DESENV 05

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DESENV. DE PRODUTOS E MARCAS, E FORMAÇÃO DE PREÇOS
GST1794_A5_201904003338_V1
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
		Aluno: GEORGE BARBOSA FERNANDO
	Matr.: 201904003338
	Disc.: DES. PROD. FORM. PRE 
	2020.1 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Considerando os cinco níveis de produto, o quinto mais do que supera as expectativas do cliente, pois:
	
	
	
	O benefício central é transformado em um produto básico.
	
	
	O produto ampliado oferece ao cliente uma experiência de compra perfeitas, pois é surpreendido com um produto que supera suas expectativas.
	
	
	O produto potencial está ligado ao futuro, ou seja, é resultado da evolução e transformações que estão por vir.
	
	
	O produto esperado oferece ao cliente atributos e condições esperadas pelos compradores.
	
	
	Oferece o serviço ou benefício fundamental que o cliente está comprando, nem mais nem menos.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Com o dinheiro de seu décimo terceiro, Claudia resolve adquirir uma televisão nova, de 32 polegadas e um home theater para a sua sala. Em termos de hábitos de compra, como podemos classificar esses produtos?
	
	
	
	Bens não Procurados - são bens que o consumidor não conhece ou normalmente não pensa em comprar.
	
	
	Bens de Compra Comparados - são bens que o cliente compara em termos de adequação, qualidade, preço e modelo durante o processo de seleção e compra
	
	
	Bens de Conveniência - são aqueles que o consumidor compra com freqüência, imediatamente e com um mínimo de esforço
	
	
	Bens de Especialidade - são bens com características singulares ou identificação de marca pelos quais um número suficiente de compradores está disposto a fazer um esforço extra de compra
	
	
	Bens de Impulso - são comprados sem qualquer planejamento ou esforço de busca
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		É a transformação do benefício central em um produto que tenha os mínimos requisitos para a satisfação da necessidade do consumidor.
	
	
	
	Produto esperado
	
	
	Produto potencial
	
	
	Produto básico
	
	
	Necessidade central
	
	
	Produto ampliado
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Os bens empresariais podem ser classificados em termos de como eles entram no processo de produção e de seu custo relativo. Esses bens dividem-se em três grupos: materiais e peças, bens de capital e suprimentos e serviços. A esse respeito podemos dizer que:
I. Materiais e peças são bens que entram no processo de fabricação dos produtos manufaturados.
II. Bens de capital são bens de maior duração que facilitam o desenvolvimento ou o gerenciamento do produto acabado
III.Suprimentos e serviços empresariais são bens de curta duração que facilitam o desenvolvimento ou gerenciamento do produto acabado.
Estão corretas as seguintes afirmativas:
	
	
	
	apenas III
	
	
	I, II e III
	
	
	apenas I
	
	
	I e II
	
	
	II e III
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Produto que abrange todas as adições e transformações que deverá ter no futuro, com o intuito de surpreender o cliente.
	
	
	
	Produto esperado
	
	
	Produto ampliado
	
	
	Benefício central
	
	
	Produto potencial
	
	
	Produto básico
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A grande variedade de bens de consumo pode ser classificada em termos de hábitos de compra. Podemos distinguir entre bens de conveniência, de compra comparada, de especialidade e não-procurados. Qual das alternativas abaixo apresenta uma classificação incorreta?
	
	
	
	Bens de especialidade são benso que o consumidor deve tomar conhecimento deles através de propaganda
	
	
	I.Bens de conveniência são aqueles que o consumidor compra com freqüência, imediatamente e com um mínimo de esforço.
	
	
	IV.Bens não-procurados são bens que o consumidor não conhece ou normalmente não pensa em comprar.
	
	
	III.Bens de especialidade são bens pelos quais um número suficiente de compradores está disposto a fazer um esforço extra de compra.
	
	
	II.Bens de compra comparados são bens que o cliente, durante o processo de seleção e compra, compara em termos de adequação, qualidade, preço e modelo.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Quando se amplia o produto básico, de forma que apresente as características que os consumidores normalmente esperam ao adquirir o produto.
	
	
	
	Produto potencial
	
	
	Benefício central
	
	
	Produto esperado
	
	
	Produto ampliado
	
	
	Produto básico
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Para atingir os objetivos de marketing da marca e satisfazer os desejos dos consumidores, os desenvolvedores do produtos devem definir a embalagem com a correta seleção dos componentes funcionais e:
	
	
	
	do nome da marca
	
	
	de cores
	
	
	de logotipo
	
	
	estéticos
	
	
	de caracteres
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	Legenda:   
	 
	 Questão não respondida
	 
	 
	 Questão não gravada
	 
	 
	 Questão gravada
	
Exercício inciado em 27/04/2020 18:59:18.