Unicesumar - Gestao da Qualidade

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17/04/2020 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 2 - TI - GESTÃO DA QUALIDADE - 51/2020
Período:30/03/2020 08:00 a 17/04/2020 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 18/04/2020 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
O controle de qualidade engloba um conjunto de ações da engenharia de software que ajudam a garantir
que cada produto de spftwareatinja suas metas de qualidade, ou seja, afirma-se que quando o software
atende aos requisitos que foram especificados, este mesmo software possuí a qualidade desejada. Esse
controle de qualidade possuí seus próprios objetivos.
XAVIER, Adriane Joyce. Gestão da Qualidade de - TI EaD: Maringá-Pr.: Graduação UniCesumar, 2019
.
Considerando o texto acima, analise as afirmativas a seguir sobre os objetivos do controle de qualidade:
I - Verificar a qualidade dos produtos gerados e determinar se estão em níveis de tolerâncias aceitáveis;
II - Gerenciar processos, de forma a mantê-los sob controle;
III - Identificar maneiras de eliminar as causas de problemas ou resultados Insatisfatórios;
IV - Monitorar os resultados por meio do controle de qualidade.
 É correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
2ª QUESTÃO
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A avaliação de produto de software baseia-se em normas e modelos de qualidade que tem sido uma das
formas utilizadas por organizações para conferir a qualidade de seus produtos e reconhecer o trabalho
alinhado com metas de qualidade. Para que a avaliação seja mais efetiva, os modelos de qualidade permitam
estabelecer requisitos para que o processo de avaliação seja bem definido e estruturado.
XAVIER, Adriane Joyce. Gestão da Qualidade de - TI EaD: Maringá-Pr.: Graduação UniCesumar, 2019.
Com base em seus conhecimentos sobre modelos de padronização e normas de qualidade, analise as
afirmativas a seguir:
 
I – Modelo MCCALL
II - ISO/IEC 9126
III – CAT-32
IV – MPSBR
É correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e III, apenas.
I e IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
Apenas I, II, III e IV estão corretas.
3ª QUESTÃO
O CMMI (Capabity Maturity Model Integrated) é um modelo para a garantia da qualidade de software que foi
estabelecido de acordo com uma estrutura de níveis. Existem duas formas de avaliação pelo modelo, a
contínua e a por estágios.
Sobre essas abordagens assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
A abordagem contínua possui 5 níveis de maturidade.
A abordagem por estágios possui 6 níveis de maturidade.
A abordagem por estágios é mais difícil de ser administrada.
A abordagem contínua permite a seleção da ordem de melhoria dos processos.
Os níveis da abordagem por estágios são: Inicial, Gerenciado, Definido, Indefinido e Otimizado.
Atenção! Questão anulada.
ALTERNATIVAS
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Apenas II e V são corretas
Apenas I, III e IV são corretas
Apenas III, IV e V são corretas
Apenas I, II, III e IV são corretas
Apenas II, III, IV e V são corretas
5ª QUESTÃO
O projeto de software é a parte mais importante do desenvolvimento do software, sendo necessário
conhecer a tecnologia disponível e os ambientes de software em que o sistema será desenvolvido e
implantado. Durante o projeto, deve-se decidir como o problema será resolvido, começando em um alto
nível de abstração, próximo da análise, detalhando depois até um nível de abstração próximo da
implementação.
XAVIER, Adriane Joyce. Qualidade do Software. Maringá: Unicesumar, 2018. (adaptado)
Para a estruturação de um bom projeto de software é necessário realizar um plano de desenvolvimento.
Tomando como base sua estrutura, analise os Itens a seguir e relacione a primeira coluna com a segunda.
(1) Introdução    
(2) Organização do projeto    
(3) Análise de riscos    
(4) Requisitos de software e hardware    
(5) Estrutura analítica    
(6) Cronograma do projeto    
(7) Monitoração e elaboração de relatórios    
(   ) são as divisões de atividades por entrega.
(   ) são os prazos definidos para cada atividade.
(   ) é a descrição dos objetivos e restrições do projeto.
(   ) é a definição de uso de mecanismos de monitoração.
(   ) são as estratégias para possibilitar a redução de riscos.
(   ) são as especificações necessárias para a realização do desenvolvimento do projeto.
(   ) é a definição do grupo que realizará o desenvolvimento do projeto assim como suas funções.
A alternativa que apresenta a ordem correta é
ALTERNATIVAS
(6), (2), (5), (7), (1), (3), (4)
(5), (6), (1), (7), (3), (4), (2)
(1), (2), (3), (4), (5), (6), (7)
(5), (6), (3), (2), (7), (4), (1)
(5), (2), (6), (7), (4), (3), (2)
6ª QUESTÃO
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Durante o projeto, deve-se decidir como o problema será resolvido, começando em um alto nível de
abstração, próximo da análise, detalhando, depois, até um nível de abstração próximo da implementação.
Abaixo, temos as principais características do projeto de software.
 
I - Sempre que possível, reutilizar componentes, frameworks para tornar o trabalho mais ágil.
II - Interfaces não devem ser exploradas.
III - O software deve ser aberto para alterações, de maneira fácil.
IV - Testes devem ser feitos para corrigir os erros que o usuário final encontrar.
V - Deixar o software de acordo com a necessidade real para o qual ele será utilizado.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem das características verdadeiras e falsas, corretamente.
ALTERNATIVAS
V, V, V, F e V.
V, V, V, V e F.
F, F, V, V e V.
V, F, V, F e V.
F, V, F, V, e F.
7ª QUESTÃO
Uma empresa desenvolveu um software de gerenciamento de vendas para uma distribuidora de uma grande
capital. Após o desenvolvimento do sistema, a empresa que o desenvolveu deverá passar o código fonte
para a área de TI da distribuidora, que será responsável pela continuidade do sistema. Para que o software
atenda às necessidades do cliente e seja entregue de maneira satisfatória uma das exigências do cliente é
que caso ocorra uma falha o sistema se recupere rápido e de forma automática.
 
Nesse caso, os atributos de qualidade do sistema com maior peso são: 
ALTERNATIVAS
Portabilidade e eficiência
Confiabilidade e usabilidade
Portabilidade e confiabilidade
Manutenibilidade e eficiência
Manutenibilidade e confiabilidade
8ª QUESTÃO
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O sistema de gerenciamento da qualidade é implementado através de alguns artefatos como a política de
qualidade, os procedimentos e processos de planejamento, garantia e controle da qualidade.
Considerando os conceitos sobre o gerenciamento da qualidade do projeto avalie as afirmações a seguir:
 
I) O processo de planejar a qualidade conta como entrada com informações referentes ao aprendizado da
organização com as experiências anteriores, além de regras que devem ser seguidas, provenientes de
normas, padrões e regulamentações
II) Para todas as atividades que serão planejadas na qualidade deve ser realizado a análise de custo
beneficio, levando como critérios os aspectos internos de retrabalho, custo e inovação
III) O custo da qualidade é subdivido em custos de conformidade e custos de não conformidade, que
englobam atividades de prevenção, avaliação e correção
IV) A garantia da qualidade de software deve contar com métricas que forneçam medições sobre os
atributos do software, bem como as variações que são permitidas para cada atributo listado.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
III, apenas.
II e III, apenas.
IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
9ª QUESTÃO
As normas ISO (International Organization for Standardization) são construídas para que possamos trabalhar
com a qualidade voltada a produtos e processos de desenvolvimento de software.
Analise as afirmações sobre as Normas ISO voltadas à qualidade do processo de desenvolvimento de
software:
I - A norma ISO 12207 é uma norma relacionada a qualidadedo processo de desenvolvimento.
 II - Os principais processos da Norma 12207 são os fundamentais, os de apoio e os organizacionais.
 III - A norma ISO 15504 define níveis de capacidade do processo.
IV - Um dos objetivos da norma ISO 12207 é o de definir a qualidade de um produto ou serviço de software.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
10ª QUESTÃO
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Considere as características das normas e modelos de qualidade de software:
I. Possui duas formas de avaliar as organizações: um onde os processos são melhorados de maneira
incremental, envolvendo apenas áreas de processo selecionadas determinando a capacidade destes
processos e outra forma onde a organização trata um conjunto de processos relacionados aos conjuntos de
áreas de processo, determinando a maturidade da organnização.
II. A capacidade do processo é representada por um conjunto de atributos de processo descrito em termos
de resultados esperados. A capacidade do processo expressa o grau de refinamento e institucionalização
com que o processo é executado na organização. À medida que a organização evolui nos níveis de
maturidade, um maior nível de capacidade para desempenhar o processo deve ser atingido. 
 
III. É um conjunto de atributos de qualidade que visam manter o nível de desempenho do software nas
condições estabelecidas e é aplicável na definição dos requisitos de qualidade, na medição durante o
desenvolvimento do software e nos testes antes de sua entrega
As afirmativas I, II e III correspondem, correta e respectivamente, a:
ALTERNATIVAS
CMMI, MPS-Br e ISO/IEC 9126
CMMI, ISO/IEC 9126 e MPS-Br
MPS-Br, CMMI e ISO/IEC 9126
CMMI, MPS-Br e ISO/IEC 14598
CMMI, ISO/IEC 9126 e ISO/IEC 12207