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Acadêmico: Disciplina: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90) Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:512706) ( peso.:1,50) Prova: 17027456 Nota da Prova: 9,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. As organizações passaram a investir nos processos de formação, treinamento e desenvolvimento de pessoas, estruturando centros educacionais e universidades corporativas, sobretudo, quando perceberam a necessidade de restruturar suas formas tradicionais de treinamento e desenvolvimento para acompanhar as atuais exigências do mercado. Sobre os principais objetivos da educação corporativa, analise as sentenças a seguir: I- Ofertar um currículo baseado nos três Cs, composto pela cidadania, corporativa, contexto situacional e competências básicas. II- Sustentar o treinamento na atuação de somente um instrutor para que conduza com qualidade o desenvolvimento das atividades. III- Ofertar o treinamento para todos os colaboradores e parceiros, incluindo os líderes no processo de aprendizado. IV- Conseguir vantagens competitivas para que a organização possa entrar e se manter no mercado. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e III estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças I, III e IV estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 2. O treinamento consiste numa das alternativas voltadas ao desenvolvimento da aprendizagem pessoal e profissional, gerenciada pela área de Gestão de Pessoas. Desta forma, o treinamento pode assumir estruturas de aplicação variando conforme a clientela, finalidade, momento e local. Sobre as possibilidades que o treinamento pode acontecer, de acordo com o local, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As técnicas de classe são usadas para desenvolver habilidades, conhecimentos e experiências para o cargo almejado. ( ) A leitura consiste no acesso do funcionário ao ambiente virtual que disponibiliza textos e materiais para consulta teórica. ( ) O treinamento no cargo utiliza ações para o ensino de informações, conhecimentos e experiências relacionados à função. ( ) As técnicas de classe são atividades desenvolvidas em salas de aula, com a presença de instrutor, provocando a interação no grupo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) F - F - V - V. c) V - F - V - V. d) V - F - F - V. 3. Os processos de desenvolvimento organizados na área de Gestão de Pessoas priorizam as formas de aprender dos funcionários, estendendo-se às empresas como um todo. Assim, as organizações utilizam formas de treinamentos, baseados em programas que são compostos por quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que compreendem o diagnóstico, desenho, implementação e avaliação, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Diagnóstico. II- Desenho. III- Implementação. IV- Avaliação. ( ) Considera a realização na prática do treinamento com suas articulações. ( ) Forma de medir o estado de satisfação da organização. ( ) Organização de um projeto que aponta o planejamento das ações. ( ) Consiste numa pesquisa que aponta as necessidades da organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) IV - III - I - II. b) I - II - IV - III. c) III - IV - II - I. d) II - I - III - IV. 4. A área de Recursos Humanos sofreu profundas mudanças desde o período de ascensão industrial. A começar, o termo modificou-se para Gestão de Pessoas com uma de suas ações voltadas para o treinamento de pessoas. O treinamento de pessoas compõe ações com especificidades distintas, necessitando ser dividido em quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que conceituam a etapa do treinamento denominado implementação, analise as sentenças a seguir: I- Etapa que pode assumir diversas modalidades distintas em suas características e finalidades. II- Considera os clientes, ou seja, os funcionários que possuem cargo técnico ou superior. III- Varia conforme a intenção da empresa segundo os objetivos na organização e montagem dos projetos. IV- Averígua a satisfação da empresa segundo a apresentação dos dados quanto às metas projetadas. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças I e IV estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças III e IV estão corretas. 5. Segundo Meister (1999), a educação corporativa seria como um guarda-chuva estratégico para desenvolver a aprendizagem nos funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, para que consigam atingir as metas e estratégias da organização. Assim, não significa um treinamento empresarial mas numa forma de sistematizar a aprendizagem, com metas para que a organização agregue valor ao seu negócio. Nesse sentido, as organizações assumem a responsabilidade de promover os projetos educacionais, com sistemas de aprendizagem voltados aos colaboradores, fornecedores e clientes. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A educação corporativa consiste num modelo diferenciado de ensino que considera a educação presencial, a distância ou semipresencial. Nesses espaços, o ensino pode ocorrer por meio de ambientes virtuais ou eletrônicos, com maior flexibilidade de tempo e espaço para o aprendizado, minimizando os custos com gastos para a formação dos colaboradores. PORQUE II- A educação consiste em diversas possibilidades que envolvem os processos de ensino e aprendizagem por meio do aprendizado contínuo. Nesse sentido, a gestão de pessoas entende o compromisso e a atuação dos colaboradores comprometidos como formas de sobrevivência e sucesso para as organizações. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: MEISTER, J. C. Educação Corporativa: Gestão do Capital Intelectual através das universidades Corporativas. São Paulo: Makron Books, 1999. a) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. b) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. c) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. d) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 6. A competência de um indivíduo se caracteriza pelo conjunto de características que apontam os conhecimentos, as habilidades e as atitudes que norteiam as suas ações, promovendo um desempenho acima da média. Assim, os indivíduos que apresentam determinadas competências inferem qualidades e conhecimentos referentes a determinadas situações ou atividades. Sobre o conceito de gestão do conhecimento, avalie as asserções a seguir e a relação entre elas: I- A gestão do conhecimento percebe a reutilização de estratégias por meio dos conhecimentos, habilidades e comportamentos solicitados a todos os profissionais, colaborando no alcance dos objetivos e metas da organização. PORQUE II- Almeja a integração das diversas competências identificadas nos profissionais, que aponta para novas previsões de recrutamento, seleção, avaliação, desenvolvimento e reconhecimento dos funcionários, em consonância com as intenções da organização. Assinale a alternativa CORRETA: a) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. b) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. c) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. d) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 7. O conhecimento pode ser definido como uma informação estruturada, com significado e valor, que ao ser repassado no cotidiano das organizações atribui valor, ou seja, seriaum complexo de valores, informações e insights dos indivíduos, que influenciam na avaliação e realização de novas experiências e informações. Sobre as características das cinco tendências referentes ao conhecimento, assinale a alternativa CORRETA: a) Seria a instabilidade promovida pela globalização que incidiu no aumento da competitividade e das possíveis demissões decorrentes da situação. b) Aponta para a possibilidade do funcionário ter mais de um emprego e conseguir trabalhar em casa, alcançando as metas das organizações. c) Consiste na possibilidade da realização de cursos em diferentes locais do Brasil, com a certificação aprovada pelas organizações no processo de treinamento. d) Constitui no aumento da velocidade e compreensão do tempo, mais precisamente com relação ao acesso à internet, com a conexão entre os parceiros e os colaboradores. 8. O treinamento consiste numa das etapas que pertence à Gestão de Pessoas nas organizações, com objetivo de atingir as metas programadas. Desta forma, a estrutura do sistema de treinamento compreende quatro etapas designadas como diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Assinale a alternativa CORRETA quanto ao conceito de desenho no treinamento: a) O desenho seria um organograma no intuito de organizar as funções e os cargos dentro da empresa. b) O desenho supõe a organização das pautas que devem ser apresentadas nas reuniões. c) O desenho valoriza uma organização empresarial que deve ser fixada para que todos conheçam a empresa. d) O desenho consiste na elaboração de um projeto que apresenta meios para sistematizar ações de treinamento. 9. Na atualidade, as organizações realizaram uma reestruturação de valores, visão e missão, de acordo com as exigências do mercado de trabalho globalizado. Assim, surgem na área de Gestão de Pessoas dois aspectos com particularidades distintas; o treinamento e o desenvolvimento humano. Sobre as características conceituais pertinentes ao treinamento e o desenvolvimento humano, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Treinamento. II- Desenvolvimento humano. ( ) Prioriza o processo de ampliação das habilidades dos funcionários para posteriores responsabilidades. ( ) Intencionaliza melhorias no desempenho do funcionário para o cargo que ocupa no momento. ( ) Acompanha a evolução do tempo de serviço do funcionário, agregando conhecimentos para outras funções. ( ) Sistematiza atividades de orientação pontual para a primeira etapa de trabalho após a contratação de pessoal. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - II - I - II. b) I - II - II - I. c) II - I - II - I. d) I - I - II - II. 10. Com as alterações na forma de pensar da sociedade ao longo dos anos, as organizações sofreram mudanças nas perspectivas quanto ao relacionamento com as pessoas. Desta forma, as empresas passaram a investir no desenvolvimento humano, pretendendo atingir as metas e se manterem ativas no mercado de trabalho competitivo. Sobre o conceito e os objetivos da educação corporativa presente nas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Garantir que os funcionários reproduzam de forma sistêmica as ações que devem ser desenvolvidas em seus cargos. ( ) Estimular os funcionários para que participem dos processos de formação, principalmente da conclusão do Ensino Superior. ( ) Almejar a aquisição de vantagens competitivas no mercado de trabalho atual, atingindo as metas programadas. ( ) Propiciar situações para que os funcionários aprendam sobre os principais assuntos do mercado empresarial. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) F - F - V - V. c) V - V - F - F. d) F - V - F - V. Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas. Parte inferior do formulário
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