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28/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/5 Acadêmico: Daniel dos Santos (2242947) Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513358) ( peso.:3,00) Prova: 17285861 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. O que se busca em um bom processo de seleção de pessoas na organização são as competências que o indivíduo apresenta por meio do conhecimento, habilidades e atitudes demonstradas diante do cargo que irá exercer. Com base nesse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA: a) Para atingir um bom resultado, é necessário que se identifiquem essas características pessoais durante o processo de seleção. b) A avaliação das competências dos candidatos é considerada discriminatória em um processo de seleção. c) O processo de avaliação e checagem das competências ocorre na fase de integração, após a admissão do funcionário. d) O desenho do cargo é feito após a contratação do funcionário, com base nas competências que ele tem. 2. Atualmente, as organizações buscam tornar-se empresas que geram conhecimento (knowledge creating company), para tanto, devem apresentar a espiral do conhecimento. A espiral do conhecimento vai de tácito para tácito, de explícito a explícito, de tácito a explícito e de explícito a tácito. O conhecimento deve ser articulado e então internalizado para tornar-se parte da base de conhecimento de cada indivíduo. A espiral começa novamente depois de ter sido completada, porém em patamares cada vez mais elevados, ampliando, assim, a aplicação do conhecimento em outras áreas da organização. Com relação à espiral do conhecimento, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Socialização. II- Externalização. III- Internalização. IV- Combinação. ( ) Trata da sistematização de conceitos. ( ) Trata do compartilhamento de experiência. ( ) Trata da incorporação do conhecimento explícito. ( ) Trata da conversão do conhecimento tácito em explícito. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) IV - I - II - III. b) I - IV - II - III. c) II - III - I - IV. d) IV - I - III - II. 28/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/5 3. A moderna gestão de pessoas define que uma das características do gestor é saber lidar com as pessoas. Neste sentido, a evolução da área de recursos humanos passou a apresentar condições para aplicar algumas atividades voltadas às pessoas da organização. Com relação às atividades da gestão de pessoas, analise as seguintes afirmativas: I- Na atividade de agregar pessoas diante do perfil do cargo ou função, é importante que o gestor faça o recrutamento e a seleção de pessoas. II- Na atividade de desenvolver pessoas, é papel do gestor definir os benefícios que elas terão durante a sua vida profissional na organização. III- Na atividade de aplicar as pessoas na organização, faz-se necessário obter uma avaliação de desempenho e fazer um feedback positivo ou negativo sobre elas. IV- Na atividade de manter as pessoas nas organizações, é fundamental que aumente o salário a cada três meses, indiferente se a avaliação de desempenho for positiva ou negativa. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a afirmativa IV está correta. b) As afirmativas II e IV estão corretas. c) Somente a afirmativa I está correta. d) As afirmativas I e III estão corretas. 4. Com o avanço da tecnologia ficou mais fácil para as organizações obterem dados e registros diversos. No entanto, a questão fundamental não é a quantidade de dados existentes, mas o que a organização faz com os dados que realmente importam, ou seja, o foco está na capacidade da organização em transformar dados em conhecimento aplicável. Sobre dado, informação e conhecimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O dado é a informação bruta, descrição exata de algo ou de algum evento. ( ) A informação é uma mensagem com dados que fazem diferença, podendo ser audível ou visível, e onde existe um emitente e um receptor. ( ) O conhecimento deriva da informação, assim como esta dos dados. ( ) O dado é dotado de relevância, propósito e significado por si só, pois não impacta na geração de informação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) V - F - V - F. c) F - V - F - F. d) F - F - F - V. 5. O processo de seleção de pessoas analisa as diferenças individuais, para efetuar o processo de forma mais eficaz possível. Sendo menores ou maiores, as diferenças são inevitáveis de serem percebidas, pois nenhuma pessoa é igual à outra. Sobre essas diferenças entre as pessoas, analise as seguintes sentenças: I- Física ou psicologicamente, os comportamentos e as atitudes são fatores de grande observação para a contratação. II- Raça e religião são fatores importantes para a contratação de pessoas em todas as organizações. III- Capacidade de aprender, planos para o futuro e atitudes são fatores de grande importância para a contratação. IV- Aptidões mentais e intelectuais são fatores indispensáveis para a contratação do profissional para cargos superiores. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças I, III e IV estão corretas. c) Somente a sentença IV está correta. d) Somente a sentença III está correta. 28/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/5 6. A gestão de recursos humanos passou por momentos de mudanças quando sistemas tradicionais, utilizados como referência, mostraram sua fragilidade em articular sistemicamente as várias ações da gestão da organização. A partir desse contexto, a abordagem de gestão de pessoas, que tem no seu núcleo o conceito de competência, apresenta diversas possibilidades de articular as relações entre as diferentes ações de gestão de recursos humanos. Com relação à competência, assinale a alternativa CORRETA: a) Competência é um estado ou conhecimento concreto que se tem, além de ser resultado de treinamento. b) Competência é o elo entre conhecimento e estratégia, e engloba o conhecimento real, a habilidade, a experiência, os julgamentos de valor e as redes sociais. c) Competência é a capacidade de gerar resultados subjetivos, essenciais para o alcance da realização pessoal e financeira do indivíduo. d) Competência pode ser facilmente transferida a outros indivíduos, por meio de manuais e tutoriais, assim, pode ser copiada com exatidão. 7. No processo de administração salarial realiza-se o enquadramento salarial, que é a análise realizada através de um quadro dividido em cargos, pontos de avaliação, salário atual, salário proposto e, por último, um quadro informativo sobre a diferença em porcentagem dos aumentos salariais que acontecem durante o período. Sobre o enquadramento salarial, assinale a alternativa CORRETA: a) O enquadramento salarial é responsável pela maior parte das demissões realizadas nas empresas. b) Determina a aprovação ou não do trabalhador no período de experiência. c) Um dos principais objetivos do enquadramento é a adequação de cargos e salários dos colaboradores a partir de informações do mercado. d) É utilizado apenas para demonstrar informações sobre salários praticados na área administrativa da empresa, excluindo o pessoal da produção. 8. Para realizar o planejamento de pessoal é necessário prever a oferta e a demanda de pessoal de acordo com as necessidades das organizações. A partir daí, as organizações passam a fazer parte de um mercado de recursos humanos concorrido para recrutamento e seleção de profissionais qualificados.Com relação ao planejamento de pessoal, é importante que: a) O planejamento de pessoal seja realizado somente se houver um grande número de candidatos à determinada vaga e a organização apresentar dificuldade no processo de seleção. b) O gestor de pessoas, com as demais áreas, identifique as necessidades da organização, bem como as competências necessárias dos profissionais para fazer o planejamento de pessoal. c) As organizações preocupem-se em investir no planejamento de pessoal quando sentirem o mercado de trabalho aquecido. d) As organizações preocupem-se em investir no planejamento de pessoal quando sentirem que a demanda por novos profissionais esteja grande. 28/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/5 9. A gestão de pessoas evolui com o tempo, quando se alteram as leis vigentes, na medida em que há mudanças nas relações de trabalho e na inserção de novas tecnologias da informação e comunicação no ambiente de trabalho. Nesse cenário globalizado em constante transformação, novos termos emergem, tais como coaching, educação corporativa, universidade corporativa e gestão de conhecimento. Com relação aos conceitos dessas terminologias, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Coaching. II- Educação Corporativa. III- Universidade Corporativa. IV- Gestão do conhecimento. ( ) Refere-se a um processo sistemático de identificação, criação, renovação e aplicação dos conhecimentos que são estratégicos na vida de uma organização. ( ) Profissional que ajuda o funcionário da empresa (chamado de cliente) a extrair o melhor de si e a realizar todo o seu potencial. ( ) Considerado o guarda-chuva estratégico e centralizado para educar e desenvolver funcionários e outros membros da cadeia de valor, como clientes, fornecedores e parceiros. ( ) Apresenta uma abordagem para formação continuada, de modo que os indivíduos permaneçam produtivos, em condições de acompanhar as mudanças e otimizar seu tempo. Assinale a alternativa apresenta a sequência CORRETA: a) II - III - I - IV. b) IV - I - III - II. c) I - IV - II - III. d) IV - I - II - III. 10. Imaginemos que um funcionário não possui o perfil exigido pelo cargo e continue trabalhando na organização. Ele não apresentará um bom desempenho e, consequentemente, prejudicará o desempenho geral da empresa: a origem inicial deste problema ocorreu no processo de provisão, houve falha no planejamento, no recrutamento e seleção deste funcionário. Desta forma, afetará os demais processos, como o de aplicação. Uma vez que este definiu os requisitos para o ocupante do cargo, com base na complexidade das tarefas, os requisitos do cargo apresentam os parâmetros para a definição da remuneração existente no processo de manutenção. Logo, sem estes requisitos, o funcionário também se prejudicará por não ter condições de receber a remuneração adequada ao cargo. Sobre a relação e as interfaces dos processos de gestão de pessoas, assinale a alternativa CORRETA: a) Uma falha ocorrida no processo de monitoração de pessoas não é tão relevante, já que se trata de um processo isolado do sistema de gestão de pessoas. b) O processo de provisão é causa fundamental para o problema ?funcionário não possui o perfil exigido pelo cargo?. c) O fato de um funcionário não ter o perfil exigido pelo cargo afeta apenas o processo de aplicação de pessoas. d) O exemplo mencionado trata de um eficaz sistema integrado de gestão. 28/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 5/5 11. (ENADE, 2015) Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental para empregabilidade. Dessa maneira, a seleção por competências passou a ser considerada a ferramenta mais eficaz na contratação de pessoas. Com relação à seleção por competências, avalie as afirmações a seguir: I- Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio necessita de pessoas com perfil específico, as quais contribuirão para otimizar os recursos empregados na organização. II- O perfil de competências é elaborado a partir da análise de equipamentos, área física da organização, cultura da empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições atualizadas do cargo e seus desafios. III- A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional desempenhará na organização, deve estar alinhada ao negócio da área e da empresa simultaneamente, de forma a eliminar a subjetividade do processo. IV- Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e específicas, uso de verbos de ação no passado, a fim de favorecer o relato de comportamentos vivenciados pelo candidato em situações específicas da função desempenhada. É correto o que se afirma em: FONTE: MATOS, P. P. A importância da seleção por competências. [s.d.] Disponível em: <http://www.rhportal.com.br>. Acesso em: 27 jul. 2015 (adaptado). a) I, II e IV. b) IV. c) I e III. d) I, II e III. 12. (ENADE, 2015) A dificuldade para contratar profissionais qualificados em algumas cidades vem fazendo com que empresas desenvolvam ações de recrutamento interno alinhadas a programas de qualidade de vida. Em um projeto dessa natureza, visa-se aproximar o funcionário de sua família, ao oferecer-lhe a oportunidade de retornar, contratado, ao estado onde nasceu. Ganha o empregado, muitas vezes promovido, por já ter a experiência necessária para assumir maior responsabilidade em uma nova unidade, e ganha a companhia, que conta com um profissional pronto e alinhado à cultura da empresa. Considerando a situação descrita, verifica-se que um projeto como o referido no texto é vantajoso principalmente porque: FONTE: Disponível em: <http://vocesa.abril.com.br>. Acesso em: 12 jul. 2015 (adaptado). a) Possibilita a promoção de cargo de funcionários em sua cidade natal e, assim, contribui para o aumento das vendas na nova localidade. b) Possibilita suprir a carência de bons profissionais em regiões onde a empresa atua, favorecendo a manutenção da cultura organizacional da empresa, além de melhorar a qualidade de vida dos funcionários. c) Fortalece a cultura da organização ao afetar o desempenho financeiro da empresa e sua sobrevivência, além de garantir o preenchimento da vaga por um funcionário reconhecidamente capaz. d) Reduz os conflitos gerados por funcionários descontentes com seu local de trabalho e proporciona bom clima organizacional, decorrente da transferência de funcionários para local onde residem pessoas da família. Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.
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