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Exercício 1: Assinale a afirmativa que apresenta corretamente a definição e o contexto de compra por impulso: Compra por impulso é A) a compra totalmente racionalizada, ou seja, aquela em que o cliente sabe exatamente o que e porque comprar. B) a compra motivada por pulsões não interpretadas pelo cérebro, ou seja, a compra motivada por impulsos do coração. C) a compra realizada em uma loja de conveniência, quando o cliente está com pressa. D) a compra não racionalizada, geralmente ocorrida depois que o cliente identifica um produto, o deseja e efetiva a compra sem verificar sua necessidade ou importância. E) a comparação dos resultados da compra com a pós-compra e as expectativas que a originaram. Comentários: Essa disciplina não é ED ou você não o fez comentários Exercício 2: A dissonância cognitiva pode ocorrer em uma série de condições comuns no cotidiano das pessoas. Assinale a afirmativa que não representa uma condição possivelmente geradora de dissonância cognitiva: A) Quando estou comprando uma casa. B) Quando a minha decisão envolve outras pessoas. C) Quando a loja me garante “satisfação garantida ou seu dinheiro de volta". D) Quando tenho que optar entre muitas alternativas, todas atraentes. E) Quando não tenho certeza se a melhor alternativa é comprar agora ou esperar alguns dias. Comentários: Essa disciplina não é ED ou você não o fez comentários Exercício 3: Resumidamente o Marketing de Permissão é importante por A) gerar mais vendas. B) garantir acesso de qualidade aos clientes. C) gerar retorno da propaganda, permitindo que o cliente entre em contato com a empresa. D) proporcionar comunicações mais volumosas. E) gerar mailing list para futuros negócios. Comentários: Essa disciplina não é ED ou você não o fez comentários
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