SIMULADO AULAS 1 A 5

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1a Questão (Ref.:202004410487) Acerto: 0,0 / 1,0 
Podemos dizer que o senso comum é algo muito forte na descrição do comportamento humano. Temos o costume de 
julgarmos o outro pelas nossas próprias experiências. Porém, o avançar desse pensamento recebe muitas contribuições 
de qual exemplo abaixo? 
 
 Livros de autoajuda 
 
Desavenças familiares 
 Estudos científicos 
 
Fofocas 
 
Conflitos organizacionais 
 
 
2a Questão (Ref.:202001667062) Acerto: 0,0 / 1,0 
Zanelli (2008) define as organizações como sistemas orientados, em essência, para o alcance de objetivos comuns, 
citando exemplos: família, fábricas, escritórios de serviços, hospitais, escolas, organizações militares, igrejas, sindicatos 
etc. Chiavenato (2000) acrescenta que as organizações existem para que possamos satisfazer necessidades que não 
satisfazemos sozinhos. A união de esforços para o alcance de necessidades leva à reunião de indivíduos, formando 
grupos. Para que haja sucesso nessa reunião, deve haver sucesso na interação (Bowditch & Buono, 1992). Muchinsky 
(2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que trabalham para o sucesso organizacional. Assinale a única 
alternativa que inclui os 3(três) tipos: 
 
 
Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes orientadas. 
 
Equipes equivalentes; Equipes de criação; Equipes táticas. 
 
Equipes operacionais; Equipes de criação; Equipes táticas. 
 Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes táticas. 
 Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes integradas. 
Respondido em 15/04/2020 11:32:21 
 
3a Questão (Ref.:202004405758) Acerto: 0,0 / 1,0 
O processo decisório pode ser um processo solitário ou grupal, existindo aspectos positivos e negativos para cada uma destas 
situações. Podemos dizer que: 
I. Ao decidir em grupo diminui as chances de erro e a responsabilidade é dividida. 
II. Ao decidir em grupo as decisões podem ser reavaliadas a qualquer tempo e há maior comprometimento com a decisão. 
III. Ao decidir em grupo o comprometimento com a escolha é menor e de forma mais difícil as pessoas reavaliam as decisões 
tomadas. 
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s): 
 
 
I, II e III. 
 I e II, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
I, apenas. 
 I e III, apenas. 
Respondido em 15/04/2020 11:33:19 
 
4a Questão (Ref.:202002288797) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para desenvolver a inteligência emocional, é preciso trabalhar cinco áreas, dentre as quais se destaca o 
Autoconhecimento. Assinale a alternativa que melhor define o autoconhecimento: 
 
 
Capacidade de controlar e redirecionar impulsos e estados de espírito perturbadores para a pessoa; propensão a 
não fazer julgamentos precipitados, mas pensar antes de agir; 
 
Paixão pela atividade; propensão para perseguir com energia e persistência seus objetivos pessoais ou 
profissionais; 
 Capacidade de reconhecer e compreender seus estados de espírito, emoções e impulsos, bem como o efeito 
desses estados sobre as outras pessoas; 
 
Capacidade de compreender a constituição emocional das outras pessoas, e também a habilidade de tratar as 
pessoas de maneira compatível com as emoções que elas apresentam; 
 
Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, assim como cultivar 
afinidades com outras pessoas. 
Respondido em 15/04/2020 11:34:46 
 
 
5a Questão (Ref.:202004456416) Acerto: 1,0 / 1,0 
As dinâmicas de grupo e a troca de papéis desempenhados dentro de uma organização permitem experimentar as 
dificuldades e o glamour de cada pessoa em sua função. Qual o significado do ensino da ética? Destaque a afirmativa 
INCORRETA 
 
 
Trabalhadores insatisfeitos devem reportar-se aos seus gestores, buscando meios de solucionarem o problema 
possuído, e essa orientação deve ser bem instruída através do código de conduta ética na organização. 
 
A "rádio corredor" pode ser utilizada para a divulgação de situações positivas ao trabalho e não para desmotivar 
colegas, e a divulgação de rumores infundados pode contaminar a convivência entre as pessoas, demandando um 
treinamento que instrua a respeito. 
 Ensinar ética é considerado inócuo no contexto das organizações de trabalho, pois tal ensino não implica que o 
profissional estará em condições de assimilar novos valores e princípios de convivência coletiva, se tais valores se 
confrontarem com sua filosofia de vida. 
 
Os comportamentos manifestados pelos colaboradores de uma organização refletem suas experiências, seus 
valores culturais, seu ambiente e circunstâncias de vida e muitos deles podem estar em dissonância com o 
esperado numa organização de trabalho, situação essa que deve ser esclarecida através do código de 
conduta ética na organização. 
 
Falar mal da empresa para outros colegas, podendo contaminá-los com sua má percepção, não é positivo e nem 
gera bom clima, e isso implica o conhecimento do código de conduta ética para cada colaborador ficar atento ao 
seu comportamento aceitável na convivência do coletivo de trabalho. 
Respondido em 15/04/2020 11:36:43 
 
 
6a Questão (Ref.:202004399022) Acerto: 1,0 / 1,0 
Todos nós lidamos com as mais diferentes experiências de acordo com a interpretação que damos aos fatos e com a forma 
como vemos a nós mesmos, pessoas e situações. Dessa forma, é possível entender que diante de uma situação de mudança 
em uma empresa, as pessoas reagem o entendimento da situação, conversam entre si e criam uma lente perceptiva 
individual e coletiva. A isso denomina-se: 
 
 
Gestão de conflitos 
 Percepção social 
 
Processo seletivo 
 
Avaliação de desempenho 
 
Influência verbal 
Respondido em 15/04/2020 11:38:39 
 
7a Questão (Ref.:202004412209) Acerto: 1,0 / 1,0 
Ao se preparar o programa de treinamento, deve-se buscar conhecer as condições favoráveis e desfavoráveis para a 
aprendizagem, com o intuito de implementar as favoráveis e minimizar ou mesmo extinguir as desfavoráveis. Assinale a 
alternativa que não faz parte das condições desfavoráveis à aprendizagem. 
 
 
Sobrecarga de tarefas e atribuições 
 Abertura nos canais de comunicação entre a empresa e o colaborador 
 
Dificuldade ou impossibilidade de aplicação e transferência do que foi aprendido 
 
Alta rotatividade de pessoal com clima organizacional competitivo 
 
Falta de reconhecimento ou incentivo da aprendizagem 
Respondido em 15/04/2020 11:39:30 
 
 
8a Questão (Ref.:202001663779) Acerto: 1,0 / 1,0 
Segundo a teoria de Maslow, qual o nome da necessidade que carecem de atividades de que o colaborador participe e 
que lhe dê chance de se interagir com outras pessoas, sem a obrigatoriedade à produção. Assinale a resposta correta: 
 
 
Auto-realização 
 Social 
 
Status 
 
Fisiológica 
 
Segurança 
Respondido em 15/04/2020 11:40:47 
 
 
9a Questão (Ref.:202004460513) Acerto: 0,0 / 1,0 
Robbins (2002) apresenta um modelo de 5 estágios para o desenvolvimento de grupos. Como podemos caracterizar o 
estágio do desempenho? 
 
 
 No estágio de formação dos grupo onde ocorre o momento do desempenho se observa que os integrantes 
entendem e aceitam as contribuições de cada um. Estágio da Realização com o surgimento de um grupo maduro, 
organizado e que funciona bem. 
 
No estágio de formação dos grupo onde ocorre o momento do desempenho se observa a incerteza, a insegurança, 
integrantes conversam sobre assuntos neutros. Período inicial grupo, de conhecimento, filiação e agrupamentos. 
 
No estágio de formação dos grupo onde ocorre o momento do desempenho se observam os atritos, os conflitos e 
confrontos pelas diferenças de opiniões, ocorrendo também hostilidades e discussões. É nesse momento que são 
definidos os papéis e as atribuições de cada um. 
 No estágio de formação dos grupo onde ocorre o momento desempenho se observa que as resistências são 
vencidas, e surge a coesão com a integração inicial do grupo. São estabelecidas as regras e normas de 
convivência. 
 
No estágio de formação dos grupoonde ocorre o momento do desempenho se observa que o grupo se prepara 
para sua dissolução. Todas as atenções se voltam para a conclusão das atividades. 
Respondido em 15/04/2020 11:42:32 
 
10a Questão (Ref.:202004470493) Acerto: 0,0 / 1,0 
A Ética diz respeito à nossa prática e à nossa ação, diz respeito ao nosso comportamento justo e correto, que adotamos 
em nossa convivência humana. Podemos dizer que: 
I) O comportamento ético é justo e correto porque nos amparamos em normas e costumes que devemos respeitar e 
obedecer. 
II) São as transgressões dos costumes e dos mandamentos culturais, que transcendem os contextos históricos, capazes 
de produzir novas regras morais e estabelecer novas ações éticas a nossa prática. 
III) É na convivência social que agimos de forma ética ou não ética, a partir de nossos pensamentos e consciência moral. 
Está(ão) corrreta(s) a(s) afirmativa(s): 
 
 
I, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 I, II e III. 
 
I e II, apenas. 
 I e III, apenas. 
 
 
1a Questão (Ref.:202002144424) Acerto: 1,0 / 1,0 
Desde o início do século XX, conhecimentos da Psicologia no apoio à pratica administrativa vêm recebendo crescente 
utilização, graças ao trabalho de muitos profissionais no plano individual e no coletivo. Para isso, contribuíram os próprios 
objetivos da Psicologia enquanto: 
 
 
Senso comum 
 
Autoconhecimento 
 
Administração de conflitos 
 Ciência 
 
Neurociência 
Respondido em 15/04/2020 11:48:33 
 
2a Questão (Ref.:202001661994) Acerto: 1,0 / 1,0 
No mundo atual existem diversos sistemas orientados para o alcance de objetivos comuns, como igrejas, ONGs, clubes 
etc. Estes sistemas denominam-se: 
 
 
Fábricas 
 
Hábitos 
 Organizações 
 
Constituições 
 
Aquisições 
 
3a Questão (Ref.:202001474872) Acerto: 1,0 / 1,0 
A psicanálise foi criada por Sigmund Freud no século XIX, seu método de investigação é a associação livre e tem como 
objeto de estudo: 
 
 
A percepção. 
 
A sexualidade. 
 
O comportamento 
 O inconsciente. 
 
O consciente. 
 
 
4a Questão (Ref.:202002295642) Acerto: 1,0 / 1,0 
Existem três diferentes enfoques na definição e estudo do estresse no trabalho, mas que apresentam intersecções: o 
enfoque da Engenharia, o Fisiológico e o Psicológico. O enfoque Psicológico conceitua o estresse no trabalho em termos 
de uma 
 
 
característica aversiva ou nociva do ambiente de trabalho. 
 
gama de efeitos fisiológicos comuns de efeito sindrômico. 
 
sobreposição de necessidades da pessoa sobre o trabalho. 
 interação dinâmica entre a pessoa e o seu ambiente de trabalho. 
 
sobreposição de necessidades do trabalho sobre a pessoa. 
Respondido em 15/04/2020 11:50:14 
 
5a Questão (Ref.:202001448844) Acerto: 1,0 / 1,0 
A empresa CLC está realizando um processo seletivo para um cargo na empresa. Os critérios para a definição das 
técnicas usadas na Seleção de Pessoal fundamentam-se: 
 
 
nas características dos candidatos. 
 
nas tendências do mercado de trabalho. 
 
na competência dos selecionadores. 
 na análise e especificação do cargo. 
 
na determinação das chefias. 
Respondido em 15/04/2020 11:51:16 
 
6a Questão (Ref.:202002151258) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quando atuamos como gestores de equipe uma de nossas funções está em avaliarmos cada uma dos colaboradores. 
Quando identificamos um ponto fraco em um determinado profissional e passamos a vê-lo como se todas as suas 
características fossem negativas estamos cometendo o erro de: 
 
 
Projeção 
 
Recentidade 
 
Contraste 
 
Percepção seletiva 
 Halo 
Respondido em 15/04/2020 11:52:57 
 
 
7a Questão (Ref.:202002109342) Acerto: 1,0 / 1,0 
Nas Políticas e Práticas de Recursos Humanos podemos dizer que: 
 
 
Os métodos informais dos programas de treinamento são planejados com antecedência e com formato 
estruturado. 
 
As entrevistas de seleção são as técnicas menos utilizadas e mais precisas. 
 Um dos propósitos para a avaliação de desempenho é fornecer "feedback" aos funcionários. 
 
Os métodos de treinamento que usam o rodízio de tarefas são considerados métodos utilizados fora do trabalho. 
 
As práticas de seleção que usam testes de simulação de desempenho, incluem testes de leitura e matemática. 
Respondido em 15/04/2020 11:54:52 
 
 
 
8a Questão (Ref.:202004438319) Acerto: 1,0 / 1,0 
A motivação é um processo psicológico responsável pela formação e manutenção da conduta humana. Quando um 
profissional no cotidiano de seu trabalho, abre inicialmente seu e-mail corporativo e distribui as informações recebidas, as 
organizando pela relevância e urgência de respostas, como podemos classificar esse comportamento? 
 
 
Comportamento Persistente 
 
Comportamento Direcionado 
 
Comportamento Operante 
 
Comportamento Esforçado 
 Comportamento Respondente 
Respondido em 15/04/2020 11:56:08 
 
 
9a Questão (Ref.:202001680401) Acerto: 1,0 / 1,0 
Há um aspecto nas organizações que podemos associar a caracteres motivacionais e que precisa ser administrado pelos 
gestores de modo a favorecer a atmosfera existente nos ambiente de produção. A este aspecto chamamos: 
 
 
Avaliação desempenho; 
 
Processo de feedback 
 
Treinamento de pessoas; 
 Clima Organizacional; 
 
Gestão da mudança; 
Respondido em 15/04/2020 11:58:13 
 
 
10a Questão (Ref.:202004416401) Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O conjunto de regras básicas ou os primeiros princípios propostos para assegurar uma boa sociedade, isto é, uma 
sociedade na qual as pessoas desejam cooperar para o benefício de todos, define o que é: 
 
 
 
 
Código Popular 
 
Interesse mútuo 
 
Moral 
 
Moralidade comum 
 Ética