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25/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/5 Acadêmico: Jéssica Gomes Charão (1064195) Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513358) ( peso.:3,00) Prova: 18374315 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. A moderna gestão de pessoas define que uma das características do gestor é saber lidar com as pessoas. Neste sentido, a evolução da área de recursos humanos passou a apresentar condições para aplicar algumas atividades voltadas às pessoas da organização. Com relação às atividades da gestão de pessoas, analise as seguintes afirmativas: I- Na atividade de agregar pessoas diante do perfil do cargo ou função, é importante que o gestor faça o recrutamento e a seleção de pessoas. II- Na atividade de desenvolver pessoas, é papel do gestor definir os benefícios que elas terão durante a sua vida profissional na organização. III- Na atividade de aplicar as pessoas na organização, faz-se necessário obter uma avaliação de desempenho e fazer um feedback positivo ou negativo sobre elas. IV- Na atividade de manter as pessoas nas organizações, é fundamental que aumente o salário a cada três meses, indiferente se a avaliação de desempenho for positiva ou negativa. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a afirmativa IV está correta. b) Somente a afirmativa I está correta. c) As afirmativas I e III estão corretas. d) As afirmativas II e IV estão corretas. 2. A última etapa do desenvolvimento de pessoas consiste na avaliação do programa de treinamento. A organização deverá sempre avaliar o retorno das ações de treinamento que foram implementadas. Sobre a avaliação do programa de treinamento, assinale a alternativa CORRETA: a) Alguns indicadores que podem ser avaliados após a realização de atividades de treinamento são: melhor relacionamento entre funcionários e familiares, aumento do índice de acidentes no trabalho, aumento do índice de manutenção de máquinas e equipamentos. b) Indicadores de aspectos organizacionais e de recursos humanos não têm relação com a avaliação do programa de treinamento, assim não faz sentido verificá-los após a realização de atividades de treinamento. c) A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para saber se o treinamento alcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos obtiveram ganhos em conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram suas atitudes. d) Os elementos de avaliação são restritos ao próprio programa de treinamento, logo, os custos, o tempo, a produtividade, a qualidade e a satisfação do funcionário não estão relacionados com a avaliação do programa de treinamento. 3. A avaliação de desempenho é capaz de proporcionar algumas vantagens, como feedback entre superior e subordinado, verificação das necessidades de treinamento, constatação de quais funcionários possuem potencial para desempenhar cargos de maior importância etc. No entanto, a avaliação de desempenho também pode apresentar riscos, como subjetividade, unilateralidade, tendência central, efeito halo, supervalorização ou desvalorização da avaliação, entre outros. Sobre o que a organização deve fazer para minimizar os riscos que a avaliação de desempenho pode causar, assinale a alternativa CORRETA: 25/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/5 a) Tornar a avaliação de desempenho vinculada aos resultados subjetivos alcançados pelos funcionários e relacioná-la com o que é importante para eles, elaborá-la de forma padronizada e rígida, que impossibilite a análise entre avaliações. b) Tornar a avaliação de desempenho vinculada aos resultados desejados pelos funcionários, elaborá-la de forma flexibilizada, porém simples. c) Tornar a avaliação de desempenho vinculada aos resultados desejados pela organização, relacioná-la com as atividades pessoais do funcionário, elaborá-la de forma flexível, porém de difícil aplicação. d) Tornar a avaliação de desempenho um instrumento confiável e válido, relacioná-la às atividades do trabalho, elaborá-la de forma padronizada e com vista à praticidade. 4. Recepcionar os novos funcionários da organização e buscar integrá-los, com os novos colegas de trabalho, sistemas da empresa, objetivos da função, resultados que são esperados dos funcionários e as formas que serão usadas para avaliar seu desempenho, é uma função muito importante da gestão de pessoas para que haja uma boa convivência entre os indivíduos que compõem a vida organizacional. Sobre os métodos de integração e socialização organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Processo de Seleção. II- Conteúdo do Cargo. III- Escolha de Tutor. IV- Equipe de Trabalho. V- Programa de Integração. ( ) Compreende o repasse de informações técnicas e administrativas, relativas às atividades laborais do funcionário, que podem interferir diretamente no seu desempenho futuro. ( ) Compreende em empregar indivíduos do mesmo nível hierárquico, de modo que ocorra a aceitação grupal, que é fonte crucial de satisfação das necessidades sociais de todo indivíduo. ( ) Compreende um treinamento inicial aos novos funcionários, para familiarizá-los com a linguagem usual da organização, a cultura organizacional, a estrutura da organização, os principais produtos e serviços, a missão e os objetivos organizacionais. ( ) Compreende a informação dada ao candidato ainda no desenvolvimento do recrutamento e seleção, referente aos aspectos que poderão interferir na sua futura atividade dentro da empresa. ( ) Compreende em escolher uma pessoa, com conhecimentos, habilidades e atitudes adequadas, que acompanhará e orientará o novo funcionário, durante o período inicial na organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - I - V - II - IV. b) IV - III - I - V - II. c) IV - V - II - I - III. d) II - IV - V - I - III. 5. Capital intelectual se refere à soma do conhecimento de todos os indivíduos que compõem uma organização. Essa soma de conhecimento proporciona à organização vantagens competitivas, capacidade mental coletiva, capacidade de criar continuamente e proporcionar valor de qualidade superior. O capital intelectual de uma organização é criado a partir de um intercâmbio. Sobre esse intercâmbio, assinale a alternativa CORRETA: a) Capital humano, Capital estrutural e Capital de clientes. b) Capital humano, Capital financeiro e Capital de terceiros. c) Capital estrutural, Capital próprio e Capital social. d) Capital social, Capital financeiro e Capital de clientes. 25/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/5 6. A cultura organizacional revela a maneira como os funcionários percebem as características da empresa, não estando relacionada ao fato de gostarem ou não dela. O gostar está relacionado com a satisfação no trabalho e Robin (2002) destaca sete características básicas relacionadas à satisfação no trabalho, a saber: inovação, atenção aos detalhes, orientação para resultados, orientação para as pessoas, orientação para a equipe, agressividade e estabilidade. Sobre as características de satisfação no trabalho, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Inovação e assunção de riscos. II- Orientação para resultados. III- Agressividade. IV- Estabilidade. ( ) O nível em que os indivíduos são competitivos e agressivos, em vez de dóceis e acomodados. ( ) O nível em que os dirigentes focam os resultados mais que as técnicas e processos para o alcance deles. ( ) O nível de estímulos para que os funcionários sejam inovadores.( ) O nível em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em comparação ao crescimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: ROBIN, STEPZZEN. Comportamento Organizacional. São Paulo: Edt. Prendice-Hall, 2002. a) II - III - I - IV. b) IV - I - III - II. c) III - II - I - IV. d) I - IV - II - III. 7. Para realizar o planejamento de pessoal é necessário prever a oferta e a demanda de pessoal de acordo com as necessidades das organizações. A partir daí, as organizações passam a fazer parte de um mercado de recursos humanos concorrido para recrutamento e seleção de profissionais qualificados. Com relação ao planejamento de pessoal, é importante que: a) As organizações preocupem-se em investir no planejamento de pessoal quando sentirem que a demanda por novos profissionais esteja grande. b) O planejamento de pessoal seja realizado somente se houver um grande número de candidatos à determinada vaga e a organização apresentar dificuldade no processo de seleção. c) As organizações preocupem-se em investir no planejamento de pessoal quando sentirem o mercado de trabalho aquecido. d) O gestor de pessoas, com as demais áreas, identifique as necessidades da organização, bem como as competências necessárias dos profissionais para fazer o planejamento de pessoal. 8. As empresas vêm recrutando profissionais por meio de diversos meios de comunicação. Com a assessoria das agências de recrutamento e seleção, o objetivo é o mesmo: buscar profissionais talentosos e habilidosos para suprir a necessidade da área ou função da organização. Com relação aos meios para buscar candidatos que preencham as vagas em aberto, analise as afirmativas a seguir: I- As agências de emprego sempre apresentam os profissionais ideais para as vagas em aberto. II- A contratação por alguém que indica o candidato é a melhor escolha que a empresa pode fazer. III- Buscar profissionais que já trabalharam na empresa garante a elas a segurança da não rotatividade. IV- O avanço da tecnologia favoreceu muito na escolha dos candidatos às vagas para as organizações. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas II e III estão corretas. b) Somente a afirmativa IV está correta. c) As afirmativas I e IV estão corretas. d) Somente a afirmativa I está correta. 25/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/5 9. A remuneração estratégica trata de várias formas de remunerar os funcionários, proporcionando valorização aos colaboradores no sentido de uma evolução individual e no cumprimento das metas estabelecidas. Para isso, existem alguns aspectos importantes a serem verificados para a sua aplicação. Para a aplicação de um sistema de remuneração estratégica, são necessárias algumas análises. Sobre essas análises, analise as seguintes sentenças: I- É considerado o grau de instrução do principal executivo da empresa, que geralmente é o diretor presidente. II- É analisada a cultura da empresa no contexto em que ela está inserida no mercado. III- É analisada a situação econômica financeira da empresa, antes da aplicação da remuneração. IV- É analisado se há a presença de empreendedores visionários, capazes de liderar pessoas e que portanto, justifique um sistema de remuneração estratégica. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças II, III e IV estão corretas. c) Somente a sentença I está correta. d) As sentenças I, II e III estão corretas. 10. Uma das maneiras de manter os funcionários motivados é oferecer-lhes benefícios e serviços que, caso a organização não o fizesse, os funcionários teriam de adquirir esses benefícios e serviços por própria conta, sendo que, individualmente iriam gastar muito mais. Os benefícios e serviços prestados pela organização aos seus funcionários influenciam muito no nível de qualidade de vida. Sobre o sistema de benefícios, analise as afirmativas a seguir: I- Os benefícios negociados em convenções ou acordos coletivos não são de obrigatoriedade da organização, ficando a seu critério cumprir ou não com o acordo. II- As organizações incluíram no decorrer dos anos outras formas de benefícios aos funcionários, como planos de saúde, refeições em refeitório próprio, horário flexível etc. III- Alguns benefícios são considerados como não monetários, pois exigem desembolso direto do funcionário, como férias, 13º salário etc. IV- Alguns benefícios são exigidos pela legislação trabalhista e previdenciária, como férias, 13º salário, aposentadoria, seguro de acidentes do trabalho, salário-maternidade etc. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas II e III estão corretas. b) As afirmativas II e IV estão corretas. c) Somente a afirmativa IV está correta. d) Somente a afirmativa I está correta. 25/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 5/5 11. (ENADE, 2015) Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental para empregabilidade. Dessa maneira, a seleção por competências passou a ser considerada a ferramenta mais eficaz na contratação de pessoas. Com relação à seleção por competências, avalie as afirmações a seguir: I- Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio necessita de pessoas com perfil específico, as quais contribuirão para otimizar os recursos empregados na organização. II- O perfil de competências é elaborado a partir da análise de equipamentos, área física da organização, cultura da empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições atualizadas do cargo e seus desafios. III- A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional desempenhará na organização, deve estar alinhada ao negócio da área e da empresa simultaneamente, de forma a eliminar a subjetividade do processo. IV- Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e específicas, uso de verbos de ação no passado, a fim de favorecer o relato de comportamentos vivenciados pelo candidato em situações específicas da função desempenhada. É correto o que se afirma em: FONTE: MATOS, P. P. A importância da seleção por competências. [s.d.] Disponível em: <http://www.rhportal.com.br>. Acesso em: 27 jul. 2015 (adaptado). a) I, II e III. b) I e III. c) I, II e IV. d) IV. 12. (ENADE, 2015) "Em vez de sair roubando gente de outras empresas, faça você sua parte: forme pessoas." Com essa frase, o vice-presidente de uma multinacional provocou os quarenta profissionais de recursos humanos presentes em encontro de RH, promovido em abril de 2015. "O Brasil tem, a rodo, gente para ser formada. O que falta é oportunidade", disse ele. Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Uma empresa, ao estruturar a carreira dos funcionários, deve priorizar o desenvolvimento de competências organizacionais em detrimento dos interesses de cada profissional, que passa a ter caráter subsidiário. PORQUE II- Ao promover a formação dos funcionários, em longo prazo, a empresa modifica os interesses pessoais de cada profissional que, no futuro, estarão aptos a geri-la. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: FONTE: Disponível em: <http://exame.abril.com.br>. Acesso em: 14 jul. 2015 (adaptado). a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. c) As asserções I e II são proposições falsas. d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.
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