos e/ou produtos típicos dos sistemas de informação, os quais são caracterizados:
		
	 
	pelos programas e procedimentos;
	
	pelos relatórios administrativos e mídias;
	
	pelas máquinas, mídias e recursos de dados;
	
	pelos meios de comunicação, processos de comunicação e acesso a redes;
	
	pelos especialistas, usuários finais e produtos de informação.
	Respondido em 11/04/2020 13:03:35
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Quando nos referimos ao hardware de um computador estamos falando:
I - Dos programas que são executados após a inicialização do computador
II - Dos softwares aplicativos como os processadores de texto
III - Formado pelos componentes eletrônicos
IV - Do principal componente do computador: o sistema operacional
V - Parte física do computador
Assinale a alterativa correta:
		
	
	Itens III, IV e V
	
	Itens I, IV e V
	
	Itens I e V
	 
	Itens III e V
	
	Itens I, II e III
	Respondido em 11/04/2020 13:04:13
	
Explicação:
O hardware compreende os componentes físicos como teclado, mouse, monitor, placas, chips, etc.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Os recursos de pessoal são as pessoas envolvidas na aplicação, uma vez que este sistema não funciona de forma autônoma. Analise as afirmações:
I - Ele necessita de um grupo de especialistas ou engenheiros do conhecimento que irão popular sua base de conhecimento os dados necessários
II - Essas pessoas são indispensáveis, pois sua experiência é primordial para o sucesso da aplicação
III - Outras pessoas envolvidas são os usuários finais que irão consultar o sistema para obter as indicações realizadas por este
		
	
	Itens II e III
	
	Somente o item II
	
	Somente o item I
	
	Itens I e II
	 
	Itens I, II e III
	Respondido em 11/04/2020 13:04:07
	
Explicação:
Os recursos de pessoal são as pessoas envolvidas na aplicação, uma vez que este sistema não funciona de forma autônoma. Ele necessita de um grupo de especialistas ou engenheiros do conhecimento que irão popular sua base de conhecimento os dados necessários, ou que irão definir as regras e heurísticas necessárias para realizar as inferências sobre uma base de dados já existente. Essas pessoas são indispensáveis, pois sua experiência é primordial para o sucesso da aplicação. Outras pessoas envolvidas são os usuários finais que irão consultar o sistema para obter as indicações realizadas por este.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Sabemos que TI e SI são coisas distintas e possuemcomponentes diferenciados. Quais são os componentes de TI e SI?
		
	
	Os componentes de SI são TI e RH, Software e Hardware.
	 
	Os componentes de SI são TI, RH e Procedimentos.
	
	Os componentes de TI são Redes, Dados e RH.
	
	Sabemos que TI e SI são coisas distintas e possuem componentes diferenciados. Quais são os componentes de TI e SI?
	
	Os componentes de SI são Hardware e Software.
	Respondido em 11/04/2020 13:04:12
	
Explicação:
Os componentes de SI (Sistemas de Informação) são TI (Tecnologia da Informação), RH (Recursos Humanos) e Procedimentos.
Os componentes de TI (Tecnologia da Informação) são HW (hardware), SW (Software) Redes e Procedimentos.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A parada de um Sistema de Informação (SI) pode causar enorme dano à organização, paralisando-a em determinadas situações. A solução é monitorar frequentemente o uso dos Sistemas de Informação para identificar de forma proativa (antes de o problema acontecer) os possíveis elementos que podem influenciar a sua performance. Para a empresa ABC Serviços Bancários, alguns fatores podem alterar o nível de eficiência dos seus sistemas, EXCETO:
		
	
	Problemas no hardware podem influenciar como, por exemplo, disco rígido cheio.
	
	O nível de acesso e uso ao sistema pode influenciar: quanto mais usuários solicitando informações ao mesmo tempo, mais lento tende a ser o processamento.
	 
	O desempenho dos sistemas de informação da ABC Serviços Bancários será alterado em função das condições de tráfego da rede de comunicação de dados e voz da empresa concorrente.
	
	Meio ambiente pode influenciar: refrigeração inadequada para o hardware pode danificá-lo.
	
	A rede elétrica da empresa, com picos e ausência de corrente elétrica, pode influenciar o funcionamento do sistema.
	Respondido em 11/04/2020 13:04:27
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	No quadro de interdependência econômica proposta pela Globalização qual é a nova necessidade das organizações?
		
	
	Contratar pessoas de outros países para manter a empresa informada.
	
	Usar sistemas avançados que possam prever a reação da economia em todos os países.
	
	Ler jornais e assistir programas de notícia.
	 
	Obter muito mais informações desse mercado global antes de qualquer decisão importante.
	
	Montar uma filial em outros países.
	Respondido em 11/04/2020 13:04:22
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Uma série de elementos ou componentes inter-relacionados que coletam (entrada), manipulam e armazenam (processo), disseminam (saída) os dados e informações e fornecem um mecanismo de retroalimentação (feedback). Este conceito retrata um:
		
	
	Sistema de Apoio à Decisão
	 
	Sistema de Processamento de Transações
	 
	Sistema de Informação
	
	Sistema Eficaz
	
	Sistema de Mineração de Dados
	Respondido em 11/04/2020 13:04:24
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Dentre as características da boa informação podemos citar
		
	
	precisa, complexa, relevante
	
	relevante, completa, sustentável
	
	econômica, complexa, confiável
	 
	precisa, completa, relevante
	
	confiável, sustentável, econômica
	1a Questão
	
	
	
	O Planejamento de capacidade e escalabilidade de recursos é o processo que nos permite prever quando um sistema de hardware de computador irá ficar obsoleto ou saturado, ou seja, a partir de que momento os recursos disponíveis não irão mais atender de forma adequada às necessidades da organização. Para tanto, é necessário levar em consideração um conjunto de fatores, EXCETO:
		
	
	Medição constante do desempenho dos recursos;
	
	Impacto e valor agregado das aplicações e softwares existentes;
	
	Número de Usuários
	
	Impacto e valor agregado das aplicações e softwares futuros/planejados;
	 
	Experiência do usuário
	Respondido em 11/04/2020 13:04:47
	
Explicação:
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Segundo O¿Brien, sistemas de informação é um conjunto organizado de recursos de ____________, __________, _____________, __________ e _____________ que coletam, transformam e disseminam informações.
		
	
	Humanos, hardware, software, mídia, comunicação
	
	Humanos, hardware, software, dados, inteligência.
	
	Humanos, hardware, software, rede, comunicação
	 
	Humanos, hardware, software, rede, dados
	
	Humanos, hardware, software, mídia, inteligência
	Respondido em 11/04/2020 13:05:03
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A transformação de entrada para saída em um sistema é conhecido como:
		
	
	Meio Ambiente
	 
	Processamento
	
	Sinergia
	
	Retroalimentação
	
	Controle
	Respondido em 11/04/2020 13:04:56
	
Explicação: Processamento converte entrada em saída.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Nas empresas existem três níveis de informações e respectivos de Sistemas de Informação. Uma informação gerada em um nível (operacional ou gerencial) pode ser um dado para o nível imediatamente superior (gerencial ou estratégico). Quais são os tipos de Sistemas de Informação pertencentes ao nível gerencial?
		
	 
	Sistemas de Apoio à Decisão e Sistemas de Informação Gerencial.
	
	Sistemas de Apoio ao Executivo e Sistemas de Gerenciamento do Conhecimento.
	
	Sistemas de Apoio ao Executivo e Sistemas de Apoio à Decisão.
	
	Sistemas de Informação Gerencial e Sistemas de Processamento de Transação.
	
	Sistemas de Processamento de Transação e Sistemas de Apoio à Decisão.
	Respondido em 11/04/2020 13:04:57
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	São estruturas físicas (equipamentos) e lógicas (programas, protocolos) que permitem que dois ou mais equipamentos possam compartilhar suas informações entre si. Imagine um equipamento sozinho, sem estar conectado a nenhum outro equipamento: Esta máquina só terá acesso às suas informações ou às informações que porventura venham a ele através de meios externos. Quando um equipamento está conectado a outras máquinas, ele pode ter acesso às informações que chegam a ele e às informações presentes nos outros equipamentos ligados a ele, o que permite um número muito maior de informações possíveis para acesso através daquela máquina. O texto fala sobre:
		
	
	Banco de Dados
	
	Sistemas de Informação
	
	Tecnologia da Informação
	 
	Redes de Computadores
	
	Tecnologia do Conhecimento
	Respondido em 11/04/2020 13:05:14
	
Explicação:
As Redes de Computadores são utilizadas para conectar máquinas (computadores) e compartilhar informações.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	São exemplos de Sistemas em Nível Estratégico
		
	
	análise de dados de mercado, gerenciamento de pessoal de vendas
	
	análise de mercado, previsões econômicas
	
	pontos de venda (Pdv), entrada de pedidos
	
	suporte aos vendedores, entrada de pedidos
	 
	previsão de mercado demográfico, previsões econômicas
	Respondido em 11/04/2020 13:05:18
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O fluxo controlado pelos Sistemas de Informações está vinculado a um processo evolutivo do(a):
		
	
	Informação que é composta pelo Dado, a qual passa a ser Sabedoria através dos Resultados.
	
	Dado que é transformado em Informação, o qual passa a ser Sabedoria após ter sido processada a Informação.
	 
	Dado que é transformado em Informação, o qual passa a ser Conhecimento para gerar Sabedoria.
	
	Dado que é processado para gerar Conhecimento, através da Informação que se traduz em Sabedoria.
	
	Informação que é parte do Dado, o qual passa a ser Conhecimento para gerar Sabedoria.
	Respondido em 11/04/2020 13:05:11
	
Explicação: Fluxo bastante comum dos SI´s iniciando com os Dados, processados em Informações, disponibilizando Conhecimento e gerando Sabedoria.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	De acordo com James A. O'Brien, em seu livro: Sistemas de Informação e as Decisões Gerenciais na Era da Internet, "uma importante atividade dos sistemas de informação éo controle de seu desempenho" (pag. 16, Módulo 1). Sendo assim, dentro de um dos níveis da empresa, a partir de um relatório de vendas:
		
	
	O cliente pode descobrir, por exemplo, que os seus subtotais deste relatório de vendas não estão sendo somados ao seu total;
	 
	Um gerente pode descobrir, por exemplo, que os seus subtotais deste relatório de vendas não estão sendo somados ao seu total;
	
	O diretor executivo não precisa fazer ajustes deste relatório no sistema, pois de uma forma geral, está atendendo aos padrões de desempenho estabelecidos;
	
	O gerente não precisa fazer ajustes deste relatório no sistema, pois de uma forma geral, está atendendo aos padrões de desempenho estabelecidos;
	
	Um diretor executivo pode descobrir, por exemplo, que os seus subtotais deste relatório de vendas não estão sendo somados ao seu total;
	Respondido em 11/04/2020 13:05:15
	
Explicação:
Uma empresa tem informações em todos os seus segmentos (departamentos, setores), cada qual desempenhando a sua função.
Um sistema de informação integrado provê informação a todos os segmentos.
Os relatórios para os Diretores são sintéticos. O Cliente não se interessa sobre o relatório de vendas da empresa. Essa é a função do Gerente, para esse nível gerencial.
	1a Questão
	
	
	
	Os Sistemas de Informação fornecem feedback para a administração sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção, enquanto troca entradas e saídas com seu ambiente. Nesse sentido, o termo Sistemas de Informação é definido como um conjunto organizado de recursos para coletar, transformar e disseminar informações em uma organização. Assinale a alternativa que indique estes recursos:
		
	
	qualidade, confidencialidade, acessibilidade, usabilidade e design
	
	tecnologia, finanças, meio ambiente, projetos e modularidade.
	
	tempo, conteúdo, forma, organização e gerenciamento
	 
	pessoas, hardware, software, banco de dados e redes.
	
	classes, processos, funções, integridade e desempenho
	Respondido em 11/04/2020 13:05:37
	
Explicação:
Um Sistema de Informação (SI) é formado pelos seguintes componentes: TI, RH e Procedimentos. Os componentes de Tecnologia de Informação (TI) são: HW, SW, Redes e Dados.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Todos os sistemas de informação utilizam recursos humanos, de hardware, software, de dados e recursos de rede para executar atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle que transformam recursos de dados em produtos de informação.
São mais do que matéria-prima dos sistemas de informação. Podem assumir diversas formas: alfanuméricos tradicionais, compostos por números e caracteres alfabéticos e outros que descrevem transações de negócios e outros eventos e entidades. Essas são características de:
		
	
	Recursos de Software
	
	Recursos de Rede
	
	Recursos Humanos
	
	Recursos de Hardware
	 
	Recursos de Dados
	Respondido em 11/04/2020 13:05:53
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O seguinte elemento compreende as estratégias, os métodos, as técnicas e as regras usadas pelas pessoas para operarem o Sistema de Informação
		
	 
	procedimentos
	
	recursos de rede
	
	recursos de dados
	
	software
	
	hardware
	Respondido em 11/04/2020 13:05:55
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	São características de uma informação valiosa:
		
	 
	Precisa; Flexível; Simples.
	
	Aberta; Acessível; Abrangente.
	
	Acessível; Abrangente; Simples.
	
	Precisa; Flexível; Complexa.
	
	Precisa; Relevante; Complexa.
	Respondido em 11/04/2020 13:05:57
	
Explicação: São características da informação valiosa: Precisa: Não contém erros. Flexível: Utilizada para vários propósitos. Simples: Não ser excessivamente complexa.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	São exemplos de Sistemas em Nível Tático
		
	
	suporte aos vendedores, entrada de pedidos
	
	previsão de mercado demográfico, previsões econômicas
	
	pontos de venda (Pdv), entrada de pedidos
	
	análise de mercado, previsões econômicas
	 
	análise de dados de mercado, gerenciamento de pessoal de vendas
	Respondido em 11/04/2020 13:06:06
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Os principais componentes do Sistema de Informação (SI) são: recursos humanos, hardware, software, recursos de armazenamento de dados, recursos de rede e procedimentos. Uma deles é descrito da seguinte maneira: "Compreendem as estratégias, os métodos, as técnicas e as regras usadas pelas pessoas para operarem o Sistema de Informação". Esta descrição corresponde a:
		
	
	Recursos de rede..
	
	Hardware.
	 
	Procedimentos.
	
	Software.
	
	Recursos de armazenamento de dados.
	Respondido em 11/04/2020 13:05:59
	
Explicação:
São procedimentos que descrevem e orientam como os Sistemas de Informações devem ser usados e inseridos em seus contextos de uso.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Controle e desempenho de sistemas: Um sistema necessita ser constantemente monitorado de forma a avaliar se o seu nível de desempenho se mantém estável ao longo do tempo e de suas inúmeras execuções. É correto, apenas, o que se afirma em:
I Um sistema é dito eficaz se eventualmente atinge seus objetivos.
II O desempenho de um sistema de informação é medido pela sua velocidade.
III Um sistema é dito eficiente se é eficaz, ou seja, se atinge seus objetivos e o faz com o menor uso de recursos possíveis. Em se tratando de um sistema de informação, os recursos são tempo de processamento e uso de memória dentre outros.
IV Em tese, um sistema deve manter de forma estável o seu nível de desempenho ou eficiência.
		
	 
	I, II e IV
	 
	III e IV
	
	I e II
	
	I e III
	
	II, III e IV
	Respondido em 11/04/2020 13:06:12
	
Explicação:
O item I está incorreto, porque o sistema é dito eficaz quando sempre atinge seus objetivos.
O item II está errado, porque o desempenho de um sistema de informação é medido por sua eficiência.
Um sistema é dito eficaz se atinge seus objetivos.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Você gestor da área de tecnologia da informação sabe que alguns componentes básicos devem ser levados em consideração no processo de desenvolvimento e implantação de um Sistema de Informação, podemos afirmar que:
		
	 
	Os componentes de um SI computadorizados são:
            Informação ¿ Todos os dados processados de um sistema (relatórios, imagens, textos, etc) ;
Recursos Humanos ¿ Pessoas que atuam diretamente na coleta, armazenamentos dos dados, disseminam e utilizam a informação;
Tecnologias da Informação ¿ toda parte de hardware e software que envolvem na utilização de um SI;
Práticas de Trabalho ¿ Diagnosticar toda a pratica de trabalho da organização para conhecer e melhorar o processo da mesma;
Banco de Dados ¿ Local que serão armazenados os dados do SI, para serem processadas e gerarem as saídas dos sistemas;
Infraestrutura ¿ Preocupação por toda a infraestrutura de redes que precisa um SI para seu funcionamento;
	
	Os componentes de um SI computadorizados são:
Informação ¿ Todos os dados processados de um sistema (relatórios, imagens, textos, etc) ;
Recursos Humanos ¿ Departamento responsável pela área de folha de pagamento e recrutamento de pessoas;
Tecnologias da Informação ¿ Somente o que diz respeito a hardware que envolvem um SI;
Práticas de Trabalho ¿ Diagnosticar toda a pratica de trabalho da organização para conhecer e melhorar o processo da mesma;
Banco de Dados ¿ Local que serão armazenados os dados do SI, para serem processadas e gerarem as saídas dos sistemas;
Infraestrutura ¿ Preocupação por toda a infraestrutura de redes que precisa um SI para seu funcionamento;
	
	Os componentes de um SI computadorizados são:
            Informação ¿ Todos os dados processados de um sistema (relatórios, imagens, textos, etc) ;
Recursos Humanos ¿ Departamento responsável pela área de folha de pagamento e recrutamento de pessoas;
Tecnologias da Informação ¿ Somente o que diz respeito a softwareque envolvem um SI;
Práticas de Trabalho ¿ Diagnosticar toda a pratica de trabalho da organização para conhecer e melhorar o processo da mesma;
Banco de Dados ¿ Local que serão armazenados os dados do SI, para serem processadas e gerarem as saídas dos sistemas;
Infraestrutura ¿ Preocupação com hardware e software que serão utilizados na organização;
	
	Os componentes de um SI computadorizados são:
            Informação ¿ Dados que são levantados no processo de coleta de dados na organização ;
Recursos Humanos ¿ Pessoas que atuam diretamente na coleta, armazenamentos dos dados, disseminam e utilizam a informação;
Tecnologias da Informação ¿ toda parte de hardware e software que envolvem na utilização de um SI;
Práticas de Trabalho ¿ Diagnosticar toda a pratica de trabalho da organização para conhecer e melhorar o processo da mesma;
Banco de Dados ¿ Local que serão armazenados os dados do SI, para serem processadas e gerarem as saídas dos sistemas;
Infraestrutura ¿ Preocupação com hardware e software que serão utilizados na organização;
	
	Os componentes de um SI computadorizados são:
            Informação ¿ Todos os dados processados de um sistema (relatórios, imagens, textos, etc) ;
Recursos Humanos ¿ Pessoas que atuam diretamente na coleta, armazenamentos dos dados, disseminam e utilizam a informação;
Tecnologias da Informação ¿ Somente o que diz respeito a software que envolvem um SI;
Práticas de Trabalho ¿ Diagnosticar toda a pratica de trabalho da organização para conhecer e melhorar o processo da mesma;
Banco de Dados ¿ Local que serão armazenados os dados do SI, para serem processadas e gerarem as saídas dos sistemas;
Infraestrutura ¿ Preocupação com hardware que serão utilizados na organização;
	1a Questão
	
	
	
	Um dos principais desafios nos negócios da empresa é o desafio da Glogalização. Sobre esse desafio, como os negócios podem usar a tecnologia de informação para projetar organizações que sejam competitivas e eficientes?
		
	
	Usar a tecnologia da informação para projetar, produzir, liberar e manter novos produtos para fazer dinheiro.
	
	A tecnologia da informação pode sugerir algumas novas maneiras de realizar negócios, no entanto as empresas ainda precisam ter uma clara ideia de seus objetivos de negócios e como eles podem ser melhor apoiados por sistemas de informação.
	
	Os sistemas são tão importantes para os negócios, governo e vida diária, que as organizações devem tomar atitudes especiais para garantir que eles sejam precisos, confiáveis e seguros,
	
	As organizações precisam repensar e reprojetar a maneira como projetam, produzem, liberam e mantêm bens e serviços.
	 
	Devido às diferenças culturais, políticas  e de linguagem, devem ser desenvolvidos sistemas de informação multinacionais integrados.
	Respondido em 11/04/2020 13:18:36
	
Explicação:
Essa resposta está correta porque as outras se referem ao Desafio dos Negócios Estratégicos, ao Desafio da Arquitetura de Informação, ao Desafio do Investimento em Sistemas de Informação e ao Desafio do Controle e da Responsabilidade.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Os _____________________ são todos os conjuntos de instruções de processamento da informação. Incluem-se nesse conjunto não só as instruções operacionais chamados programas que dirigem e controlam o hardware, mas também os conjuntos de instruções de processamento das informações requisitadas por pessoas, chamados procedimentos. Assinale a única opção que, de forma correta, completa o tema.
		
	
	c) Recursos humanos
	
	d) Recursos materiais
	 
	e) Recursos de software
	
	b) Recursos de hardware
	
	a) Recursos financeiros
	Respondido em 11/04/2020 13:18:40
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual das alternativas a seguir não faz parte de um sistema de informação?
		
	 
	Manutenção dos dados
	
	Entrada de dados
	
	Armazenamento de dados
	
	Saída de dados
	
	Processamento de dados
	Respondido em 11/04/2020 13:18:31
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Segundo a definição: "É o processo de explorar grandes quantidades de dados, buscando padrões como regras de associação ou sequências temporais e tentar detectar relações entre variáveis, visando consistências nestes padrões. A aplicação torna possível comprovar o pressuposto da transformação de dados em informação e posteriormente em conhecimento. Assim, podemos conhecer melhor os clientes e seus padrões de consumo, o mercado e sua sazonalidade".
Qual das alternativas representa a definição acima?
		
	
	lógica difusa
	
	algoritmo genético
	
	rede neural
	 
	data-mining
	
	realidade aumentada
	Respondido em 11/04/2020 13:18:47
	
Explicação:
As demais não se aplicam, na verdade podem inclusive auxiliar a técnica da data-mining.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa errada sobre os componentes dos sistemas de informação.
		
	
	Os recursos de software são um conjunto de instruções de processamento da informação.
	 
	Os recursos de hardware consistem em computadores, processadores de comunicações e outros dispositivos interconectados por mídia de comunicações e controlados por software de comunicações.
	
	Os recursos de dados devem ser efetivamente administrados para beneficiar todos os usuários finais de uma organização.
	
	Os recursos humanos farão a criação, manutenção e interação com os sistemas de informação.
	
	Os recursos de rede enfatizam que as redes de comunicações são um componente de recurso fundamental de todos os sistemas de informações.
	Respondido em 11/04/2020 13:18:40
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	São exemplos de sistemas de apoio às operações, exceto:
		
	
	Sistema de venda de uma loja.
	
	Pacotes de escritório.
	
	Ferramentas colaborativas.
	 
	Sistema de cruzamento de dados de vendas.
	
	Sistema de pagamento online.
	Respondido em 11/04/2020 13:18:44
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa errada sobre sistemas de informação.
		
	
	Os sistemas de informação utilizam os recursos de pessoas, hardware, software, dados e redes para executar atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle que convertem dados em informação.
	 
	Os sistemas de informação têm como desvantagens aumentar o grau de centralização de decisões na empresa, os custos operacionais, a burocracia e os níveis hierárquicos nas organizações.
	
	Em sistemas de informação bem construídos advêm vantagens como a otimização do fluxo de informação permitindo maior agilidade e organização, além de maior grau de segurança no acesso à informação.
	
	Os sistemas de informação atuam como instrumentos de mudança estratégica nas estruturas organizacionais, colocando novos desafios e exigindo a utilização de novas metodologias com a presença das TI.
	
	Sistemas de Informação é a expressão utilizada para descrever um sistema, seja ele automatizado ou seja manual, que abrange pessoas, máquinas e/ou métodos organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que representam informação para o usuário e/ou cliente.
	Respondido em 11/04/2020 13:18:49
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considere os seguintes itens:
1) Verdadeiro.
2) Falso.
Agora, atribua o item 1 ou 2, de acordo com as frases a seguir:
(   ) Hardware de entrada é o responsável pela exibição das informações resultantes do processamento.
(   ) Hardwares de armazenamento incluem as fitas magnéticas, as unidades de discos rígidos (HD), cartões de memória flash, unidades de CD, DVD, Blue Ray e etc. 
(   ) Recursos humanos são as pessoas que gerenciam, desenvolvem, mantém e dão suporte aos sistemas e aos usuários que os utilizam para obter resultados.
(   ) Hardwares compreendem todos os equipamentos lógicos do ambiente.
(   ) A memória RAM não pode ser classificada como hardware de processamento.
De acordo com as atribuições, a opção que mostra a sequência correta de itens é:1,1,1,2,2
	
	1,1,1,1,1
	
	1,1,1,2,1
	 
	2,1,1,2,2
	
	2,2,2,2,2
	Respondido em 11/04/2020 13:19:05
	
Explicação:
O primeiro item é falso, porque o Hardware de entrada é o equipamento que nos permite informar dados aos sistemas.
O terceiro item é falso  porque os Recursos humanos são as pessoas que gerenciam, desenvolvem, mantém e dão suporte aos sistemas e aos usuários que os utilizam para obter resultados. São componentes fundamentais do SI, pois são eles que fazem tudo acontecer a tempo e a hora.
O quinto item é falso porque a memória RAM faz parte do Hardware de processamento, assim como CPU (Central Processor Unit ou UCP ¿ unidade central de processamento) ou processador (Intel 2 dual core, celeron, Amd e etc), memória RAM (Random Acess Memory ou memória principal), memória cache (memória mais rápida que ajuda o processador).