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Acadêmico: Disciplina: Logística de Suprimentos e Distribuição (LOD11) Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:514178) ( peso.:1,50) Prova: 17012124 Nota da Prova: 8,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Não é novidade que há algum tempo vem surgindo o gerenciamento da Cadeia de Suprimentos como um novo paradigma gerencial e como um fator de vantagem competitiva para as organizações. Torna-se importante que as empresas desenvolvam e compreendam o Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, identificando oportunidades e problemas num contexto global. Diante do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Metodologia que visa a igualar as funções de produção, armazenamento e transporte de forma simultânea, objetivando reduzir custos, diminuir ciclos e aumentar o valor compreendido pelo usuário final na busca constante de resultados superiores. ( ) Pesquisas detalhadas e análises das operações das organizações e das atividades de negócios, compartilhamento de informações e parcerias e um entendimento das tendências, ou seja, do que está acontecendo no mundo, tendem a evitar que as organizações percam presença de mercado, rentabilidade e nome junto aos clientes e membros do mercado. ( ) Cadeia de suprimentos, quando bem sucedida, diminui custos e acrescenta sensibilidade para valorizar o núcleo de competência da empresa. ( ) As cadeias de suprimentos são elaboradas conforme as diretrizes e as necessidades das organizações. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - F. b) F - F - F - V. c) V - V - V - V. d) V - F - V - F. 2. Com o aumento das exigências por parte dos consumidores, surge a necessidade da logística trabalhar de maneira otimizada. Através do sistema de informação logístico, é possível que as empresas compartilhem as informações em tempo real. Esse sistema está subdividido em três: SGP ? Sistema de Gerenciamento de Pedidos, SGA ? Sistema de Gerenciamento de Armazéns, e o SGT ? Sistema de Gerenciamento de Transportes. Sobre as característiccas do SGT - Sistema de Gerenciamento de Transportes, analise as sentenças a seguir: I- Encarregar-se do transporte da empresa e para a empresa. II- É responsável por controlar o rastreamento de embarques e faturamento, além de auditá-los. III- Não compartilha informações com os outros do SIL ? Sistema de Informação Logística. IV- Os elementos mais importantes do SGT é a entrada e a preparação do embarque. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 3. Sabemos que os preços de produtos em lojas de varejo e de shopping centers anda em declínio. O mesmo está acontecendo com as matérias-primas, componentes e produtos industriais. Tudo isso pode ser explicado por um resultado de diminuição de custo, pelo ganho no aumento das vendas, mas a maioria dos consumidores tem outra visão, pois o aumento global na competitividade está levando os preços a declinarem a níveis nunca antes vistos. Sobre os fatores que estão contribuindo para que isso esteja acontecendo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Novos concorrente são amparados por fabricantes de manufatura com custos mais baixos. ( ) Internet que facilita a pesquisa de preços e o mercado on-line através de leilões e trocas setoriais. ( ) Clientes e consumidores têm mais visão sobre os preços que estão sendo praticados no mercado. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F. b) V - V - V. c) V - F - F. d) F - F - V. 4. Logística é uma função ou atividade da organização que desenvolve ações para comprar, movimentar e armazenar materiais e produtos acabados para atender pedidos. A função logística pode agregar valor a um negócio em distintas formas, a depender da estratégia competitiva de uma organização. Sobre o valor agregado da logística, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Disponibilizar o produto onde o cliente espera, ou surpreendê-lo onde não se espera (valor de lugar). ( ) Entregar o produto no prazo acordado com o cliente (valor de tempo). ( ) Preço justo ou abaixo do mercado (valor do serviço). ( ) Baixo nível de atendimento e qualidade da informação (valor da qualidade). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V. b) F - F - V - V. c) V - F - V - F. d) V - V - F - F. 5. Canal de distribuição é uma rede de empresas que possuem autonomia para a obtenção, produção e distribuição de um ou vários produtos ou serviços para atender aos pedidos do cliente final. Sobre a responsabilidade de cada ator em um canal de distribuição, analise as sentenças a seguir: I- Os varejistas são responsáveis por disponibilizar os produtos acabados a clientes com a condição de compras sob volume mínimo. II- Os fornecedores de matéria-prima são responsáveis pela entrega de materiais para a manufatura de produtos. III- Os produtores são responsáveis por transformar a matéria-prima em produtos acabados. IV- Os atacadistas são responsáveis pela entrega do produto acabado ao consumidor. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças II e III estão corretas. 6. O termo "Tecnologia da Informação" serve para designar o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação. A TI está fundamentada nos seguintes componentes: hardware e seus dispositivos e periféricos; software e seus recursos; sistemas de telecomunicações; gestão de dados e informações (REZENDE; ABREU, 2000). Sabemos que são cada vez mais nítidos os investimentos desses recursos dentro das organizações, sendo encontrados em todo o processo produtivo. Com relação à TI - Tecnologia da Informação -, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: REZENDE, Denis A., ABREU, Aline F. Tecnologia da Informação Aplicada a Sistemas de Informação Empresariais. São Paulo: Atlas, 2000. a) Ela serve de suporte para diversas operações dentro da área de logística, auxiliando na redução dos custos das operações de negócios. b) Combina hardwares e softwares com a finalidade de separar os processos dentro das empresas. c) Utilizado única e exclusivamente para gerar relatórios logísticos. d) Serve somente para atender aos desejos dos consumidores. 7. O sistema Just In Time (JIT) tem como objetivo maximizar a qualidade e a flexibilidade. Para atingir esse objetivo, o sistema foca na gerência dos processos produtivos e na movimentação de materiais com a intenção de garantir velocidade no atendimento de pedidos. As empresas, diante do mercado globalizado, acabam optando por esse tipo de metodologia, a fim de se manterem competitivas no mercado. Diante do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O sistema JIT nasceu a partir do ressurgimento da indústria automobilística norte-americana. ( ) O JIT refere-se a um controle visual da produção através da utilização de fichas ou painéis de informações. ( ) O JIT é uma metodologia que busca a satisfação das necessidades por meio da entrega de produtos e serviços no momento e na quantidade solicitadas. ( ) Filosofia baseada em uma cultura participativa, envolvendo todas as pessoas, e valorizando o ser humano nas empresas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) V - V - F - F. c) F - F - V - V. d) F - V - F - V. 8. Dentro do sistema de produção EMPURRADO é utilizada uma ferramenta chamada MRP ? Materials Requirement Planning ou Planejamento de Recursos de Materiais. É através dessa ferramentaque é possível atender ao Programa Mestre de Produção. sobre o MRP, analise as sentenças a seguir: I- Ferramenta utilizada para diminuir custos de estoque, aumentar a eficácia da programação, bem como ter um poder maior de reação quanto às alterações do mercado. II- Ferramenta que atualmente não é mais utilizada, visto a complexidade de seu processo. III- Ferramenta que é utilizada para calcular as necessidades de materiais utilizados na produção. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças I e II estão corretas. c) Somente a sentença II está correta. d) As sentenças I e III estão corretas. 9. As mudanças econômicas que estão ocorrendo têm forçado as empresas a se adaptarem continuamente para superar os desafios de se manterem no mercado de forma competitiva. O planejamento da produção tem a previsão de demanda como um dos seus principais subsídios. Martins e Laugeni (1999) definem previsão da seguinte maneira: "Previsão é um processo metodológico para a determinação de dados futuros baseados em modelos estatísticos, matemáticos ou econométricos, ou ainda em modelos subjetivos apoiados em uma metodologia de trabalho clara e previamente definida". Diante do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A previsão da demanda é muito importante para o planejamento anual da empresa. O setor financeiro depende da previsão para poder se programar com relação ao fluxo de caixa e capital de giro. ( ) A previsão da demanda é muito importante para o setor de recursos humanos, pois este utiliza a previsão para contratar e treinar pessoal. ( ) A previsão da demanda é muito importante para o setor de operações. Esse setor usa a previsão para planejar/programar a produção, as necessidades de compra/contratação de insumos, materiais e serviços. ( ) As previsões de demanda, na maioria das vezes, são utilizadas por empresas que fabricam os produtos antes de vendê-los. FONTE: MARTINS, P. G.; LAUGENI, F. P. Administração da Produção. São Paulo: Saraiva, 1999. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - V. b) F - V - F - F. c) V - F - V - F. d) F - F - V - F. 10. Na definição apresentada por Monks (1987, p. 48), ?o Planejamento de Recursos de Materiais (MRP) é uma técnica para determinar a quantidade e o tempo para a aquisição de itens de demanda dependente necessária para atender ao Programa Mestre de Produção?. A técnica MRP está presente nos módulos de planejamento da maioria dos softwares comerciais de ERP (Enterprise Resources Planning). Sobre as barreiras que eram encontradas na implantação desse sistema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Grande quantidade de dados para cadastramento no sistema. ( ) Dificuldade nas configurações e treinamentos faziam com que a implantação fosse de forma demorada, o que demandava alto custo. ( ) Custos de aquisição que eram altos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: MONKS, J. G. Administração da produção. Tradução de Lauro Santos Blandy. São Paulo: McGraw-Hill, 1987. a) V - V - V. b) F - F - V. c) V - F - F. d) F - V - F.
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