atividade 3_comportamento cosumidor_Daiane

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Entender o comportamento de compra e, especialmente, o processo de decisão de compra do consumidor é relevante para a prática profissional de comunicação e marketing. Os papéis desse processo, bem como as suas cinco etapas, são fases preponderantes para o entendimento do comportamento do consumidor. Cabe ressaltar que os tipos de comportamento por estilos de compra auxiliam as práticas de comunicação, assim como dá subsídios para a etapa da avaliação das alternativas.
De acordo com o vídeo e os materiais da Unidade 3 sobre os processos de decisão de compra, produza um texto dissertativo que articule seu pensamento sobre a questão norteadora a seguir:
 
Quais os impactos do domínio desse processo para a prática do profissional de comunicação e marketing?
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RESPOSTA:
“O estudo do comportamento do consumidor exige que os profissionais de comunicação e marketing fomentem o entendimento constante sobre os fatores das decisões de compra dos indivíduos. As influências do marketing são decisivas nesse escopo. Para Kotler (1998), o marketing atua diretamente no reconhecimento das necessidades, compondo fatores que podem impactar na decisão de compra.”
No meu ponto de vista, na atualidade o Marketing e a comunicação ganham cada dia mais forma e poder, pois quando temos o poder comunicativo de grande impacto, consequentemente, a difusão de informações é enorme em um curto período.
Importante ressaltar que o desenvolvimento e o domínio de habilidades do marketing e da comunicação fazem com o que ocorra uma espécie de trocar de entregas ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade.
Quando implementado um bom trabalho de marketing e comunicação onde é fornecido aos consumidores/clientes informações de qualidade e relevantes sobre o produto e/ou serviço, faz com que o consumidor passe pelo processo de avaliação de alternativas e siga para a decisão de compra, onde é sabido que por isso, é importante conhecer o perfil do seu público e ter em mente as personas da sua marca. Assim, será mais fácil aplicar mecanismos de convencimento específicos. 
Os profissionais do marketing devem tentar despertar emoções e tomada de decisões dos consumidores com estratégias de marketing.