Barreiras e estilos de comunicação no ambiente empresarial

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17/04/2020 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2874692&courseId=846&classId=1294783&topicId=3113577&p0=03c7c0ace395d80182db07a… 1/1
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 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
1a aula
 Lupa 
Vídeo PPT MP3
 
Exercício: GST0615_EX_A1_202002472049_V1 18/03/2020
Aluno(a): ALINE TORRES PESTANA 2020.1 - F
Disciplina: GST0615 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 202002472049
 
 1a Questão
Marque as afirmativas verdadeiras em relação às barreiras para a comunicação eficaz. 1) Sobrecarga de informação: mais
informação do que o receptor é capaz de armazenar ou classificar. 2) Localização física e distrações: distância e outros canais de
comunicação afetam a comunicação negativamente. 3) Sexo do interlocutor.
 V, F, V.
V, V, V.
F, V, F.
F, V, V.
 V, V, F.
Respondido em 18/03/2020 23:28:06
Explicação:
No que diz respeito às barreiras comunicacionais:
VERDADEIRO - Sobrecarga de informação: mais informação do que o receptor é capaz de armazenar ou classificar.
VERDADEIRO - Localização física e distrações: distância e outros canais de comunicação afetam a comunicação negativamente.
FALSO - Sexo do interlocutor. Pois o sexo do interlocutor não se consitui uma barreira de comunicação e nem interfere na mesma.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 2a Questão
Leia o texto publicado pela Folha de São Paulo em 21 de junho de 2015:
Conheça os estilos de comunicação no trabalho e saiba como lidar com eles
Por ANA MAGALHÃES
No mundo corporativo, boa comunicação significa produtividade e também tem relação direta com o nível de satisfação dos
funcionários.
Levantamento do GPTW (Great Place to Work) com 1.095 empresas em 2012 mostra que entre profissionais que não tiveram
nenhuma conversa cara a cara com o chefe nos 12 meses anteriores, o nível médio de satisfação foi de 61 (em uma escala de 0 a
100). O índice sobe para 88 nos casos em que o líder teve ao menos três conversas presenciais com o seu colaborador.
Uma das ferramentas usadas por psicólogos e consultores de RH para melhorar a comunicação no ambiente empresarial se baseia

http://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
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