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1) O poder de ________ é o oposto do poder coercitivo e está relacionado a uma pessoa se submeter às ordens de outro porque isso lhe trará algum benefício. Enquanto o poder de ___________ é a influência que se exerce como resultado da perícia, da habilidade específica ou do conhecimento. Assinale a alternativa que preencha adequadamente as lacunas. Alternativas: · recompensa, competência. CORRETO · competência, recompensa. · recompensa, referência. · competência, referência. · referência, competência. Código da questão: 8932 2) Considere a afirmação: "As teorias contemporâneas em liderança diferenciam as habilidades de líderes e de gerentes" e assinale a alternativa correta: I. gerente administra, líder inova. II. líder prioriza processos, gerente prioriza pessoas. III. gerente tem visão de curto prazo, o líder tem visão de futuro. IV. o gerente inova, o líder comanda. V. o gerente faz as coisas direito, o líder faz as coisas certas. Alternativas: · I, III, V estão corretas. CORRETO · I,III e IV estão corretas. · I, II e V estão corretas. · I, IV e V estão corretas · I, II e III estão corretas. Código da questão: 8317 3) Partindo da compreensão das diferenças entre grupos e equipes, o líder precisa saber a diferença entre os tipos de equipes mais comuns nas organizações. Desta forma, a equipe formada por 10 a 15 funcionários, que realizam trabalhos muito relacionados ou interdependentes e assumem muitas das responsabilidades que antes eram de seus supervisores, é chamada de: Alternativas: · equipes mistas · equipes virtuais · equipes de resolução de problemas · equipes multifuncionais · equipes auto gerenciadas CORRETO Código da questão: 9794 4) De acordo com Robbins (2010), o que é inteligência emocional? Alternativas: · é a capacidade dos líderes em atingir os resultados organizacionais. · é a capacidade da equipe em reconhecer as emoções do líder e respeitar seu momento. · é a capacidade da pessoa de reconhecer suas emoções e detectar as emoções nos outros para administrar as pistas e informações transmitidas pelas emoções, em busca dos resultados. CORRETO · é a capacidade da pessoa de reconhecer as emoções do outro para liderar a equipe. · é a capacidade da equipe em atingir os resultados organizacionais. Código da questão: 7944 5) Robbins (2002, p. 312), ao falar de liderança situacional, apresenta o comportamento dos liderados e sua influência sobre o comportamento do líder. Quando os liderados forem capazes de realizar a tarefa, mas estiverem desmotivados, espera-se do líder o comportamento de: Alternativas: · delegação. · comando. · participação. CORRETO · observação. · venda. Código da questão: 8492 6) O domínio de Inteligência Emocional que se caracteriza pela capacidade de por as emoções a serviço de uma meta sendo essencial para centrar a atenção, para a automotivação, o controle e a criatividade. As pessoas que tem essa capacidade tendem a ser mais produtivas e eficazes em qualquer atividade que exerçam. Assinale a alternativa que corresponda a este domínio: Alternativas: · motivar-se. CORRETO · lidar com relacionamentos. · reconhecer as emoções nos outros. · lidar com as emoções. · conhecer as próprias emoções. Código da questão: 7521 7) Não há liderança sem poder. Segundo Robbins (2010), os líderes utilizam o poder como meio de atingir objetivos. Basicamente, temos a base do poder estabelecida em dois grupos: poder formal e poder informal. São considerados tipos de poder formal: Alternativas: · poder coercitivo, poder de recompensa, poder de referência. · poder coercitivo, poder de recompensa, poder legítimo. CORRETO · poder de recompensa, poder de referência, poder legítimo. · poder coercitivo, poder de competência, poder legítimo. · poder de recompensa, poder de competência, poder de referência. Código da questão: 8929 8) Teóricos da Administração têm se envolvido nos estudos de uma Teoria da Liderança que baseia seu modelo em duas variáveis: o comportamento do líder e a maturidade dos funcionários. Esta teoria é denominada: Alternativas: · Teoria Contingencial · Teoria da Meta e do Caminho · Teoria dos Traços de Liderança · Teoria da Liderança Situacional CORRETO · Teoria do Recurso Cognitivo Código da questão: 8899 9) O termo mentoring refere-se: Alternativas: · a uma técnica desenvolvida dentro das organizações, por uma pessoa mais experiente, com o objetivo de desenvolvimento das pessoas nas organizações. CORRETO · a uma técnica desenvolvida em consultórios, por um profissional habilitado, com o objetivo de desenvolvimento de pessoas nas organizações. · a um processo de aprendizagem e desenvolvimento de competências comportamentais. · ao nome dado para o processo de orientação de novos líderes e antigos liderados. · a um processo de aprendizagem e desenvolvimento de competências comportamentais, aplicado por psicólogo em profissionais que estão sendo preparados para a liderança. Código da questão: 9791 10) Dentre as diversas atribuições de um líder dentro de uma organização, está a gestão de conflitos. De acordo com Robbins (2010) conflito é: Alternativas: · um processo que se não existir deve ser estimulado para que novas ideias surjam. · um processo que tem como origem a disputa por cargos ou funções. · um processo que tem início quando alguém percebe que outra parte afeta, ou pode afetar, negativamente alguma coisa que considera importante. CORRETO · um processo que não deve existir nas organizações. · um processo que termina quando o líder se aproxima de seus liderados. Código da questão: 7524
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