Liderança

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O que é ser um líder?
Um líder é, literalmente, a pessoa que lidera um grupo de pessoas, seja no âmbito profissional ou 
pessoal [lazer e diversão, por exemplo]. Quando falamos em líder no ambiente de trabalho as principais
características que se espera desta pessoa são: visão, paixão, pensamento estratégico, habilidade de 
comunicação, automotivação, habilidade de unir pessoas, poder pessoal, congruência, capacidade de 
adaptação, disciplina, resolução, busca constante por excelência, capacidade de se relacionar.
Um líder é aquela pessoa que tem a capacidade de administrar pessoas e equipes com as mais diversas 
personalidades. Além de gerenciá-las de forma a mobilizá-las, com o intuito de atingir um objetivo 
comum. De maneira simplória, liderar é conseguir se comunicar com as pessoas fazendo-as enxergar 
seu valor e potencial de maneira clara forte, de forma a convencê-las a acreditarem em si mesmas, de 
que são capazes de se colocarem em movimento, se sentindo parte importante de todo o processo.
Uma das principais qualidades de um líder eficaz é saber como conquistar o respeito de seus 
subordinados, através da influência que têm, não por sua posição estratégica dentro da hierarquia da 
empresa, mas por sua sensibilidade e senso de justiça. Quando uma equipe é tratada de forma justa e 
igual, cria-se a sensação de segurança. O que é algo extremamente construtivo e um importante fator de
nivelamento no ambiente de trabalho.
Mas, afinal, o que faz um líder?
O líder é o responsável por liderar e guiar um grupo. Cabe a ele ajudar a sua equipe a cumprir prazos, 
serem eficazes no trabalho e motivá-los. Ele se torna uma peça-chave para o bom andamento das 
atividades, pois precisará supervisionar, acompanhar e ajudar o seu time a concluir seus objetivos.
A figura do líder tem, por natureza, uma força de inspirar as demais pessoas no ambiente. Quando 
olhamos uma pessoa com liderança, rapidamente criamos uma identificação, fazendo com que suas 
atitudes e conselhos funcionem com mais força, motivando a trabalhar e atingir o sucesso.
É importante destacar que um bom líder não exerce mais aquela função de rigor, se tornando uma 
pessoa temida e que oprime os seus comandados e demais colegas de trabalho. Esse perfil perdeu 
espaço, dando lugar a uma função mais agregadora, motivadora e de um ser que trabalha em conjunto 
com seu time rumo ao sucesso da empresa.
A principal vantagem é a relação que eles têm com sua equipe. Por conseguirem identificar talentos, 
reconhecer pontos fracos e negativos, eles conseguem motivar seu time, fazendo com que todos 
realizem suas atividades de maneira eficaz. Os líderes são bons em resolver problemas, pois costumam 
buscar sempre conhecimento e, assim, se tornarem pessoas mais qualificadas para os cargos que 
ocupam.
É importante destacar, que se engana quem pensa que a liderança vem apenas para aqueles que são 
colocados em posições de destaque ou de comando dentro de uma corporação. Você não precisa estar 
no topo da hierarquia para liderar. Um bom líder inspira as pessoas ao seu redor independente de sua 
função. Podemos ver alguém se destacar em um grupo de colaboradores, de um mesmo nível 
hierárquico, apenas pela sua postura, motivação e capacidade de fazer com que os demais colegas 
andem juntos, rumo ao sucesso da empresa.
Quais são as principais características de um líder?
Um líder não surge por acaso. Ele possui um perfil e tem características marcantes que fazem dele uma 
pessoa/profissional diferenciado. Veja abaixo as principais características de quem se destaca em uma 
liderança:
1 – Reconhece os limites pessoais
Um verdadeiro líder sabe que os membros de sua equipe possuem seu próprio espaço. Isso significa 
respeitar os limites pessoais de cada um dos integrantes e não ser invasivo no que se refere à sua 
privacidade. É preciso saber trabalhar suprindo as expectativas de seus colaboradores, respeitando os 
limites de cada um, entre líder e subordinado.
2 – Sempre oferece feedback
Para que a “engrenagem” do sistema funcione de forma correta e se mantenha sempre em movimento, 
é necessário que sejam realizadas reuniões periódicas com a equipe. Dessa forma, o líder pode oferecer 
feedback das atividades desempenhadas e do desenvolvimento de cada um dos profissionais dentro da 
empresa. Essa é uma das melhores estratégias para garantir que os trabalhos continuem alinhados ao 
ritmo de produção.
3 – Reconhece os méritos
Tanto os seus quanto os do trabalho de sua equipe. Saber reconhecer o bom desempenho de um 
funcionário faz parte da tarefa de um bom líder. Trata-se de uma das principais ferramentas de gestão, 
que garantem a satisfação do profissional, deixando-o motivado e com maior vontade de gerar mais e 
melhores resultados.
4 – Saber tomar decisões
Assertivas! Os bons líderes são bastante conhecidos por saberem “apagar incêndios”, resolver aqueles 
“pepinos e abacaxis” que parecem ser o fim do mundo. A questão é que essa é uma visão um tanto 
quanto equivocada. Isso porque seu papel deveria ser exatamente o oposto. Os verdadeiros bons líderes
devem ser tomadores de decisões e geradores de novas ideias, que possam desafiar os negócios.
5 – Acreditar e estimular a inteligência coletiva
Uma das características de um bom líder é entender e abraçar o fato de que ele pode não ter todas as 
respostas ou tomar as melhores decisões. A partir daí, será capaz de enxergar e utilizar a inteligência 
coletiva de sua equipe, conversando e desenvolvendo, em conjunto, as melhores soluções ao invés de 
simplesmente optar por uma escolha que, provavelmente, não será a melhor.
6 – Sabe pedir ajuda quando precisa
Muitos líderes acreditam que pedir ajuda é uma demonstração de fraqueza. Bom, pelo contrário. Saber 
pedir ajuda nos momentos em que precisa é demonstrar humanidade, que você precisa dos seus 
colaboradores tanto quanto eles precisam de você. Reconhecer suas vulnerabilidades é uma das 
melhores formas de chegar à inovação e desenvolvimento profissional.
7 – Ser exemplo para seus liderados
Assim como os pais são o principal exemplo para os filhos, um bom líder também sabe ser exemplo 
para seus liderados. O que você espera de um gestor que nunca chega no horário, não entrega suas 
tarefas no prazo, trata mal seus funcionários, não cumpre suas obrigações administrativas? Pois então, 
o líder deve ser a primeira pessoa a demonstrar bom comportamento, apoiando e incentivando novas 
metodologias ou, mesmo, abraçando novos conceitos. Jamais deve agir por impulso.
8 – Está sempre a par das novidades do mercado
Mesmo que seja apenas na sua área. É preciso que um líder esteja sempre antenado nas novidades que 
cercam a sua área de atuação. Inclusive os gestores não precisam se tornar exímios especialistas em 
cada nova tecnologia que aparece por aí. Porém, sabendo o quanto a tecnologia é uma parte crucial da 
forma como vivemos e trabalhamos, é essencial que compreendam quais são as tecnologias que 
possuem o potencial de beneficiar sua organização.
9 – Assumir suas responsabilidades
Já mencionamos que um bom líder precisa ser exemplo para seus colaboradores, pois bem, essa atitude 
inclui assumir suas responsabilidades. Tanto em relação à sua posição como líder, como profissional da 
área, quanto como pessoa. É preciso que o gestor assuma de frente sua função e procure dissolver 
obstáculos que sua equipe possa encontrar pela frente. Quando um gestor assume, verdadeiramente, o 
cargo de líder ele abre novos caminhos e permite que os membros de sua equipe alcancem o sucesso 
com muito mais rapidez e facilidade.
10 – Não ser apenas um observador
Mais que isso, é preciso que um líder seja atuante. Já faz um bom tempo que existe a diferenciação 
entre gestor e líder. Assim, o que podemos esperar para um futuro próximo é que o gestor assuma a 
posição [e função] de líder dentro da empresa onde atua. Um gestor não deve ser alguém colocado em 
uma posição de poder simplesmente porque gera mais lucro ou é melhor em “mandar”. Mas sim porque
tem atitudesque estimulem sua equipe, para que sejam capazes de gerar melhores resultados, tanto para
a empresa, quanto si mesmo e também para o líder em si.
Como atingir o perfil de um bom líder?
Além de perseguir as características que citamos acima, para se tornar um bom líder é preciso muito 
preparo e disposição. Quem almeja se destacar e atingir posições de liderança deve ser resiliente, 
trabalhar duro e se mostrar sempre bem preparado para agarrar uma oportunidade como essa. Além 
disso, vestir a camisa da empresa, mostrar que está interessado em um crescimento interno, pode fazer 
a diferença na hora dos gestores buscarem por uma nova figura para a função.
O líder deve estar apto a entender e implementar mudanças.
Atitudes essenciais do líder moderno:
Estar antenado com as mudanças do mercado.
Promover a mudança de atitudes necessárias para sua equipe atender ao “novo consumidor”.
Fazer planos com antecedência, não “em cima da hora”.
Ter capacidade de mobilizar a equipe para executar seus planos e obter resultados.
Estimular atividades de trabalho em equipe.
Proporcionar treinamento e desenvolvimento pessoal.
Desenvolver maneiras de integrar as equipes para aproveitar mais “sinergia”.
Ter um senso de prioridade e passá-lo ao grupo: o que é importante se realizar primeiro?
Cumprir os programas de avaliação de desempenho, definindo as metas de melhoria.
Dar os feedbacks necessários para pessoas e equipes, para que saibam o que está dando certo e o que é 
preciso melhorar.
Liderar é prever as mudanças e preparar o grupo para enfrentá-las.
Muitas vezes, algumas atitudes do líder são mais negativas do que positivas e devem ser evitadas. Por 
esse motivo, dividimos nossas dicas de liderança em 2 partes: o que fazer e o que não fazer.
Dicas de liderança, o que você deve fazer sempre:
Aceitar sugestões, opiniões e ideias
Depois analisá-las e dar feedback sobre porque aceitou ou não. Isso tornará sua equipe cada vez mais 
inovadora e criativa, além de transparecer sua tolerância e mente aberta.
Saiba o que o grupo espera de você
Será que sua equipe quer apenas que você delegue funções e controle seu desempenho? Do que mais 
eles precisam? Capacitação, coaching, integração, feedbacks mais claros, desafios mais inspiradores, 
reuniões mais frequentes, entender a missão da empresa, te conhecer melhor? Converse com a equipe e 
descubra do que eles sentem falta.
Entenda o perfil de cada colaborador
Diferentes perfis de pessoas levam a diferentes desempenhos em funções e tarefas diversas. Existem 4 
perfis básicos: Analíticos, influenciados pela lógica e dados objetivos; Empreendedores, motivados 
pelo desafio; Expressivos, tem um ideal criativo e visionário que querem alcançar e também inspirar 
nas pessoas; e os Integradores, que adoram integrar as pessoas e cultivar relacionamento. Para cada um,
uma tarefa e um desafio diferente!
Seja o exemplo
Se você exige pontualidade, seja o primeiro a chegar. Se acha que a equipe deve dominar o inglês, seja 
capaz de falar muito bem esse idioma, se acredita que falta conhecimento técnico no grupo, capacite-se 
você também nessa área. É claro que você não pode dominar todos os assuntos, pois é para isso que 
existe uma equipe multidisciplinar e a delegação de tarefas. Mas é preciso dar o exemplo. Nada pior 
que um líder que não inspira a confiança de seus liderados.
Haja com equilíbrio
Não apenas equilíbrio emocional, mas equilíbrio ao elogiar bons desempenhos ou criticar erros, 
equilíbrio financeiro ao distribuir premiações ou definir orçamentos, equilíbrio ao delegar tarefas, sem 
favorecer alguns se não houver motivos lógicos e concretos para isso. Lembre-se: não é à toa que o 
símbolo da justiça é uma balança.
O líder deve ser um exemplo para seus liderados.
O líder deve ser um exemplo a ser seguido por seus liderados.
Dicas de liderança, o que não fazer:
As negativas sempre são mais fácies de entender:
Nunca assuma as obrigações que delegou a alguém.
Nunca critique em público.
Nunca perca o equilíbrio emocional.
Nunca use o poder do cargo para liderar.
Não trate seus colaboradores como peças que podem ser substituídas.
Nunca se envolva emocionalmente com um funcionário.
Não estipule metas inatingíveis.
Não ignore a vida pessoal dos indivíduos.
Não esqueça de você, de sua família e de seus amigos.
Não abandone seus sonhos.
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