Gestão e Desenvolvimento de Pessoas 2

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Acadêmico: Keisilany de Jesus da Hora (1076446)
Disciplina: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:657357) (peso.:1,50)
Prova: 24466655
Nota da
Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O conhecimento pode ser definido como uma informação estruturada, com
significado e valor, que ao ser repassado no cotidiano das organizações
atribui valor, ou seja, seria um complexo de valores, informações e insights
dos indivíduos, que influenciam na avaliação e realização de novas
experiências e informações. Sobre as características das cinco tendências
referentes ao conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
 a)Seria a instabilidade promovida pela globalização que incidiu no
aumento da competitividade e das possíveis demissões decorrentes da
situação.
 b)Constitui no aumento da velocidade e compreensão do tempo, mais
precisamente com relação ao acesso à internet, com a conexão entre os
parceiros e os colaboradores.
 c)Aponta para a possibilidade do funcionário ter mais de um emprego e
conseguir trabalhar em casa, alcançando as metas das organizações.
 d)Consiste na possibilidade da realização de cursos em diferentes locais
do Brasil, com a certificação aprovada pelas organizações no processo
de treinamento.
2. A fase de implementação consiste em uma das etapas do processo de
treinamento, sendo organizada de acordo com a intencionalidade da
empresa. Assim, as ações, as atividades ou as situações que são
desenvolvidas no treinamento podem ocorrer de formas diversificadas.
Sobre as formas que podem ser organizadas o treinamento, assinale a
alternativa CORRETA quanto ao treinamento em classe:
 a)Consistem em livros organizados com avaliações a serem preenchidas
ao final de cada módulo.
 b)Apresentações gravadas em DVDs com as informações destinadas aos
candidatos, seguidos de prova escrita.
 c)Forma que apresenta as informações em manuais, livros ou em arquivos
PDF, para que os funcionários se instruam.
 d)Nessa modalidade, a técnica é desenvolvida por meio de aula
expositiva, em salas de aula, por professores ou instrutores.
3. Atualmente as organizações atribuem um significativo valor para o
desenvolvimento das competências pessoais dos funcionários, mais
precisamente na valorização do conhecimento. Desta forma, o
conhecimento nesta perspectiva refere-se ao conjunto de experiência,
informações e compreensões de novas informações. Sobre os dois tipos
de conhecimento na definição de Chiavenato (2010), analise as sentenças
a seguir:
I- O conhecimento explícito designa sobre o conhecimento expresso nos
documentos, práticas e treinamentos.
II- O conhecimento explícito refere à subjetividade encontrada nos projetos
e procedimentos documentais.
III- O conhecimento tácito baseia-se nas formas como as pessoas
interpretam as informações, intrínseco na subjetividade.
IV- O conhecimento tácito considera as informações reveladas por meio da
oralidade, expressas de forma objetiva nos cursos.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2010.
 a)As sentenças II e III estão corretas.
 b)As sentenças I e III estão corretas.
 c)As sentenças III e IV estão corretas.
 d)As sentenças I e II estão corretas.
4. As organizações possuem o acompanhamento dos processos de
desenvolvimento humano referente aos seus funcionários. Assim, várias
funções compõem os fazeres da Gestão de Pessoas, sendo uma delas o
treinamento das pessoas, segundo os objetivos da empresa. Sobre as
características que definem o treinamento, assinale a alternativa
CORRETA:
 a)Necessita ser vinculado às metas da organização, porque infere no
desenvolvimento do profissional.
 b)Seria uma forma de garantir a lucratividade para as organizações, sendo
entendido também como despesa.
 c)Constitui uma atividade pontual sendo utilizada para implementar uma
situação de melhoria.
 d)Consiste em contribuir para que a empresa alcance as metas gerais,
segundo as estratégias organizacionais.
5. O treinamento e o desenvolvimento de pessoas abrangem a
aprendizagem no nível individual, relacionado aos processos de como as
pessoas aprendem e se desenvolvem. Na atualidade, há diferentes
concepções quanto ao treinamento e aos processos voltados para a
aprendizagem. Contudo, todos estão organizados no formato de
programas compostos por etapas: diagnóstico, desenho, implementação e
avaliação. A respeito das etapas que constituem a organização de um
programa de treinamento, especificamente quanto ao diagnóstico, avalie
as asserções a seguir:
I- O diagnóstico considera a pesquisa sobre as necessidades da
organização, por meio da análise organizacional, de Recursos Humanos,
estrutura de cargos e do treinamento.
PORQUE
II- As necessidades das organizações, muitas vezes, estão disfarçadas
para que sejam descobertas. Há necessidade de pesquisas sobre o
assunto. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma
proposição verdadeira.
 b)A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma
proposição falsa.
 c)As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma
justificativa correta da primeira.
 d)As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é
uma justificativa correta da primeira.
6. A área de Gestão de Pessoas nas organizações se ocupa de atividades
relacionadas ao treinamento e desenvolvimento humano, sendo que cada
uma apresenta particularidades próprias. Dentre algumas diferenças que
podem ser elencadas, há algumas similitudes que as associam ao ponto
de originar o termo: treinamento e desenvolvimento. As proximidades entre
treinamento e desenvolvimento estão associadas aos processos de
aprendizagem e especificadas em algumas tendências ativas. Sobre as
principais tendências que viabilizam a aprendizagem, desenvolvidas no
treinamento e no desenvolvimento, associe os itens, utilizando o código a
seguir:
I- Aprendizagem como estratégia empresarial.
II- Treinamento como consultoria de desempenho.
III- E-learning.
IV- Coaching.
( ) Forma de potencializar o aumento das competências dos funcionários
e os resultados esperados.
( ) Foca na organização das estruturas de informação baseadas nas
tecnologias de informação.
( ) Estruturam a área de Recursos Humanos de forma estratégica,
priorizando melhores desempenhos.
( ) Atividades voltadas para o desenvolvimento e investimento do
autoconhecimento, interações e desempenho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)IV - I - III - II.
 b)III - I - IV - I.
 c)I - IV - II - III.
 d)II - III - I - IV.
7. Os processos de treinamento consistem em uma das ações desenvolvidas
pela Gestão de Pessoas, com foco no alcance das metas projetadas nas
organizações. Uma das etapas do treinamento aponta a implementação, a
execução do treinamento com os funcionários da empresa. Sobre os
aspectos relacionados ao local que o treinamento pode acontecer, mais
precisamente nas características da instrução programada, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Para a aplicação da técnica não precisa de acompanhamento
humano, seja de instrutor, professor ou gerente.
( ) Os testes que compõem a técnica apresentam questões de múltipla
escolha às pessoas.
( ) Técnica que pode ser realizada na modalidade a distância, de forma
informatizada pelos treinandos.
( ) As ações suscitam que os treinandos demonstrem habilidades
técnicas e interpessoais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)F - V - V - F.
 b)V - F - F - V.
 c)V - V - V - F.
 d)V - V - F - V.
8. O processo de treinamento desenvolvido pela Gestão de Pessoas
considera algumas etapas que necessitam ser seguidas para alcançar as
metas. Assim, a etapa de avaliação do treinamento constitui no último
processo para verificar os resultados alcançados pela organização. Sobre
os aspectos que caracterizam as formas de como avaliar o processo de
treinamento,analise as sentenças a seguir:
I- A rapidez verifica a produção dos empregados associada à faixa etária e
aos objetivos pessoais.
II- Os resultados apresentam uma análise sobre as metas atingidas pela
organização.
III- A qualidade infere sobre o referencial de atendimento quanto às
pretensões da organização.
IV- O custo revela o gasto no aumento salarial gerenciado após a
conclusão do treinamento.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)As sentenças II e III estão corretas.
 b)As sentenças I e II estão corretas.
 c)As sentenças II e IV estão corretas.
 d)As sentenças III e IV estão corretas.
9. Segundo Meister (1999), a educação corporativa seria como um guarda-
chuva estratégico para desenvolver a aprendizagem nos funcionários,
clientes, fornecedores e comunidade, para que consigam atingir as metas
e estratégias da organização. Assim, não significa um treinamento
empresarial mas numa forma de sistematizar a aprendizagem, com metas
para que a organização agregue valor ao seu negócio. Nesse sentido, as
organizações assumem a responsabilidade de promover os projetos
educacionais, com sistemas de aprendizagem voltados aos colaboradores,
fornecedores e clientes. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas:
I- A educação corporativa consiste num modelo diferenciado de ensino
que considera a educação presencial, a distância ou semipresencial.
Nesses espaços, o ensino pode ocorrer por meio de ambientes virtuais ou
eletrônicos, com maior flexibilidade de tempo e espaço para o
aprendizado, minimizando os custos com gastos para a formação dos
colaboradores. 
PORQUE
II- A educação consiste em diversas possibilidades que envolvem os
processos de ensino e aprendizagem por meio do aprendizado contínuo.
Nesse sentido, a gestão de pessoas entende o compromisso e a atuação
dos colaboradores comprometidos como formas de sobrevivência e
sucesso para as organizações. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MEISTER, J. C. Educação Corporativa: Gestão do Capital
Intelectual através das universidades Corporativas. São Paulo: Makron
Books, 1999.
 a)As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma
justificativa correta da primeira.
 b)A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma
proposição verdadeira.
 c)A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma
proposição falsa.
 d)As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é
uma justificativa correta da primeira.
10.As organizações necessitam vislumbrar suas metas e objetivos para
depois sistematizarem um programa de treinamento. Desta forma, as
ações que serão desenvolvidas servirão para atender significativamente
às necessidades da empresa, sistematizando processos de
desenvolvimento. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as
etapas dos processos de desenvolvimento:
 a)Consistem em situações relacionadas ao treinamento, ao
desenvolvimento organizacional e de pessoas.
 b)Constituem os processos condizentes ao recrutamento, ao treinamento
e ao desenvolvimento humano.
 c)Consideram as etapas pertinentes ao treinamento, às atividades
cooperativas e aos recursos colaborativos.
 d)Conservam aspectos relacionados aos Recursos Humanos como o
recrutamento, o treinamento e a contratação.
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.