UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Prova 1

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19/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Alcir Albrecht (2067637)
Disciplina: Interação Humano-Computador (ADS02)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:637420) ( peso.:1,50)
Prova: 17199582
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Nas últimas décadas muito se tem estudado a respeito das características e do funcionamento da memória
humana. Na área educacional, por exemplo, é usada no estudo dos processos cognitivos, baseando-se em dados
do funcionamento da memória. Já na área de informática, os estudos se voltam para orientar os projetistas de
software, na construção de interfaces que se adaptem às características da memória humana, não exigindo do
usuário típico de certos sistemas habilidades que exigissem memorização acima do necessário e viável. Sobre a
capacidade de memorização humana, analise as sentenças a seguir:
I- Podemos dizer que a capacidade que o ser humano tem de recuperar no seu campo perceptivo elementos
memorizados anteriormente é chamado de reconhecimento.
II- A ação de recuperar em sua totalidade uma situação vivenciada anteriormente é a capacidade de reconstrução.
III- A lembrança é a capacidade que o ser humano tem em recolocar os elementos por ele memorizados na
organização anterior.
IV- A capacidade de reconhecimento e reconstrução é considerada equivalente no processo de memorização.
V- A capacidade de lembrança e a capacidade de memorização são idênticas quando falamos de memorização
humana.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.inf.ufrgs.br/~cabral/INF141.Cap.03A.html>. Acesso em: 6 mar. 2018.
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, III e V estão corretas.
 c) As sentenças I, II e V estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
2. Um dos objetivos quando criamos interfaces é proporcionar aos usuários que durante a utilização ela seja o mais
agradável possível e tenha como consequência a diminuição da frustração durante o seu uso. Para que essa
atividade seja realizada com sucesso e evitando ao máximo a frustração e o gasto cognitivo necessário, alguns
itens propostos pelas autoras Prates e Barbosa (2003) devem ser observados. Sobre esses itens, assinale a
alternativa CORRETA:
FONTE: PRATES, R. O.; BARBOSA, S. D. J. Avaliação de interfaces de usuário - conceitos e métodos. Jornada de
Atualização em Informática, SBC, 2003.
 a) Identificar exclusivamente problemas na interface.
 b) Garantir que as necessidades dos usuários foram bem entendidas.
 c) Garantir que os custos aplicados sejam inferiores ao investidos.
 d) Identificar exclusividade na interface, evitando interações semelhantes.
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3. O sistema cognitivo humano é caracterizado pelo tratamento de informações simbólicas, ou seja, as pessoas
elaboram e trabalham sobre a realidade através de modelos mentais ou representações que montam a partir de
uma realidade. São esses modelos que condicionam totalmente o seu comportamento e constituem a sua visão da
realidade, que é modificada e simplificada pelo que é funcionalmente significativo para ele. No que se refere aos
modelos mentais em IHC, classifique V para sentenças verdadeiras e F para falsas:
( ) Os modelos mentais com relação à utilização de uma interface não é individual, ele é do grupo.
( ) Os modelos mentais condicionam totalmente o comportamento dos seres humanos.
( ) Os modelos mentais referentes a um sistema, diferente dos demais não são únicos, são coletivos.
( ) Os modelos mentais são criados baseados nas experiências individuais e estão em constante evolução.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.labiutil.inf.ufsc.br/hiperdocumento/unidade2_2_1.html>. Acesso em: 6 mar.
2018.
 a) F - V - F - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - F - F - V.
 d) V - F - F - V.
4. Jacob Nielsen é um reconhecido consultor especialista em usabilidade, possui doutorado em Ciências Informáticas
e design de interfaces de utilizador pela Universidade Técnica da Dinamarca. Ele trabalhou para várias empresas
ligadas ao ramo da Informática como a Bellcore, a IBM, ou mais recentemente a Sun Microsystems, a qual
desempenhou as funções de investigador sênior e autor de diversos livros sobre o assunto. Suas dez heurísticas
para design de interfaces são bastante conhecidas pelos profissionais da área. Sobre as heurísticas, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) Redução do uso do teclado, estilo minimalista, visibilidade do status do sistema.
 b) Melhora do consumo de banda, imagens com resolução adequada ao dispositivo, multimídia apenas quando
necessário.
 c) Consistência e padronização, prevenção de erros, reconhecimento ao invés de lembrança.
 d) Liberdade e controle do usuário, estímulo à interação interpessoal, personalização da interface.
5. A interface estabelece o conceito de ponto de interação entre um computador e outra entidade. Já a interação
possui um enfoque mais amplo, possuindo novos campos de estudo que envolvem a comunicação entre usuários e
computadores ou outros tipos de produtos. Ambos conceitos influenciam na utilização com sucesso de uma
interface. Para que uma interface seja bem aceita e tenha sucesso na interação pelo usuário, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Deve-se analisar como o trabalho dos usuários é influenciado por uma interface.
( ) Deve-se identificar as necessidades dos usuários e garantir que foram bem entendidas as solicitações.
( ) Deve-se garantir que o usuário se adapte à solução proposta, independente de suas preferências ou
limitações.
( ) Deve-se identificar problemas de interação ou de interface.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) V - F - F - F.
 c) V - F - V - F.
 d) F - F - F - V.
6. Quando conversamos com alguém pessoalmente, utilizamos de vários recursos além da fala, como: as expressões
faciais, o tom de voz e os gestos. Para auxiliar nesse processo durante a comunicação via internet, tornou-se
comum o uso de "emoticons", que são signos usados para representar emoções, por exemplo: :) é usado para
representar felicidade, e :( é usado para representar tristeza. Sobre o tipo de signo que é representado na imagem
anexa, assinale a alternativa CORRETA:
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 a) Ícone.
 b) Símbolo.
 c) Semiótica.
 d) Índice.
7. Durante a comunicação produzida por interfaces, existem duas relações distintas e em momentos distintos. A
primeira delas é entre o designer-sistema e a outra entre o sistema-usuário. Ela tem como objetivo transmitir a
mensagem do designer (emissor) para o usuário (receptor). No entanto, tais relações ocorrem de maneira isolada,
e são mediadas pelas interfaces durante o processo comunicativo. Além da semiótica, o estudo das cores é
fundamental para a comunicação. Sobre a comunicabilidade das interfaces, analise as sentenças a seguir:
I- Para a engenharia semiótica, botões, palavras, cores e menus podem possuir significados distintos para o
designer e para o usuário. 
II- A cor não é somente uma propriedade estética, ela proporciona vantagens no momento em que auxilia a
visualização, melhorando a legibilidade da informação.
III- A cor pode ser utilizada indiscriminadamente, pois não possui um efeito negativo ou de distração, que pode
afetar a reação do usuário com relação às informações das interfaces.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças II eIII estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
8. Semelhante à linguagem, que com o passar das décadas vai mudando, os avanços na área computacional e na
sua utilização nos mais variados ramos, também exigem que as pessoas se adéquem à nova realidade. Tal cenário
fica evidenciado, quando se verifica pessoas das mais variadas classes sociais e faixas etárias fazendo uso das
mais diversas tecnologias. Neste sentido, qual é o elemento que recebe bastante atenção em IHC, objetivando a
diminuição das dificuldades de interação e a utilização das interfaces pelo homem?
 a) Amigabilidade.
 b) Facilitação.
 c) Comunicabilidade.
 d) Codificação.
9. Uma interface deve promover a inclusão de maneira simples e natural. A área de IHC surgiu na década de 1980,
os primeiros trabalhos tinham como base a psicologia cognitiva, ou dados empíricos. A Engenharia Cognitiva foi a
primeira fundamentação teórica na área que tinha por objetivo explicar o fenômeno de interação entre usuário e
sistema. No entanto, na década de 1990 surgiram novas teorias para a área de IHC e, com base nelas nas novas
tecnologias e formas de interação, surgiram novos métodos e técnicas. Com base na psicologia cognitiva, avalie as
asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A psicologia cognitiva abarca o estudo da percepção, pensamento e memória, procurando esclarecer como o ser
humano percebe o mundo e como utiliza-se do conhecimento para desenvolver funções como raciocinar, resolver
problemas, memorizar, entre outras coisas.
PORQUE
II- A psicologia cognitiva é importante, pois auxilia na utilização de padrões em menus, paleta de cores, tipografia,
iconografia e demais elementos de interface, pois eles consideram processos mentais nos quais semelhanças
podem ser ativadas.
 a) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
 b) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
 c) As duas asserções são verdadeiras. Mas a segunda não é uma justificativa da primeira.
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 d) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
10. Para construirmos interfaces com qualidade, além do conhecimento técnico das linguagens de programação e dos
hardwares é necessário entender o processo de cognição humana para se analisar os aspectos cognitivos
existentes nas interfaces dos softwares. Esses aspectos cognitivos são aplicados através de métodos ou
características no seu desenvolvimento de modo a torná-la mais adequada para o uso e para facilitar o processo
de aprendizagem do usuário. A facilidade é o aprendizado na utilização de uma interface, depende muito dos
nossos modelos mentais, pois eles afetam cada aspecto de nossa vida pessoal e profissional e da sociedade em
que vivemos. Com relação aos modelos mentais, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O trabalho e a família geram os modelos mentais que nos habitam para os processos decisórios e de
sobrevivência.
 b) Os modelos mentais baseados em recompensas e incentivos são moldados pelas recompensas que
recebemos por mantê-los, que podem ser concretas ou social.
 c) Diferente da influência dos outros e das recompensas e incentivos, o treinamento é considerado o modelo
básico e inato dos seres humanos.
 d) A influência dos outros, não pode ser considerado como um modelo mental, pois ela é uma questão básica de
sobrevivência.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.