GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS

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1a Questão (Ref.:201807293589)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os insumos são transformados em produtos e oferecidos ao mercado receptor que aceita ou não. A aceitação pelo mercado receptor depende do atendimento pleno das necessidades e expectativas do mesmo. A aceitação implica no pagamento do produto adquirido. Com base no texto acima, podemos concluir que o mercado receptor se refere a:
		
	
	Governo
	
	Fornecedores
	
	Acionistas
	 
	Clientes
	
	Sociedade
	Respondido em 20/04/2020 23:32:34
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201807293702)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O propósito da avaliação de desempenho humano é:
		
	
	Avaliar a boa vontade das pessoas e seu grau de satisfação com seu trabalho na organização
	
	Mensurar o lucro proveniente da realização do trabalho das pessoas em uma organização
	 
	Mensurar o valor, a excelência e as qualidades de uma pessoa e sua contribuição para o negócio da organização
	
	Avaliar a capacidade que um dado funcionário tem de obedecer às determinações da organização
	
	Avaliar aspectos físicos relacionados com a estética e os padrões físicos do colaborador
	Respondido em 20/04/2020 23:33:29
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201807134612)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com relação às lições aprendidas o que não está correto afirmar?
		
	
	É algo que todos devem aprender. Diz respeito à jornada de melhoria contínua e aumento de desempenho.
	 
	São aquelas que não fogem da normalidade. Não sendo necessária uma análise do que ocorreu.
	
	São aquelas que temos condições de relatar, após ter executado uma atividade.
	
	É a constatação de algo que fugiu à normalidade. Nesse momento é preciso fazer uma análise do que ocorreu.
	
	Implica em aprender antes de fazer, enquanto fazemos e depois de ter feito.
	Respondido em 20/04/2020 23:34:44
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201807293622)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A visão de futuro representa uma situação desejada pela organização em um prazo que varia de dois à dez anos. A visão de futuro não é utilizada diretamente no sistema de gestão de desempenho, mas serve de base para definição dos objetivos. Que fatores definem o prazo/tempo de uma visão de futuro?
		
	 
	O tipo de negócio e a volatilidade das variáveis ambientais inerentes a esse negócio
	
	A estrutura e composição acionária de uma organização
	
	Os recursos financeiros de uma organização
	
	A metodologia de planejamento da organização
	
	A cultura e os valores da organização
	Respondido em 20/04/2020 23:38:00
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201807736258)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O cargo é a forma pela qual podemos conhecer e analisar todas as atividades desenvolvidas em uma organização. O que implica a noção de cargo?
		
	
	É um conceito antigo, que tende a desaparecer nos novos tempos
	 
	Através dele podemos identificar responsabilidades e ter conhecimento de onde o indivíduo que o exerce está situado na estrutura representada pelo organograma.
	
	Não facilita a visulização dos níveis hierárquicos
	
	Não há correlação do cargo com o organograma.
	
	O cargo não compõem a estrutura organizacional
	Respondido em 20/04/2020 23:39:13
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201807203391)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As metas associadas às rotinas fazem parte de qual estrutura organizacional?
		
	
	Superintendências
	
	Departamentos
	 
	Cargos/funções
	
	Diretoria
	
	Seções
	Respondido em 20/04/2020 23:40:49
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201807212138)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Escolha entra as opções apresentadas a resposta que representa as características das culturas organizacionais: Conservadora, Liberal e Democrática
		
	
	Nenhuma das opções representa corretamente as características das culturas: Conservadora, Liberal e Democrática
	 
	Conservadora, baseado na percepção da chefia imediata; Democrática, as pessoas que podem contribuir para melhorar a performance do avaliado participam da avaliação e Liberal, cada empregado se auto-avalia
	
	Conservadora, baseado na percepção da chefia imediata; Liberal, as pessoas que podem contribuir para melhorar a performance do avaliado participam da avaliação; Democrática, cada empregado se auto-avalia.
	
	Democrática, baseado na percepção da chefia imediata; Liberal, as pessoas que podem contribuir para melhorar a performance participam da avaliação; Conservadora, cada empregado se auto-avalia.
	
	Liberal, baseado na percepção da chefia imediata; Democrática, as pessoas que podem contribuir para melhorar a performance do avaliado participam da avaliação e Conservadora, cada empregado se auto-avalia.
	Respondido em 20/04/2020 23:42:51
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201807652585)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Avaliação de Desempenho é um processo dinâmico que envolve o avaliado e o seu gerente e representa uma técnica de direção imprescindível nos dias atuais. Desta maneira, pode ser considerada como uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função das atividades que ela desempenha. Analise as afirmativas a seguir: I. A avaliação de desempenho deve oferecer, ao funcionário, um feed back a respeito do seu desempenho, sugerir necessidades de mudanças no comportamento, nas atitudes, habilidades e conhecimentos. ASSIM II. A avaliação de desempenho deve cobrir não somente o desempenho dentro do cargo ocupado, como também o alcance de objetivos e metas. Assinale a resposta correta:
		
	
	A primeira está correta e a segunda incorreta
	
	Nenhuma das respostas acima
	 
	As duas afirmativas estão corretas
	
	A primeira está incorreta e a segunda correta
	
	As duas afirmativas estão incorretas
	Respondido em 20/04/2020 23:47:19
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201807736459)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com relação aos instrumentos de avaliação de desempenho, não é correto afirmarmos que:
		
	
	Os instrumentos de avaliação devem possibilitar a identificação da capacidade de organização do avaliado.
	 
	Os instrumentos de avaliação devem possibilitar a identificação da capacidade financeira e econômica do avaliado.
	
	Os instrumentos de avaliação devem possibilitar a identificação da capacidade profissional do avaliado.
	
	Os instrumentos de avaliação devem possibilitar a identificação da capacidade analítica e de síntese do avaliado.
	
	Os instrumentos de avaliação devem possibilitar a identificação da capacidade de interrelacionamento do avaliado.
	Respondido em 20/04/2020 23:51:59
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201810367880)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Suzy teve desempenho abaixo do esperado em relação ao seu trabalho quando foi avaliada pelo seu gestor, mas este não tomou nenhuma atitude em alertar Suzy para que melhorasse seus resultados. Qual seria a solução ideal para este caso?
		
	
	O melhor para Suzy é não saber como foi seu desempenho.
	 
	Suzy deveria ser alertada sobre o baixo desempenho para poder corrigir seus erros.
	
	Mesmo com o feedback Suzy não teria como melhorar seu desempenho.
	
	Suzy deveria pedir demissão da empresa por não receber feedback da avaliação.
	
	Suzy deveria conversar com seus colegas para saber do resultado da avaliação.