Avaliação Psicologia Organizacional e do Trabalho

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1.
	O estresse está dividido em três fases: fase de alerta, fase de resistência, fase de exaustão (que divide-se em "quase exaustão" e "exaustão"). Sobre estas três fases, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) A fase de alerta inicia quando a pessoa se confronta com um estressor.
( V ) Na fase de resistência, o organismo busca restabelecer sua homeostase.
( V ) Na fase de exaustão, o indivíduo esgota a sua capacidade de adaptação.
( V ) Na fase de resistência, surge a sensação de cansaço e desgaste.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - F - V - F.
	
	b) V - V - F - F.
	
	c) V - V - V - V.
	
	d) F - V - V - F.
	 
	 
	2.
	Existem duas formas distintas de trabalho em uma organização: trabalho em grupo e trabalho em equipe. Apesar de ambas as formas de trabalho, reunirem um conjunto de pessoas com um objetivo em comum, há quatro diferenças principais que permitem identificar cada uma delas. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma das principais diferenças entre os grupos de trabalho e equipes de trabalho:
	
	a) Os grupos de trabalho possuem responsabilidades individuais e coletivas, enquanto as equipes de trabalho possuem apenas responsabilidades individuais.
	
	b) As equipes de trabalho possuem um líder, enquanto os grupos de trabalho compartilham a liderança entre seus membros.
	
	c) Os grupos de trabalho deliberam e executam o trabalho a ser realizado, enquanto as equipes de trabalho discutem e delegam.
	
	d) As equipes de trabalho têm produtos de trabalho coletivos, enquanto os grupos de trabalho têm produtos de trabalho individualizados.
	 
	 
	3.
	Algumas medidas diretas e indiretas podem ser realizadas como formas de prevenção à Síndrome de Burnout, como ter hábitos de vida saudáveis: manter uma dieta equilibrada, realizar atividades físicas e dormir de maneira adequada. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um exemplo de medida direta de prevenção à Síndrome de Burnout:
	
	a) Reserve um tempo para você mesmo.
	
	b) Procure ajuda profissional, se julgar necessário.
	
	c) Conheça técnicas de como lidar com o estresse.
	
	d) Estabeleça suas prioridades.
	 
	 
	4.
	A Revolução Industrial ocorreu no final do século XVIII, na Inglaterra, mas já no início do século XIX tinha se expandido para muitos países. Uma das características desta revolução foi a transformação na forma de produção, consequentemente, na organização e relação da humanidade com o trabalho. A Psicologia Organizacional e do Trabalho surgiu na metade do século XIX. Considerando as relações entre a Revolução Industrial e a Psicologia Organizacional e do Trabalho, analise as seguintes sentenças:
I- A Psicologia Organizacional e do Trabalho surgiu para atender a demanda criada pela Revolução Industrial.
II- A Psicologia Organizacional e do Trabalho surgiu para fazer a crítica e combater as transformações promovidas pela Revolução Industrial na forma de produção.
III- A Revolução Industrial não tem relação com o surgimento da Psicologia Organizacional e do Trabalho, pois trata-se de uma coincidência histórica e apenas no século XX foi estabelecida uma relação entre elas.
IV- A Psicologia Organizacional e do Trabalho é divida em três partes, que são: antes da Revolução Industrial, durante a Revolução Industrial e depois da Revolução Industrial.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Somente a sentença I está correta.
	
	b) As sentenças II e IV estão corretas.
	
	c) Somente a sentença IV está correta.
	
	d) Somente a sentença III está correta.
	 
	 
	5.
	Quando a ansiedade passar a afetar negativamente o dia a dia de uma pessoa há um problema. Dentre os inúmeros transtornos de ansiedade, há a Síndrome do Pânico. A Síndrome do Pânico é caracterizada por crises de ansiedade repentinas e aparentemente inexplicáveis, nas quais o indivíduo apresenta mal-estar físico e mental, podendo apresentar comportamentos de fuga frente a perigos reais ou imaginários. Sobre a Síndrome do Pânico, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As causas da Síndrome do Pânico estão associadas a fatores genéticos e ambientais, situações de estresse extremo, uso abusivo de álcool, drogas e certos medicamentos.
	
	b) As pessoas diagnosticadas com Síndrome do Pânico não necessitam de companhia para sair de casa, pois não apresentam ansiedade frente à possibilidade de sair de casa.
	
	c) Uma crise de pânico isolada ou uma reação de medo intenso frente a ameaças reais de perigo constituem eventos suficientes para que o indivíduo seja diagnosticado com a doença.
	
	d) A Síndrome do Pânico é uma doença mental de fácil diagnóstico, pois seus sintomas não são similares aos sintomas de outras enfermidades, como ataques cardíacos e epilepsia.
	 
	 
	6.
	Os fatores de risco relacionados à saúde e segurança dos trabalhadores são classificados em cinco grupos: físicos, químicos, biológicos, ergonômicos e psicossociais e mecânicos e de acidentes. Com base na classificação dos fatores de risco à saúde e segurança laboral, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Os fatores de risco, pertencentes ao grupo de agentes químicos, compreendem vírus, bactérias e parasitas.
	
	b) Os fatores de risco, pertencentes ao grupo de agentes mecânicos e de acidentes, estão associados à organização e à gestão das atividades de trabalho.
	
	c) Os fatores de risco, pertencentes ao grupo de agentes químicos, compreendem elementos e substâncias químicas, comuns nos processos de trabalho.
	
	d) Os fatores de risco, pertencentes ao grupo de agentes ergonômicos e psicossociais, decorrem de aspectos como ruídos, temperaturas extremas, entre outros.
	 
	 
	7.
	No Brasil, somente algumas organizações realizam campanhas de incentivo contra o assédio moral, ele pode vir a acontecer por qualquer nível hierárquico, tanto do chefe para com seus subordinados quanto pelos seus colegas de trabalho. Existem várias atitudes que caracterizam o assédio moral. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Caracteriza o assédio moral dar, de maneira proposital, instruções confusas, imprecisas e contraditórias.
( F ) Fazer elogios aos funcionários caracteriza o assédio moral.
( V ) O assédio moral pode ser composto tanto por agressões físicas quanto verbais.
( V ) Ter o trabalho desqualificado na frente dos colegas é uma das características do assédio moral.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - V - F - V.
	
	b) V - F - V - V.
	
	c) F - F - V - V.
	
	d) F - V - V - F.
	 
	 
	8.
	A comunicação pode ser compreendida como o processo de transferência de informações e significados de um indivíduo para o outro. Em virtude disso, torna-se imprescindível ao comportamento humano, de grupos e de organizações. Dessa forma, considerando a importância do processo de comunicação nas organizações, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) A comunicação não afeta o entendimento do que se espera dos membros da organização.
	
	b) A comunicação contribui com a motivação dos membros da organização, pois permite esclarecer seu desempenho e como este pode ser melhorado.
	
	c) A comunicação clara e fluente de um líder assegura a eficácia da comunicação mesmo que os receptores da mensagem não a compreendam.
	
	d) As barreiras do processo de comunicação não dificultam o entendimento das  das informações necessárias para a execução das atividades laborais.
	 
	 
	9.
	Diferentes pessoas podem reagir de modo diferente ao mesmo estímulo. Isto ocorre porque existem fatores que influenciam no processo de percepção. Entre os fatores, estão: observador, estímulo e situação. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Observador.
II- Estímulo.
III- Situação.
( I ) Atenção, motivações, interesses e atitudes, expectativas, experiências passadas.
( II ) Intensidade, tamanho, mudança, contraste, repetição.
( III ) Oportunidade, ambiente de trabalho, ambiente social.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:a) I - III - II.
	
	b) I - II - III.
	
	c) III - II - I.
	
	d) II - I - III.
	 
	 
	10.
	O trabalho em equipe tem constituído uma prática benéfica e supervalorizada pelo mundo corporativo. Permite que as atividades laborais sejam desempenhadas com maior efetividade e contribui para a criação de um ambiente sadio e produtivo. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um dos resultados comprovados do trabalho em equipe:
	
	a) Criatividade e inovação.
	
	b) Acesso a mais fontes de informações.
	
	c) Liderança renovadora.
	
	d) Confiança mútua entre os membros.
	 
	 
	11.
	(ENADE, 2009) Uma empresa de Tecnologia da Informação identifica que os casos de Doenças Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho (DORT) estão gerando afastamentos de funcionários, o que compromete o gerenciamento organizacional. Qual intervenção deve ser realizada pelo psicólogo nessa organização?
	
	a) Investigar, com funcionários afastados, os fatores organizacionais e pessoais envolvidos, buscando diferenciar problemas psicológicos individuais de problemas organizacionais, orientando a intervenção.
	
	b) Identificar os funcionários afastados, realizar entrevistas individuais com foco na execução do trabalho, analisar e informar os aspectos prioritários para intervenção.
	
	c) Planejar o encaminhamento dos casos para acompanhamento psicológico, propor e acompanhar intervenções de ergonomia no ambiente de trabalho, prevenindo futuros afastamentos.
	
	d) Realizar o diagnóstico, identificando variáveis contextuais, organizacionais, grupais e individuais; gerar dados e informações que orientem o planejamento e a avaliação da intervenção.
	 
	 
	12.
	(ENADE, 2009) A psicologia como ciência caracteriza-se pela tensão entre recortes epistemológicos e pressupostos ontológicos sobre seu objeto, criando, ao longo de sua história, uma diversidade de abordagens, tal como o cognitivismo e a psicologia fenomenológica. Com relação à concepção da psicologia como ciência nessas duas abordagens, analise as seguintes sentenças:
I- Ambas preconizam uma visão de ciência centrada na concepção de descrição precisa e objetiva dos dados da experiência.
II- O cognitivismo contrapõe-se à psicologia fenomenológica, por considerar que a abordagem científica adequada será do processamento da informação como dado objetivo. 
III- Para a psicologia fenomenológica, a experiência é irredutível a uma análise descontextualizada da subjetividade do sujeito; portanto, os métodos experimentais são adequados.
IV- O cognitivismo apresenta uma dispersão de métodos que se origina de desdobramentos da abordagem comportamental, da psicologia social e da influência da cibernética e da teoria da informação e da teoria geral dos sistemas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) II e III.
	
	b) II e IV.
	
	c) III e IV.
	
	d) I e II.